靳睿杰

問(wèn)題學(xué)生，是各種復(fù)雜的社會(huì)因素、家庭因素、自身因素和學(xué)校因素的產(chǎn)物。在學(xué)校，經(jīng)過(guò)老師無(wú)數(shù)次的正面批評(píng)、私下談話、家校聯(lián)教，還是不能走上正常軌道的學(xué)生，最終被定性為問(wèn)題學(xué)生。由于問(wèn)題學(xué)生影響班級(jí)的各種評(píng)比和升學(xué)，一些老師不愿接納這些問(wèn)題學(xué)生，甚至采取推卸責(zé)任的辦法，如勸其退學(xué)，或者休學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)，把負(fù)擔(dān)甩給別人。其實(shí)，老師不僅要教好優(yōu)秀學(xué)生，更要教好問(wèn)題學(xué)生。這是老師不可推卸的責(zé)任。問(wèn)題學(xué)生，仍然屬于學(xué)生的范疇，屬于教育的對(duì)象，教育好問(wèn)題學(xué)生，對(duì)社會(huì)、家庭和學(xué)校更具有重要意義。筆者認(rèn)為針對(duì)問(wèn)題學(xué)生的最好策略是愛(ài)心、耐心和信心。

一.針對(duì)問(wèn)題學(xué)生的愛(ài)心

愛(ài)是教育的基礎(chǔ)，愛(ài)是教育的核心。問(wèn)題學(xué)生更需要愛(ài)心。首先，作為教師要明白問(wèn)題學(xué)生仍然是學(xué)生，是教育的對(duì)象，只不過(guò)針對(duì)正常學(xué)生，老師的主要精力是去傳授書(shū)本知識(shí)，而對(duì)待問(wèn)題學(xué)生，老師是幫助問(wèn)題學(xué)生糾正不良行為，克服心理障礙，然后再引導(dǎo)他們走上正常的學(xué)習(xí)道路。有這樣的態(tài)度，這就是教師的愛(ài)心。其次，教師要理解問(wèn)題學(xué)生，理解本身就是愛(ài)心。問(wèn)題學(xué)生自己本不想成為問(wèn)題學(xué)生，之所以成為問(wèn)題學(xué)生，是有其必然因素的，這些因素是社會(huì)、家庭、學(xué)校及學(xué)生自己的某一個(gè)方面或幾個(gè)方面出了問(wèn)題，而學(xué)生自己無(wú)法克服，最終導(dǎo)致成為問(wèn)題學(xué)生，教師要理解問(wèn)題學(xué)生的出現(xiàn)有其必然性，然后幫助學(xué)生找出這個(gè)必然性并克服這個(gè)因素。再次，老師要站在問(wèn)題學(xué)生的角度，換位思考。問(wèn)題學(xué)生已經(jīng)受到了來(lái)自各方面的冷漠、歧視，遭遇拒絕、拋棄，他們已經(jīng)再不能表現(xiàn)出正常學(xué)生的行為，這時(shí)需要的是關(guān)愛(ài)，是對(duì)自己創(chuàng)傷的心靈地?fù)嵛浚绻蠋熛萑脒@樣一個(gè)處境，知道自己有“病”，還能像正常人一樣么？老師這時(shí)就如同醫(yī)生一樣，診斷問(wèn)題學(xué)生的病癥，開(kāi)出處方，治病救人，而對(duì)于問(wèn)題學(xué)生，這個(gè)處方首先就是愛(ài)心。

二.針對(duì)學(xué)生問(wèn)題的耐心

對(duì)于問(wèn)題學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的行為，諸如學(xué)習(xí)習(xí)慣差、甚至放棄學(xué)習(xí)、屢次遲到、破壞紀(jì)律、打架斗毆、曠課、迷戀網(wǎng)吧、欺騙、撒謊……這一系列行為讓老師氣憤、傷感、無(wú)奈，其主要原因是教師對(duì)問(wèn)題的復(fù)雜性考慮不周，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題并不是一朝一夕所形成的，如果這些問(wèn)題在短期能改正，就不會(huì)成為問(wèn)題學(xué)生。因此對(duì)問(wèn)題學(xué)生的問(wèn)題要認(rèn)識(shí)到其復(fù)雜性、艱巨性、長(zhǎng)期性，要當(dāng)做一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)解決。解決的過(guò)程要有耐心，主要表現(xiàn)在。1.要制定近、遠(yuǎn)期目標(biāo)。如對(duì)于一個(gè)冷漠型放棄學(xué)習(xí)的學(xué)生，教師首先要分析學(xué)生冷漠的原因，解開(kāi)學(xué)生心中的陰霾，讓其敞開(kāi)心扉，參與學(xué)校的一些活動(dòng)，和其他學(xué)生融為一體。在學(xué)生態(tài)度變化的基礎(chǔ)上，接著教師幫助其制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，由簡(jiǎn)到難，循序漸進(jìn)。整個(gè)過(guò)程要讓學(xué)生能感到教師在關(guān)注著自己，期待著自己，也讓學(xué)生能體會(huì)到成功的喜悅，體會(huì)到教師對(duì)自己進(jìn)步的評(píng)價(jià)和肯定。2.等待學(xué)生的變化。如對(duì)于學(xué)習(xí)習(xí)慣差的學(xué)生，教師在幫助其制定了學(xué)習(xí)要求后，不能期望學(xué)生馬上按照所定的要求去做，有些習(xí)慣可能一下子改不過(guò)來(lái)，教師不能急于求成，要有耐心，等待，并及時(shí)督促，幫助其一步步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。3.允許一定范圍內(nèi)的重犯。如找各種借口甚至撒謊和欺騙，長(zhǎng)期迷戀網(wǎng)吧的學(xué)生，教師首先要幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到沉迷網(wǎng)吧的危害性，讓其口頭上承諾杜絕網(wǎng)吧，并寫(xiě)下保證書(shū)。但教師會(huì)發(fā)現(xiàn)在督查勤的一段時(shí)間，該生確實(shí)杜絕網(wǎng)吧，正常到校，一旦教師有所松懈，學(xué)生又會(huì)借機(jī)上網(wǎng)吧。這時(shí)教師要認(rèn)識(shí)到這是轉(zhuǎn)化的正常情況，不應(yīng)看做是學(xué)生的欺詐而全面否定，應(yīng)該耐心引導(dǎo)，讓其逐漸走上正常軌道。

三.針對(duì)自己職業(yè)的信心

問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化是一件十分細(xì)致而艱巨的工作，絕非一朝一夕就能立竿見(jiàn)影。問(wèn)題學(xué)生由于長(zhǎng)期形成的習(xí)慣及得不到應(yīng)有的尊重，一旦有機(jī)可乘或有人有意無(wú)意地觸及他們的痛點(diǎn)，便會(huì)舊病復(fù)發(fā)，甚至變本加厲，此時(shí)如果教師認(rèn)為自己的付出遭受了挫折，心灰意冷，撒手不管，那么這些問(wèn)題學(xué)生則會(huì)破罐破摔，所以轉(zhuǎn)化問(wèn)題學(xué)生除了有良好的愿望和有效的方法之外，還要正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題學(xué)生轉(zhuǎn)化過(guò)程的艱巨性、長(zhǎng)期性、反復(fù)性，正確對(duì)待，堅(jiān)定信心，亦即要對(duì)自己的職業(yè)堅(jiān)定信心，堅(jiān)信教師的職業(yè)就是教書(shū)育人，而育人應(yīng)該是第一位的，任何事情不可能一蹴而就，教育更是這樣，教師除了愛(ài)心、耐心之外，還要有信心，對(duì)自己職業(yè)的信心，只有信心百倍，才能在不斷的教育和等待中克服挫折，求得問(wèn)題學(xué)生地轉(zhuǎn)化。

（作者單位：甘肅莊浪縣職業(yè)教育中心）