王濤

鄭小軍的北京創(chuàng)思在2月3日就正式復工，2月底復工率達96%。一季度訂單完成目標的132.9%，這在疫情嚴重時期的北京實在是難能可貴。因為創(chuàng)思的產(chǎn)品與防疫儀器有關，所以創(chuàng)思人帶著使命感。

嚴防復工導致感染擴大，該怎么辦呢？創(chuàng)思的經(jīng)驗很簡單。從物理上講，人與人做好個人防護，保持一米以上的社交距離就可避免感染。問題是必須全員立即一齊付諸行動，同時衛(wèi)生、消毒、帶口罩等也要重視。為此，公司制訂了復工細則，鄭小軍天天到工作現(xiàn)場、餐廳檢查確認，2月份幾乎每晚與員工視頻連線。

關鍵是人的意識：自己不小心感染了，不僅自己個人危險，還會把危險帶給親屬、伙伴，影響公司，影響社會。從“自利”到“利他”，公司的規(guī)定必須成為每個人自覺的行動。創(chuàng)思做到了，做得很好，這決非偶然。

鄭小軍創(chuàng)辦企業(yè)的初始目的，是為了證明自己的能力，實現(xiàn)自己更大的價值。學習稻盛哲學后，她懂得了“企業(yè)不是經(jīng)營者實現(xiàn)個人抱負的工具，而是追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的平臺”。因為有了這一根本理念的轉(zhuǎn)變，上述愛護員工，與員工心連心的事情就自然而然產(chǎn)生了。

在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時，處于焦慮中的鄭小軍有緣參加了北京盛和塾的一次活動，被深深吸引。隨后，她和她的團隊熱心學習稻盛哲學，讀書打卡、編制哲學手冊、到標桿企業(yè)訪問取經(jīng)、全員參加培訓活動、辦空巴懇親會、連續(xù)四波導入阿米巴經(jīng)營模式等。這樣的學習當然有效，但也有波折起伏。

鄭小軍意識到，實踐哲學，首先必須改變自己。員工看到的不是稻盛和夫，而是經(jīng)營者的一言一行。

改變自己也許很難，但比改變別人容易。所謂改變自己，就是要改變自己不為別人著想、不在乎別人感受的“利己心”，用“利他心”待人處事。

過去鄭小軍到工作現(xiàn)場，只詢問生產(chǎn)狀況，很少關心員工，很少陪員工聚餐。但是，現(xiàn)在她改變了自己，因此領導和員工之間的心自然更近。經(jīng)營者的利他心贏得了員工由衷的信任和尊敬，激發(fā)了員工的工作熱情。這就是自利利他的道理。

責任編輯：王爽