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論基于物聯(lián)網(wǎng)智能終端的智慧運(yùn)維管理的研究

2020-06-10 09:36李榕桂
關(guān)鍵詞:工單運(yùn)維終端

李榕桂

(福建網(wǎng)能科技開發(fā)有限責(zé)任公司,福建 福州350003)

隨著國內(nèi)國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,電力供需矛盾的日益加大,對(duì)電力行業(yè)運(yùn)維服務(wù)的可靠性提出了更加嚴(yán)格的要求,各級(jí)運(yùn)維人員對(duì)現(xiàn)場運(yùn)維的及時(shí)性和消缺率更加重視。如何提供快速、高效、高質(zhì)量的服務(wù),是擺在電力相關(guān)企業(yè)面前的“三座大山”。同時(shí)信息化作為推進(jìn)電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的核心保障體系,作用日益突出,這其中更需要進(jìn)一步推動(dòng)運(yùn)維綜合管理系統(tǒng)的深化應(yīng)用工作。為此,不管從技術(shù)角度還是從應(yīng)用角度上來說,需要建立一套統(tǒng)一、直觀、智能化的運(yùn)維管理系統(tǒng),自動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源整合,定位跟蹤,預(yù)測(cè)分析對(duì)于降低運(yùn)維成文,提高運(yùn)維響應(yīng)速率都有深遠(yuǎn)的意義,以期達(dá)到從“受理為主的被動(dòng)運(yùn)維”向“預(yù)防為主的主動(dòng)服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變。伴隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)[3]的深入應(yīng)用,給各行各業(yè)都帶來了新的變革。以物聯(lián)網(wǎng)智能終端為主導(dǎo)的邊緣化產(chǎn)品慢慢的在智慧運(yùn)維中占據(jù)了重要的地位,結(jié)合高科技的智能化產(chǎn)品,不僅實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程圖像、數(shù)據(jù)的高可靠性的采集和分析;同時(shí)基于流媒體技術(shù)的智能終端系列產(chǎn)品更是實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、圖像等高保真?zhèn)鬏敚瑸殡娏\(yùn)維工作帶來新局面。

1 基于現(xiàn)場檢測(cè)裝置的運(yùn)維輔助裝置應(yīng)用研究

基于手持可伸縮“智慧眼”智能裝置,有效避免現(xiàn)場作業(yè)時(shí)不必要的爬桿、登梯操作,解決“最后一公里”夠不著的尷尬,以及解決鏈路斷層監(jiān)控難點(diǎn)。智能終端產(chǎn)品集成紅外抄表、圖像識(shí)別、無線通訊等技術(shù)模塊,滿足現(xiàn)場作業(yè)需求。

1.1 檢測(cè)裝置+絕緣伸縮桿?!爸腔垩邸备兄O(shè)備,采用“云-網(wǎng)- 邊- 端”系統(tǒng)架構(gòu),整合現(xiàn)有的通信協(xié)議和軟硬件資源。“云”端建立運(yùn)維監(jiān)控中心,集數(shù)據(jù)采集、視頻流媒體服務(wù)于一體;“終端”應(yīng)用于現(xiàn)場低壓補(bǔ)抄表、現(xiàn)場抄表核對(duì)、故障排查與檢修,集成紅外抄表模塊,抄表核對(duì)一鍵直達(dá),借助4G/5G 等無線傳輸方式,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)云端共享,借助圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)網(wǎng)格化、大數(shù)據(jù)檢索技術(shù),實(shí)現(xiàn)故障現(xiàn)象預(yù)分析;絕緣伸縮桿采用絕緣玻璃鋼材質(zhì),能夠更好的保護(hù)作業(yè)人員;內(nèi)置電壓感應(yīng)裝置,快速識(shí)別危險(xiǎn)區(qū)域并告警提示;借助4G/5G 及藍(lán)牙傳輸方式,依托視頻流媒體服務(wù),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場與監(jiān)控中心視覺同步,集成圖像識(shí)別技術(shù),智能匹配數(shù)據(jù)庫,快速定位故障及解決辦法。

1.2“云- 網(wǎng)- 邊- 端”遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)。采用“云- 網(wǎng)- 邊- 端”系統(tǒng)架構(gòu),整合現(xiàn)有的通信協(xié)議和軟硬件資源,通過建設(shè)運(yùn)維監(jiān)控中心,借助圖像識(shí)別、RTSP 實(shí)時(shí)視頻傳播技術(shù),實(shí)現(xiàn)故障快速定位,以及遠(yuǎn)程專家團(tuán)隊(duì)第一視角輔助運(yùn)維,提高現(xiàn)場作業(yè)效率。

2 基于邊緣計(jì)算的智能終端監(jiān)測(cè)技術(shù)應(yīng)用研究

一款基于多通信方式通用環(huán)境采集及視頻監(jiān)控裝置,支持多種通信方式,可接入各類智能設(shè)備,適用于多種復(fù)雜場景,提供完整的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及運(yùn)行環(huán)境監(jiān)控解決方案,同時(shí)對(duì)于老舊設(shè)備及場所,提供協(xié)議轉(zhuǎn)換模塊設(shè)備,減少現(xiàn)場布線工作量,易與安裝與維護(hù)。通過Wifi、ZigBee、RS485、RJ45 等多種通訊方式與數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關(guān)進(jìn)行通訊;數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并根據(jù)預(yù)設(shè)閥值及場景進(jìn)行環(huán)境調(diào)節(jié)及告警;同時(shí)數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)通過專網(wǎng)或公網(wǎng),與前置機(jī)進(jìn)行通信,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)場所的環(huán)境數(shù)據(jù)采集。對(duì)采集數(shù)據(jù)通過大數(shù)據(jù)分析及深度挖掘,基于事件驅(qū)動(dòng)模型,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)場所的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與異常預(yù)警。

2.1 聯(lián)動(dòng)控制?;陬A(yù)設(shè)環(huán)境閥值及聯(lián)動(dòng)場景,數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)對(duì)環(huán)境數(shù)據(jù)、圖像數(shù)據(jù)的進(jìn)行采集與分析,實(shí)現(xiàn)環(huán)境自我調(diào)節(jié)功能,當(dāng)環(huán)境參數(shù)出現(xiàn)異常時(shí),網(wǎng)關(guān)通過ZigBee3.0 通訊協(xié)議采集現(xiàn)場環(huán)境數(shù)據(jù),經(jīng)處理確認(rèn)后,可自動(dòng)控制執(zhí)行設(shè)備調(diào)節(jié)環(huán)境參數(shù);根據(jù)預(yù)設(shè)聯(lián)動(dòng)場景,實(shí)現(xiàn)對(duì)異常圖像視頻的及時(shí)告警。構(gòu)建具備智能判斷與自適應(yīng)調(diào)節(jié)能力的多通信方式入網(wǎng)和分布式管理的智能化監(jiān)控系統(tǒng),見圖1 系統(tǒng)架構(gòu)圖。

圖1 系統(tǒng)架構(gòu)圖

2.2 融合通信[4]。與現(xiàn)有技術(shù)相比,集成環(huán)境采集與視頻監(jiān)控與一體,方便現(xiàn)場部署,提高安裝效率;通過ZigBee 轉(zhuǎn)換模塊,降低老式RS485、RJ45 等有線設(shè)備的接入難度,減少現(xiàn)場布線工作;采用事件驅(qū)動(dòng)模型,結(jié)合人員、設(shè)備、事件三維數(shù)據(jù),構(gòu)建高效的分析算法,實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)場所的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與異常預(yù)警;重構(gòu)底層采集設(shè)備遙信及喚醒機(jī)制,實(shí)現(xiàn)設(shè)備低功耗穩(wěn)定運(yùn)行。

3 基于現(xiàn)場故障分析終端實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場故障研判在智能運(yùn)維系統(tǒng)中的應(yīng)用

基于現(xiàn)場故障分析終端通過WIFI、藍(lán)牙、電力線載波通信和RS485 總線技術(shù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維檢測(cè)自動(dòng)化管控,可通過該設(shè)備實(shí)現(xiàn)屏顯故障、數(shù)據(jù)異常、事件異常、通信故障、時(shí)鐘故障5 類20種常見故障的檢測(cè)分析,通過移動(dòng)終端及手機(jī)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維一體化管控APP 軟件實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場運(yùn)維管理工作的信息化和智能化,很好地解決了電力用電信息采集運(yùn)維[2]、計(jì)量周轉(zhuǎn)柜和其他智能設(shè)備相關(guān)運(yùn)維時(shí)候,由于檢測(cè)工具檢測(cè)功能單一,不具備綜合檢測(cè)功能,不方便攜帶等原因?qū)е碌倪\(yùn)維效率低等問題。現(xiàn)場故障分析終端可實(shí)現(xiàn)與運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)無縫對(duì)接,解決了現(xiàn)場用電用戶來回奔波、或多設(shè)備儀器攜帶所帶來的人工和設(shè)備成本,有效的支撐了終端產(chǎn)品鏈路故障現(xiàn)場定位分析的空白。

4 基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的智慧運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)用研究

基于構(gòu)建故障工單智能派發(fā)模型、運(yùn)維設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估[1]及預(yù)警模型和運(yùn)維多維度質(zhì)量評(píng)價(jià)模型,通過安全通信模塊保證APP 通信安全,基于大數(shù)據(jù)分析工具,實(shí)現(xiàn)快速異常預(yù)分析,迅速判斷現(xiàn)場故障類別和實(shí)時(shí)位置信息,實(shí)現(xiàn)工單智能派發(fā),故障現(xiàn)象預(yù)分析、預(yù)告警和供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理。

4.1 故障工單智能派發(fā)模型開發(fā)

針對(duì)大量運(yùn)維數(shù)據(jù)、系統(tǒng)人員歷史數(shù)據(jù)、當(dāng)前故障點(diǎn)位置及人員位置進(jìn)行多維度分析,甄別各類異常的嚴(yán)重程度,輸出運(yùn)維效用值模型,通過應(yīng)用移動(dòng)作業(yè)終端下載數(shù)據(jù)模型,自動(dòng)判斷異常處理的先后次序,逐步提升異常工單處理的完成率和工作成效的可控性,從而進(jìn)一步提高系統(tǒng)設(shè)備可用率和數(shù)據(jù)完整性。對(duì)于單個(gè)產(chǎn)品運(yùn)維效用值來說,主要有:故障類型、緊急程度、異常持續(xù)時(shí)間、人員位置和人員工作繁忙度等5 個(gè)方面影響。

4.2 運(yùn)維設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及預(yù)警模型

通過對(duì)歷史工單進(jìn)行多維度、大批量數(shù)據(jù)分析,歸納數(shù)據(jù)規(guī)律,發(fā)現(xiàn)各維度下異常工單發(fā)生大概率的異常原因,并綜合考慮各維度下相同異常原因發(fā)生概率,輸出單個(gè)異常原因概率比值,對(duì)比各個(gè)異常原因比值的大小,從而對(duì)未來發(fā)生類似故障現(xiàn)象起到預(yù)分析作用,提升運(yùn)維效率。

4.3 運(yùn)維多維度質(zhì)量評(píng)價(jià)模型

終端產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)模型:根據(jù)運(yùn)維情況對(duì)各終端廠商的終端質(zhì)量進(jìn)行量化分析,利用各終端廠商的運(yùn)行終端數(shù)、確認(rèn)終端問題數(shù)、異常終端占比、更換終端數(shù)、終端時(shí)鐘異常數(shù)等數(shù)據(jù),建立終端產(chǎn)品質(zhì)量分析評(píng)價(jià)指標(biāo)。

供應(yīng)商模塊質(zhì)量評(píng)價(jià):根據(jù)運(yùn)維情況對(duì)運(yùn)維產(chǎn)品配件進(jìn)行量化分析,利用各配件廠商的使用數(shù)、確認(rèn)模塊問題數(shù)、異常模塊占比、更換模塊數(shù)、異常數(shù)等數(shù)據(jù),開展各廠商的產(chǎn)品模塊質(zhì)量分析,建立供應(yīng)商產(chǎn)品及配件質(zhì)量分析評(píng)價(jià)指標(biāo)。

基于智能終端的物聯(lián)網(wǎng)智慧運(yùn)維管理系統(tǒng)的研究,通過軟硬件結(jié)合的模式,引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)、多模式通信技術(shù)等大大提升了運(yùn)維人員現(xiàn)場多業(yè)務(wù)故障定位,預(yù)判、分析和解決的能力,有效提高了運(yùn)維的效率,節(jié)約運(yùn)維成本,大大提高了用戶滿意度,具有持續(xù)的可發(fā)展的市場前景。

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