張錦渭

“90后”姑娘唐娟芳家在江蘇吳江，工作單位在上海。她是一名高鐵列車長。她的班組這一年多來，一直值乘上海經(jīng)武漢到長沙的線路。這不，自武漢解封以來，她又回到此前的節(jié)奏——吳江、上海、武漢、長沙，周而復(fù)始。

此前一段時(shí)間可不是這樣的。今年1月23日，她值乘的途經(jīng)武漢站的G1772次列車于早晨6點(diǎn)47分駛離虹橋站，唐娟芳巡視車廂的工作增加了一項(xiàng)內(nèi)容——看乘務(wù)員和旅客口罩戴好沒有?！笆痔状髁藛?？把袖口一起塞進(jìn)去?！薄翱谡直且砩涎乜劬o了?！彼痪渚涠诔藙?wù)員。

8點(diǎn)30分列車從南京南站開出不久，乘務(wù)員用對(duì)講機(jī)請(qǐng)她到4號(hào)車廂去。到了車廂，眾多旅客質(zhì)問車長。有的說，今天武漢封城，這趟車不許?？课錆h站也不能上旅客！有的一個(gè)勁嘟囔怕被傳染。面對(duì)旅客的驚慌，早有思想準(zhǔn)備的她回答說：“各位叔叔阿姨、兄弟姐妹不要驚慌。今天武漢站沒有旅客上車。現(xiàn)在車上有部分支援湖北的醫(yī)務(wù)人員和防疫用品要在武漢下車。我們?cè)诹熊嚿献龊酶黜?xiàng)消毒和測(cè)溫工作，望大家放心?！敝饾u安撫了旅客情緒。11點(diǎn)11分，列車到達(dá)武漢站，站臺(tái)上沒有旅客上車。列車啟動(dòng)后，4號(hào)車旅客表揚(yáng)了列車長。

當(dāng)晚回到虹橋站下班，再乘車回吳江家中已近夜里11點(diǎn)。第二天上午，社區(qū)民警和居委干部上門調(diào)查詢問，她一一作答、登記。為了不把一絲危險(xiǎn)帶給家人，她選擇獨(dú)自居住與父母隔離。母親腳傷開刀后復(fù)發(fā)不能去照顧，只能通過手機(jī)視頻問候，她心中充滿愧疚。

隔離結(jié)束，她從吳江來到車隊(duì)，繼續(xù)跑通過武漢的高鐵，并協(xié)助裝卸防護(hù)服8000多套。4月8日武漢解封，她又一次接乘G1722次。仍是抗疫期間，唐娟芳組織乘客盡量分散乘坐，向旅客講解口罩佩戴標(biāo)準(zhǔn)，看到有老人口罩戴反她會(huì)上前指導(dǎo)幫忙戴正;遇到有小朋友口罩不合尺寸的，她就拿出備用口罩臨時(shí)改裝，還在口罩外層畫個(gè)小兔子，小朋友就歡喜地戴上了。