王永強(qiáng) 楊昌俊 韋丹

摘要：班級是學(xué)校學(xué)生工作處的基本單位，輔導(dǎo)員作為班級的教育者和管理者，對學(xué)生的成長成才起到引導(dǎo)的作用，應(yīng)用技術(shù)型高校的背景下，如何做好班級建設(shè)工作，創(chuàng)新有效的策略非常關(guān)鍵。本文結(jié)合筆者從事的工作經(jīng)驗，針對高校班級管理的現(xiàn)狀及存在的問題，提出班級自主管理的優(yōu)化建議，希望能為高校輔導(dǎo)員提供一些有益參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：班級管理;策略;優(yōu)化

1 輔導(dǎo)員開展班級建設(shè)的重要性

班級建設(shè)是高校教育的重點，是高校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的依據(jù)，是提升辦學(xué)質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。優(yōu)良的班級風(fēng)氣是一種無形的力量，有著強(qiáng)大的感召力，促使他們勇往直前，健康成長。學(xué)生是學(xué)校的核心，學(xué)生的行為影響班級建設(shè)的成效，而班級建設(shè)又是學(xué)校校風(fēng)的體現(xiàn)。應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的背景下，高等教育大眾化使得學(xué)生層次復(fù)雜，特征多樣，班級建設(shè)面臨新的挑戰(zhàn)，而輔導(dǎo)員作為班級建設(shè)工作的一線園丁，最了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，有效的班級管理模式，有利于集體成員樹立自信和培養(yǎng)有序的生活習(xí)慣，有利于提高工作效率，對學(xué)生的學(xué)風(fēng)，班級的班風(fēng)，學(xué)校的校風(fēng)也具有重要的作用。

2 高校班級管理現(xiàn)狀

2.1 管理意識方面

傳統(tǒng)的班級管理意識是以教師為主體、學(xué)生為客體的外在刺激的控制為主，主體和客體的關(guān)系為主動性的絕對權(quán)威和被動服從，教師始終處于班級管理的“主演”，學(xué)生在班級運作、參與管理的自主性沒有得到充分發(fā)揮。

2.2 班級管理模式方面

當(dāng)前，高校班級管理基本上沿用兩種模式，第一種以教師為核心的權(quán)威管理模式，第二種以無體系化、無約束力、放任式的管理模式。兩種模式都沒有達(dá)到最大效力，以及沒有形成一套科學(xué)、民主、切而可行的組織方案，班級的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度缺乏可操作性，學(xué)生的執(zhí)行力差，班級管理沒有彰顯民主的氛圍，缺乏共同的目標(biāo)。自主化的班級管理要突出以人為本的理念，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在班級里自我成長、自我教育，自我管理，學(xué)生能自發(fā)的把自己的目標(biāo)與班級組織目標(biāo)聯(lián)系起來。

2.3 學(xué)生個人方面

從高考應(yīng)試教育體制過渡、受市場經(jīng)濟(jì)“務(wù)實型”傾向影響的大學(xué)生，缺乏民主創(chuàng)新精神，常以自我為中心，班級事務(wù)決策習(xí)慣由教師拍板為主，學(xué)生個人只要服從配合，權(quán)利和義務(wù)不明確，缺乏責(zé)任、集體價值觀念。

2.4 教師管理方面

輔導(dǎo)員在參與班級日常管理事務(wù)常以行政命令為主，沒有處理好“收”與“放”;“松”與“緊”的關(guān)系，管與不管的力度拿捏不準(zhǔn)，管理的內(nèi)容形式化、問題頗多，缺乏民主獎勵的機(jī)制，以強(qiáng)制懲罰機(jī)制推行，學(xué)生的主觀能動性、內(nèi)在潛力、創(chuàng)造性沒有得到充分發(fā)揮。

3 班級自主管理的有效策略

3.1 班干部充當(dāng)企業(yè)角色

按照企業(yè)運作模式組建新的班級結(jié)構(gòu)，輔導(dǎo)員（董事長）直接委派班長擔(dān)任總經(jīng)理，副班長擔(dān)任副總經(jīng)理，各分管部門負(fù)責(zé)人（班委）負(fù)責(zé)班級的日常管理，例如科研部開展學(xué)習(xí)活動、文健部開展文體活動、組織部負(fù)責(zé)黨團(tuán)建設(shè)、外聯(lián)部開展社會實踐、人力資源部負(fù)責(zé)綜合測評和紀(jì)律考勤，宣傳部負(fù)責(zé)記錄企業(yè)（班級）的成長軌跡等等，各部門負(fù)責(zé)人實行競聘上崗，各部除了設(shè)部長負(fù)責(zé)人外，部長還可以按需招聘個人助理，這樣可以充分調(diào)動更多同學(xué)參與班級管理活動中，增強(qiáng)班集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，充分發(fā)揮班干部的團(tuán)隊協(xié)作能力。同時推出崗位責(zé)任制，建立員工檔案、崗位手冊，聘用者上崗前須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，了解業(yè)務(wù)管理知識，通過崗位權(quán)責(zé)制提升班級管理的效率。總經(jīng)理根據(jù)各部門基層情況民主制定相應(yīng)的規(guī)章制度，副總經(jīng)理制定年度企業(yè)（班級）目標(biāo)責(zé)任書、企業(yè)（班級）核心價值觀、團(tuán)隊口號、司歌（班歌）、司（班）服、LOGO徽章等，通過企業(yè)化的管理體系的創(chuàng)建以及角色形象的模擬烘托，營造濃厚的企業(yè)氛圍，提升班級認(rèn)同感和凝聚力。此外，通過企業(yè)任務(wù)為導(dǎo)向開展第二課堂實踐，引入競爭獎懲機(jī)制，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，達(dá)到學(xué)生自我教育自我管理的目的。

3.2 搭建自主管理的多元化平臺

高校輔導(dǎo)員通常帶幾個班或整個年級，除了日常學(xué)生瑣碎的事務(wù)還有教學(xué)、科研的壓力，通過網(wǎng)絡(luò)線上、網(wǎng)絡(luò)線下的方式搭建班級自主管理的平臺，網(wǎng)絡(luò)線上可以使用釘釘、QQ在線軟件簡化日常事務(wù)的管理流程，根據(jù)學(xué)校工作任務(wù)的需要任命學(xué)生干部擔(dān)任所帶班的年級組長分管資助、就業(yè)、宿舍、心理健康等多方面工作，通過釘釘群主管分配任務(wù)到各個班級負(fù)責(zé)人，按照材料統(tǒng)一收集、活動統(tǒng)一組織的形式進(jìn)行組織管控。為了營造濃厚的班級文化氛圍，提高組織者的管理能力，網(wǎng)絡(luò)線下可以采取平臺俱樂部的形式組建興趣團(tuán)隊，例如班級運動平臺主要招收體育運動愛好者，定期開展班級體育賽事;新傳媒平臺主要招收攝影、編輯、主播等興趣愛好者，傳播班級文化;學(xué)習(xí)平臺招募各類學(xué)霸，主要以開展學(xué)習(xí)活動;主志愿者服務(wù)平臺主要以校內(nèi)外志愿活動為契機(jī)，通過組織管理開展自愿活動等等，我們輔導(dǎo)員做的主要是樹立站位意識，站在學(xué)生前面引導(dǎo)、站在后面推進(jìn)，站在左右陪伴，管理手段無論是激進(jìn)還是保守，都需要落小落實。

3.3 改革班級管理模式，創(chuàng)新學(xué)生自主管理型模式

引入新型的班級管理機(jī)制——班級流動紅旗評分體系，通過構(gòu)建班級自主管理規(guī)范機(jī)制，實現(xiàn)學(xué)生自我價值與平臺的無縫對接。流動紅旗評分細(xì)則里按辦公室、組織部、紀(jì)檢部、生活部、外聯(lián)部的要求明確了崗位職責(zé)，例如辦公室負(fù)責(zé)班長例會、簽到、班級日志、新媒體宣傳等，組織部負(fù)責(zé)黨團(tuán)活動、紀(jì)檢部負(fù)責(zé)課堂紀(jì)律、晚檢、評優(yōu)、配合等情況、生活部負(fù)責(zé)舍檢與配合情況、外聯(lián)部負(fù)責(zé)創(chuàng)新實踐活動等。班級里崗位內(nèi)容都有相應(yīng)的量化積分，年級里每周按照積分評比出優(yōu)秀班級，授予班級紅旗。班長（總經(jīng)理）每周要統(tǒng)計積分，向董事長（輔導(dǎo)員）匯報班級情況，同時總結(jié)班級做得好的方面以及不足之處，班級自主管理融合了激勵、協(xié)作與競爭法則，發(fā)掘出了班級自主管理的育人功能，提高學(xué)生對提升個人綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力、社會能力和方法能力，使他們較快的轉(zhuǎn)變觀念，使班級自主管理和應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求緊密結(jié)合，推動學(xué)生與平臺的零距離。

3.4 以學(xué)生為本，建立學(xué)生綜合測評檔案

大學(xué)生的自主管理包括了學(xué)習(xí)管理、生活管理、社交管理和自我提升等。綜合測評是對學(xué)生個人德、智、體、美、勞等方面實際表現(xiàn)的全面量化考核評價。綜合測評包括政治思想、學(xué)業(yè)水平、組織紀(jì)律、實踐活動等四個方面內(nèi)容，各學(xué)生班級應(yīng)在本院系評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下成立“班級學(xué)生綜合測評評議小組”，由輔導(dǎo)員（班主任）主持，由班長、團(tuán)支書和經(jīng)民主推選出的3或5 名辦事公正的學(xué)生組成，具體負(fù)責(zé)對本班級參評學(xué)生的評議，按照民主測評辦法進(jìn)行測評，每學(xué)年核算學(xué)生綜合測評成績，綜合測評的等級分為四級：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。通過綜合測評，建立學(xué)生綜合檔案，以學(xué)生為本的自主評價讓學(xué)生有更多的參與權(quán)、發(fā)言權(quán)和表決權(quán)，有利于激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛力。

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（作者單位：南寧學(xué)院）