文/姚翠婷 圖/孟慶璽
王小明的媽媽很擅長做飯,王小明每天放學(xué)回家都會吃到媽媽親手做的飯菜。但最近,媽媽換了一份離家比較遠(yuǎn)的工作,而且非常忙,沒有辦法及時回家給小明做飯了。于是,媽媽就請了個阿姨來做飯。這讓王小明很生氣,他覺得媽媽不愛他了,于是一直跟媽媽冷戰(zhàn)。媽媽很傷心,爸爸嚴(yán)肅批評了王小明,這讓王小明很困惑,他覺得只是以此表達(dá)自己的不滿而已,有什么錯呢?
爸爸告訴王小明,他缺少了一種叫作“共情”的能力,凡事都只從自己的角度來思考,只按照自己的想法來處理事情,這會在不經(jīng)意中傷害到別人。
“共情”是一種心理學(xué)上的專有概念,由心理學(xué)人本主義學(xué)派創(chuàng)始人羅杰斯提出?!肮睬椤庇址Q為“同理心”,是心理咨詢師常用的一種咨詢技巧,指咨詢師深入對方的角色去體驗(yàn)他的情感和思維。我們學(xué)會共情,可以更好地站在對方的角度思考和理解問題,從而懂得包容,也能更理智地處理問題,有助于與家人、朋友、同學(xué)等增進(jìn)關(guān)系。
王小明在學(xué)會運(yùn)用爸爸所說的共情能力以后,不僅把它用來處理跟家人之間的關(guān)系,還試著用在學(xué)校里與同學(xué)、老師的相處上。
同學(xué)陳小滿剪了一個很男孩子氣的短發(fā),大家都取笑她,導(dǎo)致她不再喜歡跟同學(xué)玩,開始獨(dú)來獨(dú)往。同學(xué)們卻認(rèn)為只是開開玩笑而已,小滿太小氣了。王小明懂得共情以后,開始了解這種被恥笑的羞恥感,主動跟小滿聊天互動,小滿開始重新恢復(fù)笑容,大家也不再取笑小滿了。
王小明以前對語文老師很不滿,總覺得語文老師不喜歡自己,自己大費(fèi)心思寫的作文只能得到寥寥兩三行評語。學(xué)會共情以后,王小明發(fā)現(xiàn)老師批改作業(yè)的任務(wù)非常繁重,而且,她已經(jīng)給每個同學(xué)都認(rèn)真做了反饋。于是,小明不僅不再因?yàn)檫@個事情對老師不滿,還開始主動跟老師交流學(xué)習(xí)上的問題,語文成績得到了顯著提升。
如果一個人缺少“共情”能力,或者共情能力很弱,那么他很可能會:
很容易會因?yàn)樾∈露l(fā)怒,并且沖著身邊的人生氣。王小明就是因?yàn)椴焕斫鈰寢尩碾y處,認(rèn)為媽媽沒有按照自己的想法來為自己做飯,便沖著媽媽發(fā)脾氣。這樣不但讓爸媽感覺頭疼,王小明自己也并不開心。直到爸爸嚴(yán)肅批評,王小明才意識到自己的行為有多么不可理喻。
身邊的人會慢慢疏遠(yuǎn)自己,朋友越來越少。如果王小明不知道“共情”的重要性,如果他的爸爸媽媽任由他發(fā)脾氣,那王小明的“無理取鬧”會由家里延伸到學(xué)校。只要稍微有一些小事不順心,他就會大發(fā)雷霆,并將所有責(zé)任歸咎別人,從不反省自己。長此以往,同學(xué)們都會討厭小明。
變得越來越以自我為中心,聽不進(jìn)任何人說的話。例如有人在高鐵上理直氣壯地占據(jù)別人的位子,就是因?yàn)樗麤]有共情能力,只考慮自己,這是非常自私的行為。
我們遇到事情可以試著換位思考。具體方法是先把自己從原有“角色”中抽離出來,假設(shè)自己是對方。例如:你原來是“兒子”,你可以想象自己是“爸爸”;你原來是“學(xué)生”,你可以想象自己是“老師”。
我們要多跟身邊的人交流,多去聆聽對方的心聲。例如我們在跟別人聊天的時候,不要只顧著說自己的事情,要學(xué)會傾聽對方的事情和想法,并且試著一起探討,交換看法。
遇到事情,我們要先冷靜下來,試著了解事情背后的原因,然后再做判斷。在王小明和語文老師的故事中,王小明一開始僅憑著語文老師對自己作文評語的字?jǐn)?shù),就得出語文老師不喜歡自己的結(jié)論,開始生氣并埋怨老師。但是當(dāng)他試著去了解老師的工作之后,才知道老師的辛苦和付出,自己的埋怨其實(shí)就是偏見和誤會而已。
練習(xí)一:選擇身邊的任何一個人,嘗試代入對方角色,設(shè)想如果你是他/她,一天中會有哪些特別的事情要做,為什么?
練習(xí)二:請你寫下最喜歡的3 個人,并且寫出喜歡他們的3 個原因,然后分別站在這3 個人的角度來思考下,對方是不是也喜歡你。如果是,也請寫下3 個原因,對比一下,看看有沒有什么發(fā)現(xiàn)。
練習(xí)三:從今天起,請你每天記錄下當(dāng)天讓自己最生氣的一件事情,試著站在使自己生氣的人的角度思考問題。連續(xù)七天后再看看記錄,作一比對,看看自己的心態(tài)是不是有所改變。
同學(xué)們,是不是發(fā)現(xiàn)其實(shí)“共情”能力很容易學(xué)會呢?因?yàn)檫@種能力是藏在我們身體里的,只要把它挖掘出來,并好好運(yùn)用它,我們就會有很多收獲。