馬宇軒

(信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院 工商管理學(xué)院，河南 信陽(yáng) 46400)

1 高新技術(shù)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成

高新技術(shù)企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以高新技術(shù)的研究與開發(fā)為主要任務(wù)。面臨激烈環(huán)境，環(huán)境洞察能力是高新技術(shù)企業(yè)最重要的動(dòng)態(tài)能力之一[1]。技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)是高新技術(shù)企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)獲得持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，是企業(yè)識(shí)別學(xué)習(xí)能力的重要體現(xiàn)。高新技術(shù)企業(yè)每一項(xiàng)技術(shù)研究的突破都有可能帶來(lái)全新的產(chǎn)品，打開全新的需求市場(chǎng)，在短期內(nèi)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。高新技術(shù)企業(yè)要想獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，變革創(chuàng)新能力至關(guān)重要[2]。調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置可體現(xiàn)企業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力。環(huán)境洞察能力、識(shí)別學(xué)習(xí)能力、變革創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力共同構(gòu)成了高新技術(shù)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力。

2 高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)管理過(guò)程

戰(zhàn)略管理中，企業(yè)外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，要求企業(yè)不斷獲取并儲(chǔ)備企業(yè)發(fā)展所需的知識(shí)，知識(shí)管理作為促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)化的重要手段為眾多學(xué)者所重視。高新技術(shù)企業(yè)的知識(shí)管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，是由知識(shí)的獲取、融合、應(yīng)用、創(chuàng)新等一系列步驟組成的[3]。它的目的是使企業(yè)能夠在合適的時(shí)間，用有效的手段獲得企業(yè)所需要的知識(shí)并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品和技術(shù)，滿足企業(yè)需要，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。高新技術(shù)企業(yè)在導(dǎo)入和實(shí)施知識(shí)管理時(shí)應(yīng)遵循以下步驟，見圖1。

圖1 高新技術(shù)企業(yè)導(dǎo)入和實(shí)施知識(shí)管理的步驟 圖2 知識(shí)管理對(duì)動(dòng)態(tài)能力影響的概念模型

在高新技術(shù)企業(yè)的知識(shí)管理流程中，知識(shí)獲取、知識(shí)共享和知識(shí)應(yīng)用創(chuàng)新三者之間緊密聯(lián)系，相輔相承，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不足都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)知識(shí)管理能力的缺失。因此，將知識(shí)管理步驟分為知識(shí)獲取、知識(shí)共享、知識(shí)應(yīng)用創(chuàng)新三個(gè)環(huán)節(jié)并加強(qiáng)管理才能使知識(shí)管理發(fā)揮最大作用。

3 構(gòu)建研究模型和提出研究假設(shè)

企業(yè)動(dòng)態(tài)能力和知識(shí)管理都是高新技術(shù)企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境變化中不斷發(fā)展，持續(xù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素[4,5]。根據(jù)前文分析，筆者認(rèn)為高新技術(shù)企業(yè)的知識(shí)管理與動(dòng)態(tài)能力之間存在相關(guān)性，且知識(shí)管理是動(dòng)態(tài)能力形成、發(fā)展和提升的重要因素?，F(xiàn)基于已有研究成果構(gòu)建知識(shí)管理對(duì)動(dòng)態(tài)能力影響的概念模型(見圖2)。

影響企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的因素有很多，但是就高新技術(shù)企業(yè)而言，知識(shí)資源在其生產(chǎn)發(fā)展和維持競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮了極其重要的作用。因此，知識(shí)管理的效果是其知識(shí)利用效率、知識(shí)創(chuàng)新成果提升的基礎(chǔ)，影響了其各個(gè)方面能力的構(gòu)建和培養(yǎng)。本文將高新技術(shù)企業(yè)的知識(shí)管理分為知識(shí)獲取、知識(shí)共享、知識(shí)應(yīng)用創(chuàng)新三個(gè)方面，分析其對(duì)動(dòng)態(tài)能力的四個(gè)維度是否產(chǎn)生影響，產(chǎn)生什么樣的影響。根據(jù)上述模型可以提出如下假設(shè)：

H1：知識(shí)管理對(duì)環(huán)境洞察能力有顯著的正向作用

H1.1 知識(shí)獲取對(duì)環(huán)境洞察能力有顯著的正向作用

H1.2 知識(shí)共享對(duì)環(huán)境洞察能力有顯著的正向作用

H1.3 知識(shí)應(yīng)用創(chuàng)新對(duì)環(huán)境洞察能力有顯著的正向作用

H2：知識(shí)管理對(duì)識(shí)別學(xué)習(xí)能力有明顯的正向作用

H2.1：知識(shí)獲取對(duì)識(shí)別學(xué)習(xí)能力有明顯的正向作用

H2.2：知識(shí)共享對(duì)識(shí)別學(xué)習(xí)能力有明顯的正向作用

H2.3：知識(shí)應(yīng)用創(chuàng)新對(duì)識(shí)別學(xué)習(xí)能力有明顯的正向作用

H3：知識(shí)管理對(duì)組織協(xié)調(diào)能力有明顯的正向作用

H3.1：知識(shí)獲取對(duì)組織協(xié)調(diào)能力有明顯的正向作用

H3.2：知識(shí)共享對(duì)組織協(xié)調(diào)能力有明顯的正向作用

H3.3：知識(shí)應(yīng)用創(chuàng)新對(duì)組織協(xié)調(diào)能力有明顯的正向作用

H4：知識(shí)管理對(duì)變革創(chuàng)新能力有明顯的正向作用

H4.1：知識(shí)獲取對(duì)變革創(chuàng)新能力有明顯的正向作用

H4.2：知識(shí)共享對(duì)變革創(chuàng)新能力有明顯的正向作用

H4.3：知識(shí)應(yīng)用創(chuàng)新對(duì)變革創(chuàng)新能力有明顯的正向作用

依據(jù)上述四個(gè)總假設(shè)和十二個(gè)子假設(shè)，在進(jìn)行充分理論分析的基礎(chǔ)上將動(dòng)態(tài)能力和知識(shí)管理分解為可測(cè)量的量化指標(biāo)(見圖3、圖4)。

圖3 高新技術(shù)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力影響因素指標(biāo)體系 圖4 高級(jí)技術(shù)企業(yè)知識(shí)管理影響因素指標(biāo)體系

4 結(jié)構(gòu)模型的確定與結(jié)果分析

圖5 結(jié)構(gòu)方程模型

該結(jié)構(gòu)方程模型由7個(gè)測(cè)量模型和一個(gè)結(jié)構(gòu)模型所構(gòu)成。其中，X1—X16、Y1—Y8為觀測(cè)變量，即可以直接從問(wèn)卷調(diào)查中搜集數(shù)據(jù)的變量。F1—F7為潛變量，即無(wú)法直接觀測(cè)和測(cè)量的變量，需要通過(guò)觀測(cè)變量間接加以測(cè)量。其中F1、F2、F3表示知識(shí)管理知識(shí)獲取、知識(shí)共享、知識(shí)應(yīng)用創(chuàng)新三個(gè)過(guò)程，F(xiàn)4、F5、F6、F7表示高新技術(shù)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力環(huán)境洞察、識(shí)別學(xué)習(xí)、組織協(xié)調(diào)、變革創(chuàng)新四個(gè)維度。e1到e28是各觀測(cè)變量和內(nèi)生潛變量的殘差項(xiàng)，反映了方程中未能被解釋的部分(見圖5)。本文屬于企業(yè)層面研究，所需數(shù)據(jù)無(wú)法從已經(jīng)公布的資料中獲得，因此采用問(wèn)卷調(diào)查方式進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集。共有226人填寫了問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷191份，有效率84.5%。約70%受訪者為高新技術(shù)企業(yè)員工，30%為進(jìn)行知識(shí)管理和動(dòng)態(tài)能力研究的高校專家與學(xué)者。采用AMOS 21.0軟件，運(yùn)用路徑分析方法進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，結(jié)果見圖6和圖7。

圖6 非標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)值圖 圖7 標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)值圖

由圖6和圖7可知，12個(gè)子假設(shè)中有8個(gè)成立，4個(gè)不成立，囊括這12個(gè)子假設(shè)的4個(gè)總假設(shè)則全部成立。下面將對(duì)這12個(gè)子假設(shè)進(jìn)行分析，結(jié)果如表1所示。

對(duì)于假設(shè)H1來(lái)說(shuō)，F(xiàn)1到F4的路徑系數(shù)為0.142，CR值為2.374，符合CR值大于1.96的標(biāo)準(zhǔn)，P值為0.026，表明該系數(shù)在0.05的水平上統(tǒng)計(jì)顯著，通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，即F1每提升一個(gè)單位，F(xiàn)4會(huì)提升0.142個(gè)單位，意味著F1對(duì)F4有明顯的正向促進(jìn)作用，假設(shè)H1.1成立。F2到F4的路徑系數(shù)為0.110，CR值為1.299，沒有達(dá)到CR值大于1.96的標(biāo)準(zhǔn)，P值為0.194，遠(yuǎn)超出小于0.05的標(biāo)準(zhǔn)，因此該路徑的路徑系數(shù)無(wú)法通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，也就無(wú)法證明F2對(duì)F4有明顯的正向促進(jìn)作用，因此假設(shè)H1.2不成立。F3到F4的路徑系數(shù)為0.100，CR值為1.097，沒有達(dá)到CR值大于1.96的標(biāo)準(zhǔn)，P值為0.273，遠(yuǎn)超出小于0.05的標(biāo)準(zhǔn)，因此該路徑的路徑系數(shù)無(wú)法通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，也就無(wú)法證明F3對(duì)F4有明顯的正向促進(jìn)作用，因此假設(shè)H1.3不成立。綜上可以看出，假設(shè)H1成立，但是只能從知識(shí)獲取對(duì)環(huán)境洞察能力有正向促進(jìn)作用這一個(gè)方面得以體現(xiàn)。

對(duì)于假設(shè)H2來(lái)說(shuō)，F(xiàn)1到F5、F2到F5的路徑系數(shù)分別為0.146、0.275，CR值分別為2.481、3.276，均符合大于1.96的標(biāo)準(zhǔn)，P值分別為0.018、0.001，表明路徑系數(shù)在0.05、0.01的水平上統(tǒng)計(jì)顯著，通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，即F1每提升一個(gè)單位，F(xiàn)5對(duì)應(yīng)提升0.146個(gè)單位，F(xiàn)2每提升一個(gè)單位，F(xiàn)5對(duì)應(yīng)提升0.275個(gè)單位，意味著F1、F2對(duì)F5有明顯的正向促進(jìn)作用，假設(shè)H2.1、H2.2成立。F3到F5的路徑系數(shù)為0.016，但是其CR值為0.184，沒有達(dá)到大于1.96的標(biāo)準(zhǔn)，P值為0.854，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出P值應(yīng)小于0.05的標(biāo)準(zhǔn)，因此該路徑的路徑系數(shù)無(wú)法通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，也就無(wú)法證明F3對(duì)F5有明顯的正向促進(jìn)作用，因此H2.3不成立。綜上可以看出，總假設(shè)H2成立，知識(shí)管理對(duì)識(shí)別學(xué)習(xí)維度的正向促進(jìn)作用從知識(shí)獲取、知識(shí)共享體現(xiàn)出來(lái)。

對(duì)于假設(shè)H3來(lái)說(shuō)，F(xiàn)1到F6、F2到F6、F3到F6的路徑系數(shù)分別為0.252、0.201、0.260，CR值分別為3.415、2.600、3.032，均符合大于1.96的標(biāo)準(zhǔn)，P值分別為小于0.001、0.009、0.002，表明路徑系數(shù)在0.01水平上統(tǒng)計(jì)顯著，通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，即F1每提升一個(gè)單位，F(xiàn)6相應(yīng)提升0.252個(gè)單位，F(xiàn)2每提升一個(gè)單位，F(xiàn)6相應(yīng)提升 0.201個(gè)單位，F(xiàn)3每提升一個(gè)單位，F(xiàn)6相應(yīng)提升0.260個(gè)單位，意味著F1、F2、F3對(duì)F6有明顯的正向促進(jìn)作用，假設(shè)H3.1、H3.2、H3.3均成立。綜上可以看出，假設(shè)H3成立，且知識(shí)管理的知識(shí)獲取，知識(shí)共享，知識(shí)應(yīng)用創(chuàng)新對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的組織協(xié)調(diào)維度都有正向促進(jìn)作用。

對(duì)于假設(shè)H4來(lái)說(shuō)，F(xiàn)1到F7、F3到F7的路徑系數(shù)分別為0.403、0.360，CR值分別為4.942、3.902，均符合大于1.96的標(biāo)準(zhǔn)，P值均小于0.001，表明路徑系數(shù)在0.01水平上統(tǒng)計(jì)顯著，通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，即F1沒提升一個(gè)單位，F(xiàn)7相應(yīng)提升0.403個(gè)單位，F(xiàn)3沒提升一個(gè)單位，F(xiàn)7相應(yīng)提升0.360個(gè)單位，意味著F1、F3對(duì)F7有明顯的正向促進(jìn)作用，假設(shè)H4.1、H4.3成立。F2到F7的路徑系數(shù)為-0.520，CR值為-0.698，其絕對(duì)值不符合大于1.96的標(biāo)準(zhǔn)，P值為0.485，遠(yuǎn)大于P值應(yīng)該小于0.005的標(biāo)準(zhǔn)，因此該路徑的路徑系數(shù)無(wú)法通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，也就無(wú)法證明F2對(duì)F7有正向或者負(fù)向的作用，因此H4.2不成立。綜上可以看出，假設(shè)H4成立，知識(shí)管理對(duì)變革創(chuàng)新能力的正向促進(jìn)作用從知識(shí)獲取，知識(shí)應(yīng)用創(chuàng)新體現(xiàn)出來(lái)。

表1 知識(shí)管理對(duì)動(dòng)態(tài)能力影響假設(shè)結(jié)論