文/葉 震
黑龍江石油以“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”為契機(jī),聚焦“三個(gè)堅(jiān)持”,一季度利潤完成率排名前列。
進(jìn)入4月,黑龍江省疫情“外防輸入、內(nèi)防反彈”形勢(shì)再次升級(jí),為實(shí)現(xiàn)中國石化玉卓董事長提出的“好于預(yù)期、優(yōu)于同行、跑贏大市”總體要求,中國石化黑龍江石油聚焦“三個(gè)堅(jiān)持”,一手抓疫情防控一手抓攻堅(jiān)創(chuàng)效,不斷將黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營優(yōu)勢(shì),一季度利潤完成率排名區(qū)外公司第一。
為全力化解疫情和油價(jià)暴跌帶來的雙重壓力,把疫情耽擱的時(shí)間、造成的損失搶回來,黑龍江石油黨委立足把方向、管大局、保落實(shí),充分發(fā)揮重大任務(wù)和關(guān)鍵時(shí)期黨建引領(lǐng)保障作用。
一是層層壓實(shí)攻堅(jiān)責(zé)任。黑龍江石油成立由黨政一把手擔(dān)任組長的“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”領(lǐng)導(dǎo)小組和4個(gè)專項(xiàng)工作組,安排部署“量價(jià)雙收、內(nèi)涵挖潛、安全管理”三個(gè)方面12項(xiàng)具體措施,并明確目標(biāo)、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),實(shí)行清單管理,落實(shí)督辦機(jī)制。同時(shí),每周跟蹤進(jìn)度,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有人抓、有人管、抓得實(shí)、抓得好。
二是營造全員營銷氛圍。黑龍江石油持續(xù)開展“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)形勢(shì)任務(wù)宣講,把迎接挑戰(zhàn)、提質(zhì)增效的重大意義、目標(biāo)任務(wù)和思路舉措向員工講清楚,鼓勵(lì)管理人員扎實(shí)推進(jìn)“五進(jìn)”工作,有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)地到醫(yī)院、政府、商場(chǎng)、社區(qū)、學(xué)校等單位,開展油品營銷政策解讀、非油品重點(diǎn)推介等活動(dòng),打造“人人都是客戶經(jīng)理”的全員營銷模式。
三是推進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)基層。黑龍江石油以落實(shí)黨員責(zé)任區(qū)“345”工作為抓手,開展省公司機(jī)關(guān)部門(中心)定點(diǎn)聯(lián)系地市公司工作,聚焦地市公司經(jīng)營管理的主要矛盾和薄弱環(huán)節(jié),突出專業(yè)管理與“三基”工作有機(jī)融合,省市聯(lián)動(dòng)在補(bǔ)短板、攻弱項(xiàng)、強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)增效上下功夫。
四是開展“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)。黑龍江石油不斷引導(dǎo)員工圍繞“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)目標(biāo),在市場(chǎng)開拓、提質(zhì)增效、精細(xì)管理、挖潛增效、降本減費(fèi)、優(yōu)化運(yùn)行、隊(duì)伍管理、安全生產(chǎn)等方面建言獻(xiàn)策,對(duì)采納的“金點(diǎn)子”建議給予分級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)組織有力的基層小組進(jìn)行表彰。
黑龍江石油把奪取“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)全面勝利作為踐行在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?yàn)辄h工作的生動(dòng)實(shí)踐,持續(xù)在“精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)降費(fèi)、安全管理”等方面發(fā)力見效。
一是精準(zhǔn)服務(wù)到位。黑龍江石油“以變應(yīng)變”找準(zhǔn)客戶需求點(diǎn),推出“無接觸加油、無接觸支付、無接觸開票”等全新服務(wù)的同時(shí),配套“無感掃車牌支付加油200元立減20元”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)加油不下車、開票不進(jìn)店。非油品方面,采取“線上推廣銷售+線下提貨”的模式,實(shí)現(xiàn)客戶在微信群中“云選購”蔬菜、水果、糧油、消殺用品等生活必需品,且到站后直接將商品送至顧客后備箱。
二是精準(zhǔn)營銷到位。黑龍江石油在汽油上,推進(jìn)與郵政、保險(xiǎn)、銀行、聯(lián)通等第三方聯(lián)合營銷,積極開展“刷龍卡信用卡加油100元享受隨機(jī)立減”等活動(dòng),做好潛在商戶的拓展?fàn)I銷,實(shí)現(xiàn)客戶有效引流;啟動(dòng)全員營銷,有計(jì)劃、有目標(biāo)地進(jìn)政府機(jī)關(guān)、物流園區(qū)、社區(qū)、“4S”店等企事業(yè)單位開發(fā)客戶,助推做大汽油零售量。柴油上,建立農(nóng)用油中心站,提升重點(diǎn)區(qū)域的控制力;以農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人為紐帶,協(xié)調(diào)農(nóng)用油客戶,將柴油、化肥送到田間地頭,實(shí)現(xiàn)農(nóng)用油銷售的一體化、規(guī)范化和效益化。
攝影/楊佳琦
三是精準(zhǔn)降費(fèi)到位。黑龍江石油堅(jiān)持“一切費(fèi)用皆可控”原則,對(duì)水電費(fèi)、修理費(fèi)、信息系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)、上門收款費(fèi)用、POS手續(xù)費(fèi)、商品損耗等建立費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),確保費(fèi)用有效使用、科學(xué)合理支出;對(duì)銷貨運(yùn)雜費(fèi)、修理費(fèi)、上門收款、商品損耗等重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目制定降費(fèi)量化目標(biāo)及措施。與此同時(shí),由專人負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣疁贤?,建立企業(yè)政策減免臺(tái)賬,打通國家防疫優(yōu)惠政策落地的“最后一公里”。
四是安全管理到位。黑龍江石油毫不松懈抓好疫情防控,嚴(yán)把關(guān)口、嚴(yán)防輸入;開展自查自改,嚴(yán)控業(yè)務(wù)和資金風(fēng)險(xiǎn);多措并舉加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理、承包商管理和直接作業(yè)環(huán)節(jié)管理,嚴(yán)格落實(shí)危廢合規(guī)處置,牢牢守住安全環(huán)保底線紅線。
基層是黨的執(zhí)政之基、力量之源,對(duì)于企業(yè)而言,基層管不了市場(chǎng)但管得了現(xiàn)場(chǎng),管不了天氣但管得了士氣,黑龍江石油黨委堅(jiān)持黨建帶工建促團(tuán)建,在攻堅(jiān)創(chuàng)效中大抓基層、服務(wù)一線。
一是戰(zhàn)斗堡壘建一線。黑龍江石油陸續(xù)在14個(gè)黨支部成立“黨員百日攻堅(jiān)創(chuàng)效突擊隊(duì)”,開展黨員責(zé)任區(qū)345活動(dòng),251名黨員包干到站,亮身份、當(dāng)先鋒,在擴(kuò)銷增量、拓市創(chuàng)效、安全環(huán)保、客戶服務(wù)等方面下功夫,團(tuán)結(jié)引導(dǎo)員工積極投身百日攻堅(jiān)創(chuàng)效行動(dòng),在戰(zhàn)斗中學(xué)會(huì)戰(zhàn)斗、在實(shí)干中促進(jìn)實(shí)干,充分激發(fā)比學(xué)趕幫超熱情。
二是工團(tuán)聚力在一線。黑龍江石油圍繞“青”字品牌,組建“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效青年突擊隊(duì)”,在攻堅(jiān)一線發(fā)揮主力軍的作用。黑龍江省作為新冠肺炎疫情“重災(zāi)區(qū)”,工會(huì)組織開展“走基層、訪萬家”活動(dòng),摸清“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)期間員工思想動(dòng)態(tài),有的放矢地做好人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),充分發(fā)揮工會(huì)凝心聚力的作用。
三是宣傳引領(lǐng)在一線。黑龍江石油持續(xù)開展“打贏百日攻堅(jiān)創(chuàng)效戰(zhàn)”主題大討論,引導(dǎo)廣大員工圍繞上量增效、降本節(jié)費(fèi)建言獻(xiàn)策,引導(dǎo)廣大干部員工增強(qiáng)追趕年度目標(biāo)的緊迫感和使命感,推進(jìn)行動(dòng)方案深入開展。同時(shí),公司開設(shè)“黑龍江石油百日攻堅(jiān)創(chuàng)效實(shí)錄”欄目,總結(jié)推廣先進(jìn)做法,挖掘選樹先進(jìn)典型,凝聚積極向上的精神力量,營造“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍。
四是履行責(zé)任在一線。黑龍江石油組織開展“戰(zhàn)疫英雄卡”專屬活動(dòng),目前為醫(yī)護(hù)人員、公安干警和社區(qū)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)辦理印有“守護(hù)天使,抗疫英雄”LOGO的專屬定制油卡1.57萬張。同時(shí),在疫情嚴(yán)重的牡丹江至綏芬河高速站點(diǎn)開設(shè)加油綠色通道,為設(shè)立在站點(diǎn)服務(wù)區(qū)的防控檢查點(diǎn)工作人員提供一日三餐服務(wù),得到當(dāng)?shù)卣兔襟w的一致好評(píng)。
行動(dòng)是有力的宣言,落實(shí)是最有效的擔(dān)當(dāng)。雖然目前黑龍江省疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻,各項(xiàng)管控措施給公司的經(jīng)營管理帶來很大影響,但黑龍江石油有能力、有信心、有決心打贏疫情防控和經(jīng)營管理攻堅(jiān)戰(zhàn),推動(dòng)各項(xiàng)工作全面回歸正軌。目前,黑龍江石油踏著百日攻堅(jiān)創(chuàng)效的鼓點(diǎn),緊盯市場(chǎng)、捕捉機(jī)遇,眼睛向內(nèi)、深挖潛力,采取一切行之有效的措施,動(dòng)員全體干部員工大干苦干快干,堅(jiān)決奪取疫情防控和經(jīng)營創(chuàng)效“雙勝利”。