唐建
【摘 要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,目前信息化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)使用在人們的日常生活中。但是在使用信息化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí)人們?cè)谏钪挟a(chǎn)生了規(guī)模更大的數(shù)據(jù)源,這就導(dǎo)致數(shù)據(jù)的收集以及分析過(guò)程面臨著巨大的困難,為了有效地解決這一問(wèn)題,大數(shù)據(jù)時(shí)代下的數(shù)據(jù)挖掘工作應(yīng)運(yùn)而生。目前這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)得到了各行各業(yè)的廣泛重視,不斷被應(yīng)用到數(shù)據(jù)的采集以及分析過(guò)程中。本文主要是介紹的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)使用的現(xiàn)狀,并且探討了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的具體應(yīng)用以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),希望能夠?yàn)槲覈?guó)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的不斷發(fā)展提供參考意見(jiàn)。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù);具體應(yīng)用
目前在網(wǎng)絡(luò)信息的不斷發(fā)展下,人們的生活方式朝著更加多元化的方向發(fā)展,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為人們提供了更加便捷和智能的信息,獲取途徑在這一基礎(chǔ)上,現(xiàn)代化的電子商務(wù)以及物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不斷興起。由此可見(jiàn),社會(huì)的總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐漸從實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代發(fā)展,但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的背景下,用戶的個(gè)人消費(fèi)記錄、信息資料、隱私數(shù)據(jù)等等,成為了行業(yè)發(fā)展中最為重要的數(shù)據(jù)來(lái)源信息。為了能夠廣泛地收集到數(shù)據(jù)來(lái)源的信息,并且對(duì)這些信息進(jìn)行分類匯總,統(tǒng)計(jì)出企業(yè)需求的數(shù)據(jù)方向,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已經(jīng)成為了目前中國(guó)企業(yè)發(fā)展最為重要的研究方向。這項(xiàng)技術(shù)能夠建立信息從采集到識(shí)別分析全過(guò)程的統(tǒng)一平臺(tái),不斷提高企業(yè)對(duì)用戶的掌握程度,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析的具體方法
(一)聚類分析法
聚類分析法主要是將需要收集的數(shù)據(jù)劃分為不同類型的組別,這樣做的最終目的是為了能夠有效的辨別各類型數(shù)據(jù)之間的相似性以及關(guān)聯(lián)性。通過(guò)分析類別不同的數(shù)據(jù)之間的緊密聯(lián)系,從而找到可以為企業(yè)所用的數(shù)據(jù)集。目前這種聚類分析的方法更加適合應(yīng)用在企業(yè)面臨客戶群體為客戶群體分類以及對(duì)客戶的不同背景分析方面。聚類分析法可以幫助企業(yè)事先分析到客戶的具體需求,然后根據(jù)不同客戶的差異性需求,做出提前的準(zhǔn)備,因此,這項(xiàng)技術(shù)被廣泛的應(yīng)用在我國(guó)的銷售項(xiàng)目、醫(yī)學(xué)和心理學(xué)范圍等等方面。
(二)分類及事先推測(cè)法
這種方法中的分類主要是指對(duì)于同類型的數(shù)據(jù)庫(kù)所蘊(yùn)含的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。而分類的依據(jù)主要是根據(jù)數(shù)據(jù)的不同特點(diǎn)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的分類,并且還要根據(jù)數(shù)據(jù)使用的不同作用,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的總體數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。使用分類及事先推測(cè)的方法可以有效的體現(xiàn)出數(shù)據(jù)的某項(xiàng)突出特征,并且更加直觀地體現(xiàn)出不同類型數(shù)據(jù)的具體作用價(jià)值。分類及事先推測(cè)法,這種方式在企業(yè)日常的發(fā)展過(guò)程中,更多是用在分析客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意度以及產(chǎn)品購(gòu)買的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等等方面。這種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)具有連續(xù)累積的特點(diǎn),如果在行業(yè)內(nèi)同類型的數(shù)據(jù)累積越多,那么對(duì)于數(shù)據(jù)的分析精確性就更高[1]。
(三)關(guān)聯(lián)分析法
關(guān)聯(lián)分析法主要是利用了不同信息源之間存在的客觀聯(lián)系性,從而找到數(shù)據(jù)集合之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系等等。關(guān)聯(lián)分析法能夠有效地分析出企業(yè)在交易的過(guò)程中,不同產(chǎn)品數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系,通過(guò)這種分析方法,可以提前預(yù)判企業(yè)在產(chǎn)品交易的過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,還能夠有效地分析出影影響產(chǎn)品銷售的具體因素,幫助企業(yè)管理層有針對(duì)性的改善企業(yè)自身的產(chǎn)品,從而達(dá)到利益最大化。
(四)特征分析法
特征分析法主要是將數(shù)據(jù)庫(kù)中的其中一項(xiàng)數(shù)據(jù)提取出來(lái),并且直觀的顯示出這項(xiàng)數(shù)據(jù)的主要特征,這種方法可以幫助銷售人員及時(shí)的了解到客戶的需求,利用數(shù)據(jù)分析找到客戶流失的具體原因,幫助企業(yè)鞏固客戶[2]。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的具體應(yīng)用
目前數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用到我國(guó)各行各業(yè)中,并且通過(guò)直觀的數(shù)據(jù)體現(xiàn),能夠幫助企業(yè)獲得更多目標(biāo)客戶的信息,從而獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。為了能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洪流中逆流而上不斷提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)充分的應(yīng)用到企業(yè)資源的整合過(guò)程中,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的應(yīng)用
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)最早就是使用在市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)域中,通過(guò)利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),企業(yè)可以分析出不同消費(fèi)者之間的心態(tài)以及消費(fèi)習(xí)慣,從而明確消費(fèi)者的消費(fèi)目的,通過(guò)靈活地調(diào)整自身的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品特性更加順應(yīng)消費(fèi)者的需求從而達(dá)到提升銷售業(yè)績(jī)的最終目標(biāo)。在當(dāng)前這個(gè)階段,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用已經(jīng)不單單存在于超市購(gòu)物等實(shí)體經(jīng)濟(jì)中,目前這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)逐漸地應(yīng)用到了醫(yī)療行業(yè)和電子商務(wù)等行業(yè)內(nèi)有效的幫助了企業(yè)提供潛在的客戶,讓企業(yè)能夠了解不同客戶之間的需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)改造。
(二)在科學(xué)研究領(lǐng)域中的應(yīng)用
在科學(xué)研究的具體過(guò)程中,通常科學(xué)家們需要通過(guò)不同的數(shù)據(jù),從歷史數(shù)據(jù)中找出目前研究項(xiàng)目需要用到的參考信息,通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)規(guī)律的掌握,從而研發(fā)出新的產(chǎn)品。換句話說(shuō),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在科學(xué)領(lǐng)域中是一項(xiàng)非常重要的輔助分析工具,通過(guò)利用這項(xiàng)技術(shù),可以在短時(shí)間內(nèi)就找到不同數(shù)據(jù)之間的規(guī)律,并且?guī)椭茖W(xué)家得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。例如通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),可以對(duì)DNA進(jìn)行更加細(xì)致的分析,這樣就可以有效地提高親子鑒定的精確度,由此可見(jiàn),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在科學(xué)領(lǐng)域研究中的應(yīng)用是至關(guān)重要的[3]。
(三)制造業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用
在生產(chǎn)制造業(yè)的領(lǐng)域中,隨著人們生活質(zhì)量水平的不斷提高,用戶對(duì)于制造的產(chǎn)品質(zhì)量要求也更加嚴(yán)格。制造商可以通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的分析,從而不斷提高產(chǎn)品的可食用性,還能夠有效地降低產(chǎn)品的成本費(fèi)用,提高用戶的體驗(yàn)感。例如我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)充分的分析出產(chǎn)品在使用過(guò)程中的缺陷,并且找到生產(chǎn)過(guò)程中影響生產(chǎn)質(zhì)量的因素,從而有針對(duì)性的采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,拓寬產(chǎn)品的銷路[4]。
結(jié)語(yǔ):
綜上所述,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)目前在我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷科學(xué)研究以及制造行業(yè)領(lǐng)域被廣泛運(yùn)用。運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù),能夠分析出市場(chǎng)中的潛在客戶需求以及產(chǎn)品在銷售過(guò)程中的缺陷,但是就目前的使用狀況來(lái)看,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)還具有巨大的發(fā)展空間,為了能夠讓這項(xiàng)技術(shù)更好地運(yùn)用到我國(guó)的各項(xiàng)行業(yè)中,必須要不斷提高對(duì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的研究力度,讓數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在我國(guó)的行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出更大的作用。
參考文獻(xiàn):
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(作者單位:鹽城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局)