季建軍

【摘? 要】論文提出運(yùn)用信息化技術(shù)針對(duì)既有建筑物設(shè)備設(shè)施的生命周期進(jìn)行管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，可以有效延長(zhǎng)建筑物的使用壽命，滿足日常辦公需要，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。

【Abstract】This paper proposes that the application of informatization technology to manage the life cycle of equipment and facilities of? existing buildings， and strengthen the field management can effectively extend the service life of buildings， so as to meet the needs of daily office， and further improve the level of logistics service of administrative departments.

【關(guān)鍵詞】設(shè)備管理;機(jī)關(guān);后勤;價(jià)值管理

【Keywords】equipment management; administrative departments; logistics; value management

【中圖分類號(hào)】D630.1? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2020）03-0041-02

1 引言

隨著土地資源集約化發(fā)展和為滿足現(xiàn)實(shí)便民需要，政府機(jī)關(guān)集中辦公模式已成為當(dāng)前社會(huì)發(fā)展主流趨勢(shì)。本文如何對(duì)集中辦公場(chǎng)所高層和超高層既有建筑物本體以外的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行科學(xué)管理，助力機(jī)關(guān)后勤服務(wù)探討如下。

2 落實(shí)管理責(zé)任，創(chuàng)新管理模式

目前，大多數(shù)市直機(jī)關(guān)既有辦公樓設(shè)備設(shè)施管理都采用社會(huì)化購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，一般都為后勤管理團(tuán)隊(duì)+物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)+專業(yè)設(shè)備維保服務(wù)單位模式。在設(shè)備管理這方面，三方既各司其職，聚焦重點(diǎn)，又相互協(xié)作，形成合力。后勤管理團(tuán)隊(duì)由局后勤處、資產(chǎn)處專業(yè)技術(shù)人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)集中辦公場(chǎng)所的設(shè)備設(shè)施制定運(yùn)維計(jì)劃，并進(jìn)行日常跟蹤巡檢、監(jiān)督管理;物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)配備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)員，按照運(yùn)維計(jì)劃，對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常維修、養(yǎng)護(hù);專業(yè)設(shè)備維保服務(wù)單位負(fù)責(zé)對(duì)專業(yè)設(shè)備進(jìn)行定期檢修、保養(yǎng)，確保在生命周期內(nèi)安全順暢運(yùn)行。南通市機(jī)關(guān)集中辦公場(chǎng)所設(shè)備管理近年來(lái)的實(shí)踐證明，團(tuán)隊(duì)協(xié)作起到了至關(guān)重要的作用，科學(xué)的管理措施到位，有效延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用壽命，確保了機(jī)關(guān)單位正常的辦公秩序，同時(shí)，也使國(guó)有資產(chǎn)得以保值增值。

3 規(guī)范運(yùn)維流程，實(shí)行全生命周期管理

3.1 注重設(shè)備的前期保養(yǎng)管理

俗話說(shuō)“三分治，七分養(yǎng)”，及時(shí)有效的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，能在設(shè)備發(fā)生故障之前及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的隱患，進(jìn)一步降低設(shè)備發(fā)生故障的概率，同時(shí)，降低因設(shè)備故障產(chǎn)生的費(fèi)用支出。

日常維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容包括清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、防銹防腐、點(diǎn)檢等，修正因設(shè)備長(zhǎng)久運(yùn)行而發(fā)生的技術(shù)參數(shù)變化，確保設(shè)備工作時(shí)能處在最佳狀態(tài)。做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行前的隱患，排除故障，從而改善設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)工況，提高運(yùn)行效率。

加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)管理。推行6S標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程（即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）全員參與，劃分6S責(zé)任區(qū)域，制定具體區(qū)域和設(shè)備環(huán)境相關(guān)的6S方法、工具、執(zhí)行周期、責(zé)任人和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施6S活動(dòng)，檢查和評(píng)價(jià)6S活動(dòng)。采用適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度，以激勵(lì)保養(yǎng)維護(hù)成效顯著的團(tuán)隊(duì)。循序漸進(jìn)，堅(jiān)持不懈，持續(xù)改進(jìn)。

3.2 注重設(shè)備的運(yùn)行管理

3.2.1 配備技術(shù)熟練的操作者

由專職持證人員根據(jù)審定的6S運(yùn)行操作流程進(jìn)行合理操作。操作者應(yīng)熟練掌握設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、配套設(shè)備以及一定的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)。新員工操作前需進(jìn)行相關(guān)的理論和實(shí)踐操作技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)相關(guān)部門(mén)考核合格取得作業(yè)證書(shū)后才能允許其獨(dú)立操作。

3.2.2 提供設(shè)備需要的工作環(huán)境

設(shè)備的工作環(huán)境對(duì)設(shè)備的運(yùn)行性能及壽命有很大影響。嚴(yán)格執(zhí)行6S標(biāo)準(zhǔn)，清潔設(shè)備表面及地面灰塵。熟練使用除濕機(jī)等設(shè)備，控制環(huán)境溫濕度，清除設(shè)備的表面銹蝕，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

3.2.3 建立健全設(shè)備使用責(zé)任制

根據(jù)設(shè)備廠商的運(yùn)行操作規(guī)程，制定科學(xué)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度，以此作為日常操作的規(guī)范和要求，作為設(shè)備合理使用的依據(jù)和準(zhǔn)則，保障環(huán)境安全和操作者人身安全，實(shí)現(xiàn)安全高效生產(chǎn)。制定的規(guī)章制度包括安全操作規(guī)程、定期檢查維護(hù)規(guī)程等。建立切實(shí)可行的責(zé)任制度，明確組織領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)管理、設(shè)備主管及現(xiàn)場(chǎng)操作者在保證設(shè)備合理使用時(shí)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。無(wú)論是規(guī)章制度還是責(zé)任制度，一經(jīng)確定嚴(yán)格執(zhí)行。

3.2.4 加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行崗位責(zé)任管理

操作者在交接班前，要對(duì)設(shè)備基本狀況的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行檢查和記錄;管理人員在值班時(shí)，要對(duì)各種設(shè)備儀表運(yùn)行時(shí)參數(shù)的變化進(jìn)行記錄，例如，中央空調(diào)螺桿機(jī)組運(yùn)行的電流、循環(huán)水泵運(yùn)行電流參數(shù)等。出現(xiàn)的異常工況需進(jìn)行分析與管理，都要做好記錄，這是后期維修的重要參考依據(jù)。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)處理，不能處理的嚴(yán)禁帶故障強(qiáng)行運(yùn)行。

3.3 注重設(shè)備的維修管理

一般設(shè)備的維修是指更換或修復(fù)磨損、失效的零件并對(duì)設(shè)備進(jìn)行局部或整機(jī)檢查、調(diào)整的技術(shù)活動(dòng)。維修的目的是保障設(shè)備的正常運(yùn)行，提高設(shè)備的可靠性。因此，設(shè)備的維修并不是在設(shè)備不能運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)才進(jìn)行，而應(yīng)該作為一項(xiàng)日常性工作去做。同時(shí)，設(shè)備維修管理不僅包括對(duì)故障的維修，還包括對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)。

目前，設(shè)備常用的維修方式一般有換季保養(yǎng)預(yù)防性維修以及針對(duì)性的事后維修。換季保養(yǎng)預(yù)防性維修由相關(guān)設(shè)備的維保單位對(duì)即將使用的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，例如，對(duì)中央空調(diào)螺桿機(jī)組保養(yǎng)，更換油濾、機(jī)濾、冷凍油、冷媒等，對(duì)上一次運(yùn)行中出現(xiàn)的電氣故障進(jìn)行檢查和思考，更換相關(guān)易損電氣執(zhí)行件，保證設(shè)備使用時(shí)能正常運(yùn)行。舉例說(shuō)明，針對(duì)性的事后維修方式，如中央空調(diào)螺桿機(jī)組在運(yùn)行中發(fā)生壓縮機(jī)燒毀故障，需停機(jī)維修，這種狀況下，維保服務(wù)單位是生產(chǎn)廠家維保的，供貨時(shí)間短，維修效率高，且質(zhì)量有保證，處理的技術(shù)能力強(qiáng)，對(duì)用戶帶來(lái)的負(fù)面影響小，生產(chǎn)廠商的技術(shù)能力是其他社會(huì)維保企業(yè)不能企及的。因此，在設(shè)備維修維保服務(wù)供應(yīng)商的選擇上，優(yōu)先選擇設(shè)備的生產(chǎn)廠商，尤其是關(guān)系民生的大型設(shè)備及配套工程，其中中央空調(diào)（螺桿、離心機(jī)組）、電梯、供暖常壓鍋爐、消防設(shè)備應(yīng)分別按照國(guó)家《特種設(shè)備安全法》《消防法》等規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行組織保養(yǎng)、維修更新。

3.4 注重設(shè)備配件及維修檔案的管理

隨著社會(huì)科學(xué)發(fā)展，設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步，推陳出新，有的設(shè)備銷售幾年就停產(chǎn)了，維修使用的配件極難買(mǎi)到，根據(jù)廠家建議和日常使用損耗規(guī)律配置常用的易損部件配件，方便維修時(shí)能及時(shí)更換修復(fù)。對(duì)維修檔案的管理，借力物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)真實(shí)記錄設(shè)備從出廠到終止使用前的所有信息。為設(shè)備再次維修提供參考，避免出現(xiàn)重復(fù)性的維修事件，約束維保單位，提升維修技能水平，提高設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量。

3.5 注重設(shè)備的價(jià)值管理及更新規(guī)劃

對(duì)于耗能、故障率高，維修量多的設(shè)備設(shè)施，要進(jìn)行合理的價(jià)值評(píng)估，超過(guò)使用價(jià)值年限的，要超前思考、規(guī)劃設(shè)備設(shè)施的更新方案，及時(shí)申請(qǐng)專項(xiàng)資金進(jìn)行更換。

重點(diǎn)考慮新設(shè)備的替換性能、安裝空間、使用功能及各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)是否滿足既有建筑物實(shí)際使用需要、安裝要求（體積大小等）。其節(jié)能性能、集成數(shù)據(jù)采集、控制功能等需滿足當(dāng)前主流的節(jié)能規(guī)范，同時(shí)，要合理規(guī)劃替換更新安裝的時(shí)間，例如，中央空調(diào)改造，要同時(shí)考慮招投標(biāo)用時(shí)，按《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)范組織招標(biāo)確定設(shè)備供應(yīng)商，還要提前錯(cuò)開(kāi)使用季節(jié)安裝更新，確保建筑物在冬季、夏季能分別正常供暖、供冷運(yùn)行，滿足日常辦公需要。

替換下來(lái)的舊設(shè)備應(yīng)按照固定資產(chǎn)處置辦法進(jìn)行處置，由定點(diǎn)設(shè)備回收商回收處理，所得設(shè)備殘值上繳財(cái)政。

4 創(chuàng)新管理舉措，構(gòu)建以人為本新模式

設(shè)備的運(yùn)行操作與維修保養(yǎng)都是通過(guò)人的參與來(lái)達(dá)成的，即使事先制定了應(yīng)對(duì)策略，還是不可避免地會(huì)出現(xiàn)操作差錯(cuò)及修理缺陷等現(xiàn)象。因此“人的因素”在設(shè)備設(shè)施管理中同樣重要。注重提高設(shè)備操作人員與維護(hù)保養(yǎng)單位的專業(yè)技能以及培養(yǎng)其職業(yè)道德精神，培育一支具有團(tuán)隊(duì)精神的高素質(zhì)設(shè)備操作及維修保養(yǎng)隊(duì)伍，引導(dǎo)并開(kāi)展以人為本的、創(chuàng)造性的自主管理活動(dòng)。

設(shè)備好比建筑物的心臟，哪一項(xiàng)有問(wèn)題都要及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性溝通，管理者需現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，不能解決的，第一時(shí)間將設(shè)備設(shè)施故障情況報(bào)知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)督辦，編排書(shū)面解決、過(guò)程控制方案，工作目標(biāo)落實(shí)情況、事后總結(jié)等相關(guān)文檔。避免管理上的盲點(diǎn)及誤區(qū)，才能更好地對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)管理，延長(zhǎng)其使用壽命，保證既有建筑物的整體運(yùn)行安全穩(wěn)定，從而有效地節(jié)約財(cái)政資金，降低行政運(yùn)行成本。

5 融合應(yīng)用信息技術(shù)，構(gòu)建設(shè)備大數(shù)據(jù)平臺(tái)

通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)將設(shè)備設(shè)施的基本信息、運(yùn)行技術(shù)參數(shù)、水電等能耗參數(shù)進(jìn)行采集，同時(shí)，包含維護(hù)保養(yǎng)提醒、維保合同管理、維修管理等，通過(guò)生命周期的監(jiān)測(cè)管理，構(gòu)建可視化的綜合數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，以信息化提升數(shù)據(jù)化管理與服務(wù)能力，及時(shí)準(zhǔn)確掌握機(jī)關(guān)后勤服務(wù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、能源消耗的實(shí)際情況，做到“用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”，牢牢把握當(dāng)前信息時(shí)代智慧后勤管理的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。

只有做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新管理理念、創(chuàng)新管理制度，才能使設(shè)備管理工作邁上科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化軌道，從而助力后勤服務(wù)保障工作的發(fā)展。后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)要結(jié)合當(dāng)前先進(jìn)的信息應(yīng)用技術(shù)，通過(guò)不懈的探索、努力和奮斗，朝著這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。