鄭利生

摘要：人們的生活隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大幅度提升，因此對(duì)電力的需求也提出了更高的要求。電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中采用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)，能夠提高針對(duì)用電信息的收集和用電處理的效率，有利于促進(jìn)電力行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。本文在電力營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)施用電檢查，分析其中存在的問(wèn)題，制定相應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策。

關(guān)鍵詞：用電營(yíng)銷(xiāo);遠(yuǎn)程用電檢查;存在問(wèn)題;優(yōu)化對(duì)策

近幾年來(lái)，我國(guó)對(duì)電量的用電需求逐年上漲，電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遠(yuǎn)程用電技術(shù)也得到廣泛的進(jìn)步和發(fā)展。電力營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施遠(yuǎn)程用電技術(shù)能夠促進(jìn)電氣行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，但在用電檢查過(guò)程也存在一系列問(wèn)題，對(duì)企業(yè)對(duì)用電信息的收集和處理質(zhì)量造成嚴(yán)重的而影響。隨著我國(guó)對(duì)用電量需求量逐漸增大的情況下，供電企業(yè)也出現(xiàn)了一系列問(wèn)題，電力企業(yè)要實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)遠(yuǎn)程用電技術(shù)的應(yīng)用合理性，就要提高企業(yè)數(shù)據(jù)采集的而有效性和準(zhǔn)確性，針對(duì)數(shù)據(jù)做好分析處理，從而保證電力企業(yè)為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，本文針對(duì)用電檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出優(yōu)化用電檢查的相關(guān)對(duì)策。

1 分析電力營(yíng)銷(xiāo)與遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)

電力營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用能夠有效提高用戶(hù)用電的安全性和穩(wěn)定性。利用電力營(yíng)銷(xiāo)，能夠集中處理用電信息，集中性的進(jìn)行與供電管理，從而保證用電客戶(hù)的使用安全性。電力營(yíng)銷(xiāo)具有促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的作用，同時(shí)也是促進(jìn)電力企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措。企業(yè)要提高電力營(yíng)銷(xiāo)的效果，就要了解客戶(hù)的需求，提高為客戶(hù)提供的用電水平和用電質(zhì)量。企業(yè)通過(guò)合理應(yīng)用電力營(yíng)銷(xiāo)，能夠提高客戶(hù)對(duì)用電的滿(mǎn)意度，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新管理措施以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。遠(yuǎn)程用電技術(shù)在企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)集成軟件實(shí)施遠(yuǎn)程的用電管理，實(shí)際管理中能夠有效記錄相應(yīng)數(shù)據(jù)，然后根據(jù)信息的確認(rèn)統(tǒng)計(jì)電量，最后計(jì)算出電費(fèi)。企業(yè)應(yīng)用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享，提高供電的安全性和穩(wěn)定性。這一用電檢查技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中還缺乏科學(xué)、合理性，因此企業(yè)的相關(guān)部門(mén)、工作人員要努力克服重重困難，提高用電檢查技術(shù)的合理應(yīng)用，才能保證用電的安全，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提升，為客戶(hù)提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2 電力營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)施遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)存在的問(wèn)題

電力營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)施用電檢查技術(shù)，取得了一定的成果，但是也出現(xiàn)一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題不利于企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展，從而要根據(jù)問(wèn)題制定合理的處理對(duì)策。

2.1 缺乏技術(shù)設(shè)備

不同地區(qū)對(duì)遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)和設(shè)備也提出了不同的要求，導(dǎo)致遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)受到極大的限制，導(dǎo)致企業(yè)在設(shè)備維護(hù)方面有極大的難度。也是因?yàn)檫@一原因，遠(yuǎn)程用電系統(tǒng)、電力營(yíng)銷(xiāo)的銜接工作也提高了難度，無(wú)法保證連接質(zhì)量，導(dǎo)致遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷(xiāo)中無(wú)法發(fā)揮其真正的價(jià)值。

2.2 缺乏通信技術(shù)

通信手段的不同導(dǎo)致遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用效果存在很大的差異，要提高這一技術(shù)的應(yīng)用效果，就要選擇更加科學(xué)、有效的通信手段。通信方法有很多模式，不同的方法有不同的特點(diǎn)，因此在應(yīng)用中會(huì)出現(xiàn)不同的問(wèn)題，目前使用最頻繁的就是無(wú)線傳輸、通信光纖這兩種通信方法，不過(guò)實(shí)際應(yīng)用中也極易受到各方面因素，導(dǎo)致通信的可靠性受到較大影響。

2.3 缺乏采集終端

企業(yè)的采集信息數(shù)據(jù)中最關(guān)鍵的部分就是采集終端。采集終端技術(shù)在不同的環(huán)境下的適應(yīng)能力也有差異，因此導(dǎo)致采集終端在一定情況下無(wú)法保證運(yùn)行的安全性，獲取的數(shù)據(jù)也會(huì)受到影響。

2.4 應(yīng)用上存在不足

電力營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用情況進(jìn)行分析，企業(yè)要進(jìn)一步完善管理體系，缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，系統(tǒng)穩(wěn)定性較差，這些問(wèn)題都給用電檢查技術(shù)的效果造成干擾，無(wú)法保證其發(fā)揮真正的價(jià)值。

3 提高電力營(yíng)銷(xiāo)中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用對(duì)策

3.1 提高遠(yuǎn)程用電檢查設(shè)備應(yīng)用的協(xié)調(diào)性

電氣企業(yè)的遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用在電力營(yíng)銷(xiāo)中，若是技術(shù)無(wú)法保證統(tǒng)一性，就會(huì)影響用電數(shù)據(jù)信息的采集質(zhì)量，導(dǎo)致采集的信息失去了準(zhǔn)確性和可靠性，不利于企業(yè)進(jìn)行發(fā)展決策和制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。遠(yuǎn)程用電檢查設(shè)備通過(guò)應(yīng)用遠(yuǎn)程系統(tǒng)，能夠針對(duì)客戶(hù)端數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集，然后科學(xué)的進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析。要保證數(shù)據(jù)的可靠性和真實(shí)性，在使用遠(yuǎn)程技術(shù)的時(shí)候，就要提高設(shè)備之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一性，遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)要與電力系統(tǒng)相統(tǒng)一，才能保證用電檢查系統(tǒng)的完善。企業(yè)還要分析自身實(shí)際情況，制定電力營(yíng)銷(xiāo)方案的優(yōu)化和創(chuàng)新，建立能夠促進(jìn)遠(yuǎn)程用電技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，讓企業(yè)的設(shè)備積極應(yīng)用，發(fā)揮其重要價(jià)值。供電企業(yè)要提高信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐〞常鸵ＷC數(shù)據(jù)的真實(shí)且有效，供電企業(yè)要選擇一種用電檢查設(shè)備，一切工作以用電檢查系統(tǒng)為核心展開(kāi)，與其他供電系統(tǒng)建立關(guān)系，然后為電力提供可靠的信息，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3.2 利用科學(xué)、有效的通信手段

對(duì)遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)效果造成影響的主要因素就是通信手段的選擇，同時(shí)這也是企業(yè)人員廣泛關(guān)注的內(nèi)容。通信手段多種多樣，企業(yè)無(wú)法針對(duì)性的選擇，從而給電力運(yùn)輸造成嚴(yán)重影響。為了保證遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮積極作用，就要先分析企業(yè)的實(shí)際情況，選擇有效、科學(xué)的通信手段，盡量降低外界因素對(duì)電力輸送造成的影響，提高電力企業(yè)運(yùn)輸電量的效率。

3.3 建立完善的電力營(yíng)銷(xiāo)管理體系

電力企業(yè)要提高電力營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量，就要針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)施改進(jìn)和優(yōu)化，從而完善電力營(yíng)銷(xiāo)的建設(shè)。電力企業(yè)要制定更加完善、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理制度，為企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)奠定良好的基礎(chǔ)。隨著科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，電力企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)拓寬電力營(yíng)銷(xiāo)的途徑，利用微信、微博等社交平臺(tái)合理的開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)，在信息技術(shù)的影響下完善目標(biāo)，保證電力營(yíng)銷(xiāo)管理體系的完善性。建立完善的遠(yuǎn)程技術(shù)培養(yǎng)機(jī)制，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)具有極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和復(fù)雜性，缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人員無(wú)法完成這項(xiàng)工作，因此要注重培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的人才。第一，企業(yè)要積極培養(yǎng)優(yōu)秀的遠(yuǎn)程技術(shù)人才，培養(yǎng)更多的人才服務(wù)企業(yè)。第二，還要積極引進(jìn)社會(huì)高端技術(shù)人才，招聘時(shí)專(zhuān)業(yè)證書(shū)為招聘基礎(chǔ)，還要憑借操作技術(shù)來(lái)選擇人才，從而更好的服務(wù)企業(yè)。

4 小結(jié)

電氣企業(yè)發(fā)展水平與人們的生活、工作質(zhì)量息息相關(guān)，同時(shí)與我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有密切關(guān)系。隨著我國(guó)對(duì)用電量需求量逐漸增大的情況下，供電企業(yè)也出現(xiàn)了一系列問(wèn)題，電力企業(yè)要實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)遠(yuǎn)程用電技術(shù)的應(yīng)用合理性，就要提高企業(yè)數(shù)據(jù)采集的而有效性和準(zhǔn)確性，針對(duì)數(shù)據(jù)做好分析處理，從而保證電力企業(yè)為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。遠(yuǎn)程用電技術(shù)的應(yīng)用是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然需求，這一技術(shù)需要依據(jù)先進(jìn)的技術(shù)和管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，引進(jìn)更多、更專(zhuān)業(yè)的人才，完善遠(yuǎn)程用電技術(shù)，提高工作效率。

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（作者單位：廣東電網(wǎng)汕頭澄海供電局有限責(zé)任公司）