李光陽

摘 ? 要：本文通過對(duì)總承包模式背景下，核電設(shè)備監(jiān)造工作的現(xiàn)狀分析，通過對(duì)工業(yè)制造企業(yè)內(nèi)全面質(zhì)量管理分析方式的運(yùn)用，進(jìn)行影響核電設(shè)備監(jiān)造工作質(zhì)量的因素分析，并提出有利于監(jiān)造工作質(zhì)量提升的方法，為行業(yè)工作者提供一定的理論經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)行核電設(shè)備監(jiān)造工作的改進(jìn)，以此提升監(jiān)造工作質(zhì)量，共同促進(jìn)國內(nèi)核電設(shè)備監(jiān)造工作的發(fā)展，保障國內(nèi)核電廠的建設(shè)運(yùn)營能夠穩(wěn)定進(jìn)行。

關(guān)鍵詞：核電設(shè)備 ?監(jiān)造工作 ?質(zhì)量評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：TU76 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1674-098X（2020）04（c）-0155-02

在核電設(shè)備的采購質(zhì)量管理內(nèi)，監(jiān)造工作是一個(gè)重要組成版塊，其工作目的是以設(shè)備制造流程中相關(guān)質(zhì)量問題的預(yù)防及減少，保障相關(guān)設(shè)備的制造質(zhì)量能夠進(jìn)入可控范圍內(nèi)，促使供貨計(jì)劃能正常進(jìn)行，將投資風(fēng)險(xiǎn)充分降低。該工作的開展，在核電工程的建設(shè)內(nèi)，起著重要的承上啟下意義，能為核電站在投入生產(chǎn)后的穩(wěn)定、安全運(yùn)行，成本降低提供一定保障，值得業(yè)內(nèi)工作者進(jìn)行重點(diǎn)研究。

1 ?影響監(jiān)造工作質(zhì)量的因素

1.1 監(jiān)造人員

在該項(xiàng)監(jiān)造工作內(nèi)，監(jiān)造人員是各項(xiàng)任務(wù)的主要執(zhí)行人，作為一項(xiàng)具備能動(dòng)性、變量性的影響因素，直接影響著設(shè)備監(jiān)造工作質(zhì)量的增長或降低。在監(jiān)造人員進(jìn)行監(jiān)造工作時(shí)，其個(gè)人的工作質(zhì)量將會(huì)直接影響到合同設(shè)備的一定監(jiān)造工作質(zhì)量，而影響監(jiān)造人員能力的主要因素有以下三點(diǎn)：

（1）業(yè)務(wù)能力。問題發(fā)現(xiàn)、問題處理中的協(xié)調(diào)、溝通等能力，便是監(jiān)造工作者的主要業(yè)務(wù)能力，該項(xiàng)因素直接決定該位工作人員是否具備充分的質(zhì)量問題處理能力、推動(dòng)能力[1];

（2）工作態(tài)度。內(nèi)在的心理動(dòng)力是監(jiān)造人員的工作態(tài)度，工作態(tài)度將影響監(jiān)造人員對(duì)相關(guān)工作的判斷、認(rèn)知，以及學(xué)習(xí)動(dòng)力、忍耐力等等，該項(xiàng)因素作為潛在形式影響著監(jiān)造工作者的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力提升，并直接決定著員工工作績效的增長或降低，因而對(duì)監(jiān)造人員實(shí)施激勵(lì)制度、調(diào)動(dòng)其工作積極性，有利于該項(xiàng)監(jiān)造工作的質(zhì)量增長;

（3）技術(shù)水準(zhǔn)。監(jiān)造工作者的問題發(fā)現(xiàn)能力、問題性質(zhì)判斷能力直接受其技術(shù)水準(zhǔn)影響，只有具備一定的技術(shù)水準(zhǔn)，才能更好的勝任監(jiān)造工作，保障監(jiān)造工作質(zhì)量、效率的穩(wěn)步增長。

1.2 監(jiān)造工具

在監(jiān)造工作中，工作人員所運(yùn)用的監(jiān)造工具，例如檢測(cè)設(shè)備、防護(hù)用具等等，直接影響著監(jiān)造人員的工作效率、問題判斷精準(zhǔn)性以及監(jiān)造工作者的人身安全。

1.3 監(jiān)造流程

在設(shè)備監(jiān)造流程中，供應(yīng)商是制造主體，供應(yīng)商本身的工藝技術(shù)、質(zhì)量管理、設(shè)備加工能力，以及相關(guān)制造人員的責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)等等，都直接影響著最終設(shè)備的制造質(zhì)量，其中存在的質(zhì)量問題，便是對(duì)質(zhì)量監(jiān)造工作本身的考驗(yàn)，直接影響著監(jiān)造工作的實(shí)際質(zhì)量[2]。

1.4 管理體系

監(jiān)造工作高效、順利進(jìn)行的基礎(chǔ)是相關(guān)管理體系的構(gòu)建，以各項(xiàng)管理體系進(jìn)行監(jiān)造工作的規(guī)范、監(jiān)督及指導(dǎo)，能有效提升監(jiān)造工作的實(shí)際質(zhì)量。在監(jiān)造管理體系內(nèi)，應(yīng)涵蓋例如設(shè)備監(jiān)造管理、監(jiān)造范圍及執(zhí)行流程的規(guī)范，并明確各環(huán)節(jié)的權(quán)責(zé)人，以此構(gòu)建較為高效的監(jiān)造流程，是監(jiān)造人員進(jìn)行工作開展的一大指導(dǎo)。因而該項(xiàng)體系的全面性、規(guī)范性及科學(xué)性，直接影響著監(jiān)造工作的效率、質(zhì)量。

1.5 技術(shù)文件

在核電設(shè)備的監(jiān)造流程中，會(huì)運(yùn)用到較為廣泛的專業(yè)型技術(shù)文件，例如專項(xiàng)及通用文件，技術(shù)文件本身的有效性、系統(tǒng)性、可行性及全面性將直接影響到監(jiān)造工作的執(zhí)行效率，因此為保障監(jiān)造工作的良好開展，應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行系統(tǒng)化的實(shí)踐管理。

2 ?監(jiān)造工作質(zhì)量評(píng)價(jià)方法解析

對(duì)監(jiān)造工作的質(zhì)量評(píng)價(jià)通常由SQI評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行，該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中包含SKI（能力指數(shù)）、PrI（過程指數(shù)）、PeI（績效指數(shù)）三類。以SKI為例，其中的評(píng)價(jià)項(xiàng)目涵蓋監(jiān)造管理體系、監(jiān)造人員的綜合素質(zhì)兩項(xiàng)，主要評(píng)價(jià)體系的實(shí)用性、全面性及系統(tǒng)性，評(píng)價(jià)人員的業(yè)務(wù)及技術(shù)能力，責(zé)任心、監(jiān)督效率和推動(dòng)能力[3];而PrI中重視技術(shù)文件、監(jiān)造的記錄性文件兩大評(píng)價(jià)項(xiàng)目，具體內(nèi)容包含技術(shù)文件系統(tǒng)性、全面性，記錄性文件格式有效性、內(nèi)容符合性;PeI中重視設(shè)備在制造流程和質(zhì)量的合格性、對(duì)供應(yīng)商層面的影響力兩方面，前者包含是否因質(zhì)量監(jiān)督工作的不足、失誤導(dǎo)致重大質(zhì)量問題，后者包含對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理、技術(shù)水平增長的推動(dòng)力。

3 ?促進(jìn)監(jiān)造工作質(zhì)量提升的措施

3.1 優(yōu)化監(jiān)造管理體系

（1）優(yōu)化監(jiān)造管理模式。以PDCA模式為組織機(jī)構(gòu)提供一定的穩(wěn)定支持，利用全面性的監(jiān)造體系作為監(jiān)造者工作開展的保障，以此類循環(huán)管理方式實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的改進(jìn)，保障監(jiān)造工作有效性的增長。

（2）優(yōu)化監(jiān)造管理流程。優(yōu)化和改進(jìn)監(jiān)造體系后，進(jìn)行監(jiān)造程度體系的分層次建立，以此為監(jiān)造工作的開展，提供扎實(shí)、基礎(chǔ)的體系保障，保障監(jiān)造質(zhì)量達(dá)到所需目標(biāo)。此外，應(yīng)明確該項(xiàng)監(jiān)造工作的體系、目標(biāo)，規(guī)范出監(jiān)造工作的實(shí)際內(nèi)容和落實(shí)要求，從監(jiān)造策劃、活動(dòng)實(shí)施、文件編制等層面規(guī)定的完善，實(shí)現(xiàn)監(jiān)造工作的標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范化管理。

（3）做好監(jiān)造監(jiān)督工作。監(jiān)督巡查監(jiān)造工作者的監(jiān)造流程、監(jiān)造設(shè)備，確保監(jiān)造人員的質(zhì)量管理工作是否獲得一定的執(zhí)行效果，當(dāng)存在不利于監(jiān)造質(zhì)量增長的問題時(shí)，應(yīng)進(jìn)行進(jìn)行改進(jìn)方案的提出，并要求對(duì)應(yīng)監(jiān)造人員進(jìn)行整改，以驗(yàn)證、反饋和再驗(yàn)證的方式，保障監(jiān)造人員整改活動(dòng)的有效性，提升監(jiān)造工作質(zhì)量。

3.2 提升監(jiān)造人員素質(zhì)

（1）做好培訓(xùn)交流活動(dòng)。

培訓(xùn)活動(dòng)的全面化、多樣化及系統(tǒng)化，能保障監(jiān)造人員能力的逐步增長，培養(yǎng)監(jiān)造工作者專業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)、積極的監(jiān)造態(tài)度和強(qiáng)勁的監(jiān)造業(yè)務(wù)能力。相關(guān)單位可利用“引入走出”的培訓(xùn)模式，培養(yǎng)監(jiān)造工作者的技能缺點(diǎn)、常規(guī)技術(shù)，并提升監(jiān)造人員的個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作人員實(shí)踐能力的增長，實(shí)現(xiàn)監(jiān)造工作者問題發(fā)現(xiàn)力、解決力、協(xié)調(diào)力的充分培養(yǎng)，促進(jìn)其安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)的增長。

（2）構(gòu)建專項(xiàng)監(jiān)造小組。

從專業(yè)特點(diǎn)、設(shè)備類別進(jìn)行專項(xiàng)小組的構(gòu)建，增強(qiáng)對(duì)監(jiān)造工作者的實(shí)際技術(shù)支持，并做好對(duì)其監(jiān)造業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)，以此達(dá)到監(jiān)造工作的經(jīng)驗(yàn)交流，監(jiān)造團(tuán)隊(duì)整體能力提升的效果。作為監(jiān)造工作的執(zhí)行人，相關(guān)單位應(yīng)在監(jiān)造總部進(jìn)行技術(shù)支持、協(xié)調(diào)管理兩大團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，并以專業(yè)進(jìn)行細(xì)部劃分，由工作現(xiàn)場、總部團(tuán)隊(duì)兩者間的互相配合，保障團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的整體監(jiān)造能力提升，提高監(jiān)造工作質(zhì)量。

3.3 加強(qiáng)監(jiān)督及培養(yǎng)供應(yīng)商

（1）增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督。在監(jiān)造工作中，監(jiān)造人員可利用質(zhì)量預(yù)控、見證和質(zhì)量問題的跟蹤處理等方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商設(shè)備質(zhì)量、技術(shù)運(yùn)用等層面的監(jiān)管。

（2）增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的培養(yǎng)。在設(shè)備的監(jiān)造流程中，監(jiān)造人員可利用合理、有效的建議、工作交流等形式，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的設(shè)備質(zhì)量控制、專業(yè)技術(shù)不足的彌補(bǔ)，達(dá)成對(duì)供應(yīng)商的咨詢及一定的幫扶作用，促進(jìn)質(zhì)量管理工作的進(jìn)步。

3.4 專業(yè)技術(shù)文庫的構(gòu)建

為做好相關(guān)技術(shù)文件的全面性、系統(tǒng)性改進(jìn)，相關(guān)單位可進(jìn)行專業(yè)性技術(shù)文件庫的構(gòu)建，以信息化形式對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行上傳、存管和調(diào)取，并利用信息化平臺(tái)的交互作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)文件信息的調(diào)閱及傳輸，保障一定的工作便捷性，為監(jiān)造工作的執(zhí)行及完善提供支持。

4 ?結(jié)語

結(jié)合以上，通過對(duì)監(jiān)造工作實(shí)際質(zhì)量的影響因素分析，并提出促進(jìn)監(jiān)造工作質(zhì)量提升的具體策略，能促使核電設(shè)備的監(jiān)造工作質(zhì)量持續(xù)增長，不斷完善監(jiān)造質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)國內(nèi)核電事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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