游純誠

摘要：本文主要是探討當今新媒體環(huán)境下，氣象服務工作應該如何找準定位和方向。更快更好地借助新媒體平臺，拓展氣象服務的渠道。本文通過分析新媒體市場的熱門應用及熱點板塊、市場定位，結合氣象服務產品的屬性，探討氣象服務今后在新媒體市場的工作方向。

關鍵詞：氣象服務;新媒體;發(fā)展;定位

一、新媒體發(fā)展現狀及趨勢

（一）新媒體形態(tài)的發(fā)展

國內新媒體最早出現的形態(tài)是以新浪、搜狐、騰訊、網易為代表的門戶網站，它們把海量資訊聚集在了一起。之后，衍生出了以微信、微博等支持傳授互動的社交媒體形態(tài)。隨著移動網絡技術的成熟，移動新聞客戶端和社交媒體客戶端等新媒體形態(tài)隨之誕生，成為了當前年輕人獲取、傳播信息的主要渠道。并且新媒體發(fā)展至今，伴隨著互聯網技術發(fā)展的同時，已經開始扮演資源整合的角色。

（二）新媒體的發(fā)展趨勢

隨著5G時代即將來臨，在單位時間內獲取的信息也會越來越豐富。其中社交媒體客戶端這種新媒體的最新形態(tài)，將會扮演者重要的角色，目前國內各大平臺，都在嘗試著開展短視頻業(yè)務，其中影響力較為廣泛的有字節(jié)跳動旗下的抖音APP。同時騰訊微信、新浪微博也在開展短視頻業(yè)務板塊。

二、撫州氣象部門新媒體現狀分析

（一）撫州市氣象部門新媒體現狀

撫州市氣象部門于2014年3月17日正式開通了新浪官方認證微博，于2016年6月認證官網微信公眾號。

（二）撫州市氣象部門新媒體現狀分析

作為氣象服務，講究的是“及時性”“準確性”和“廣泛性”，但是目前，撫州市氣象部門新媒體工作的重點，一直是維持在了新媒體的第二形態(tài)當中，以圖文形式推送信息，從現在新媒體發(fā)展的形態(tài)來看，新媒體服務的內容單一，互動性低。而社交媒體客戶端，擁有廣泛的用戶群體和及時的推送功能，與氣象服務的匹配度極高，所以撫州市氣象部門新媒體工作，參與到社交媒體客戶端當中。

三、定位及方向

要參與到社交媒體客戶端當中，首先我們要了解自身產品的屬性，定位和優(yōu)勢。

（一）氣象服務產品的屬性優(yōu)勢

當前，從抖音熱門板塊的角度分析，氣象服務緊密結合全域旅游經濟發(fā)展的策略，經常會和當地特色旅游景點相互融合，所以在特色景點這一熱門板塊當中，占據一席之地。其次，知識內容也是氣象服務經常做的科普方向，防雷，減災等知識點與人們的生活緊密相關，更加容易產生話題，吸引用戶群體。

（二）氣象服務產品的市場優(yōu)勢

目前短視頻市場主要分為4種，分別是：大眾市場、小眾市場、區(qū)隔化市場和多元化市場。就單從市場分類而言，氣象服務產品處于大眾和多元化市場，具有廣大的潛在客戶。同時，因為國家相關法律的規(guī)定，氣象天氣預報等內容只能由當地氣象部門發(fā)布，所以我們的產品因其特殊性具有獨特的競爭力。

四、具體措施及建議

（一）整合資源，確立優(yōu)勢

要做好氣象服務新媒體工作，首要任務應該放在重新梳理各縣（區(qū)）以及地市級資源的工作上，明確區(qū)域特色及優(yōu)點，這樣才能保障工作的順利開展。

（二）構建隊伍，發(fā)揮特長

要讓新媒體工作健康有序地發(fā)展，以往“兼職”“兼做”的分工計劃已經和工作不匹配，應該轉變觀念，建立一支市縣（區(qū)）聯動的新媒體隊伍，并且明確劃分工作職責，完善工作隊伍，做到第一時間交換信息、第一時間趕往現場，第一時間剪輯發(fā)布，這樣才能展現氣象服務的“及時性”。

（三）確定目標，聚力突破

做好短視頻業(yè)務，每個縣區(qū)、每個賬號都要找準當地的特色，或是主要做旅游氣象、或是主要做科普知識、或是主要做突發(fā)性天氣，面面俱到反而讓人厭煩，突出優(yōu)勢反而更加具備吸引力。

（四）以點帶面，反哺自身

短視頻只是當今新媒體形態(tài)當中的一種，做好短視頻業(yè)務，只是多好了氣象新媒體工作的一個點，這個點是打破當前氣象新媒體工作局面的一個聚力點，但不能因為只突出這一個點，而放棄其他新媒體工作的點，而是要以“短視頻”工作作為中心，逐漸帶動其他新媒體工作的發(fā)展，這樣才能凸顯氣象服務的“廣泛性”。

（作者單位：江西省撫州市氣象局）