楊山青

【摘要】班主任與學(xué)生的關(guān)系是學(xué)校中最重要的師生關(guān)系。全面而詳細(xì)地了解學(xué)生是班主任工作的重要內(nèi)容，也是班主任解決學(xué)生問題的重要基礎(chǔ)。班主任可以通過面對面交談、學(xué)生的家庭出生順序、學(xué)生的家庭氛圍、與科任老師溝通和學(xué)生的隨筆作文等渠道了解學(xué)生，以便與學(xué)生溝通并做好學(xué)生工作。

【關(guān)鍵詞】班主任;了解學(xué)生;學(xué)生

渠道一：面對面交談

在科技時代，我們無時無刻不在聊微信、看微博、刷朋友圈、發(fā)QQ等。雖然這些網(wǎng)絡(luò)工具給我們提供了新的溝通選擇，但也讓我們徹底“淪陷”。沒有了手機，我們似乎寸步難行。在網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備的包圍圈中，我們似乎不再關(guān)注家人、朋友、同事，甚至是我們自己，我們的內(nèi)心充斥著疏離感。然而，茲心說過：“我們因為對科技的熱情而開始遠(yuǎn)離面對面的交談。不過，無論家庭，工作還是個人，面對面交談永遠(yuǎn)不可取代?！?麻省理工學(xué)院教授雪莉·特克爾在《重拾交談》一書中指出，當(dāng)今的中年人、青年人都應(yīng)記得，遠(yuǎn)離交談代表著逃避自己作為孩子良師益友的責(zé)任;遠(yuǎn)離交談，實際上就已經(jīng)忘記了生活的本質(zhì)，而成為了新技術(shù)、新設(shè)備的奴隸。人們一定要重新訓(xùn)練自己的說話和傾聽，重新努力構(gòu)建基于交流的親密關(guān)系。在交談中，我們彼此交流想法，呈現(xiàn)最真實的自己，不隱藏自己的弱點。在交談中，我們增強了同理心，增進了親密感，社會行為也因此更具有力量。

在入學(xué)初期，是班主任了解學(xué)生的起始階段。與學(xué)生面對面交談是入學(xué)期間班主任的重要工作。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在學(xué)生到校之前，班主任就要思考如何設(shè)置問題，哪些問題能夠幫助班主任更客觀詳細(xì)地了解學(xué)生。為了取得開局的勝利，筆者準(zhǔn)備了以下問題與學(xué)生交談。

準(zhǔn)備好以上問題后，筆者就帶著這些問題與學(xué)生逐一地面對面交談。并且及時記錄學(xué)生回答。以下是筆者做的部分紙質(zhì)記錄。

收集這些紙質(zhì)記錄好之后，為了方便保存，再把這些資料收集成電子版。開學(xué)初收集的資料有以下幾種用途。

1.方便班主任做到對學(xué)生知根知底。班主任可以依據(jù)收集到的信息安排宿舍和學(xué)習(xí)小組。2.方便班主任安排班級的各類班干部工作，組建班級管理團隊。讓管理溝通能力強的學(xué)生擔(dān)任值日班干。讓學(xué)科突出的學(xué)生擔(dān)任課代表。最終做到人人有事做，事事有人做。人人都是班級的小主人。3.在寄宿學(xué)校，學(xué)生基本都是住宿的。班主任及時把學(xué)生的相關(guān)信息分享給宿舍管理老師，讓宿舍管理老師重點關(guān)注性格有缺陷的學(xué)生，留心有過重大疾病的學(xué)生。4.班主任及時把學(xué)生的相關(guān)信息分享給班級科任老師，方便科任老師因材施教和分層教學(xué)。5.對于有特殊心理疾病或者性格問題突出的學(xué)生，筆者把相關(guān)資料交給學(xué)校專職心理老師，讓心理老師隨時關(guān)注這些學(xué)生。

渠道二：學(xué)生的家庭出生順序

對一個學(xué)生的出生順序的了解，可以使我們更明智地揣摩學(xué)生的內(nèi)心世界和想法。了解學(xué)生的出生順序，能幫助班主任理解學(xué)生基于自己在家里的出生順序的看法而可能形成的對自己的錯誤觀念。這是班主任走進學(xué)生內(nèi)心世界的重要途經(jīng)之一，從而理解學(xué)生的行為和決定。

大多數(shù)學(xué)生相信，為了找到歸屬感和價值感，自己需要與其他孩子表現(xiàn)出不同。而出生順序相同的孩子，通常會有相似的信念和行為。

筆者在班級內(nèi)容進行了一項家庭出生順序調(diào)查，班級共有37個學(xué)生，調(diào)查結(jié)果如下：

在家中排行最大的學(xué)生，往往錯誤地認(rèn)為自己必須成為第一，凸顯出自己最重要的地位。他們往往體現(xiàn)出以下特質(zhì)：完美主義，負(fù)責(zé)任，領(lǐng)袖氣質(zhì)，好勝，勇于承擔(dān)風(fēng)險等。筆者就安排這些在家中排行老大的學(xué)生擔(dān)任班級的重要管理委員，1人擔(dān)任班主任助理，6人擔(dān)任值日班長，3人擔(dān)任班級紀(jì)律委員。排行中間的學(xué)生往往性格比較隨和，他們往往能很好地調(diào)解人。筆者就安排這6個學(xué)生擔(dān)任宿舍管理員。在寄宿學(xué)校，宿舍管理員的角色非常重要。他們要執(zhí)行班主任的命令，傾聽宿舍管理老師的建議，調(diào)解學(xué)生之間的沖突，調(diào)節(jié)宿舍氣氛，他們不可或缺。排行最小的學(xué)生，往往富有創(chuàng)意，時常會冒出一些與眾不同的想法。他們會得到父母的偏愛，也會得到哥哥姐姐的照顧。他們要么被嬌慣，缺乏一定的自理自立能力。但是，如果給予他們鍛煉的機會，他們也會展示他們的創(chuàng)新思維。正確利用他們的創(chuàng)新思維以及能力，他們往往會很卓越。在班級中，筆者就安排兩個排行最小的學(xué)生擔(dān)任班級藝術(shù)委員，主要負(fù)責(zé)班級的美術(shù)板報和音樂活動。獨生子女對自己的期望往往與父母對他們的期望一樣高。他們習(xí)慣獨處，安靜地閱讀或思考。筆者安排班級的15名獨生子女分別擔(dān)任圖書管理員，班級記分員，班級綠化大使等角色，效果非常好，他們都很好地完成了自己的使命。

渠道三：學(xué)生的家庭氛圍

家庭是學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的第一課堂，父母是學(xué)生的第一任老師，父母對學(xué)生的身心健康負(fù)有不可推卸的責(zé)任。家庭環(huán)境對一個學(xué)生性格的形成與發(fā)展有著重要而深遠(yuǎn)的影響。父母的性格會很大程度上決定著家庭的氛圍。家庭氛圍既可能增強也可能減弱學(xué)生之間的不同。在一個推崇競爭并且塑造競爭氛圍的家庭里，學(xué)生之間的差異就會增強。在一個推崇合作并塑造合作氛圍的家庭里，學(xué)生之間的不同就會減少。筆者利用UMU互動學(xué)習(xí)平臺，讓學(xué)生完成一個有關(guān)家庭氛圍的調(diào)查問卷，涉及到父母與孩子的關(guān)系，父母之間的關(guān)系等七個問題：

學(xué)生在校利用平板參與課程，37人查看問卷，36人提交問卷，參與率97.3%。問卷調(diào)查界面如下圖：

此次調(diào)查問卷共設(shè)置了7個問題，調(diào)查結(jié)果如下：

班級的大部分學(xué)生都是四個人以上的家庭。父母和母親的性格普遍比較開朗活潑。很多學(xué)生與父母的相處和?！案矣诟偁帯焙汀安粡娗螅浑S便給別人”的學(xué)生占了大部分。

筆者在安排班級小組的座位時，就參考以上調(diào)查問卷的調(diào)查結(jié)果，努力做到小組內(nèi)部學(xué)生既有來自崇尚競爭的家庭，也有來自推崇合作的家庭，努力做到組間有競爭，組內(nèi)有合作，從而帶動全班的學(xué)習(xí)氛圍。班級學(xué)習(xí)小組座位安排表大致如下：

這樣的座位安排既能讓小組具有喜歡競爭的組長，有成績優(yōu)秀的組員，也有成績一般，但喜歡合作的組員。在保持小組競爭力的同時，也盡量保證組內(nèi)的和諧。

渠道四：與科任老師及時溝通

班主任是一個班級的靈魂，要能化干戈為玉帛，要能對有困難的學(xué)生啟發(fā)誘導(dǎo)，還要能充當(dāng)超級演說家的角色。但是，班主任畢竟是一個人，有時需要完成各種線上線下混合式任務(wù)，班主任不可能時刻與學(xué)生在一起，對學(xué)生了解并不能保證全面和客觀。也可能因為中國式班主任的“威嚴(yán)”，部分學(xué)生可能在班主任的課堂和在科任老師的課堂上，表現(xiàn)的可能不一定完全相同。所以，班主任應(yīng)與科任老師統(tǒng)一教育思想。一個班級，要把班主任、科任老師看成是一個教育團隊。而班主任無疑應(yīng)該是這個團隊的核心組織者。所為核心，就是班主任應(yīng)該有一個明確的教育理念和教學(xué)思想，并通過溝通協(xié)調(diào)，將自己的這些理念和思想與所有任課老師達(dá)成共識，并盡可能落實在行動上。只有這樣，一個班才可能成為真正的優(yōu)秀班集體。

通過以上調(diào)查表，可以知道學(xué)生的課堂表現(xiàn)，課堂紀(jì)律，作業(yè)完成情況，心理情緒以及其他情況。仔細(xì)分析調(diào)查表后，可以詳細(xì)得知每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，為班主任與學(xué)生談心提供了最有力的素材。班主任也可以利用從各個科任老師那里獲得的信息及時反饋給家長，以便家長在家配合老師對孩子進行及時教育，家校合作，形成最大合力，促進學(xué)生的健康成長。

渠道五：從隨筆作文中了解學(xué)生的內(nèi)心世界

縱觀歷史，古往今來，不容置疑。 做一名合格的教育工作者，必須順應(yīng)時尚，按規(guī)律辦事。班主任工作作為教書育人工作之典范，更需要遵循教育教學(xué)規(guī)律，它不僅需要教師具備較高的教學(xué)經(jīng)驗，還要求教師必須具有較高的思想素質(zhì)。只有這樣，才能適應(yīng)當(dāng)前素質(zhì)教育的需要，也才能使你在開展班級工作中順理成章，讓學(xué)生心服口服地去支持你的工作，維護你所在班級的榮譽和地位。作為教師，最高的思想素質(zhì)是關(guān)愛學(xué)生，心中有學(xué)生。班主任尤其如此，班主任還需要為學(xué)生樹立良好的榜樣，李贄說過：“動人以言者，其感不深;動人以行者，其應(yīng)必速?！?/p>

2019年3月中旬的一天，當(dāng)筆者照例走進教室時，引起了一陣騷動。這與往常有很大不同，以往我進教室，學(xué)生一般很快安靜，而今天引起了他們的交頭接耳。正當(dāng)筆者想要批評學(xué)生時，發(fā)現(xiàn)學(xué)生平板上正在展示一篇作文，這篇作文是班里的英語課代表寫的一次筆者陪伴他在校門口等媽媽的經(jīng)過。

語文老師看到這個學(xué)生的隨筆后，要求同學(xué)們根據(jù)這篇文章繼續(xù)補充內(nèi)容，可以增加更多描述性的優(yōu)美詞匯。同學(xué)們正在聚精會神地潤色作文，結(jié)果筆者進來了，這就引起了剛才筆者進門時的反應(yīng)。首先感謝語文李老師的慧眼識珠，其次更感動于這個學(xué)生的感恩。作為教師，我們需要“三心”，即愛心、細(xì)心、耐心。只要我們對學(xué)生給予真正的關(guān)愛，學(xué)生肯定會銘記于心。有了學(xué)生對老師的認(rèn)可，就會創(chuàng)造良好的師生關(guān)系。筆者一直認(rèn)為，良好的師生關(guān)系是第一生產(chǎn)力。

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