摘 ?要：通過調(diào)研分析省科協(xié)學會工作和科技社團業(yè)務信息化背景和需求，提出了《廣東省科協(xié)學會工作云平臺》建設方案，已建成省科協(xié)和科技社團組織管理、業(yè)務管理、科技社團和科技工作者服務等功能完善、安全可靠、適用易用、便于管理的子系統(tǒng)群。提高了辦事效率，使工作更加精準規(guī)范，促進了科技社團的發(fā)展。構成了廣東省科協(xié)學會工作及科技社團業(yè)務信息化整體解決方案，并以此作為實現(xiàn)科技社團學術創(chuàng)新能力建設和“四個服務”能力提升的重要載體和抓手。

關鍵詞：科協(xié)系統(tǒng);科技社團;工作平臺;信息化

中圖分類號：G322.25 ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）23-0001-03

Research and Practice on the Overall Solution of the Work of Association for Science and Technology and Business Informatization of Science and Technology Society

——Take the Construction of Work Cloud Platform of Guangdong Provincial Association for Science and Technology as an Example

PENG Zhicong

（Guangdong Institute of Electronics，Guangzhou ?510507，China）

Abstract：Based on the investigation and analysis of the background and demand of the work of the association for science and technology and the business informatization of science and technology society in Guangdong province，this paper puts forward the construction scheme of Work Cloud Platform of Guangdong Association for Science and Technology，which has built a subsystem group for association for science and technology and science and technology society in Guangdong province with perfect functions，such as organization management，business management，service of science and technology society and scientific workers，which is safe，reliable，applicable and easy to manage. It improves the work efficiency，makes the work more accurate and standardized，and promotes the development of science and technology society. It constitutes the overall solution for the business informatization of work and science and technology society of Guangdong Provincial Association for Science and Technology，and takes the solution as an important carrier and starting point to realize the construction of academic innovation ability and the promotion of “four services” ability of science and technology society.

Keywords：science and technology association system;science and technology society;work platform;informatization

0 ?引 ?言

2017年，廣東省委、省政府在印發(fā)《廣東省科協(xié)系統(tǒng)深化改革實施方案》（粵委辦〔2017〕40號）文中提出：以“互聯(lián)網(wǎng)+學會”的形式，打造“南粵科創(chuàng)平臺”。為此廣東省科協(xié)開始有步驟、有重點地開展省科協(xié)信息化建設與應用，以“南粵科創(chuàng)平臺”逐步整合各業(yè)務系統(tǒng)。廣東省電子學會從2018年底開始承擔“南粵科創(chuàng)平臺”建設和運維任務。經(jīng)過近兩年的努力，“南粵科創(chuàng)平臺”至今已建成“廣東省科協(xié)學會工作云平臺”“科技成果產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化平臺”和“南粵海智”等系統(tǒng)，其中“廣東省科協(xié)學會工作云平臺”按使用對象又分為省科協(xié)學會工作子系統(tǒng)群和科技社團業(yè)務子系統(tǒng)群，構成了科協(xié)學會工作及科技社團業(yè)務信息化整體解決方案，并以此作為實現(xiàn)科技社團學術創(chuàng)新能力建設和“四個服務”能力提升的重要載體和抓手。

本文將以“廣東省科協(xié)學會工作云平臺”建設為例，分析研究科協(xié)學會工作及科技社團業(yè)務信息化存在的問題和解決辦法。

1 ?建設背景

1.1 ?政策背景

有步驟、有重點地開展省科協(xié)信息化應用，是貫徹執(zhí)行習近平總書記在中國科協(xié)第九次全國代表大會上提出的“推動開放型、樞紐型、平臺型科協(xié)組織建設”要求和落實廣東省委、省政府印發(fā)的《廣東省科協(xié)系統(tǒng)深化改革實施方案》需要，也是科協(xié)系統(tǒng)提升“四個服務”能力的重要載體和促進創(chuàng)新能力建設的重要抓手。

1.2 ?科技社團現(xiàn)狀

廣東省科協(xié)所屬省級科技社團（學會、協(xié)會、研究會、促進會）183個，其中主管118家。2016年對155家省級科技社團信息化應用情況調(diào)查顯示建有網(wǎng)站的有53家，僅占34%。在掛靠單位網(wǎng)站設二級主頁有12家，建有在線會員庫的僅有26家，專家?guī)?家，其他信息化業(yè)務系統(tǒng)更是稀少，同時廣東省科協(xié)學會業(yè)務主管部門也不具備信息化管理手段，落后于新時代對科協(xié)系統(tǒng)的要求。

1.3 ?建設信息化工作平臺必要性

現(xiàn)狀已無法適應實現(xiàn)科技社團學術創(chuàng)新能力建設和“四個服務”能力提升，因此加快建設“廣東省科協(xié)學會工作云平臺”，使省科協(xié)學會工作和省級科技社團業(yè)務率先實現(xiàn)信息化具有現(xiàn)實需求和必要性。

2 ?建設方案制定和實施

2.1 ?建設目標

根據(jù)上級有關要求和省科協(xié)所屬省級科技社團的實際情況，建設省科協(xié)學會工作和所屬科技社團業(yè)務信息化服務平臺是重要任務之一，為此廣東省科協(xié)在《廣東省科技社團創(chuàng)新發(fā)展五年工作規(guī)劃（2018—2022年）》中確定：打造“南粵科創(chuàng)平臺”，整體推進科技社團信息化建設與應用，使我省科技社團服務有對象、溝通有渠道、工作有抓手、落實有工具、統(tǒng)計有數(shù)據(jù)，切實打通和整合各種數(shù)據(jù)資源和服務資源，形成開放、互聯(lián)、共享的運行機制，實現(xiàn)我省科技社團工作手段信息化、組織體系網(wǎng)絡化、治理方式現(xiàn)代化的工作目標。

2.2 ?方案制定

建設目標明確后，項目承辦單位組織了熟悉科協(xié)學會工作和科技社團運作模式及信息化技術的項目專家組，在調(diào)研和征求了數(shù)十家科技社團意見的基礎上，考慮到有限資金及各科技社團使用條件等實際情況，確定了建設方案：

（1）著力建設省科協(xié)和各科技社團多用戶多層級信息化組織管理體系，實現(xiàn)省科協(xié)所屬183家科技社團，省級學會個人會員40多萬人，單位會員1.5萬家的互聯(lián)互通。

（2）針對省科協(xié)和各科技社團內(nèi)部具體業(yè)務需求，以提高日常工作效率為導向，建設功能完善、安全可靠、適用易用的業(yè)務管理系統(tǒng)。

（3）依托組織管理系統(tǒng)和業(yè)務管理系統(tǒng)建設科技社團和科技工作者服務系統(tǒng)，實現(xiàn)加強省科協(xié)與科技社團、科技社團與科技工作者的溝通交流，方便及時了解服務對象的需求，從而更加便捷地服務于科技社團及科技工作者。

（4）盡可能滿足大多數(shù)科技社團的業(yè)務需求，操作流程盡量按原工作習慣。

（5）PC和手機跨平臺可用。

（6）數(shù)據(jù)安全。

3 ?技術方案

3.1 ?系統(tǒng)架構

按照建設方案采用模塊化架構體系，從設施層、資源層、支撐層、應用層、訪問層等層面對系統(tǒng)架構進行綜合設計，在保障平臺穩(wěn)定和安全的同時易兼容、可擴展、易維護。并可根據(jù)使用對象分別靈活組成含省市級科協(xié)與省市級科技社團共同使用的多層級、多用戶的全省科協(xié)系統(tǒng)綜合平臺，也可單獨配置為市級科協(xié)及市級科技社團平臺，或僅單獨用于省科協(xié)、市科協(xié)、各科技社團的業(yè)務平臺。

3.2 ?基礎設施

項目部署在阿里云服務器?？山档烷_發(fā)運維難度和整體成本，具備數(shù)據(jù)異地多點備份、云盾保護等安全保障手段，防止用戶被DDOS、cc等攻擊。

3.3 ?開發(fā)環(huán)境

服務器：WindowsService 2012 R2 64位+IIS8

數(shù)據(jù)庫：Microsoft SQL Server 2012

開發(fā)語言：ASP.NET 4.0版本

用戶層：PC端和移動端

前端技術：H5+CSS3+JavaScript+jQuery

3.4 ?安全措施

系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全是建設過程考慮的重點，為此采用了多重措施，全方位全過程對數(shù)據(jù)進行安全保障：

（1）用戶密碼使用MD5加密，防止信息被盜取、篡改。

（2）使用SSL證書加密傳輸和網(wǎng)站身份驗證。

（3）通過AES方式使用256位密鑰對數(shù)據(jù)庫中用戶敏感信息加密存儲。

（4）使用阿里云-云安全中心實時監(jiān)控，保護數(shù)據(jù)滿足監(jiān)管要求。

（5）使用阿里云快照備份數(shù)據(jù)。

（6）在本地建立備份數(shù)據(jù)庫。

4 ?取得的成效

4.1 ?已建成“廣東省科協(xié)學會工作云平臺”

“南粵科創(chuàng)·廣東省科協(xié)學會工作平臺”網(wǎng)址為：http：// ad.nanyuest.cn，移動端二維碼如圖2所示。

4.2 ?已建成的子系統(tǒng)

4.2.1 ?省科協(xié)組織管理

省科協(xié)團體會員管理、省科協(xié)專家征集、省科協(xié)專家?guī)旃芾怼⒖萍碱惿鐣M織登記審查，功能性黨組織管理等。

4.2.2 ?科技社團組織管理

科技社團個人會員管理、科技社團單位會員管理、專項專家征集、會費管理、電子會員證制作等。

4.2.3 ?省科協(xié)和科技社團業(yè)務管理

科技社團基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計、科技社團事務報送、科技社團年度工作報告審查、科技社團能力評估、學術活動備案、項目申報、專家評審、學術會議管理等。

4.2.4 ?科技社團服務

學會網(wǎng)站、通知推送、信息采集、報獎評先等。

4.3 ?系統(tǒng)功能

以上系統(tǒng)可由各科技社團獨立使用，數(shù)據(jù)相互隔離。平臺建成后對省科協(xié)學會管理或科技社團業(yè)務開展均有積極意義，提高了辦事效率，使管理工作更加精準規(guī)范，也促進了科技社團的發(fā)展。例如：

（1）科技社團個人會員管理系統(tǒng)集成了在線申請、審核、分會管理、在線繳費、會費管理、電子會員證制作、短信通知、智能郵件發(fā)送、各項會員數(shù)據(jù)分類報表等功能，并設置各科技社團獨立主頁便于通過微信、QQ等方式傳播推廣，促進會員發(fā)展。

（2）項目申報系統(tǒng)集成了項目申報材料報送、材料在線審查，關聯(lián)專家評審系統(tǒng)后實現(xiàn)在線遴選評審專家、在線評審（評分/排序/同意或不同意等多種方式）、結(jié)果匯總報告等。

（3）學術會議管理系統(tǒng)包含會議信息發(fā)布、參會人員注冊報名、人員審核、會議收費、會議資料上傳與下載、分會場管理、會議評價等。

4.4 ?取得的成效

至今利用“廣東省科協(xié)學會工作云平臺”協(xié)助省科協(xié)完成了多批次學術創(chuàng)新能力提升項目和黨建項目的申報和專家評審，順利完成了141家省科協(xié)團體會員能力評估材料報審，151家省科協(xié)團體會員基本數(shù)據(jù)填報和匯總，連續(xù)兩年協(xié)助省科協(xié)完成118家省科協(xié)所屬學會年度工作報告前置審查，160多家科技社團黨組織和2 000多名黨員信息審核，多家科技類社會組織或民非企業(yè)申報審查，完成多次秘書長沙龍等會議報名管理，數(shù)十項學術活動報備及專項情況調(diào)查等。至今通過各種方式使用“廣東省科協(xié)學會工作云平臺”的學會超過150個，占省科協(xié)團體會員總數(shù)的83%，2020年用戶登錄21 327次，數(shù)據(jù)量達45 GB。

5 ?推廣應用和運維

5.1 ?推廣應用

省級科技社團絕大部分沒有專職信息化工作人員，因此培訓是推廣應用的重要任務，為此，除多次組織集中培訓外還安排技術人員到各科技社團上門輔導，并設立服務熱線，安排專人提供咨詢服務。

5.2 ?運維運營方案

“廣東省科協(xié)學會工作云平臺”2020—2021年的系統(tǒng)運行維護和業(yè)務運營方案已被省科協(xié)和省政務服務數(shù)據(jù)管理局批準。運維內(nèi)容包括：軟件系統(tǒng)運行維護保障服務、專家技術支持服務、運維管理服務、咨詢服務等;運營服務包括：在省科協(xié)所屬團體會員推廣應用、協(xié)助省科協(xié)利用平臺為所屬團體會員服務。

5.3 ?運維團隊

組建了政治和專業(yè)素質(zhì)都有保障的開發(fā)和運維團隊，具備快速開發(fā)和運維運營能力。

5.4 ?規(guī)章制度

根據(jù)有關規(guī)定制定了《網(wǎng)絡安全應急預案》并施行，實行了嚴格的平臺管理制度，員工簽訂保密協(xié)議。

6 ?問題和建議

經(jīng)過一年多的應用實踐，“廣東省科協(xié)學會工作云平臺”基本達到建設預期目標，運維和運營也按要求得到良好執(zhí)行，但在實踐中也發(fā)現(xiàn)一些問題和建議。

6.1 ?問題

（1）平臺建設需要中長期規(guī)劃，需要不斷對數(shù)據(jù)庫進行積累，需要對服務項目升級優(yōu)化，因此需要長期的資金投入。

（2）由于人力財力原因未能在各市級科協(xié)推廣，也難以在省級科技社團中大量應用，未能充分發(fā)揮平臺對促進科協(xié)系統(tǒng)創(chuàng)新能力建設和“四個服務”能力提升的作用。

6.2 ?建議

加快推廣應用。本平臺具有投資少、操作簡捷、適用性強、維護方便、安全可靠等優(yōu)勢，可在省科協(xié)系統(tǒng)中加快推廣應用：一是在省科協(xié)內(nèi)以“南粵科創(chuàng)平臺”為基礎，圍繞省科協(xié)和科技社團職能逐步開發(fā)業(yè)務功能模塊;二是在省內(nèi)各市科協(xié)推廣;三是加強在省級科技社團中的應用和培訓輔導。通過三個層面提升各級科協(xié)和科技社團信息化水平，進一步增強省科協(xié)系統(tǒng)的凝聚力、傳播力和服務力。

作者簡介：彭志聰（1956.09—），廣東省電子學會副理事長兼秘書長、高級工程師。