阿卜來提·艾則孜

摘 要：經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，促使現(xiàn)代化設(shè)備的數(shù)量及類型也隨之增多，加上電力資源已成為人們生活的一部分，伴隨著人們生活質(zhì)量水平的提高，人們對電力資源的需求量也與日俱增，這在一定程度上也促使竊電情況日益嚴(yán)重。不法分子為了降低所耗電費(fèi)，便利用先進(jìn)設(shè)備獨(dú)有的優(yōu)勢來開展竊電行為，這也直接導(dǎo)致企業(yè)利益受損。本文基于當(dāng)前電力企業(yè)在反竊電檢查中存在的問題，并提出了一系列的有效措施來予以改善，以促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力營銷;大數(shù)據(jù);反竊電檢查;措施

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)技術(shù)的發(fā)展迎來了大數(shù)據(jù)時(shí)代，不僅能獲得大量所需數(shù)據(jù)信息，而且也能通過專業(yè)化的處理對所得信息進(jìn)行篩選，從而提高科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。尤其是在電力營銷工作中的應(yīng)用，不僅能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，而且也能有效防范竊電行為的發(fā)生，從而維護(hù)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

一、當(dāng)前電力企業(yè)在反竊電檢查中存在的問題

（一）反竊電檢查技術(shù)尚未成熟

電力作為虛擬產(chǎn)品，無論是在監(jiān)控或者管理中都存在一定的難度，而這也直接加大了電力營銷管理工作的難度。伴隨著智能化設(shè)備的發(fā)展，智能電表在電力行業(yè)的廣泛應(yīng)用雖然能實(shí)現(xiàn)對電力使用情況的統(tǒng)計(jì)，但是，在傳統(tǒng)監(jiān)測設(shè)備的應(yīng)用下卻很難準(zhǔn)確得到具體的竊電數(shù)量，這也直接導(dǎo)致違法分子肆意開展竊電活動(dòng)。其運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)來減少電能表上的數(shù)據(jù)，使得企業(yè)利潤受損，達(dá)到竊電的目的。另外，在企業(yè)的日常經(jīng)營中如若出現(xiàn)供電量與用戶用電量出現(xiàn)明顯出入時(shí)，電力企業(yè)會(huì)優(yōu)先將其歸納為線路老化問題，但卻很難獲取線路老化導(dǎo)致?lián)p失的準(zhǔn)確電量，這也導(dǎo)致很難確定是否存在竊電行為，這在一定程度上也給予了違法分子竊電的機(jī)會(huì)。

（二）缺乏完善的反竊電檢查管理制度

在電力企業(yè)的發(fā)展中往往會(huì)將企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)放在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，而忽視了對竊電檢查工作的重視，從而也直接導(dǎo)致企業(yè)缺乏反竊電行為的積極有效的措施，導(dǎo)致企業(yè)管理中存在著不少問題。另外，管理者在反竊電檢查管理工作中由于缺少相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)備，也直接導(dǎo)致監(jiān)督管理力度存在不足，加上部分管理者自身責(zé)任心有限，也會(huì)導(dǎo)致反竊電管理工作進(jìn)行的不順暢，從而使得電力系統(tǒng)存在一定的安全隱患，給企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的損失。因此，必須加強(qiáng)反竊電檢查管理制度的重視力度，通過采取有效措施予以完善，從而促使反竊電技術(shù)得到有效落實(shí)。

二、電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的具體措施

（一）利用大數(shù)據(jù)技術(shù)完善電量的分類

為了有效維護(hù)電力企業(yè)的利益，不斷提高企業(yè)的反竊電檢查水平，就必須科學(xué)利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過廣泛收集和分析用戶用電數(shù)據(jù)信息，并基于電力線路的特點(diǎn)及電力消耗等方面的信息來對電量進(jìn)行科學(xué)分類。這在一定程度上也意味著反竊電管理人員必須熟知電力線路的特點(diǎn)，尤其要綜合多方面因素考慮相同電路的電量使用中可能會(huì)受到哪些方面的影響，并通過實(shí)時(shí)對比電流負(fù)載及用電情況，如若發(fā)現(xiàn)其中存在異樣，應(yīng)及時(shí)做好判斷是否存在竊電行為。另外，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對電量進(jìn)行分類后能及時(shí)發(fā)現(xiàn)用電量存在異常的情況，應(yīng)當(dāng)立即合理劃分出用電負(fù)載層次，在排除外界一切干擾因素的基礎(chǔ)上監(jiān)測出存在竊電行為的線路。例如，通過明確劃分出居民負(fù)載電量及商業(yè)負(fù)載電流，企業(yè)對電流的負(fù)載情況進(jìn)行細(xì)化，從而保證用戶用電安全的同時(shí)，也能維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）利用大數(shù)據(jù)技術(shù)科學(xué)劃分用戶電量數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)在電力營銷工作中的廣泛運(yùn)用不僅能統(tǒng)計(jì)用戶的用電數(shù)據(jù)，而且也能依據(jù)數(shù)據(jù)分析出用戶的具體用電情況，因此，為了有效提高大數(shù)據(jù)技術(shù)在電力營銷竊電檢查的水平，管理人員就必須積極收集監(jiān)測和檢查過程中的用戶用電量信息，通過科學(xué)整理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的具體問題，進(jìn)而能采取科學(xué)措施予以改善。另外，管理者還應(yīng)當(dāng)將用戶的用電情況進(jìn)行平均用電及用電標(biāo)準(zhǔn)差的形式進(jìn)行計(jì)算，并基于負(fù)載正態(tài)變化量計(jì)算差值概率，從而為電力企業(yè)營銷管理工作奠定可參考基礎(chǔ)。在統(tǒng)計(jì)用戶用電量時(shí)，發(fā)現(xiàn)用電量浮動(dòng)較大的情況就必須采取有效措施搜集用戶近期用電量，從而采取合理的方式進(jìn)行進(jìn)一步的核實(shí)工作。雖然在企業(yè)供電中會(huì)存在一定的電量損耗，但是如若發(fā)現(xiàn)與實(shí)際情況差距較大的情況就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行及時(shí)上報(bào)，從而確定其是否存在竊電行為。一旦發(fā)現(xiàn)存在應(yīng)當(dāng)采取積極排查的手段進(jìn)行證據(jù)搜集，從而對違法分子進(jìn)行嚴(yán)懲。

（三）完善作業(yè)監(jiān)管體系

為了能高效展開電力營銷中的竊電檢查工作，就必須加強(qiáng)對作業(yè)監(jiān)管體系的重視，通過逐步完善作業(yè)監(jiān)管體系來有序推動(dòng)反竊電工作的開展。為此，電力企業(yè)必須依照反竊電作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，積極組建相應(yīng)的監(jiān)管小組，通過重點(diǎn)分析反竊電作業(yè)的內(nèi)容，從而制定出具有針對性的監(jiān)管策略，這也能在一定程度上提高工作的客觀性及科學(xué)性。作業(yè)監(jiān)管小組應(yīng)當(dāng)包括數(shù)據(jù)采集、分析、評(píng)估以及采集人員。另外，企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)還應(yīng)當(dāng)積極引入電力計(jì)量最大化技術(shù)以及云計(jì)算技術(shù)等，利用信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)與計(jì)量設(shè)備的有效融合，從而簡化用戶端操控程序，將損耗控制在合理范圍內(nèi)，有效提高計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及科學(xué)性。還應(yīng)當(dāng)將完善的作業(yè)監(jiān)管體系與技術(shù)進(jìn)行有效集合，從而在一定程度上保障了反竊電檢查工作的硬件安全，滿足人們電力需求的同時(shí)，也能有效維護(hù)企業(yè)的效益。

（四）加強(qiáng)對管理人員的技能培訓(xùn)

在開展電力營銷的反竊電檢查工作中，管理人員作為工作開展的主體，其操作能力及責(zé)任感在一定程度上也會(huì)直接影響到反竊電檢查工作的效果，因此，必須加強(qiáng)對管理人員的技能培訓(xùn)工作力度，通過定期開展專業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)，促使隊(duì)伍整體的管理水平及業(yè)務(wù)水平得以提升。對此，企業(yè)可依據(jù)自身的發(fā)展情況選擇適宜的培訓(xùn)方法，如集中培訓(xùn)或日常培訓(xùn)等，通過邀請專家來進(jìn)行具體工作或者利用信息技術(shù)、微信等社交平臺(tái)來開展具體的培訓(xùn)工作。從而提升反竊電檢查工作的質(zhì)量。另外，為了能調(diào)動(dòng)管理人員的積極性，提高其的業(yè)務(wù)水平，還應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對于學(xué)習(xí)成果優(yōu)異的工作人員給予一定的物質(zhì)及績效獎(jiǎng)勵(lì)，而對于學(xué)習(xí)成果較差的則給予一定的懲罰，從而促使其在日后的培訓(xùn)工作中能自覺參與其中，有效提高整體的反竊電檢查水平，積極維護(hù)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為用戶提高更好的電力營銷服務(wù)。

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