陳穎穎 溫州市中心醫(yī)院

隨著各行業(yè)信息化建設(shè)不斷完善，現(xiàn)代醫(yī)院管理對各個環(huán)節(jié)提出更高要求，尤其在后勤物資管理方面，為了更好的滿足醫(yī)院的實際需求，后勤物資管理積極推進(jìn)信息化管理手段升級，增強(qiáng)管理水平，不斷夯實管理基礎(chǔ)為醫(yī)院整體發(fā)展提供保障。

一、醫(yī)院后勤物資信息化管理重要性

醫(yī)院后勤物資信息化管理主要指的是醫(yī)院通過對后勤物資信息管理平臺高效合理的應(yīng)用，促進(jìn)后勤物資管理工作全面展開。作為醫(yī)院整體管理環(huán)節(jié)中的重要組成部分，醫(yī)院后勤物資信息化管理不但能夠增強(qiáng)管理的科學(xué)規(guī)范性，還能在很大程度上提升管理效率與管理水平，這對醫(yī)院的整體發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用。

首先醫(yī)院后勤物資信息化管理能夠節(jié)省成本。針對醫(yī)院后勤物資實施信息化管理有利于清晰明了的展現(xiàn)平臺物資，有利于管理者精準(zhǔn)掌握情況，物資的買入、發(fā)放、庫存等信息及時更新，以此為參考便于醫(yī)院做好采購控制，科學(xué)減少庫存，實際就是降低成本，高效利用資源。

其次信息化管理提高信息準(zhǔn)確性。在醫(yī)院后勤物資管理中，計劃采購是重要環(huán)節(jié)，信息化管理提供精確數(shù)據(jù)，供采購人員查詢，并做好庫存監(jiān)控，報表自動生成，無論多頻繁的買入、放出都能夠及時準(zhǔn)確顯示變化，絲毫不亂，為下一步的采購計劃提供支持。

再次信息化管理提高管理效率。物資流通過程中，科學(xué)的管理手段有利于避免反復(fù)統(tǒng)計出現(xiàn)的錯誤，避免人工統(tǒng)計出現(xiàn)錯漏，原始管理中存在的混亂現(xiàn)象被杜絕，信息化管理系統(tǒng)極大強(qiáng)化了管理規(guī)范，從根本上提高財務(wù)控制力度，管理效率得到極大提升。

二、醫(yī)院后勤物資管理現(xiàn)狀

目前，醫(yī)院后勤物資管理還處于發(fā)展階段，工作中仍存在些許不足，從實際情況來看，主要還存在幾個方面的缺陷。

首先后勤物資管理中，倉庫管理缺乏規(guī)范。倉庫是后勤物資存儲地，合理建設(shè)尤其重要，然而目前，大部分醫(yī)院在后勤物資管理方面不重視倉庫管理，很多倉庫設(shè)施簡陋，貨架擺放不科學(xué)，仍然采用人工分揀，不僅工作效率低，還容易出現(xiàn)倉庫混亂。

其次積壓物資情況嚴(yán)重。醫(yī)院的物資采購?fù)ǔＪ谴笈坎少?，種類繁多、實時性強(qiáng)，無論是基礎(chǔ)物資還是醫(yī)用耗材都存在特殊性，這對采購、存儲要求特別高，后勤物資管理中，必須要考慮到采購周期與需求波動性，因此很多醫(yī)院會提前做好物資儲備，防止短缺造成物價上漲和影響患者治療，這就很容易導(dǎo)致后勤物資出現(xiàn)物資積壓、資金滯留、管理效率低等現(xiàn)象。

再次后勤物資管理缺乏科學(xué)系統(tǒng)支持，管理人員缺乏專業(yè)技能培訓(xùn)。盡管我們積極采用現(xiàn)代信息化管理手段，但從實際方面看，很多醫(yī)院依舊保留舊有的管理方式，很多方面信息化管理落實不到位，管理員習(xí)慣于傳統(tǒng)的倉庫管理模式，對于信息化管理的模式和運(yùn)作缺乏掌握，這種半信息化的管理，效率低易出錯，不利于后勤物資信息化管理的建設(shè)。

三、醫(yī)院后勤物資信息化管理策略建議

（一）積極構(gòu)建信息化管理平臺，引進(jìn)科學(xué)管理系統(tǒng)

科學(xué)完善的信息化系統(tǒng)是提高醫(yī)院后勤物資管理的保障，構(gòu)建信息化管理平臺，引進(jìn)科學(xué)管理系統(tǒng)能夠完善成本控制做好財務(wù)分析。實際管理中，醫(yī)院通過信息化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用升級，及時精準(zhǔn)了解到醫(yī)院各個部門不同物資的需求量，對于固定資產(chǎn)設(shè)備、低值易耗品及其他材料做好評估和采買，對于藥品與醫(yī)用耗材實行統(tǒng)一管理，利用信息化平臺統(tǒng)一收發(fā)。在日常的采購、領(lǐng)用環(huán)節(jié)中，計算機(jī)信息系統(tǒng)清晰明了，并提供相應(yīng)的申購參考數(shù)據(jù)，這就能夠有效控制物資積壓與浪費(fèi)現(xiàn)象，從另一個角度說，解放了人工，高效精確，成本控制的好，利于管理效果提升。

（二）強(qiáng)化后勤物資自動化管理

隨著醫(yī)院信息化不斷發(fā)展，后勤物資管理方面需求提高，庫存種類多了，數(shù)量大了，自動化管理是必然需求。醫(yī)院倉庫實施自動化管理，信息采集輸入對比人工統(tǒng)計而言，別如霄壤，自動化管理不怕種類多數(shù)量大，能夠有效保證信息及時反饋。目前在醫(yī)院后勤物資管理過程中，我們采用條形碼的方式統(tǒng)計貨品，一個條形碼涵納貨品的說明、生產(chǎn)有效日期及產(chǎn)地信息等方面，掃描條形碼完成信息統(tǒng)計存儲，更科學(xué)更高效。

（三）提高預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)

預(yù)警是物資管理重要設(shè)置，當(dāng)物資庫存不足或臨近有效期時，及時預(yù)警能夠提示我們制定合理的采購計劃，尤其針對醫(yī)院中重要常用的醫(yī)用物資，當(dāng)物資存儲接近設(shè)置的臨近值時，管理系統(tǒng)彈出預(yù)警消息，管理員能夠更好的盤點物資數(shù)量，根據(jù)實際需求做好采購計劃，提交報告及時采取有效措施，避免出現(xiàn)疏漏給醫(yī)院帶來不可彌補(bǔ)的損失。

（四）提升管理人員對信息化管理的認(rèn)知與應(yīng)用

管理員的綜合素質(zhì)是提升醫(yī)院后勤物資信息化管理的核心因素。提升管理員綜合素質(zhì)和對信息化技術(shù)的應(yīng)用能力能夠促進(jìn)管理水平的提升。因此醫(yī)院應(yīng)提升對后勤物資管理重要性的認(rèn)知，加強(qiáng)對管理員的培訓(xùn)，并針對信息化技術(shù)的應(yīng)用和升級給予支持，鼓勵管理人員積極提升信息技術(shù)知識，提升應(yīng)用管理能力，培養(yǎng)更多專業(yè)管理人才。