●王 成

引言

在現(xiàn)代社會發(fā)展的過程中，催生了很多高科技信息技術(shù)，比如虛擬化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，同時也引進(jìn)了大量的企業(yè)管理平臺和體系，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的運營效率。近年來，市面上出現(xiàn)了一種全新型的科學(xué)計算技術(shù)——云計算，這一計算模式已經(jīng)迅速深入到了各個領(lǐng)域的發(fā)展中，為企業(yè)的發(fā)展運營提供了更多的渠道，即降低了成本，又提升了運營效率。制造企業(yè)在云計算的工作模式之下，能夠減少傳統(tǒng)運營過程中數(shù)據(jù)維護(hù)的成本資金，在對公司內(nèi)部數(shù)據(jù)信息進(jìn)行維護(hù)的時候更加便捷高效。各制造企業(yè)在運營過程中只需要租用云服務(wù)計算機，就能實現(xiàn)對企業(yè)大數(shù)據(jù)的整合管理，實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。

一、制造企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

（一）企業(yè)對于信息化建設(shè)不夠重視

在制造企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員大部分都還在沿襲傳統(tǒng)的運營理念，雖然有改良運營理念和發(fā)展方向的意識，但是并未從根本上意識到企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新對自身未來在社會競爭中的意義。缺乏創(chuàng)新意識，沒有深刻地認(rèn)識到社會發(fā)展的局面，導(dǎo)致企業(yè)沒有真正的理解企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)來說的重要性。在日常運營的過程中，沒有對工作項目和各個工作流程進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和安排，很多制造企業(yè)的工作流程都只是簡單依靠人工操作，沒有合理利用現(xiàn)代化生產(chǎn)機器，對各個項目和流程進(jìn)行統(tǒng)籌安排。還有一部分企業(yè)的信息化管理是在政府的強制性要求和軟件廠商的推動實現(xiàn)的，在這種被動的發(fā)展模式下，企業(yè)的信息化建設(shè)得不到實質(zhì)性的進(jìn)步。企業(yè)對于信息化建設(shè)的整體意識不夠嚴(yán)謹(jǐn)，信息化建設(shè)的態(tài)度不夠積極，對于云計算的工作模式也不了解，嚴(yán)重影響了制造企業(yè)的信息化建設(shè)。

（二）制造企業(yè)的信息化建設(shè)成本不斷提高

制造企業(yè)的信息化建設(shè)需要大量的資金作為支撐，信息化建設(shè)過程中需要采購各種軟硬件，再加上隨著社會的發(fā)展，這些軟硬件的更新?lián)Q代速度逐漸加快，企業(yè)要定期對軟硬件進(jìn)行更新。而且隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的周期降低，軟件的使用規(guī)模也逐漸增大，對于硬件的要求越來越高，這些都需要花費資金成本。制造企業(yè)的發(fā)展方向比較多，而且制造企業(yè)產(chǎn)品的應(yīng)用途徑繁多，比如ERP、研發(fā)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、HR 系統(tǒng)等等，這些需要安裝在不同的計算機客戶端上，從而就需要在運營的過程中對計算機和網(wǎng)絡(luò)信息平臺進(jìn)行維護(hù)、升級，還要保證工作人員和技術(shù)人員掌握熟練的云計算信息平臺運營技術(shù)。此外，因為制造企業(yè)在發(fā)展的過程中還可能會進(jìn)行跨域發(fā)展，需要在其它地區(qū)成立一定數(shù)量的新的工廠或者是分公司，在這過程中，有時候會因為信息系統(tǒng)無法在低帶寬條件下正常應(yīng)用而造成信息平臺的故障，對于系統(tǒng)的升級和優(yōu)化，也需要大量資金成本。

（三）企業(yè)的軟件架構(gòu)不能與市場上的信息化平臺有效兼容

雖然企業(yè)積極引入信息化技術(shù)，建設(shè)內(nèi)部信息化平臺，但是常常會因為新進(jìn)的系統(tǒng)和平臺無法與企業(yè)傳統(tǒng)的運營系統(tǒng)進(jìn)行銜接，出現(xiàn)兼容方面的問題而導(dǎo)致信息化平臺建立過程中出現(xiàn)阻礙。目前市面上的軟件架構(gòu)大部分都是以C/S 和B/S2 為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)的，這兩種系統(tǒng)各有各的用途和優(yōu)勢，如C/S 系統(tǒng)的功能相對比較強大，在人機交互上的功能比較全面，而且也更加靈活。但是，C/S 系統(tǒng)所需要的設(shè)備比較精密，對于配置的要求很高，在對信息平臺進(jìn)行客戶端維護(hù)的過程中工作量很大，這一體系無法正常實現(xiàn)集中的部署以及維護(hù)，在遠(yuǎn)程操作的過程中，對于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的帶寬要求非常高；B/S 架構(gòu)的集中部署和遠(yuǎn)程操作功能比較強，但是這一系統(tǒng)在響應(yīng)的過程中速度比較慢、反應(yīng)遲鈍，對于服務(wù)器的耗損比較大，對通信帶寬的需求高，而且數(shù)據(jù)的安全性無法得到有效保障，在人機交互的過程中，不能為用戶提供舒適的使用體驗。企業(yè)在發(fā)展中的不同階段所需要采購的軟件系統(tǒng)都不一樣，這就會形成企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的互相獨立性，各個板塊之間的聯(lián)系性不強，信息化體系下的各個用戶無法進(jìn)行資源信息共享。

（四）制造企業(yè)的信息安全存在隱患

制造企業(yè)在自身運營的過程中，會形成大量的數(shù)據(jù)信息，但是由于數(shù)據(jù)管理和處理手段落后，給企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的安全帶來了很大的威脅。在企業(yè)數(shù)據(jù)信息傳遞的過程中，可能會造成數(shù)據(jù)信息的泄露；在客戶端登陸的過程中，對于身份的認(rèn)證，也存在安全隱患，運用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息管理方式，難以避免這些隱患，將為企業(yè)信息管理帶來很大的難度，在安全問題上不能得到保障。這不僅影響了企業(yè)日常運營的方向和效率，更阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新，致使企業(yè)不敢大膽的進(jìn)行信息建設(shè)和運用。

（五）企業(yè)員工的信息化水平低下

制造企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的前提是企業(yè)內(nèi)部的工作人員應(yīng)該具備最起碼的信息化素養(yǎng)。但是，因為傳統(tǒng)發(fā)展模式的制約和影響，大多數(shù)工作人員對于信息化平臺和技術(shù)的接觸比較少，了解不夠深刻，更不用說對信息化平臺進(jìn)行熟練的操作。而企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，并沒有注重對員工專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升，企業(yè)內(nèi)部缺乏具備專業(yè)信息知識、技術(shù)的人才隊伍。

二、云計算在制造企業(yè)信息化建設(shè)過程中的應(yīng)用

（一）云計算的應(yīng)用價值

現(xiàn)階段，我國大部分的制造企業(yè)都已經(jīng)能夠客觀地對待自身的信息化建設(shè)，并且深刻地意識到信息化建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的重要性，很多制造企業(yè)都將自身的信息化建設(shè)提上了日程。在這一環(huán)境下，云計算的產(chǎn)生，為我國的制造企業(yè)帶來了非常大的發(fā)展機遇，可以幫助制造企業(yè)有效地解決自身發(fā)展過程中在信息化建設(shè)方面面臨的挑戰(zhàn)和問題。

云計算下的信息化建設(shè)可以為制造企業(yè)的發(fā)展提供非常大的幫助，例如，能夠為企業(yè)提供更加便捷的信息化服務(wù)體系。在云計算技術(shù)的支持下，各個制造企業(yè)不需要再對信息化平臺下的硬件設(shè)備和安裝軟件進(jìn)行統(tǒng)籌和部署，只需要在必要的時候，根據(jù)實際的成本費用，支付資金即可，通過這種簡便的渠道，企業(yè)能夠在互聯(lián)網(wǎng)上搜尋到各種發(fā)展信息和數(shù)據(jù)資源。而且云計算技術(shù)還能保證企業(yè)在任何時候、任何地點能夠用任何一種互聯(lián)網(wǎng)連接到設(shè)備的終端，以便獲取信息資源。云計算技術(shù)能夠幫助制造企業(yè)降低自身信息化建設(shè)過程中所需要花費的資金成本、人工成本等。云計算模式對于信息化平臺的硬件設(shè)備要求比較低，采購硬件設(shè)備所需要的資金成本也就會降低。這一過程中不包含軟件許可證或軟件升級管理工作中所涉及到的各項成本支出，更不需要對信息化平臺所需要的硬件設(shè)備進(jìn)行租用，避免了很大一部分的隱性成本支出。最重要的是，云計算技術(shù)的應(yīng)用，可以幫助制造企業(yè)在信息化技術(shù)的支撐下，提升自身的投資回報率。各個制造企業(yè)可以借助云服務(wù)這一先進(jìn)的平臺和手段，改變自身在傳統(tǒng)發(fā)展過程中因為IT 資本支出費用過高帶來的發(fā)展制約作用。很多正處于發(fā)展關(guān)鍵時期的制造企業(yè)，在進(jìn)行投資的過程中，尤其注重信息化平臺的運營效率，但是，往往制造企業(yè)建立數(shù)據(jù)中心在投資回報方面都不太理想，而且無法在業(yè)務(wù)上實現(xiàn)高效率的發(fā)展和匹配。在云計算技術(shù)支持下的制造企業(yè)的信息化平臺建設(shè)，可以有效縮短企業(yè)的運營周期，提升企業(yè)的運營效率，達(dá)到制造企業(yè)發(fā)展過程中事半功倍的效果。近年來，使用云計算的企業(yè)數(shù)量逐漸增多，具體統(tǒng)計如圖1。

圖1

（二）云計算下的制造企業(yè)信息化建設(shè)的具體策略

制造企業(yè)進(jìn)行云計算技術(shù)下的信息化建設(shè)是一項艱巨的任務(wù)，需要企業(yè)管理層和基層員工密切的配合，制定切實可行的計劃，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，優(yōu)化員工的專業(yè)技術(shù)等等。這是一個漫長且艱辛的過程，需要付出巨大的努力。

第一，各個企業(yè)應(yīng)該提升對云計算的認(rèn)識以及提高對信息化建設(shè)的態(tài)度。各個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該客觀地分析當(dāng)下市場的競爭態(tài)勢，分析本企業(yè)在市場中的實際處境。還要考慮到企業(yè)未來發(fā)展過程中可能遇到的各種危機和挑戰(zhàn)，要對新形勢下制造企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展模式進(jìn)行仔細(xì)分析。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要明確一點，即企業(yè)的發(fā)展不能脫離現(xiàn)代社會下的信息化技術(shù)和信息化平臺，企業(yè)要想拓寬自己的發(fā)展渠道，尋找更多的發(fā)展平臺和機會，就必須積極接受和引進(jìn)信息化技術(shù)和云計算發(fā)展模式。

第二，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以及各個部門的負(fù)責(zé)人在企業(yè)運營的過程中應(yīng)該對企業(yè)的運營任務(wù)和具體工作統(tǒng)籌規(guī)劃，再將其細(xì)化到具體的員工身上，明確每一員工的工作職責(zé)，避免推卸責(zé)任的現(xiàn)象出現(xiàn)。因為制造企業(yè)的信息化建設(shè)工作屬于一項非常繁雜并且瑣碎的系統(tǒng)性任務(wù)，所以在發(fā)展的過程中就必須對企業(yè)自身所處的生存發(fā)展環(huán)境進(jìn)行仔細(xì)的辨別和分析，要結(jié)合國內(nèi)外市場經(jīng)濟發(fā)展的宏觀環(huán)境、本行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和水平、企業(yè)擁有的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢以及資源水平等，對自身在未來發(fā)展過程中需要面臨的機遇與威脅進(jìn)行客觀的定位和分析。在這些因素的基礎(chǔ)上，企業(yè)要對自身的運營信息化建設(shè)進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌規(guī)劃。

第三，專業(yè)人員要對企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的分析，從多個角度出發(fā)，結(jié)合制造企業(yè)的發(fā)展情況，為制造企業(yè)確立明確的發(fā)展目標(biāo)，并且將最終的目標(biāo)分解成若干個小目標(biāo)，逐步實現(xiàn)。要制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略。對發(fā)展過程中的各項需求也要明確，深入分析制造企業(yè)在發(fā)展過程中的具體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、核心競爭力、市場競爭環(huán)境等，要有針對性地進(jìn)行信息化建設(shè)，保證每一個流程都能充分地發(fā)揮出自身的價值，提升信息化建設(shè)的可行性。制造企業(yè)最好要將自己的信息化建設(shè)以及云計算技術(shù)的發(fā)展規(guī)劃和制造企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)合起來，對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行分析，為企業(yè)信息化建設(shè)系統(tǒng)提供保障。

第四，加強對信息化系統(tǒng)的科學(xué)設(shè)計，要聘請專業(yè)的人士，從制造企業(yè)的發(fā)展水平和未來的發(fā)展方向出發(fā)，對云計算下的信息化平臺進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)該明確云計算下信息化平臺建設(shè)的發(fā)展計劃，根據(jù)云計算模式對信息化系統(tǒng)建設(shè)制定合適的邏輯模型。同時，還應(yīng)該為云計算技術(shù)的作用范圍進(jìn)行明確限制。在運營的過程中，要對云計算技術(shù)對信息化平臺做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行評價，以便實時地對信息化平臺進(jìn)行技術(shù)或者是設(shè)備上的優(yōu)化。在系統(tǒng)設(shè)計的過程中，要盡量做到全面，避免系統(tǒng)漏洞的出現(xiàn)，在設(shè)計好之后，要先進(jìn)行試運行，在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)問題，不斷對信息化系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。

第五，確定適合制造企業(yè)發(fā)展的云服務(wù)商。在云計算基礎(chǔ)下的信息化平臺建立的過程中，企業(yè)應(yīng)該選擇適合自身發(fā)展的信息體系和云服務(wù)商。不能一味地追求價格高、品牌好的產(chǎn)品，只有適合企業(yè)在市場經(jīng)濟中發(fā)展的產(chǎn)品才是最好的。在引進(jìn)技術(shù)和平臺的時候，要進(jìn)行多種對比，最好是先試用，在實踐中選擇最合適的云服務(wù)商，為后期的正常運營提供保障。對云服務(wù)商的選擇，還需要結(jié)合自身信息化平臺建設(shè)的具體計劃，保證云服務(wù)商的功能能夠與企業(yè)的信息化建設(shè)實現(xiàn)動態(tài)平衡和高度契合，為未來制造企業(yè)的正常發(fā)展提供保障。

結(jié)語

基于云計算下的制造企業(yè)的信息化建設(shè)，是現(xiàn)代社會發(fā)展過程中制造企業(yè)提升自身競爭力的重要渠道。但是，信息化的建設(shè)需要經(jīng)過大量的探索和實踐，根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況，制定合適的信息化體系，保證信息化下企業(yè)數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量和安全，真正地發(fā)揮出云計算的價值，讓各個制造企業(yè)在信息化技術(shù)平臺的支持下得到更好更快的發(fā)展。