反復(fù)詢問查出空港口岸首個(gè)確診患者

北京首都國際機(jī)場(chǎng)是世界上最繁忙的機(jī)場(chǎng)之一。疫情防控期間，機(jī)場(chǎng)海關(guān)也迅速成為抗疫第一線。

1月23日11時(shí)，日均出境3萬人次的首都國際機(jī)場(chǎng)T3航站樓，正是出境高峰，負(fù)責(zé)海關(guān)出境衛(wèi)生檢疫的關(guān)員們正在緊張認(rèn)真地進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)、醫(yī)學(xué)巡查工作。

此時(shí)，當(dāng)一名男性旅客在通過測(cè)溫通道時(shí)，測(cè)溫儀報(bào)警，首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)旅檢一處關(guān)員謝麗惠立刻上前詢問旅客來源地。當(dāng)?shù)弥每蛠碜砸咔楦甙l(fā)區(qū)時(shí)，她立刻警覺起來，將旅客帶至醫(yī)學(xué)排查室進(jìn)行排查。

“您好，請(qǐng)戴上醫(yī)用口罩和手套?！彼龑⒙每蛶У脚挪槭业牡谝患戮褪侵笇?dǎo)旅客及其家人戴好防護(hù)用品。 “請(qǐng)將水銀溫度計(jì)夾在腋下5分鐘”，在測(cè)溫的同時(shí)，謝麗惠對(duì)旅客展開流行病學(xué)調(diào)查與醫(yī)學(xué)排查。

“您最近有什么不舒服嗎？這兩天有沒有量過體溫，有沒有咳嗽、嗓子癢等癥狀？”謝麗惠詢問著常規(guī)流行病學(xué)調(diào)查表上的每一個(gè)問題，雖然旅客都逐一否認(rèn)，但她心中的警惕并未放松。拿起該旅客剛試過的水銀溫度計(jì)，謝麗惠眉心緊鎖。該旅客兩次測(cè)溫均在38攝氏度以上，他的同行人體溫都正常。

“我沒有發(fā)燒，可能就是走過來比較著急，我早上的體溫是正常的?！甭每徒忉尩馈?/p>

謝麗惠有些糾結(jié)，按旅客自述，沒有呼吸道癥狀，只是發(fā)燒，并不滿足新冠肺炎疑似患者的判定標(biāo)準(zhǔn)。正當(dāng)她猶豫如何對(duì)旅客進(jìn)行分類時(shí)，該旅客低頭輕聲咳了兩聲，有刻意遮掩的意圖。

那個(gè)時(shí)候，姥爺給一家人盛菜，我的碗里必定有最多的丸子和嫩菜葉，然后是姥姥，最后剩下的菜幫子永遠(yuǎn)是姥爺口中的“最愛”。

“您是不是想咳嗽呀？”

“不是不是，就是太久沒喝水了，想清清嗓子。”盡管旅客極力否認(rèn)，但有著8年預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)背景的謝麗惠不再猶豫，她憑借專業(yè)知識(shí)與以往的工作經(jīng)驗(yàn)，判斷旅客具有疑似癥狀，隨即報(bào)告值班科長(zhǎng)，開啟轉(zhuǎn)院流程。在等待救護(hù)車到場(chǎng)的時(shí)間里，她努力為旅客一家疏導(dǎo)解壓。6個(gè)小時(shí)后，成功地將這名旅客轉(zhuǎn)院。此時(shí)，謝麗惠的衣服已被汗水浸透，臉上的口罩勒痕久久無法褪去。

1月26日，經(jīng)北京市衛(wèi)生部門確診，由首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)出境現(xiàn)場(chǎng)攔截并轉(zhuǎn)運(yùn)的1名旅客被確診為新冠肺炎患者。這正是謝麗惠攔下的那名旅客，也是全國空港口岸排查發(fā)現(xiàn)的首例新冠肺炎確診病例。謝麗惠也因此被海關(guān)總署授予新冠肺炎疫情防控二等功榮譽(yù)。

得知旅客確診的消息，謝麗惠感覺肩上的擔(dān)子更重了。作為一名 “90后”、一名醫(yī)學(xué)碩士，謝麗惠在疫情防控期間主要負(fù)責(zé)進(jìn)出境旅客衛(wèi)生檢疫工作，每天她都要學(xué)習(xí)最新版本防控方案，認(rèn)真做好防護(hù)用品準(zhǔn)備、洗消和紅外測(cè)溫設(shè)備校準(zhǔn)調(diào)試工作。在5平方米的巡查通道里，她日均走出近1萬步。因?yàn)獒t(yī)學(xué)專業(yè)人員緊缺，她經(jīng)常持續(xù)作戰(zhàn)，24小時(shí)的值班周期平均睡眠時(shí)間不足3小時(shí)。謝麗惠說： “由于北京口岸旅客眾多，加上防護(hù)物資緊張，海關(guān)關(guān)員們一套防護(hù)服穿十幾個(gè)小時(shí)，中間不吃不喝已經(jīng)成為常態(tài)?！?/p>

日常的首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)出境通道，謝麗惠每天就要巡查近萬名出境旅客，因此練就了 “火眼金睛”。工作中總結(jié)的 “小技巧”讓她總能準(zhǔn)確鎖定每一個(gè)可疑目標(biāo)，在這次防疫中也不例外。以聊天形式拉近與旅客的距離，從而獲得更可信的答案，是謝麗惠工作以來總結(jié)出來的流調(diào)小技巧。排查過程中，她從不直接問“是或否”的問題，而是以開放式的提問幫助旅客流水式回憶，更準(zhǔn)確地獲取相關(guān)信息，避免旅客習(xí)慣性選擇 “否”作為回答。 “比如對(duì)留學(xué)生，我會(huì)問什么時(shí)候從國外出發(fā)的？出發(fā)目的是什么？一定要根據(jù)回答來判斷。有時(shí)候旅客最初的回答和后面的回答并不一致，這時(shí)就要高度注意?！敝x麗惠說。在她看來，疫情防控沒有小事，每一件事都要做到最好。 “這關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定?！敝x麗惠說。

屢破大案盡顯國門衛(wèi)士風(fēng)采

2010年8月，機(jī)械零件藏毒案，高延軍一舉查獲了毒品海洛因13.01千克，創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)北京海關(guān)查獲海洛因數(shù)量之最；

2013年5月，國際中轉(zhuǎn)旅客走私毒品入境案，高延軍查獲外籍過境旅客攜帶毒品可卡因2.5千克，為海關(guān)緝毒工作提供了首創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)；

2013年9月，地毯攜毒案，高延軍查獲外籍旅客利用地毯藏匿的毒品海洛因3.665千克，是北京海關(guān)利用風(fēng)險(xiǎn)分析判斷破獲的首起案件……

作為北京海關(guān)所屬首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)旅檢一處副處長(zhǎng)，高延軍參加工作至今，一直堅(jiān)守在被譽(yù)為 “第一國門”之稱的首都國際機(jī)場(chǎng)近20年，屢破大案要案。

“海關(guān)緝毒需要以快制勝。首都機(jī)場(chǎng)每天進(jìn)出境旅客幾萬人次，我們要在旅客通關(guān)的短短1分鐘內(nèi)，對(duì)其做出判斷，鎖定可疑人員，搜出犯罪嫌疑人?！备哐榆娬f。

一次，高延軍和他的同事們像往常一樣換好工作制服，在機(jī)場(chǎng)入境的海關(guān)旅檢現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作。熙熙攘攘的過關(guān)人群中，一位外籍男子眼神躲閃，神情恍惚，立刻引起了高延軍的注意。該旅客從中東過來，卻只帶了非常少的行李。其中，一張圖案精美、做工精良的中東地毯讓高延軍覺察到了一絲詭異。然而，電腦安檢顯示，這就是一張大地毯。

20年的旅檢經(jīng)驗(yàn)告訴他，絕不能放過任何漏洞和可疑的死角。高延軍圍著這張地毯，細(xì)細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)從觸感到工藝都有可疑之處。果然，等地毯被拆開后真相大白，不法分子把海洛因裝到很細(xì)的管子里，作為織地毯的經(jīng)緯線，織成了這張 “藏毒”地毯。

而這樣的戰(zhàn)役在高延軍眼里早已成為 “家常便飯”。每年，數(shù)以千萬計(jì)的旅客從首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)入境。但毒品、禁運(yùn)品、走私品，可能就隱藏在這數(shù)量龐大、種類繁多的行李當(dāng)中。機(jī)場(chǎng)海關(guān)，已成為 “保衛(wèi)國門”的第一道防線。

高延軍介紹，首都國際機(jī)場(chǎng)是我國最重要、規(guī)模最大、運(yùn)輸生產(chǎn)最繁忙的大型國際航空港，年旅客吞吐量目前排名全球第2位。僅2019年，旅檢一處共查獲各類走私違規(guī)案件線索1138起，案值折合人民幣約4835.97萬元。同年7月30日查獲毒品可卡因24.1千克，該案是北京海關(guān)有史以來單起查獲重量最大的毒品案件。

改造首都機(jī)場(chǎng)T3D處置專區(qū)72小時(shí)創(chuàng)造出“國門奇跡”

面對(duì)這次疫情防控阻擊戰(zhàn)，高延軍更是身先士卒。

隨著境外疫情迅速蔓延，首都機(jī)場(chǎng)T3D被劃定為重點(diǎn)地區(qū)和國家進(jìn)港航班的處置專區(qū)，疫情嚴(yán)重國家航班進(jìn)境旅客需全部在專區(qū)內(nèi)完成衛(wèi)生檢疫處置作業(yè)。而這項(xiàng)任務(wù)便落到了高延軍和戰(zhàn)友們的肩上。

“首都機(jī)場(chǎng)T3D此前完全不具備任何進(jìn)境條件，按照一般進(jìn)度，改建需要半個(gè)月。但當(dāng)時(shí)，我們接到命令后，只有72小時(shí)改建現(xiàn)場(chǎng)?！备哐榆娀貞浀溃呐赂慕ㄍㄖ獊淼迷偻蝗?，壓力再大，命令下達(dá)就必須執(zhí)行，就得立刻組建團(tuán)隊(duì)沖上去。

流程設(shè)計(jì)、場(chǎng)地改造、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、線路優(yōu)化、壓力測(cè)試……數(shù)不清的協(xié)調(diào)電話打得高延軍手機(jī)發(fā)燙。為了盡可能搶時(shí)間，高延軍除了畫圖紙、排流程外，也自己上手登梯爬高、排網(wǎng)布線，充當(dāng)壯勞力。就連衛(wèi)生檢疫專區(qū)用的桌椅，也是他從停用的休息室和餐廳現(xiàn)搬過來利用上的。

“重點(diǎn)航班需設(shè)兩道紅外測(cè)溫，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)需要16個(gè)測(cè)溫頭，現(xiàn)成的只有4個(gè)，之前那批已經(jīng)安裝在其他口岸衛(wèi)生檢疫處了。”高延軍說，測(cè)溫頭一時(shí)湊不出那么多，大家就絞盡腦汁去不同庫房一個(gè)個(gè)找，拿回來一一調(diào)試，總算完成要求。就是這樣想辦法、勤跑腿，改建T3D的物資被一點(diǎn)點(diǎn)集齊，工程一點(diǎn)點(diǎn)往前推進(jìn)。

72個(gè)小時(shí)里，每一秒都倍顯珍貴。改建現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位，團(tuán)隊(duì)幾乎沒有二次改錯(cuò)的機(jī)會(huì)?！爸钡降谌焯炝聊且豢?，團(tuán)隊(duì)還都在做相應(yīng)的設(shè)施擺放、設(shè)備調(diào)試。大家陪著工程師一遍遍走流程，根本不敢合眼，交付前流程必須確保順暢、準(zhǔn)確?！备哐榆娞寡?，團(tuán)隊(duì)有信心接受實(shí)踐的檢驗(yàn)。功夫不負(fù)有心人，3月10日，首架航班順利落地，T3D專區(qū)正式承擔(dān)起衛(wèi)生檢疫處置任務(wù)。

鏖戰(zhàn)三天三夜的過程中，高延軍十分感慨。 “小組8個(gè)人，經(jīng)歷過此前這種改建實(shí)戰(zhàn)的，只有3個(gè)人，其余都是新生力量。但我布置任務(wù)時(shí)，聽到最多的一句話是 ‘沒問題，您放心’?！?/p>

“我們72個(gè)小時(shí)不眠不休，迅速完成了改造工作，創(chuàng)造了國門奇跡?！彪m事隔多月，但作為專區(qū)改造突擊中的一員，旅檢一處關(guān)員吳天賜依舊難掩激動(dòng)。他負(fù)責(zé)在T3D海關(guān)衛(wèi)生檢疫入境健康申明卡審核崗，通過對(duì)申明卡內(nèi)容的初步審核確定旅客的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。此外，他還隨時(shí)會(huì)支援別的崗位，擔(dān)任 “救火隊(duì)長(zhǎng)”?！拔覀儸F(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)關(guān)員崗位都是隨機(jī)應(yīng)變的，我有時(shí)會(huì)協(xié)助對(duì)旅客進(jìn)行核酸檢測(cè)，有時(shí)也會(huì)護(hù)送旅客轉(zhuǎn)到定點(diǎn)醫(yī)院……”

“疫情突如其來，但無論多艱難，大家依舊有信心，堅(jiān)信自己能夠完成任務(wù)，每個(gè)人都在竭盡所能地付出。”高延軍說。