◎李沛瑤
自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái), 中國(guó)作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的大國(guó), 始終堅(jiān)守在防疫一線。 通過(guò)及時(shí)向國(guó)內(nèi)外發(fā)布疫情信息,分享防控經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展藥物和疫苗聯(lián)合研發(fā),擴(kuò)大貿(mào)易進(jìn)出口等方式,向疫情嚴(yán)重和公關(guān)衛(wèi)生體系薄弱的的國(guó)家、地區(qū)施以援手,多次得到國(guó)際組織、醫(yī)療專家和海內(nèi)外人士的肯定。 然而,國(guó)外部分領(lǐng)導(dǎo)人、政客和媒體機(jī)構(gòu)出于不良政治動(dòng)機(jī), 接連拋出種種不實(shí)言論, 將中國(guó)的善意和善行曲解,企圖轉(zhuǎn)移民眾情緒、轉(zhuǎn)嫁國(guó)內(nèi)矛盾。 一方面將新冠肺炎疫情政治化,惡意詆毀中國(guó)共產(chǎn)黨;一方面將病毒標(biāo)簽化,趁機(jī)抹黑污蔑中國(guó),以此挑撥中國(guó)共產(chǎn)黨與中國(guó)人民、海外華裔與本土國(guó)民、中國(guó)與世界各國(guó)的關(guān)系。 在這種情況下,中國(guó)亟需轉(zhuǎn)變以宣傳為導(dǎo)向的對(duì)外傳播理念, 尊重傳播規(guī)律,重視基于雙方平等關(guān)系的跨文化傳播,以國(guó)際通用語(yǔ)言和多種敘述方式,講述中國(guó)抗疫故事,傳播中國(guó)積極聲音,塑造中國(guó)正面形象[1]。
隨著疫情在國(guó)外持續(xù)擴(kuò)散蔓延, 西方逐漸給新型冠狀病毒肺炎貼上各種標(biāo)簽, 執(zhí)著于對(duì)中國(guó)發(fā)起一場(chǎng)猛烈的輿論戰(zhàn)。 以美國(guó)為例,特朗普多次公開(kāi)稱新冠肺炎為“中國(guó)肺炎”,蓬佩奧直呼新冠病毒為“武漢病毒”,湯姆·科頓更是妄稱新冠病毒泄露于中國(guó)實(shí)驗(yàn)室, 這些毫無(wú)根據(jù)的言論一步步將中國(guó)污名化。 事實(shí)上,中方早已聲明,新型冠狀病毒的源頭問(wèn)題需要聽(tīng)取專家的權(quán)威意見(jiàn)。 世衛(wèi)組織也早已將肺炎正式命名為“COVID-19”,防止病毒同特定國(guó)家和地區(qū)相聯(lián)系。個(gè)別國(guó)家無(wú)視中國(guó)反復(fù)聲明、無(wú)視世衛(wèi)組織再三強(qiáng)調(diào)的做法不僅損害了中國(guó)的國(guó)際形象,也折損了自身的信譽(yù)、形象和利益。
在這場(chǎng)斗爭(zhēng)中, 部分西方媒體妄稱中方在疫情爆發(fā)初期刻意隱瞞真相、掩蓋事實(shí),瞞報(bào)、漏報(bào)、虛報(bào)、假報(bào)確診、疑似病例和死亡人數(shù),誤導(dǎo)世界各國(guó)對(duì)新冠肺炎疫情的判斷,造成新冠肺炎全球大流行的局面。事實(shí)上,根據(jù)我國(guó)目前發(fā)布的新冠肺炎疫情防控信息、 學(xué)術(shù)論文和國(guó)際合作紀(jì)事不難得出,中方始終本著公開(kāi)、透明、高效等原則,及時(shí)發(fā)布疫情信息、公布相關(guān)數(shù)據(jù)、分享戰(zhàn)疫經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表科研成果,深度推進(jìn)國(guó)際交流與合作。 中方的有力舉措為世界各國(guó)的疫情防控工作爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間,提供了良好示范。
抗擊疫情期間,部分外媒由于存在信息、認(rèn)知和價(jià)值偏差, 接連開(kāi)展鋪天蓋地的負(fù)面報(bào)道, 一味地歪曲與抹黑中國(guó)。不僅妄稱中國(guó)應(yīng)該對(duì)疫情承擔(dān)所有責(zé)任,還把中國(guó)的對(duì)外醫(yī)療援助看成一場(chǎng)“掠奪式幫助”,認(rèn)為中國(guó)憑借出口大量檢測(cè)試劑、呼吸機(jī)、口罩等醫(yī)療物資,從世界貿(mào)易中攫取高昂利潤(rùn),推動(dòng)本國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,并且趁機(jī)控制他國(guó)。實(shí)際上,中方遵循著人道主義精神,迄今為止已向百余個(gè)國(guó)家、地區(qū)供給核酸檢測(cè)試劑、N95 口罩、防護(hù)服、呼吸機(jī)等醫(yī)療物資援助,其中不乏免費(fèi)捐贈(zèng)。西方媒體將援助貼上政治標(biāo)簽的做法既無(wú)益于緩解各國(guó)疫情,更不利于國(guó)際抗議合作。
所謂,一個(gè)健康的社會(huì)不能只存在一種聲音。面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)事件,記者必須從不同的消息源獲取、分析和報(bào)道信息,才能使報(bào)道更加真實(shí)、客觀、公正、準(zhǔn)確。 堅(jiān)持平衡報(bào)道原則,以一種不偏不倚的立場(chǎng),給予矛盾雙方盡可能相同的報(bào)道篇幅、版面和時(shí)長(zhǎng),在報(bào)道量或報(bào)道力度上使雙方趨于平衡[2]。 此次新冠肺炎的相關(guān)報(bào)道中,不少國(guó)外媒體呈現(xiàn)以鄰為壑的惡性思維,基于話語(yǔ)權(quán)的強(qiáng)弱關(guān)系,以陰謀論解讀中國(guó)的抗議措施和援助國(guó)際社會(huì)的作為,甚至一味歸咎、甩鍋于中國(guó)。僅僅突出單方觀點(diǎn)和態(tài)度,著重強(qiáng)調(diào)某一類主要意見(jiàn),忽視事件涉及的多個(gè)主體所做陳述和所持立場(chǎng),阻礙其他意見(jiàn)的正常表達(dá), 從而導(dǎo)致事件的全貌無(wú)法得到完整呈現(xiàn)。 讀者、觀眾、聽(tīng)眾和網(wǎng)民接收到零碎化、片面化的信息,不自覺(jué)地產(chǎn)生對(duì)中國(guó)的污名化印象。
西方新聞界不懈追求的新聞專業(yè)主義中, 最顯著的特征之一即遵守客觀性原則。 記者作為事件的安靜聆聽(tīng)者和忠實(shí)記錄者, 需要通過(guò)如實(shí)描述社會(huì)現(xiàn)象以洞察事件的真相,反映事件的本質(zhì)。 面對(duì)波及范圍如此之廣,影響如此之深的新冠肺炎,西方部分新聞?dòng)浾咦陨矶ㄎ徊幻鳎巧庾R(shí)未清。受消費(fèi)主義的影響和經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),記者在報(bào)道中往往摻雜強(qiáng)烈的主觀色彩,甚至帶有明顯的嘲諷和敵意。憑借聳人聽(tīng)聞的標(biāo)題、觸目驚心的圖片,加以情緒化的敘述、煽動(dòng)性的表達(dá)惡意抹黑中國(guó),不斷炒作各種“陰謀論”、“威脅論”、“責(zé)任論”,提升話題熱度,博取受眾關(guān)注。 如部分媒體針對(duì)武漢方艙醫(yī)院大肆炒作及抹黑,污蔑其為“剝奪人權(quán)的集中營(yíng)”,造謠稱“有大量死者被拉出”,極盡諷刺挖苦之能事。長(zhǎng)此以往,中國(guó)在西方民眾心中的負(fù)面印象不斷鞏固和強(qiáng)化。
西方并不存在統(tǒng)一指揮媒體的組織, 記者們往往基于共同價(jià)值觀進(jìn)行新聞報(bào)道。如對(duì)民主自由制度的絕對(duì)自信,對(duì)非白色人種的過(guò)度歧視。 中國(guó)作為實(shí)行社會(huì)主義制度的黃色人種國(guó)家,經(jīng)常受到西方各界的無(wú)端指責(zé)和猛烈攻擊。外媒恰恰利用歐美的共識(shí),構(gòu)建起西方獨(dú)特的話語(yǔ)體系。疫情爆發(fā)以來(lái), 西方部分新聞媒體因?qū)μ囟ㄈ宋锖吞囟ㄊ录嬖谡瘟?chǎng)偏見(jiàn),導(dǎo)致其喪失公正立場(chǎng),違背報(bào)道原則,使新聞傳遞出錯(cuò)誤的價(jià)值導(dǎo)向, 影響受眾做出正確的價(jià)值評(píng)判和價(jià)值選擇。 諸如英國(guó)《星期日郵報(bào)》等媒體公開(kāi)表明中國(guó)應(yīng)該對(duì)歐美疫情爆發(fā)負(fù)責(zé)和道歉, 并且援引所謂的權(quán)威研究結(jié)果要求中國(guó)對(duì)疫情造成的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡進(jìn)行巨額賠償,挑起了新一輪的國(guó)際反華情緒。
薩義德提出的東方主義即西方沿用歐洲帝國(guó)主義的視角理解東方,藐視東方文化,并任意虛構(gòu)東方文化的一種思維體系,其本質(zhì)是將東方置于西方的對(duì)立面,從而突出西方文化的優(yōu)越性[3]。 本次新冠肺炎疫情事件,西方媒體受到政治意識(shí)形態(tài)的影響,延續(xù)把東方建構(gòu)成異質(zhì)、分裂、他者化的慣性思維,將中國(guó)定義為野蠻落后的國(guó)家。記者用觀念強(qiáng)做新聞,通過(guò)片面的報(bào)道角度和事實(shí)選擇,弱化、丑化、污名化中國(guó)的他者形象。 如妄稱新冠肺炎爆發(fā)的源頭位于中國(guó)武漢,病毒是由于中國(guó)人吃野味引起,感染的范圍僅限于以中國(guó)為首的東方國(guó)家……種種負(fù)面的觀念由媒體報(bào)道產(chǎn)出, 民眾無(wú)形中掉進(jìn)偽問(wèn)題的陷阱, 跟著記者預(yù)設(shè)的立場(chǎng)走,從而喪失對(duì)事實(shí)信息的客觀判斷,產(chǎn)生帶有偏見(jiàn)的認(rèn)知和態(tài)度。
對(duì)于西方國(guó)家,尤其是第一世界國(guó)家的民眾來(lái)說(shuō),憑借經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、科技水平、文化教育等方面的雄厚實(shí)力,在抵抗外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)上有著超強(qiáng)的自信心。針對(duì)新冠肺炎疫情事件,民眾出于對(duì)中國(guó)的刻板印象,基于第三人效應(yīng)的認(rèn)知,戴著有色眼鏡解讀、先入為主地判斷新冠肺炎疫情,認(rèn)為公共衛(wèi)生體系落后、 社會(huì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力差是疫情在中國(guó)大規(guī)模爆發(fā)的主要原因。 媒體進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)常常輸送一種帶有偏見(jiàn)的認(rèn)知,刻意迎合受眾的閱讀習(xí)慣和接受心理。當(dāng)中國(guó)用兩個(gè)月的時(shí)間與新冠病毒搏殺, 八萬(wàn)確診人數(shù)的慘痛事實(shí)呼吁全世界聯(lián)合抗擊疫情時(shí), 國(guó)外大部分的民眾始終對(duì)新冠病毒視若無(wú)睹。以至于自詡先進(jìn)、強(qiáng)大的西方國(guó)家真正面臨新冠肺炎時(shí), 由于缺乏強(qiáng)有力的應(yīng)對(duì)措施而遭受巨大的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。
中國(guó)和西方的媒體分處于不同的社會(huì)制度,媒介環(huán)境,媒體的話語(yǔ)表達(dá)方式和敘事修辭技巧均反映出整個(gè)社會(huì)對(duì)表達(dá)主體的需求和期待。 報(bào)道無(wú)國(guó)界,但記者有國(guó)籍。 疫情進(jìn)展過(guò)程中,美聯(lián)社、法新社、路透社等世界級(jí)通訊社,《每日郵報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》 等世界級(jí)報(bào)紙憑借龐大的團(tuán)隊(duì)、發(fā)稿量和訂戶數(shù),第一時(shí)間將中國(guó)的抗疫信息傳至西方,發(fā)揮著傳遞信息、教育科普和引導(dǎo)輿論的作用。 其中,一批標(biāo)榜客觀獨(dú)立的媒體出于自身利益的考量,采用雙重標(biāo)準(zhǔn),選擇性認(rèn)知、選擇性報(bào)道疫情相關(guān)事件,歪曲中國(guó)國(guó)家形象,滿足特定讀者群的情緒宣泄。如《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)布新聞稱“中國(guó)用嚴(yán)厲的手段隔離了六千萬(wàn)人,給人們的生活與自由帶來(lái)了巨大損失”,卻評(píng)價(jià)意大利封城是“冒著犧牲自己經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)在阻止這場(chǎng)歐洲最嚴(yán)重疫情的蔓延” 的偉大舉措。
意見(jiàn)領(lǐng)袖指在特定群體中擁有威望的核心成員, 他們通過(guò)篩選、過(guò)濾、加工和傳播信息,影響公眾的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、態(tài)度和行為,從而保證內(nèi)部意見(jiàn)和行動(dòng)達(dá)成基本一致。隨著臉書(shū)、推特、優(yōu)兔等話語(yǔ)場(chǎng)域的迅速普及,虛擬話語(yǔ)空間培植出一大批意見(jiàn)領(lǐng)袖。其中,被譽(yù)為“推特治國(guó)”的特朗普屬美國(guó)最有影響力的意見(jiàn)領(lǐng)袖之一。 疫情發(fā)展過(guò)程中,特朗普人為地筑起一道道掩蓋客觀事實(shí)的高墻,通過(guò)大造輿論的方式,在社交媒體、新聞報(bào)道中對(duì)中國(guó)形象進(jìn)行污名化,將本國(guó)人民對(duì)政府舉措不滿的聲討轉(zhuǎn)移到中國(guó),惡意釋放反華情緒、種族歧視和地域歧視。 民眾的愛(ài)國(guó)熱情逐漸演變?yōu)闃O端民粹主義和狹隘保守主義,加劇了國(guó)家、地區(qū)間的誤解和隔閡。
“世界大同,和合共生”是幾千年來(lái)中華文明一直秉持的理念。隨著國(guó)內(nèi)疫情逐漸好轉(zhuǎn),中國(guó)并沒(méi)有獨(dú)善其身,而是選擇兼濟(jì)天下。 在克服自身困難的同時(shí),向疫情較重的國(guó)家施以援手,以實(shí)際行動(dòng)幫助他國(guó)早日渡過(guò)難關(guān)。 習(xí)近平多次表示,人們比以往任何時(shí)候都更加真切感受到構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的重要性[4]。 面對(duì)全球性流行病,中國(guó)需要抓住開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)控國(guó)際合作的契機(jī),以人類命運(yùn)共同體的姿態(tài),以更加開(kāi)放、客觀的心態(tài)進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)中國(guó)議題的集中討論,吸引全世界媒體聚焦中國(guó)。 在重大事件報(bào)道上,不斷提升媒體對(duì)題材的掌握度、記者報(bào)道的專業(yè)度和對(duì)受眾的熟悉度,建立全球信息溝通機(jī)制,搶占國(guó)際輿論場(chǎng)高地,加深各國(guó)理解,消除雙方誤解。
跨文化傳播中,國(guó)家形象的塑造主要分為主動(dòng)的自我形象塑造和被動(dòng)的由他國(guó)塑造兩種方式。 過(guò)去幾十年,我國(guó)雙向互動(dòng)模式尚未成熟, 國(guó)際形象較大程度受他塑影響。此次疫情報(bào)道中,中國(guó)采取“自塑、他塑相結(jié)合,且以自塑為主”的傳播策略。以新華通訊社、中國(guó)新聞社、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》為主的國(guó)家級(jí)媒體機(jī)構(gòu)積極承擔(dān)報(bào)道任務(wù),將協(xié)同傳播與差異化傳播相結(jié)合。 選取新聞價(jià)值密度大的事件,提高對(duì)題材的掌握度、報(bào)道事件的專業(yè)度以及對(duì)受眾的熟悉度,站在客觀公正的立場(chǎng)傳播信息,吸引國(guó)外受眾眼球,滿足國(guó)外受眾需求,最大程度增強(qiáng)傳播效能,提升我國(guó)在國(guó)際輿論中的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力,增強(qiáng)我國(guó)對(duì)外傳播能力。
新冠肺炎疫情的發(fā)生使國(guó)際經(jīng)貿(mào)秩序面臨重大挑戰(zhàn),西方部分媒體借機(jī)把矛頭對(duì)準(zhǔn)“一帶一路”。 實(shí)際上,全球聯(lián)防聯(lián)控工作更加凸顯出建設(shè)“一帶一路”的必要性。面對(duì)多國(guó)的援助請(qǐng)求, 中國(guó)政府果斷實(shí)施積極的財(cái)政政策,增加抗疫醫(yī)療物資和生活基本用品的出口,推動(dòng)疫情國(guó)家的防控進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。 在此過(guò)程中,中國(guó)不斷創(chuàng)新國(guó)際傳播理念、內(nèi)容、形式,運(yùn)用現(xiàn)代化手段和國(guó)際通用規(guī)則,采用沿線各國(guó)人民喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式、 通俗易懂的語(yǔ)言符號(hào),分層次、有針對(duì)性地向世界展示中國(guó)精神、中國(guó)價(jià)值和中國(guó)力量⑤。 如三峽集團(tuán)員工李可玉創(chuàng)作抗疫歌曲《I'll Be There》(與你同在), 把感情寓于旋律中, 把思想嵌入詞句里,表達(dá)出海外“三峽人”守望相助的心愿,詮釋出中國(guó)企業(yè)深切的人文關(guān)懷和負(fù)責(zé)任的國(guó)際形象。
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,互聯(lián)網(wǎng)已成為除海、陸、空、天之外的人類活動(dòng)第五空間。 網(wǎng)民可以隨時(shí)隨地表述個(gè)人意見(jiàn), 公開(kāi)自由討論和辯駁,開(kāi)展觀點(diǎn)的爭(zhēng)論和交鋒。 無(wú)論是中國(guó)外交部發(fā)言人華春瑩、趙立堅(jiān)先后以個(gè)人名義開(kāi)通推特賬號(hào),還是中國(guó)普通網(wǎng)民成為Facebook、YouTube 等西方主要社交媒體用戶, 現(xiàn)今人人皆可發(fā)聲,激發(fā)全民共情,實(shí)現(xiàn)輿論共振。針對(duì)外媒報(bào)道的不實(shí)言論,全國(guó)公民尤其是青年知識(shí)分子和海外留學(xué)生作為信息的生產(chǎn)者和傳播者,需要自覺(jué)確立國(guó)家形象人人有責(zé)的理念,堅(jiān)定道路、制度、理論和文化自信,理解習(xí)近平新時(shí)代外交思想, 認(rèn)真學(xué)習(xí)各類新聞理論和傳播技能,提升新聞媒介素養(yǎng)。借助國(guó)際公共外交平臺(tái),綜合人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播等多種方式,讓中國(guó)的聲音被全世界人民聽(tīng)到,讓中國(guó)的主張讓全世界人民理解,向著實(shí)現(xiàn)提高國(guó)際話語(yǔ)權(quán),提升國(guó)家軟實(shí)力的目標(biāo)共同努力。
全球化背景下,危機(jī)無(wú)處不在,風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)已然成為常態(tài)。 新冠肺炎疫情席卷全球之際,外媒隨意給病毒貼上地域、國(guó)家、種族標(biāo)簽的惡劣行徑,不僅引發(fā)了種族歧視、激起了國(guó)家矛盾,甚至激發(fā)了國(guó)際社會(huì)仇華情緒,造成了全球抗議陣營(yíng)的內(nèi)部分歧。 面對(duì)重大國(guó)際輿論和社會(huì)關(guān)切,中國(guó)必須加快形成跨文化傳播的獨(dú)特機(jī)制, 結(jié)合社交媒體、官方媒體、民間媒體的不同渠道優(yōu)勢(shì)和不同關(guān)注角度形成傳播合力,實(shí)行精準(zhǔn)傳播,提升傳播效果,引發(fā)海內(nèi)外強(qiáng)烈而又廣泛的共鳴。 針對(duì)西方的污名化報(bào)道,中國(guó)要堅(jiān)持國(guó)家站位,敢于亮出立場(chǎng)、突出觀點(diǎn)、提出視角,說(shuō)出主張,建立中方話語(yǔ)體系,牢牢掌握國(guó)際話語(yǔ)權(quán),構(gòu)建國(guó)家正面形象。 通過(guò)引導(dǎo)國(guó)際輿論向健康積極的方向運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化國(guó)家形象的親和力和吸引力,爭(zhēng)取到更多國(guó)際組織、民族國(guó)家、國(guó)際友人的認(rèn)可和支持。
注釋:
[1]孫詳飛:《媒介熱點(diǎn)透析與前瞻》,人民日?qǐng)?bào)出版社2019 年版
[2]蔡銘澤:《新聞傳播學(xué)》,暨南大學(xué)出版社2014 年版
[3]愛(ài)德華·W·薩義德、王宇根:《東方主義》,三聯(lián)書(shū)店,1999 年版
[4]《習(xí)近平談治國(guó)理政》第一卷,外文出版社2014 年版
[5]《傳播學(xué)教程》,中國(guó)人民大學(xué)出版社2011 年版