隱私問題，一發(fā)不可收拾

實際上，在部分國家，隱私問題已經到了十分嚴重的地步。諸如美國，用戶通過各種APP和網(wǎng)絡輸入自己的個人信息，經由線上線下等方式被局域共享，在信息端被“標簽化”。在獲取社會資源方面，成為被互聯(lián)網(wǎng)看穿后定義的用戶，資源便從未向他們傾斜過。

而互聯(lián)網(wǎng)對于個人信息在數(shù)據(jù)端口二次定義后，幾乎不會再考慮一個人在現(xiàn)實中的主觀能動性。僅在信息的端口，就將所有的“人”數(shù)據(jù)化后進行匹配。人格尊嚴在這一環(huán)節(jié)被打破，取而代之的是冰冷的數(shù)據(jù)。

這使得在某些場景中，數(shù)據(jù)身份僭越了人道尊嚴，那些曾經呼喊著科技改變世界的人，如今卻在用科技的利劍擊穿人格。

2017年，馬化騰在全球財富論壇上接受采訪時說：“每一天，都有超過十億張圖片上傳至騰訊，節(jié)假日甚至會達到三十億張之多，騰訊擁有幾乎每個中國人過去十幾年來人臉的變化的數(shù)據(jù)，因為他們一直以來在騰訊都有照片，所以他們能夠通過對這些數(shù)據(jù)進行分析，以預測他們年老的時候的樣子。”

當時的我們因為騰訊的強大而感到自豪，而今天的我們，卻不能不憂慮這每天數(shù)以十億張的照片在未來的歸途。作為一家倡導“科技向善”的公司，騰訊會如何處理如此龐大的隱私數(shù)據(jù)？騰訊會貫徹它們的口號，讓科技向善而生嗎？

而這不僅是騰訊的難題，也是整個互聯(lián)網(wǎng)科技的困境。

隱私問題的戰(zhàn)役，正式打響

時代的發(fā)展歸根結底是信息的迭代。信息時代下，不論是網(wǎng)絡信息庫的客觀存在，還是大數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈的云端平臺，都已經成為個人難以消除的痕跡保留在互聯(lián)網(wǎng)中。

而作為使用端口，APP必然會記錄下每一個人的使用痕跡。除非永遠不使用任何信息時代下的產品，否則“隱私收集”就會是永遠越不過去的環(huán)節(jié)。

智能化趨勢的潮流下，APP算法需要收集數(shù)據(jù)，并以此為使用者提供數(shù)據(jù)端口的形象側寫，提供更為便捷的服務。

李彥宏曾表示，“中國人對隱私問題的態(tài)度更開放，也相對來說沒那么敏感。如果他們可以用隱私換取便利、安全或者效率。在很多情況下，他們就愿意這么做。當然我們也要遵循一些原則，如果這個數(shù)據(jù)能讓用戶受益，他們又愿意給我們用，我們就會去使用它的。我想這就是我們能做什么和不能做什么的基本標準?！?/p>

此言論一出，立刻引發(fā)對于百度的巨大爭議，但爭議的背后，李彥宏的此番言論卻也是當下互聯(lián)網(wǎng)科技公司對于用戶信息態(tài)度的真實寫照。

事實上，對于隱私安全的問題，現(xiàn)在最關鍵的問題似乎已經不是隱私的收集是否應該被允許，而變成了在隱私信息處理的各環(huán)節(jié)上，如何才能做到合理和可控。其中，“開放隱私權限的決定權”“隱私信息的使用范圍與權限”“隱私授權的中止”和“隱私損失可追溯”等都應該成為企業(yè)考慮的問題。

在隱私尚處于缺乏明確規(guī)則的當下，企業(yè)的自我約束力成為了守護隱私安全的重要保證。作為客戶虛擬身份的重要組成部分，隱私信息需要用戶授權。在將來，個人的隱私權會越來越被人們所重視。而對于隱私信息本身而言，有朝一日也許會成為企業(yè)獲取用戶信任并以此進行競爭的新方式。

而在未來，技術層面的競爭可能最終會遷移到用戶隱私信息戰(zhàn)的戰(zhàn)場上來。懂得尊重并妥善使用客戶信息的公司在未來會具有長尾優(yōu)勢。這要求今天的知乎和當當們，需要重新審視自己。