于洪波

年初以來，豐縣農(nóng)商銀行采取多種舉措助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為最重要的基礎(chǔ)工作，確保特殊時(shí)期金融服務(wù)穩(wěn)定有序，充分發(fā)揮支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的重要作用，3月末，該行存貸款總量突破3∞億元，達(dá)306.8億元，取得存貸款增量、增幅全市農(nóng)商行第一名的好成績(jī)。

一是思想認(rèn)識(shí)有深度。深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真落實(shí)上級(jí)政策要求，靈活采用現(xiàn)場(chǎng)和視頻會(huì)議方式，召開黨委會(huì)、行務(wù)會(huì)和業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)，分析疫情防控形勢(shì)，抓實(shí)中心工作，對(duì)疫情防控、存貸款營(yíng)銷、利息收入、不良貸款清收、電子銀行拓展等工作進(jìn)行周密安排，對(duì)重點(diǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)研，將疫情挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為線上業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，找差距、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，確保完成目標(biāo)任務(wù)。

二是疫情防控有力度。深入貫徹落實(shí)疫情防控工作部署，第一時(shí)間成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，高效落實(shí)“日監(jiān)測(cè)、零報(bào)告”制度。提前籌措防護(hù)用品配備到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，嚴(yán)格抓好營(yíng)業(yè)區(qū)域消毒，全力保障基層員工的身體健康和工作安全。嚴(yán)格落實(shí)員工及客戶體溫檢測(cè)，有效控制疫情傳播。購(gòu)置專用消毒設(shè)備，對(duì)落實(shí)柜面現(xiàn)金收付兩條線，收回現(xiàn)金清分后，全部消毒并放置再對(duì)外支付，為老百姓提供“放心錢”。

三是業(yè)務(wù)營(yíng)銷有精度。積極宣傳普及疫情防控知識(shí)，合理安排網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，確保輪動(dòng)營(yíng)業(yè)持續(xù)服務(wù)不間斷，積極引導(dǎo)客戶使用電子渠道辦理業(yè)務(wù)，足不出戶解決金融需求。將全縣行政村和社區(qū)劃分成372個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)格，張貼網(wǎng)格服務(wù)牌904個(gè)，做到業(yè)務(wù)宣傳全覆蓋。同時(shí)，有效融合拓寬線上線下渠道，加入社區(qū)村組微信群306個(gè)，增強(qiáng)線上營(yíng)銷能力，精準(zhǔn)定位客戶群體，利用電視、廣播、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，多渠道宣傳富民惠農(nóng)政策和該行特色普惠金融產(chǎn)品。

四是履行責(zé)任有溫度。在2月5日向豐縣慈善會(huì)捐款50萬元定向支援新冠肺炎疫情防控工作的基礎(chǔ)上，全行黨員干部積極響應(yīng)號(hào)召，募集3. 18萬元用于打贏防疫阻擊戰(zhàn)。抽調(diào)人員組建黨員先鋒隊(duì)，在3個(gè)社區(qū)擔(dān)任疫情排查員、防控宣講員和社區(qū)志愿者，協(xié)助社區(qū)干部開展管控工作。疫情防控期間，該行還主動(dòng)為全縣367個(gè)防控卡點(diǎn)值守人員送去價(jià)值13萬元的抗疫物資和食品，向環(huán)衛(wèi)工人捐獻(xiàn)500套棉衣，為抗擊疫情一線輸送溫暖與力量，得到地方政府和廣大群眾的認(rèn)可與稱贊。