王雨蕭

今年的618，從各方公布的數(shù)據(jù)可以看出國人的消費(fèi)熱力正在全面復(fù)蘇。

這個(gè)本屬于京東的節(jié)慶日，如今已成為阿里、蘇寧、拼多多等多家電商平臺(tái)的消費(fèi)者爭奪賽場，而這次快手、抖音的加入，使這場618營銷大戰(zhàn)更為激烈。 但在熱鬧中我們發(fā)現(xiàn)了品牌的變化——它們?cè)谑暋Ｔ诟鞣N直播帶貨和消費(fèi)者全力拼搶的過程中，品牌被湮沒在產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)之下；一串串滾燙的營銷數(shù)字奪去了品牌的光彩。

品牌黯淡的618，是我們期待的嗎？

一年一度的“618”購物節(jié)帶著陣陣“暖風(fēng)”如約而至，吹熱了國內(nèi)消費(fèi)市場。

零點(diǎn)剛過，京東超市10分鐘整體成交額同比增長500%；天貓首小時(shí)成交額同比增長100%；拼多多平臺(tái)訂單量較去年同期增長119%；蘇寧“618”超級(jí)秀五個(gè)半小時(shí)成交額破50億元？？18日，“618”購物節(jié)迎來最高潮，各家電商平臺(tái)紛紛曬出亮眼“戰(zhàn)報(bào)”。

疫情之下，今年“618”有哪些新亮點(diǎn)？透過“618”大數(shù)據(jù)，能觀察到怎樣一幅中國消費(fèi)復(fù)蘇“熱力圖”？

健康消費(fèi)激活一池春水

每年一到“618”，北京市民吳菲菲的購物車就裝滿了琳瑯滿目的衣服和鞋子，而今年，她的“618”第一單是給家人買的保健品和健身器材。

“經(jīng)過這次疫情，很多人都意識(shí)到健康才是最好的投資。現(xiàn)在家里在健康方面的支出明顯增加，家人的健康意識(shí)也比過去增強(qiáng)了。”吳菲菲說。

京東數(shù)據(jù)顯示，“618”開場5分鐘，營養(yǎng)保健品成交額破千萬元；開場10分鐘，在線問診同比增長近6倍；30分鐘內(nèi)，體檢服務(wù)套餐成交額同比增長近10倍。隨著公眾健康意識(shí)進(jìn)一步提高，“綠色消費(fèi)”“健康消費(fèi)”持續(xù)上揚(yáng)，成為消費(fèi)新增長點(diǎn)。

全民直播掀熱潮

一邊唱著陜北民歌，一邊和面做餡，還穿插講解糜子面與黍子面怎么配比、棗泥餡和豆沙餡怎么做甜度剛好？？在盒馬鮮生門店，黃老漢黃饃饃非遺傳承人黃國勝在直播鏡頭前神采飛揚(yáng)。

數(shù)據(jù)顯示，天貓“618”期間有13個(gè)直播間累計(jì)成交過億元，京東快手首場直播銷售額達(dá)14.2億元。不僅如此，直播熱潮還從線上走向線下，在杭州西湖銀泰百貨，直播架、補(bǔ)光鏡和手機(jī)幾乎成為各商家的標(biāo)配。柜哥柜姐在線下銷售的同時(shí)，線上直播也忙得不亦樂乎。

業(yè)內(nèi)專家表示，疫情期間，“直播帶貨”突破了消費(fèi)時(shí)空限制，成為一大新亮點(diǎn)，但同時(shí)也帶來產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、售后服務(wù)難以保障等問題，建議完善相關(guān)法規(guī)，加大監(jiān)管力度，促進(jìn)直播經(jīng)濟(jì)規(guī)范有序發(fā)展。

新基建賦能成色初顯

今年“618”期間，大數(shù)據(jù)中心、5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能等新基建賦能效應(yīng)正在加速顯現(xiàn)。

京東通過大數(shù)據(jù)收集實(shí)現(xiàn)商品反向定制，18日零點(diǎn)過后30分鐘內(nèi)，京東售出家電中近25%是反向定制的“京品家電”。

物流“搭臺(tái)”，5G“唱戲”。蘇寧推出首個(gè)5G無人倉，通過5G攝像頭、5G無人叉車等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了全流程無人化閉環(huán)。

國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所所長王微表示，疫情期間的電商創(chuàng)新，凸顯了現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展趨勢，經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行智慧化趨勢進(jìn)一步顯現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐加快，釋放創(chuàng)新發(fā)展新動(dòng)能。

企業(yè)云端育新機(jī)

疫情無疑加速了廣大企業(yè)線上化轉(zhuǎn)型步伐。對(duì)企業(yè)而言，這個(gè)“618”不僅是“回血日”，更是借助“云端”力量尋求新機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)“造血”的新契機(jī)。

轉(zhuǎn)動(dòng)手機(jī)屏幕就能360度全景查看商品細(xì)節(jié)，輸入顏色、風(fēng)格等關(guān)鍵詞，即可實(shí)現(xiàn)家具個(gè)性化組合搭配？？依托3D技術(shù)應(yīng)用，越來越多的家居品牌嘗試在“云”上開店。

宜家相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，企業(yè)利用3D技術(shù)把3000平方米的上海寶山店按11比例復(fù)刻到天貓。6月1日，僅用1小時(shí)20分就刷新了開店以來單日成交最高紀(jì)錄。數(shù)據(jù)顯示，在3D等技術(shù)助力下，天貓“618”期間家裝行業(yè)訂單數(shù)同比增長超過60%。

京東數(shù)科推出區(qū)塊鏈電子合同等企業(yè)級(jí)應(yīng)用，幫助實(shí)體企業(yè)降低交易成本；拼多多推出線上“拼交會(huì)”等活動(dòng)，提供資金和技術(shù)支持，助力企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)；依托中國飯店協(xié)會(huì)的云展平臺(tái)，不少餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“云”上采購洽談？？

挑戰(zhàn)之下，大量企業(yè)正在“云端”育新機(jī)、開新局。

中國貿(mào)促會(huì)研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍表示，和往年相比，今年“618”購物節(jié)意義尤為特殊。短期看，將進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)加速回暖，長期來看，“618”期間顯現(xiàn)的新趨勢、新亮點(diǎn)必然將轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)能，為中國經(jīng)濟(jì)添薪續(xù)力。