彭眾

【摘要】本文從通信網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)的重要性、通信網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)存在的問(wèn)題、通信網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)改進(jìn)技術(shù)研究等幾方面對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)進(jìn)行了研究，供相關(guān)讀者參考。

【關(guān)鍵詞】通信網(wǎng)絡(luò);管理;維護(hù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展，人們已經(jīng)進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，許多先進(jìn)應(yīng)用軟件應(yīng)運(yùn)而生，比如公文管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)等，為人們的工作提供了便利。同時(shí)，許多網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商開發(fā)了高清視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲等應(yīng)用軟件，比如騰訊視頻、愛奇藝視頻、優(yōu)酷視頻、騰訊游戲等，極大地豐富了人們的娛樂(lè)和文化生活。

1通信網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)的重要性

目前，通信網(wǎng)絡(luò)承載的設(shè)備非常多，這些設(shè)備不僅包括傳統(tǒng)的PC設(shè)備、路由器、交換機(jī)、服務(wù)器、ONU或OLT等，同時(shí)還包括各類型的無(wú)線設(shè)備，比如無(wú)線路由器、智能手機(jī)、平板電腦等，這些設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序或應(yīng)用程序均采用不同的架構(gòu)、開發(fā)語(yǔ)言或數(shù)據(jù)庫(kù)，集成在一起時(shí)難免存在各種漏洞，因此通信網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生不兼容的現(xiàn)象，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備離線，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)不完整。

另外，通信網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)營(yíng)面臨著周圍環(huán)境的干擾，比如空氣溫度、濕度等，還有一些面臨著火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的威脅，這些事故一旦發(fā)生就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸中斷，因此網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)就顯得非常重要。通信網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)能夠保障網(wǎng)絡(luò)正常通信，為用戶提供高速數(shù)據(jù)通信傳輸服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中潛在的隱患，這樣就可以減小甚至避免網(wǎng)絡(luò)中斷帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失[2]。通信網(wǎng)絡(luò)管理可以根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)傳輸需求，從頂層進(jìn)行規(guī)劃，更好地為通信提供一個(gè)魯棒性、可擴(kuò)展性的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。在通信網(wǎng)絡(luò)管理過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)某些潛在的故障，就可以及時(shí)地進(jìn)行修復(fù)，從而保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，避免產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。

2通信網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)存在的問(wèn)題

目前，隨著通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的增大，網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)沒有與時(shí)俱進(jìn)，存在一些比較嚴(yán)重的問(wèn)題，比如管理維護(hù)人才隊(duì)伍力量薄弱，網(wǎng)絡(luò)通信安全性較差，存在嚴(yán)重的安全漏洞，導(dǎo)致黑客和病毒入侵，產(chǎn)生不可避免的經(jīng)濟(jì)損失。

（1）網(wǎng)絡(luò)管理人才隊(duì)伍薄弱

目前，人們對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)的意識(shí)沒有得到增強(qiáng)，通常認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和組建最為關(guān)鍵，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)不重要，因此網(wǎng)絡(luò)管理人才隊(duì)伍比較薄弱。但是，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成之后，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還要加強(qiáng)管理，這樣才可以保證網(wǎng)絡(luò)正?？煽窟\(yùn)行。

（2）網(wǎng)絡(luò)賬戶非法訪問(wèn)

目前，網(wǎng)絡(luò)通信事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，許多金融銀行、國(guó)企央企、民營(yíng)私企等為了提高辦公效率，組建了先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)。因此，網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)也越來(lái)越重要，吸引了更多的人訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，不僅包括擁有權(quán)限的用戶，還包括非法用戶盜用網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，竊取關(guān)鍵資料和篡改信息，危害用戶的安全。

（3）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全性比較差

目前，網(wǎng)絡(luò)安全管理引入的技術(shù)比較弱，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)沒有采取頂層設(shè)計(jì)的方法，因此不利于后期的維護(hù)和管理，比如一旦網(wǎng)絡(luò)需要擴(kuò)容，就會(huì)面臨嚴(yán)重的端口不夠用的現(xiàn)象，同時(shí)由于實(shí)現(xiàn)可視化和實(shí)時(shí)化，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全性比較差，通信網(wǎng)絡(luò)的接收質(zhì)量和發(fā)送質(zhì)量都會(huì)變?nèi)酢?/p>

（4）黑客病毒入侵

黑客病毒是網(wǎng)絡(luò)管理面臨的重要威脅。目前，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)管理面臨著嚴(yán)重的黑客病毒威脅，比如近年來(lái)流行的勒索病毒。勒索病毒是一種新型計(jì)算機(jī)病毒，其可以通過(guò)郵件、網(wǎng)頁(yè)掛馬和程序掛馬等途徑傳播，攻擊企業(yè)或個(gè)人的服務(wù)器，一旦用戶感染勒索病毒就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的損失。勒索病毒性質(zhì)非常惡劣，給政企客戶帶來(lái)的危害也非常大，一旦感染將會(huì)造成不可估量的損失。勒索病毒利用加密算法對(duì)文件系統(tǒng)進(jìn)行加密，感染者無(wú)法訪問(wèn)文件，只有支付了比特幣之后才可以拿到解密的私鑰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2019年3月，勒索病毒已經(jīng)感染了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的電腦，攻擊次數(shù)達(dá)到了數(shù)百億次，并且隨著時(shí)間的推移呈現(xiàn)出了整體上升趨勢(shì)。

3通信網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)改進(jìn)技術(shù)研究

通信網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)可以采用更加先進(jìn)的技術(shù)，比如引入云計(jì)算技術(shù)、可視化管理技術(shù)、健全安全防御機(jī)制等，改善通信網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)效果。

（1）引入云計(jì)算技術(shù)

目前，云計(jì)算是一種非常先進(jìn)的分布式計(jì)算處理技術(shù)，也是未來(lái)信息化管理發(fā)展的主要方向，能夠有效促進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。通信網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)引入云計(jì)算技術(shù)，可以在云計(jì)算模式下進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，提高數(shù)據(jù)處理的速度，采用不同的風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果提高網(wǎng)絡(luò)管理水平。

（2）構(gòu)建可視化管理機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)管理可以引入單片機(jī)、傳感器、GPS等技術(shù)，同時(shí)利用軟件工程開發(fā)一個(gè)可視化的管理系統(tǒng)，系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)地采集網(wǎng)絡(luò)傳輸線路信息，針對(duì)這些信息進(jìn)行加工，顯示每一個(gè)交換機(jī)、服務(wù)器、路由器、ONU、OLT以及終端設(shè)備等運(yùn)行狀態(tài)，利用不同的顏色標(biāo)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，比如綠色表示正常、黃色表示預(yù)警、紅色表示損壞等，這樣就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的可視化和便捷化。

（3）完善網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證機(jī)制

目前，當(dāng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)，對(duì)任何一個(gè)接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備、軟件都需要進(jìn)行嚴(yán)格的認(rèn)證，以便保證入網(wǎng)軟件硬件都是符合要求的。通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大，設(shè)備種類繁多，不僅包括各類型的數(shù)據(jù)交換設(shè)備，還包括各類型的智能終端和移動(dòng)終端設(shè)備，因此可以建立網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證機(jī)制，綁定用戶設(shè)備MAC地址、IP地址、用戶身份信息并且一一對(duì)應(yīng)。通信網(wǎng)絡(luò)可以引入安全漏洞掃描軟件，實(shí)時(shí)地掃描系統(tǒng)中的漏洞，消除網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患。

（4）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防御

網(wǎng)絡(luò)安全病毒作為通信網(wǎng)絡(luò)中潛藏的安全隱患，嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行，因此為了提高網(wǎng)絡(luò)安全性能，保證數(shù)據(jù)不被篡改，就可以構(gòu)建一個(gè)多層次的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以利用殺毒軟件、防火墻、深度包過(guò)濾等工具進(jìn)行查殺，同時(shí)引入數(shù)據(jù)挖掘和人工智能技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)積極的防御體系，主動(dòng)地查殺網(wǎng)絡(luò)中的病毒或木馬，該體系能夠?qū)崟r(shí)地采集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中是否存在勒索病毒，一旦發(fā)現(xiàn)就可以主動(dòng)響應(yīng)，及時(shí)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全防御工具，將勒索病毒清除，保護(hù)用戶安全。

（5）采用分層的混合網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

隨著4G、5G和光纖網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備越來(lái)越多，通信網(wǎng)絡(luò)就需要將這些設(shè)備充分地融合在一起，以往的星型、總線型和網(wǎng)狀型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)已經(jīng)無(wú)法滿足需求。因此，人們需要結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)需求，構(gòu)建了一個(gè)混合拓?fù)浼軜?gòu)，利用層次化和模塊化提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入服務(wù)能力，同時(shí)還可以降低管理復(fù)雜度，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)通信傳輸速度和數(shù)據(jù)共享能力，也可以提高設(shè)備和用戶接入便捷性。通信網(wǎng)絡(luò)采用混合組網(wǎng)模式，將網(wǎng)絡(luò)劃分為三個(gè)關(guān)鍵的層次，分別是服務(wù)層、傳輸層和應(yīng)用層。服務(wù)層部署的設(shè)備包括各類型的服務(wù)器，比如DNS服務(wù)器、視頻服務(wù)器、流媒體服務(wù)器等，這些服務(wù)器可以為用戶提供各種數(shù)據(jù)資源，包括視頻、音頻、文檔、圖像等，提高了數(shù)據(jù)處理性能。

人們基于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)了許多的先進(jìn)應(yīng)用軟件，為了承載這些軟件的運(yùn)行，需要購(gòu)置路由器、交換機(jī)、服務(wù)器、機(jī)箱、光纜等硬件設(shè)備，以便構(gòu)建一個(gè)高速率的通信網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)的發(fā)展也日趨多元化，越來(lái)越多的工作和生活需要依賴網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來(lái)越大，網(wǎng)絡(luò)組成也越來(lái)越復(fù)雜，為了保證網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享。