譚清寬

隨著越來越多的企業(yè)將工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到云平臺(tái)上，他們在數(shù)據(jù)中心的支出也隨之發(fā)生了變化。

HPE、戴爾技術(shù)、IBM等公司日前都實(shí)施了不同程度的成本削減措施，目的是防止新型冠狀病毒疫情引起的用戶需求下降，并穩(wěn)定業(yè)務(wù)運(yùn)營。戴爾公司停止提供養(yǎng)老金并凍結(jié)了加薪計(jì)劃；HPE公司表示將會(huì)裁員，并更改了產(chǎn)品、支持、營銷和房地產(chǎn)策略；IBM公司也實(shí)施了范圍廣泛的裁員計(jì)劃，可能裁員數(shù)千人。與此同時(shí)，一些規(guī)模較大的數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商也在近日報(bào)告了2020年第一季度的業(yè)績。

為什么在面對(duì)疫情危機(jī)的情況下，很多數(shù)據(jù)中心提供商表示業(yè)務(wù)運(yùn)營沒有什么問題，而銷售數(shù)據(jù)中心技術(shù)和設(shè)備的大型企業(yè)的運(yùn)營卻舉步維艱？

當(dāng)然，像HPE，Dell，IBM這樣的設(shè)備供應(yīng)商不僅可以為數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商提供更多服務(wù)，它們面臨的困境很可能也來自于數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)。

近年來，規(guī)模比較大的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商將其大部分業(yè)務(wù)集中在云平臺(tái)服務(wù)上，其中包括超大規(guī)模云服務(wù)以及所謂的“第二級(jí)”和“第三級(jí)”云計(jì)算提供商。后2個(gè)類別是規(guī)模較小的云計(jì)算公司，這些云計(jì)算公司通過專門服務(wù)特定行業(yè)垂直領(lǐng)域，或通過構(gòu)建豐富的服務(wù)集，使傳統(tǒng)企業(yè)更容易使用云計(jì)算技術(shù)來與公共云巨頭競爭。

調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，新型冠狀病毒疫情引起的云采用加速增長將會(huì)推動(dòng)云計(jì)算提供商業(yè)務(wù)的全面增長。幾年前，美國大型傳統(tǒng)IT供應(yīng)商將大部分超大規(guī)模硬件市場拱手讓給了亞洲硬件制造商。盡管他們?nèi)匀粨碛休^低層次的云計(jì)算提供商市場，但傳統(tǒng)企業(yè)仍然需要為運(yùn)營其數(shù)據(jù)中心支付大量成本。企業(yè)通常將其支出從內(nèi)部部署數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)移到云平臺(tái)。

數(shù)據(jù)中心支出隨著工作負(fù)載的變化而變化

市場研究機(jī)構(gòu)Omdia公司表示，新型冠狀病毒疫情危機(jī)將帶動(dòng)從IT硬件和軟件到云計(jì)算服務(wù)提供商數(shù)據(jù)中心的電源和冷卻基礎(chǔ)設(shè)施等各種需求。該公司最近發(fā)布了數(shù)據(jù)中心行業(yè)從危機(jī)中預(yù)期到的困難和機(jī)會(huì)的評(píng)估報(bào)告，Omdia公司預(yù)計(jì)，在未來6個(gè)月至兩年內(nèi)，企業(yè)數(shù)據(jù)中心的需求將大幅下降。

Omdia公司云計(jì)算和數(shù)據(jù)中心研究業(yè)務(wù)高級(jí)主管Cliff Grossner表示：“云計(jì)算提供商對(duì)于疫情比較強(qiáng)烈的感覺可能是機(jī)遇，他們將繼續(xù)成為企業(yè)加速向云遷移的受益者?！?/p>

經(jīng)過數(shù)年創(chuàng)紀(jì)錄的基礎(chǔ)設(shè)施投資之后，規(guī)模比較大的云計(jì)算提供商在2019年上半年縮減了開支，下半年則略有回升。Grossner說：“數(shù)據(jù)中心行業(yè)在2019年并沒有實(shí)現(xiàn)巨大的增長。預(yù)計(jì)企業(yè)對(duì)云計(jì)算服務(wù)的需求將加速增長，超大規(guī)模企業(yè)為滿足這一需求而進(jìn)行的容量投資也將加速增長。我們期望的是，隨著企業(yè)在支出方面有所增加，超大規(guī)模的購買者將加速服務(wù)器購買，從而滿足日益增長的需求?！?/p>

預(yù)計(jì)第二級(jí)和第三級(jí)云計(jì)算提供商也將加大基礎(chǔ)設(shè)施支出。使用超大規(guī)模云計(jì)算服務(wù)需要一定程度的技術(shù)和技能，而許多企業(yè)并不具備這些技術(shù)和技能。致力于使云計(jì)算更易于使用的較低級(jí)別的提供商預(yù)計(jì)，由于更多技術(shù)水平較低的企業(yè)用戶涌入，將會(huì)感受到業(yè)務(wù)困境。

企業(yè)可能已經(jīng)延遲了計(jì)劃中的IT部署，但是他們?nèi)匀恍枰獮閱T工提供IT服務(wù)。而且，他們現(xiàn)在對(duì)災(zāi)難恢復(fù)和無人值守運(yùn)營等有新的需求。Grossner說，“云計(jì)算提供商似乎擅長做所有事情，總體而言，數(shù)字化技術(shù)將會(huì)突飛猛進(jìn)。”

云計(jì)算、企業(yè)和電信廠商

Omdia公司調(diào)整了2020年數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商出貨量的預(yù)測，他們將向其發(fā)貨的客戶類型進(jìn)行調(diào)整。在新型冠狀病毒疫情爆發(fā)之前，分析師預(yù)計(jì)出貨量的企業(yè)份額為37 %，對(duì)于企業(yè)份額的最新預(yù)測為33 %。與此同時(shí)，預(yù)計(jì)云計(jì)算服務(wù)提供商的市場份額將從50 %提高到55 %。電信公司在2020年服務(wù)器出貨量中所占份額的預(yù)測從13 %調(diào)整為12 %。

值得注意的是，Omdia公司早前曾預(yù)測，從內(nèi)部部署企業(yè)數(shù)據(jù)中心遷移的工作負(fù)載將在某一時(shí)刻達(dá)到平衡，其中25 %的企業(yè)將在自己的數(shù)據(jù)中心運(yùn)行工作負(fù)載，而云計(jì)算提供商則可以滿足其余的計(jì)算需求。但Omdia公司表示，疫情并未改變該公司對(duì)于2024年達(dá)到這一平衡的預(yù)測。

在視頻和游戲服務(wù)需求增加，以及企業(yè)越來越依賴遠(yuǎn)程協(xié)作工具的推動(dòng)下，預(yù)計(jì)云計(jì)算提供商在存儲(chǔ)容量方面的投資也將在今年和明年加速。Omdia公司對(duì)于云計(jì)算提供商在多租戶服務(wù)器軟件、應(yīng)用程序交付和SD-WAN方面的投資也有類似的預(yù)期。

云計(jì)算提供商的基礎(chǔ)設(shè)施投資也將在短期內(nèi)增加，Omdia公司預(yù)計(jì)數(shù)據(jù)中心提供商會(huì)在今年和明年加快在UPS電源、機(jī)架和機(jī)架PDU上的支出。

分析師預(yù)計(jì)，向云計(jì)算服務(wù)提供商出售交換機(jī)的收入將保持不變。他們表示，云計(jì)算的增長通常會(huì)推動(dòng)數(shù)據(jù)中心交換機(jī)的需求，但疫情嚴(yán)重地區(qū)的組件供應(yīng)鏈延遲將減少交換機(jī)的供應(yīng)。

Omdia公司對(duì)于企業(yè)在內(nèi)部部署IT和物理數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施上的支出有著幾乎相反的預(yù)測。預(yù)計(jì)這些公司將放緩在服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、存儲(chǔ)、多租戶服務(wù)器軟件、UPS電源、機(jī)架和PDU上的支出。預(yù)計(jì)他們在應(yīng)用程序交付和SD-WAN解決方案上的支出將保持不變，這主要是因?yàn)樾枰鋫涓嗟倪h(yuǎn)程工作人員，遷移到云平臺(tái)、園區(qū)和分支機(jī)構(gòu)擴(kuò)建項(xiàng)目的延遲以及供應(yīng)鏈中斷。

Omdia公司表示，預(yù)計(jì)電信公司在數(shù)據(jù)中心上的支出將會(huì)增加。對(duì)CDN和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)容量、監(jiān)視、遠(yuǎn)程操作、遠(yuǎn)程工作人員、邊緣基礎(chǔ)設(shè)施以及自動(dòng)化操作的需求不斷增長，將推動(dòng)電信公司在服務(wù)器、存儲(chǔ)、多租戶服務(wù)器軟件和SD-WAN上的支出加速增長。

供應(yīng)鏈暫時(shí)未受影響

Omdia公司表示，數(shù)據(jù)中心設(shè)備供應(yīng)鏈在2020年第一季度克服了這一挑戰(zhàn)。但是，分析師們并沒有排除今年將面臨的困境，建議數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商建立更多的冗余供應(yīng)鏈。

他們預(yù)計(jì)，短期供應(yīng)鏈的限制會(huì)影響亞洲地區(qū)的數(shù)據(jù)中心UPS電源和PDU產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)組件的供應(yīng)。

Grossner指出，供應(yīng)鏈一直是一個(gè)不斷變化的問題。首先，亞洲廠商的早期停工情況使許多數(shù)據(jù)中心零部件供應(yīng)緊張。雖然現(xiàn)在有所緩解，但即使可以采購組件，也必須運(yùn)輸這些組件，并且由于邊境關(guān)閉和物流（例如倉儲(chǔ)）的放緩，組件的運(yùn)輸受到了限制。

盡管世界各地的疫情情況開始緩慢緩解，但仍有可能出現(xiàn)第二次疫情，所以企業(yè)必須為所需的設(shè)備提供多個(gè)來源。

影響有多大

Grossner說，現(xiàn)在應(yīng)該權(quán)衡2種市場趨勢：一種是短期趨勢（今年），另一種是全球經(jīng)濟(jì)衰退的長期趨勢及其對(duì)需求的影響。他說，“短期的變化可能會(huì)使整個(gè)市場保持穩(wěn)定，因?yàn)槟抢飳?duì)計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的需求已經(jīng)存在，這不會(huì)改變。但是，全球經(jīng)濟(jì)萎縮將產(chǎn)生哪些長期影響目前尚不清楚，而且沒人知道這將持續(xù)多長時(shí)間，影響有多大?！?/p>

根據(jù)聯(lián)合國機(jī)構(gòu)國際勞工組織的最新估計(jì)，全球在2020年第二季度將失去3.05億個(gè)全職工作的機(jī)會(huì)，此前該機(jī)構(gòu)預(yù)測，今年第二季度的失業(yè)人員達(dá)到1.95億人。

目前尚不清楚疫情對(duì)旅游、酒店、餐飲、零售和娛樂等受到重創(chuàng)行業(yè)的影響何時(shí)結(jié)束。Grossner說：“這個(gè)影響不僅將會(huì)持續(xù)6個(gè)月，還可能使人們的工作和做事方式有長期變化?！?/p>

人們清楚地了解了2020年第一季度的IT部門業(yè)績，從與半導(dǎo)體供應(yīng)商的溝通和探討中，Omdia公司對(duì)2020年第二季度的業(yè)績也有了更好地了解。并且可以從上半年的發(fā)展推斷出下半年的評(píng)估結(jié)果。Grossner表示，有可能對(duì)2021年進(jìn)行評(píng)估，但風(fēng)險(xiǎn)更高。