唐彩斌
筆者自擔(dān)任校長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持每個(gè)學(xué)期都給家長(zhǎng)寫一封信,每年的畢業(yè)典禮致一次畢業(yè)辭,幾次在網(wǎng)絡(luò)傳播后收獲了大量的“圍觀”和“點(diǎn)贊”。筆者是數(shù)學(xué)老師出身,學(xué)科思維就是有一說(shuō)一、言簡(jiǎn)意賅。沒(méi)有華麗辭藻也沒(méi)有激情澎湃的發(fā)言,緣何引發(fā)了眾多關(guān)注?一位從事文字工作的老友說(shuō):“你的每一次發(fā)言稿貴在真誠(chéng),情感真摯?!闭嬲\(chéng)如此有魅力嗎?直到我讀到美國(guó)管理實(shí)踐教育專家比爾·喬治《真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力》一書,它給了我極大的啟發(fā):真誠(chéng)也是一種領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)照自身后,筆者發(fā)現(xiàn)自己在校長(zhǎng)崗位的工作中,意識(shí)上較認(rèn)同、行為上較接近的就是這種“領(lǐng)導(dǎo)力”,并以此為管理工作的努力方向,希望成為一個(gè)富有真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力的校長(zhǎng)。
什么是“真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力”?比爾·喬治認(rèn)為,要想成為一名真誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo),必須具備以下五種素質(zhì):清楚自己的目標(biāo);踐行堅(jiān)定的價(jià)值觀;用心靈領(lǐng)導(dǎo);建立穩(wěn)固的人際關(guān)系;表現(xiàn)自律精神。對(duì)于這五個(gè)維度,領(lǐng)導(dǎo)者還需要一項(xiàng)可發(fā)展的品質(zhì)才能使該維度發(fā)生作用。目標(biāo)方面要保持熱情,價(jià)值觀上要有行為跟進(jìn),心靈領(lǐng)導(dǎo)要富有同情心,人際關(guān)系需要保持聯(lián)通,自律精神則強(qiáng)調(diào)言行一致。
值得說(shuō)明的是,雖然管理的理念是相通的,比爾·喬治是基于企業(yè)管理提出的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域跨界到教育領(lǐng)域,校長(zhǎng)“真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力”可以類比,但也需要遵循教育的特性和規(guī)律。結(jié)合教育管理案例,筆者嘗試系統(tǒng)地探索校長(zhǎng)的“真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力”,深入思考怎樣做才能成為真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)者。
清楚自己的目標(biāo)使命,并保持熱情
北京師范大學(xué)資深教授顧明遠(yuǎn)認(rèn)為,校長(zhǎng)首先要是一名優(yōu)秀的教師。學(xué)校里教得好的老師從教學(xué)崗位走向校長(zhǎng)管理崗位的情況很常見(jiàn),這無(wú)可厚非,也是現(xiàn)實(shí)存在的一種規(guī)律。然而,值得關(guān)注的是,校長(zhǎng)和教師畢竟崗位職責(zé)不同,教師負(fù)責(zé)培養(yǎng)學(xué)生自我成長(zhǎng),校長(zhǎng)則成就更多他人。有很多人渴望當(dāng)校長(zhǎng),但卻沒(méi)有想過(guò)做校長(zhǎng)后的目標(biāo)到底是什么。
真誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要確定清晰的目標(biāo),讓目標(biāo)真實(shí)可操作,貼近師生預(yù)期,符合學(xué)校實(shí)際,不泛泛而談,不隨波逐流,不空洞虛妄,不好高騖遠(yuǎn)。一旦確定了目標(biāo),就始終保持熱情。日復(fù)一日的工作難免讓人產(chǎn)生惰性,校長(zhǎng)需要帶頭對(duì)教育教學(xué)改革保持熱情,帶領(lǐng)大家向確定的目標(biāo)全力前行。所謂保持熱情,就是能夠圍繞目標(biāo)不斷提出富有新意的課程和活動(dòng),保持活力,借鑒真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)經(jīng)驗(yàn),辦學(xué)過(guò)程中學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀學(xué)校追求的目標(biāo)……但最終校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)必須是獨(dú)一無(wú)二的,只屬于自己的學(xué)校。
筆者所在的學(xué)校創(chuàng)辦于2000年,20年來(lái),學(xué)校始終秉承“學(xué)得扎實(shí),玩出名堂”的育人理念。筆者自擔(dān)任校長(zhǎng)以來(lái),也一直堅(jiān)持這個(gè)辦學(xué)目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生健康快樂(lè)成長(zhǎng),讓每一個(gè)教師幸福開(kāi)心地工作,讓學(xué)校成為質(zhì)量一流、人民滿意的小學(xué)。圍繞這一目標(biāo),學(xué)校從課程設(shè)計(jì)、活動(dòng)組織、環(huán)境建設(shè)、課堂改革、教育評(píng)價(jià)等各個(gè)維度展開(kāi)工作,將目標(biāo)落細(xì)、落小、落實(shí)在每一天每個(gè)人身上。
引領(lǐng)穩(wěn)定的價(jià)值觀念,落實(shí)到行動(dòng)
校長(zhǎng)價(jià)值觀念的形成基于學(xué)校的土壤和校長(zhǎng)的管理。校長(zhǎng)的價(jià)值觀念被“掛在嘴邊、寫在紙上、貼在墻上”,但是落實(shí)到行動(dòng)上,卻不容易。因?yàn)檎嬲谵k學(xué)經(jīng)歷中檢驗(yàn)?zāi)愕膬r(jià)值觀,并不是看你是否能記住,而是看你在價(jià)值觀受到挑戰(zhàn)的情形下,是否依然堅(jiān)持原本期望的決定。比如從管理到治理,從他治到自治,越來(lái)越強(qiáng)調(diào)每一個(gè)個(gè)體的平等主體地位。校園里的每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)參與學(xué)校的管理,每一個(gè)合理的建議都有可能成為學(xué)校的決策。
學(xué)校每年都有各種各樣的考核評(píng)優(yōu),我們下放了評(píng)審權(quán),讓老師們參與進(jìn)來(lái),哪位老師的工作在哪個(gè)方面做得最好,他身邊的人最清楚,把決定權(quán)交給可以做出精準(zhǔn)判斷的人。盡管有校長(zhǎng)也會(huì)擔(dān)心,萬(wàn)一老師們投票出來(lái)的不是團(tuán)隊(duì)期待的人怎么辦?在這個(gè)問(wèn)題上,一方面要充分信任,相信“群眾的眼睛是雪亮的”;一方面也要反思,為什么老師們認(rèn)為最好的卻不是行政團(tuán)隊(duì)認(rèn)為最好的呢?如果校長(zhǎng)的價(jià)值觀里有真正的民主,即使是老師們選出來(lái)的不是他個(gè)人所期待的,最終他還是選擇了老師們選出來(lái)的,這才說(shuō)明校長(zhǎng)的確把“民主”作為自己的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀。越是相信老師,老師們的意向就越會(huì)如你所愿。
民主,不僅對(duì)教師,還在于學(xué)生。學(xué)校有一本學(xué)生自己編寫的??稌r(shí)代》,每年我們都要推選出一個(gè)封面人物,每個(gè)班都可以推薦“年度人物”,并說(shuō)明推薦理由。每個(gè)班推薦的人物和事跡都展覽在公共場(chǎng)所,每個(gè)學(xué)生把手頭的“星形貼紙”貼到自己喜歡的人物下面,按照票數(shù)多少確定今年的“年度人物”。年度人物不一定學(xué)業(yè)拔尖,也不一定有藝術(shù)特長(zhǎng),也許是他所做的一件事打動(dòng)了別人。記得其中一年的年度人物是為班里同學(xué)甩了六年跳繩的同學(xué),直到自己的食指都有點(diǎn)磨出老繭,為了和同伴配合好節(jié)奏,還是堅(jiān)持甩繩,讓班里的同學(xué)發(fā)揮出最高的水平。
我們讓學(xué)生成為學(xué)校的主人。校園的民主,不是為學(xué)生做主,而是讓學(xué)生自己做主。他們能決定自己的選修課程、票選運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目、為機(jī)器人取名、決定學(xué)校是否要續(xù)聘中餐服務(wù)商,還能為校園環(huán)境的改善提出自己的建議。
注重真誠(chéng)的心靈領(lǐng)導(dǎo),善交心同情
日常課表上老師們的課看起來(lái)不多,卻一刻也不得閑,忙碌是工作常態(tài)。一方面基層的工作煩瑣細(xì)致,另一方面育人本身是無(wú)止境的。但是老師們卻說(shuō):工作忙一點(diǎn)不要緊,最怕是心累。在學(xué)校工作場(chǎng)景下,更需要校長(zhǎng)為老師們創(chuàng)設(shè)一個(gè)心理安全、心情舒適的工作氛圍。
作為真誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該敞開(kāi)心懷,平視同伴,用心換心,彼此信任,彼此尊重,彼此理解。老師們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),校長(zhǎng)會(huì)及時(shí)鼓勵(lì),老師遇到困難時(shí),校長(zhǎng)能與老師站在一起全力支持。不要把自己封閉在單獨(dú)的辦公室里,要經(jīng)常走到老師中去,主動(dòng)建立親密的關(guān)系。
獲得老師的充分信任,讓他們感受到校長(zhǎng)的真心,也許就是一些小事??赡苁悄贻p老師在業(yè)務(wù)的鉆研上正需要幫助,校長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)了專家指導(dǎo),讓老師的思路撥云見(jiàn)日、豁然開(kāi)朗;也可能是老師的生活上遇到了困難,學(xué)校及時(shí)給予幫助,讓老師感受到家人般的溫暖……當(dāng)然,校長(zhǎng)要想獲得老師尊重理解信任,不一定是不斷地表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),甚至拉攏老師,可能有時(shí)是一次嚴(yán)厲的批評(píng),只要基于事實(shí),言之有理,老師覺(jué)得校長(zhǎng)在鼓勵(lì)他、培養(yǎng)他,這才是真實(shí)的、堅(jiān)不可摧的心靈相通,以心換心。在校園里,校長(zhǎng)對(duì)老師好,老師才會(huì)對(duì)學(xué)生好。
“人民教育家”于漪曾說(shuō):“育人先育己。我一輩子走的是同學(xué)生一起成長(zhǎng)的路,在教育學(xué)生的同時(shí)首先教育自己,教育自己成為一個(gè)堂堂正正、表里如一、言行一致的有中國(guó)心的中國(guó)人,成為一個(gè)能和學(xué)生知心教心的教師。”作為校長(zhǎng),就是要和教師知心交心。
建立穩(wěn)固的人際關(guān)系,友好聯(lián)通
良好的人際關(guān)系,是學(xué)校幸福的重要因素之一。作為校長(zhǎng),不僅自己要和老師們保持良好、穩(wěn)固的人際關(guān)系,而且還要?jiǎng)?chuàng)設(shè)氛圍和機(jī)會(huì)讓全校的老師也保持較好的人際關(guān)系。校長(zhǎng)和老師之間的關(guān)系,不是上級(jí)對(duì)下級(jí)的關(guān)系,而是平等伙伴關(guān)系。在布置工作的時(shí)候,也不能總是“命令”。有學(xué)者認(rèn)為,一方對(duì)另一方表達(dá)“意圖”,從重到輕大致為:責(zé)令、命令;告誡、奉勸;要求、號(hào)召;建議、希望;期盼、懇請(qǐng)……在校長(zhǎng)的管理工作中,遵循由輕到重、能輕不重的原則,這也有利于建立校園的人際關(guān)系。
作為真誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo)者,不需要刻意為了校長(zhǎng)的威嚴(yán),試圖與教師群體保持一定的距離,應(yīng)該更為坦誠(chéng)相待,自然相處,友好交往,年老的敬重呵護(hù),年輕的不欺不棄。校長(zhǎng)要主動(dòng)和老師們走在一起,在食堂里一起用餐、在操場(chǎng)上一起做操、在校園里一起加班勞動(dòng)、在休閑假期一起活動(dòng)歡樂(lè)。筆者在工作中發(fā)現(xiàn),校園良好人際關(guān)系的形成有時(shí)更需要依賴?yán)蠋焸冏叱鲂@外的活動(dòng),在非教學(xué)工作的場(chǎng)域里,放松心情,展現(xiàn)真實(shí)的自我,更能讓大家更加親密。校長(zhǎng)和老師之間好的人際關(guān)系,有時(shí)可能就是非教學(xué)時(shí)間的一件小事促成的,越是記住老師的小事,說(shuō)明老師在校長(zhǎng)心里越重,哪怕你只是記住了老師的生日,在教師群里發(fā)了祝福,哪怕是對(duì)老師的家人噓寒問(wèn)暖,也會(huì)讓老師覺(jué)得倍加暖心。
什么是理想校園的人際關(guān)系,展示自己的成績(jī)不用擔(dān)心羨慕和嫉妒,傾訴自己的困難不用擔(dān)心嘲諷和嫌棄,這就是“家”一樣的校園。
具有嚴(yán)明的自律精神,言行一致
“己所不欲 ,勿施于人”,在日常教育教學(xué)管理中,作為一校之長(zhǎng),如果自己不想做或者做不到,你就不能要求老師做到。要求老師上班不要遲到,校長(zhǎng)自己必須準(zhǔn)時(shí)或者更早些到校;要求老師上課認(rèn)真?zhèn)湔n仔細(xì),校長(zhǎng)就不能在開(kāi)會(huì)時(shí)信口開(kāi)河,講到哪里算哪里,用沒(méi)有質(zhì)量的會(huì)議浪費(fèi)老師的時(shí)間;要求教師對(duì)待學(xué)生要有耐心,校長(zhǎng)就不該在教師會(huì)上時(shí)常大發(fā)雷霆……在學(xué)校管理中有嚴(yán)格的規(guī)章制度,校長(zhǎng)是制度的制定者,更是制度的示范執(zhí)行者,嚴(yán)于律己。
真誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo)者,也不需要把自己偽裝成一個(gè)完美的圣者。人無(wú)完人,稱職的校長(zhǎng)會(huì)盡心盡力做好每一天的每一件事,以彰顯學(xué)校的價(jià)值觀。如果做不到這一點(diǎn),那么承認(rèn)過(guò)失、實(shí)事求是也同樣重要。筆者的一位老校長(zhǎng),咽喉有慢性炎癥,因此他有一個(gè)不好的習(xí)慣——常需吐痰,結(jié)果有一次在操場(chǎng)邊,被一個(gè)小朋友發(fā)現(xiàn)了。學(xué)生說(shuō)“校長(zhǎng)叫我們不要隨地吐痰,自己卻隨地吐了”,一句話讓年邁的校長(zhǎng)瞬間無(wú)地自容。第二天的晨會(huì)上,老校長(zhǎng)當(dāng)著全校師生的面向?qū)W生道歉:從今天起,我絕不再隨地吐痰。敢于在全體師生面前承認(rèn)自己的不足,既需要勇氣,更需要真誠(chéng)。
作為真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)者的校長(zhǎng),要做到謙卑卻不自卑、自信卻不自大。校長(zhǎng)沒(méi)有自律,言行不一,便無(wú)法獲得師生發(fā)自內(nèi)心的尊重、認(rèn)同和信服。校長(zhǎng)的自律精神應(yīng)該表現(xiàn)在每一天的每一件事上。老師們不用過(guò)分關(guān)注校長(zhǎng)的情緒好不好,不必?fù)?dān)心校長(zhǎng)因個(gè)人情緒影響決策。
比爾·喬治認(rèn)為,要培養(yǎng)這些真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力的品質(zhì),需要在多年的工作生活經(jīng)驗(yàn)中摸索,這個(gè)過(guò)程永無(wú)止境,其回報(bào)不僅體現(xiàn)在讓你成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者,而且會(huì)令你擁有更加充實(shí)的人生。