李 雪

遵義醫(yī)科大學(xué)，貴州 遵義 563000

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)和智能手機(jī)等移動(dòng)端設(shè)備的高速發(fā)展和融合，人們的日常生活已經(jīng)受到了互聯(lián)網(wǎng)信息世界的廣泛影響。在云計(jì)算技術(shù)的支持下，人們的網(wǎng)絡(luò)行為所產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存量和留存時(shí)間也呈指數(shù)級(jí)的增長，海量數(shù)據(jù)的提取和分析也變得更加的便捷與可行，大數(shù)據(jù)時(shí)代已然到來了。在大數(shù)據(jù)背景下，尤其對(duì)于當(dāng)代高校中的大學(xué)生，其學(xué)習(xí)形式和生活方式都受到了互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的影響，例如慕課MOOC、網(wǎng)絡(luò)資源在線學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂等學(xué)習(xí)形式的大力推行，個(gè)體自主查詢資料、小組討論與報(bào)告專題內(nèi)容等學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生獲取、整合知識(shí)的渠道變得更加的豐富和便捷，此外，大學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)個(gè)人想法、情感和行為的方式以及人際之間的互動(dòng)也變得更加的多樣化和隱蔽性，這些變化都進(jìn)一步的推動(dòng)了便捷式智能手機(jī)端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生群體中的使用和普及，同時(shí)，如何利用這些海量數(shù)據(jù)開展大學(xué)心理危機(jī)干預(yù)，也給高校心理健康教育工作者帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

大學(xué)生心理危機(jī)指的是個(gè)體因?yàn)榭陀^發(fā)生的或者主觀感受了危機(jī)事件并產(chǎn)生了痛苦情緒，且用自己慣常的方法不能解決當(dāng)下的問題，從而導(dǎo)致個(gè)體意識(shí)、行為和情感方面的功能紊亂[1]。作為高校心理健康教育工作者，我們必須清晰而深刻的認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代下大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理和行為特點(diǎn)促使心理危機(jī)干預(yù)工作的轉(zhuǎn)變。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化的便利與快捷，現(xiàn)有的高校大學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)機(jī)制顯得更加的被動(dòng)與滯后。已有研究表明，及時(shí)有效的危機(jī)干預(yù)能有助于大學(xué)生心理危機(jī)的化解，防止危機(jī)事件的發(fā)生[2]。

因此，本研究對(duì)貴州省某所醫(yī)科大學(xué)學(xué)生自殺態(tài)度與心理現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探討大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校大學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)機(jī)制構(gòu)建，以期對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)工作的開展提供一定的啟示。

一、對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

采用整群分層隨機(jī)抽樣的方法，選擇貴州省某所醫(yī)科大學(xué)全日制五年制在校本科學(xué)生為研究對(duì)象。調(diào)查方式是以班級(jí)為單位，由班主任和班級(jí)心理委員統(tǒng)一組織學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)登錄學(xué)校心理健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)完成相應(yīng)的測(cè)試問卷。

（二）測(cè)量工具

1．一般情況調(diào)查問卷

一般情況調(diào)查問卷為自編式社會(huì)人口學(xué)信息，包括調(diào)查者的性別、年級(jí)、專業(yè)、政治面貌、專業(yè)滿意度、學(xué)校滿意度、獨(dú)生子女等基本情況。

2．自殺態(tài)度調(diào)查問卷

采用肖水源等人編制的自殺態(tài)度調(diào)查問卷，該問卷信效度良好[3]。自殺態(tài)度調(diào)查問卷包含了29個(gè)條目，所有條目采用5級(jí)評(píng)分，從“1=完全贊同”到“5=完全不贊同”。該問卷包含對(duì)自殺行為性質(zhì)的態(tài)度、對(duì)自殺者（包括自殺死亡者與自殺未遂者）的態(tài)度、對(duì)自殺者家屬的態(tài)度和對(duì)安樂死的態(tài)度四個(gè)維度。每個(gè)維度按照均分進(jìn)行計(jì)算，將自殺態(tài)度分為三種情況，均分分值小于等于2．5分，表示對(duì)自殺的態(tài)度為肯定、認(rèn)可、理解和寬容，均分分值為2．5分至3．5分之間表示對(duì)自殺的態(tài)度為矛盾或者中立態(tài)度，均分分值大于等于3．5分，則代表對(duì)自殺持反對(duì)、否定、排斥和歧視態(tài)度。

3．90項(xiàng)癥狀清單（SCL-90）

采用L．R．Derogatis于1975年編制的SCL-90量表。該量表共包含90個(gè)條目，所有條目均采用5級(jí)評(píng)分，從“1=沒有”到“5=嚴(yán)重”。該量表包含10個(gè)因子，即軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)、精神病性以及其他（飲食、睡覺）?？偡衷酱螅砻鞔嬖谛睦韱栴}的可能性越大。

（三）統(tǒng)計(jì)方法

采用spss22．0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、整理和分析。先用描述統(tǒng)計(jì)得出各變量的均值和標(biāo)準(zhǔn)差，再使用Pearson進(jìn)行T檢驗(yàn)和相關(guān)考察變量之間的相關(guān)關(guān)系。

二、結(jié)果

（一）人口統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)

參與本次調(diào)查的大學(xué)生人數(shù)為3969人，其中男生為1364人，女生為2605人；一年級(jí)有1313人，二年級(jí)有837人，三年級(jí)有652人，四年級(jí)有795人，五年級(jí)有372人；自愿就讀所在學(xué)校的人數(shù)為2989人，占總?cè)藬?shù)的75．3%，對(duì)是否自愿就讀所在學(xué)校持一般態(tài)度的人數(shù)為855人，占總?cè)藬?shù)的21．5%；不自愿就讀所在學(xué)校的人數(shù)為125人，占總?cè)藬?shù)的3．1%；對(duì)所學(xué)專業(yè)感到滿意的人數(shù)為2679人，占總?cè)藬?shù)的67．5%，對(duì)所學(xué)專業(yè)持有一般態(tài)度的人數(shù)為2153人，占總?cè)藬?shù)的28．4%，對(duì)所學(xué)專業(yè)感到不滿意的人數(shù)為162人，占總?cè)藬?shù)的4．1%。

（二）大學(xué)生自殺態(tài)度和心理問題檢出率情況

根據(jù)自殺態(tài)度調(diào)查問卷計(jì)分評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自殺持有肯定和理解態(tài)度的學(xué)生人數(shù)有303人，占總?cè)藬?shù)的7．6%，對(duì)自殺持有中立或者矛盾態(tài)度的學(xué)生人數(shù)有3613人，占總?cè)藬?shù)的91%，對(duì)自殺持有反對(duì)和否定態(tài)度的學(xué)生人數(shù)為53人，占總?cè)藬?shù)的1．3%。根據(jù)SCL90的陽性篩查標(biāo)準(zhǔn)，即總分大于或等于160分，篩選出存在各種心理陽性癥狀的學(xué)生人數(shù)為920人，占總?cè)藬?shù)的23．2%。進(jìn)一步對(duì)兩個(gè)量表數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉分析可見，對(duì)自殺持有肯定態(tài)度且心理問題呈陽性的學(xué)生人數(shù)有138人，占總?cè)藬?shù)的3．5%，對(duì)自殺持有中立或者矛盾態(tài)度且心理問題呈陽性的學(xué)生人數(shù)有775人，占總?cè)藬?shù)的19．5%。

（三）大學(xué)生自殺態(tài)度的影響因素分析

為了進(jìn)一步考察大學(xué)生自殺態(tài)度的影響因素，對(duì)自殺態(tài)度的總均分、大學(xué)就讀自愿程度、專業(yè)滿意度和SCL90的總均分進(jìn)行皮爾遜相關(guān)分析，結(jié)果顯示，大學(xué)生自殺態(tài)度的總均分與自愿就讀所在學(xué)校、專業(yè)滿意度之間顯著正相關(guān)，SCL90癥狀與自愿就讀所在學(xué)校、專業(yè)滿意度和自殺態(tài)度之間存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，見表1。

表1 各研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析結(jié)果（N=3969）

三、基于現(xiàn)狀調(diào)查，大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生心理危機(jī)的有效預(yù)防與干預(yù)機(jī)制

（一）現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果討論

以貴州省某高校為例，對(duì)在校大學(xué)生的自殺態(tài)度和心理問題癥狀進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)對(duì)自殺持有肯定和理解態(tài)度的學(xué)生所占比例雖然不高，絕對(duì)數(shù)值卻有300多人，而且對(duì)自殺持有矛盾態(tài)度的學(xué)生占比很高，占總?cè)藬?shù)的91%；同時(shí)，大學(xué)生心理問題癥狀檢出率為23．2%，其中，對(duì)自殺持有肯定態(tài)度且心理問題呈陽性的學(xué)生人數(shù)絕對(duì)值也不少，共有138人，而在存在心理問題癥狀學(xué)生中，對(duì)自殺持有矛盾態(tài)度的學(xué)生人數(shù)也達(dá)900多人。由此可見，大學(xué)生的心理健康現(xiàn)狀不容樂觀，對(duì)自殺的態(tài)度持肯定或矛盾較為常見，這和前人的調(diào)查研究結(jié)果一致[4]。此外，大學(xué)生對(duì)于自己所讀的大學(xué)越是基于自愿，對(duì)自己的專業(yè)越是滿意，其存在的心理問題癥狀越少，對(duì)生命的意義和價(jià)值感更傾向于積極面，持有肯定的自殺想法和念頭越少。隨著認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)研究的不斷深入，已有研究表明個(gè)體的情緒、想法和行為之間相互作用相互影響，行為是想法和情緒感受的外在表現(xiàn)，當(dāng)心理問題越嚴(yán)重，自殺意念越強(qiáng)烈時(shí)，出現(xiàn)心理危機(jī)和自殺行為的風(fēng)險(xiǎn)就越高。

（二）基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建高校心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)機(jī)制

本研究調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的心理現(xiàn)狀不容樂觀，且對(duì)于自殺的態(tài)度和對(duì)生命的敬重也十分堪憂。心理危機(jī)的產(chǎn)生受到多種因素的影響，需要綜合評(píng)估，從多角度、多渠道收集個(gè)體關(guān)鍵信息，掌握大量的信息將有助于提高研判學(xué)生心理危機(jī)狀態(tài)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。隨著高校對(duì)大學(xué)生心理健康的日益重視和大學(xué)生心理危機(jī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的不斷建設(shè)和完善，心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍的不斷充實(shí)，目前，精神?？漆t(yī)院-學(xué)校心理輔導(dǎo)中心-院系輔導(dǎo)員-學(xué)生家長-班級(jí)干部五級(jí)高校心理危機(jī)干預(yù)體系已相對(duì)成熟，形成了良好的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，但在實(shí)際工作開展中，相關(guān)工作人員以什么作為危機(jī)研判的工作抓手，如何將分散化的信息和數(shù)據(jù)整合起來進(jìn)行整體分析卻是一個(gè)普遍的難題，隨著研究的深入和學(xué)科之間的交叉融合，將大數(shù)據(jù)的理念和技術(shù)應(yīng)用到心理危機(jī)干預(yù)體系中，對(duì)實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確識(shí)別心理危機(jī)學(xué)生提供了一定的可能性。

高校心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)機(jī)制建設(shè)應(yīng)當(dāng)包含以下幾個(gè)部分，一是，建立學(xué)生心理危機(jī)評(píng)估動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建將基于北京大學(xué)心理咨詢中心徐凱文博士提出了危機(jī)的“樹理論”，即把人的心理看作一棵樹，樹根指的是家庭與依戀關(guān)系，樹干和樹枝則是由價(jià)值觀、信仰和社會(huì)支持構(gòu)成，樹葉由成就感和自我實(shí)現(xiàn)構(gòu)成，社會(huì)環(huán)境作為陽光雨露也對(duì)樹的成長產(chǎn)生了極大影響[5]。

以“樹理論”為基礎(chǔ)進(jìn)行拓展，分階段動(dòng)態(tài)收集相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行心理狀態(tài)評(píng)估。具體來說，第一階段為新生入校一個(gè)半月后，由大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心集中組織開展新生心理普查，普查的內(nèi)容包括一般基本信息和SCL90、應(yīng)對(duì)方式、依戀關(guān)系、家庭環(huán)境、教養(yǎng)方式、人際交往、自殺態(tài)度等，以及心理教師對(duì)得分異常學(xué)生的訪談評(píng)估情況，構(gòu)建學(xué)生的基礎(chǔ)心理數(shù)據(jù)庫；第二階段為由院系輔導(dǎo)員、班級(jí)學(xué)生干部、主要撫養(yǎng)者根據(jù)學(xué)生的日常表現(xiàn)和對(duì)其思想動(dòng)態(tài)的了解，對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀、信仰或者個(gè)性特征等進(jìn)行分類和評(píng)分，進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫內(nèi)容；第三階段由大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心和院系輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)校教務(wù)處、資助中心、后勤、學(xué)生處、網(wǎng)絡(luò)中心等多部門提供的數(shù)據(jù)，豐富學(xué)生的日常生活和網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)；第四階段則是由院系輔導(dǎo)員和班級(jí)干部每周進(jìn)行一次填報(bào)，對(duì)學(xué)生個(gè)人或家里發(fā)生重大事件、變故、面臨的現(xiàn)實(shí)壓力等進(jìn)行填報(bào)，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫內(nèi)容；第五階段，心理咨詢老師根據(jù)日常心理咨詢情況對(duì)學(xué)生的關(guān)聯(lián)信息進(jìn)行補(bǔ)充，構(gòu)建心理大數(shù)據(jù)平臺(tái)。二是，根據(jù)危機(jī)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，建立自動(dòng)預(yù)警機(jī)制，危機(jī)預(yù)警指標(biāo)具體包括當(dāng)前現(xiàn)實(shí)壓力、既往自殺、自殘經(jīng)歷、個(gè)性和心理健康狀態(tài)、可利用的支持資源、自殺態(tài)度、計(jì)劃或者行為，從動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行數(shù)據(jù)提取和分析；三是利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)制作自動(dòng)化篩查工具，已有研究表明，可采用MATLAB 2014a的GUI工具綜合CART決策樹等方法設(shè)計(jì)心理數(shù)據(jù)挖掘內(nèi)核程序[6]，嵌入心理大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)進(jìn)行心理危機(jī)預(yù)警人員篩查和推送；四是大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心根據(jù)系統(tǒng)推送結(jié)果，及時(shí)啟動(dòng)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，聯(lián)合院系、家長、班級(jí)干部和保衛(wèi)處等多部門及時(shí)開展危機(jī)干預(yù)，化解學(xué)生心理危機(jī)，保護(hù)學(xué)生的生命安全，構(gòu)建安全穩(wěn)定的校園環(huán)境。