美國Skift網(wǎng)站8月3日文章,原題:跨省團隊游成中國旅游復(fù)蘇風向標7月14日晚政府宣布將恢復(fù)跨省團隊游后,攜程網(wǎng)的青島三晚豪華私家團游10秒內(nèi)售罄。
僅僅10秒鐘就能組成一個旅游團,這讓人匪夷所思,但積壓的需求造就了不可思議的事情,這也再次證實了中國人的被疫情壓抑的旅游熱情。這預(yù)示著中國國內(nèi)市場下一階段的復(fù)蘇,也讓人們對接下來中國人的海外旅游充滿希望。中國謹慎解封旅游也是一個模板,它可能提供的任何經(jīng)驗教訓都受到關(guān)注。
中國重啟省、市、區(qū)之間的團隊游,是在1月24日開始近半年的禁令之后,也正好趕上七八月份的暑期。
攜程發(fā)言人溫迪·閔表示,跨省游解封的消息發(fā)布后,攜程單日就有超過2萬名旅行者下單?,F(xiàn)在所有的預(yù)訂都采用實名制?!斑@顯示了中國人(對旅游)的熱情。家長、孩子、中老年人是暑期旅游的主力軍。我們可以看到,私家團、小團、五鉆高端團、親朋好友之間的私人旅游聚會都有(需求)。”
攜程的競爭對手美團點評發(fā)言人惠特尼·顏表示,截至7月15日中午,用戶對居住地以外景區(qū)的搜索量增加了130%。她說,截至7月29日,中國有超過9000個旅游景點重新開放。
旅游行業(yè)數(shù)字營銷公司龍途互動董事總經(jīng)理兼首席營銷官羅伊·格拉夫說:“中國不同地區(qū)仍有零星散發(fā)病例,全國范圍內(nèi)通過局部的封鎖和隔離來防止疫情蔓延?!?/p>
全國各地的景區(qū)都嚴格執(zhí)行實名制預(yù)約,旅行社還必須引導(dǎo)游客分時段游覽景點,盡量減少人流,確保每日游客數(shù)量不超限。
幫助酒店企業(yè)進入中國旅游市場的CompassEdge公司首席執(zhí)行官阿尼塔·陳表示:“參團人員必須出示綠色健康碼。旅游景點必須提前預(yù)約,接待量從之前30%升至最高50%。一旦某個地區(qū)突然成為高風險區(qū),政府可以要求立即叫停當?shù)氐穆糜位顒印!?/p>
安全也是消費者最關(guān)心的問題。攜程最近在微博和微信上進行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),88%的用戶今年愿意進行跨省旅游,創(chuàng)下新高。但他們主要傾向于風險較低的目的地。如果跨省組團旅游開始時疫情復(fù)發(fā),會影響下一個重要節(jié)假日——10月國慶假期的信心和預(yù)訂量。格拉夫說:“那是下一個高峰,是了解(旅游)是否真正復(fù)蘇的關(guān)鍵。”
CompassEdge的陳也認為,8月的暑期是第一個考驗?!爱敻嗟娜丝吹絼e人出行并安全返回時,需求會進一步回升,高峰肯定會出現(xiàn)在10月的國慶節(jié)假期,然后如果沒什么事,需求將在年內(nèi)繼續(xù)上升,并延續(xù)到2021年的春節(jié)。”
這樣不是很好嗎?▲
(作者瑞尼·哈姆迪,喬恒譯)