鐘海芳

一、案例：一個(gè)安靜得讓老師心疼的孩子

小欣（化名），10歲，女，從一年級起，一直性格內(nèi)向，極度安靜：上課能安心聽講;不管上課還是下課，幾乎都聽不到她的發(fā)言和交談;集會(huì)時(shí)，手腳偶有小動(dòng)作;她總是不停地啃手指頭，還特別喜歡把各色水筆和彩筆涂抹到手上和指甲上;她裝著很努力學(xué)習(xí)的樣子，實(shí)則是胡亂地涂抹幾個(gè)字就當(dāng)答題了;她有著非常明顯的失落和自卑，難以融入朋友圈，難以獲得老師的重視……在與家長深度訪談時(shí)，小欣的家長把孩子從幼兒園大班開始在醫(yī)院做的注意力測試結(jié)果拿到我的面前。白色檢測單上的那些數(shù)據(jù)，赫然在目：心身障礙、焦慮、學(xué)習(xí)問題、多動(dòng)指數(shù)等項(xiàng)目明顯高于均分標(biāo)準(zhǔn)差，注意力測試的失誤率高于均分標(biāo)準(zhǔn)差，診斷單上的小字讓人驚心：學(xué)習(xí)中度困難，注意力不集中四年，非官能性學(xué)習(xí)障礙……同此看來，小欣“波瀾不驚”的學(xué)習(xí)狀態(tài)以及日常舉動(dòng)便都有了合理的解釋：她有學(xué)習(xí)障礙。

二、思考：用勞動(dòng)點(diǎn)亮信心，用實(shí)踐重塑角色

一次放學(xué)后的偶然發(fā)現(xiàn)，讓我感到事情可能沒那么糟：一次放學(xué)后值日，小欣掃完地，其他值日生都回家了，只有她踩著小板凳，努力整理著教室后面書柜里的書。她很投入，也很有想法，把同系列的書整理出來放在一起，書柜明顯變得美觀了……平?？此迫崛鯚o用的孩子，也會(huì)這么能干，真令人驚喜！

如何幫助小欣發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，重新認(rèn)識自我，建立學(xué)習(xí)信心，從而改變現(xiàn)狀，提高學(xué)習(xí)能力？社會(huì)心理療法的獨(dú)特理念和操作方法，啟發(fā)了我。

社會(huì)心理療法源于20世紀(jì)90年代，是美國斯坦福大學(xué)科學(xué)哲學(xué)博士F·紐曼提出的一種心理治療方法。此療法倡導(dǎo)人通過社會(huì)生活中的表演而重建人的發(fā)展，即通過日常生活中的事件，讓個(gè)人充分在生活中生動(dòng)表演，不停地學(xué)習(xí)扮演自己所承擔(dān)的各類社會(huì)角色，不停地超越自己。[1]

針對小欣的現(xiàn)狀，我不再針對其“學(xué)習(xí)能力”而進(jìn)行“補(bǔ)差”，而是針對“社會(huì)生活能力”進(jìn)行“培優(yōu)”。本案例中所述及的“社會(huì)”，并不是普適意義上踏出校門外的復(fù)雜的大社會(huì)環(huán)境，而是適合小學(xué)生心智發(fā)展的，以學(xué)校和家庭范疇為主的“微社會(huì)”。

三、實(shí)踐：從角色分析到演繹，走向角色重新定位

（一）社會(huì)角色分析：我只是一個(gè)學(xué)生？

讓當(dāng)事人對自我角色進(jìn)行清晰認(rèn)知和準(zhǔn)確分析，是社會(huì)心理療法的首要步驟。治療者要以真誠友善的態(tài)度與學(xué)生談話，引導(dǎo)學(xué)生走出狹隘的自我認(rèn)識圈，從而清晰完整地把自己的社會(huì)角色從狹小的“我只是一個(gè)學(xué)生”的“孤島”狀態(tài)延伸到廣闊的“不只是一個(gè)學(xué)生”的“整體社會(huì)”狀態(tài)。治療者在傾聽的同時(shí)，善于洞察，發(fā)現(xiàn)新的角度，持以新的態(tài)度，從而產(chǎn)生新的重建力量，為當(dāng)事人重構(gòu)新的社會(huì)角色打下基礎(chǔ)。為此，我單獨(dú)找到小欣，就她的“學(xué)習(xí)困難”展開了談話。

小欣（膽怯地）：從幼兒園開始，媽媽就帶我到市里的各大醫(yī)院看了，還抽血化驗(yàn)，醫(yī)生說我有注意力障礙……我以前還吃過藥，但是效果不是很好。媽媽說我正長身體，藥多吃了對身體發(fā)育不好，所以現(xiàn)在不吃藥了。

師：媽媽為什么帶你去醫(yī)院呢？

小欣：因?yàn)橛變簣@大班的時(shí)候，其他小朋友能聽懂的故事和數(shù)學(xué)題，我卻記不住，就在位子上發(fā)呆，咬手指頭。小朋友不喜歡跟我玩，叫我小啞巴，因?yàn)槊看位卮饐栴}我都很輕聲。好幾次老師讓我背兒歌，我背不出來，尿褲子了，小朋友都叫我尿不濕，我一點(diǎn)兒也不想上幼兒園！

師：哦，那你知道學(xué)習(xí)障礙癥是什么意思嗎？

小欣：知道啊。醫(yī)生都說了這是一種病，所以我和其他小朋友不一樣，他們上課都能聽懂老師的話，我就不行，我就是比較笨，老師說的話記不住。

師：醫(yī)院檢查出來注意力障礙后，媽媽說了什么？你的老師和同學(xué)又是怎么看你的呢？

小欣（更小聲、更膽怯）：以前老師打電話來告狀，爸爸就會(huì)很生氣，如果我在學(xué)校里表現(xiàn)得很不好，還會(huì)打我。自從醫(yī)院看了病以后，他就不打我了。老師看了我的檢查單后，對我學(xué)習(xí)的要求也放寬了，只要不吵不鬧，老師都不會(huì)批評……

在比較寬松的氛圍下，小欣對自己的“學(xué)習(xí)障礙”描述得非常詳細(xì)。從她訴說的表情和內(nèi)容可見，小欣顯然覺得自己的學(xué)習(xí)障礙并不是一件好事，內(nèi)心很無助：也想做一個(gè)好學(xué)生，但有病，沒辦法。

筆者與小欣的談話并未結(jié)束。

師：老師發(fā)現(xiàn)你很會(huì)做值日，特別是整理書架。

小欣（抬頭，眼神一亮，隨即又低下了頭，輕輕地說）：嗯，家里的書柜我也會(huì)整理。

師：你還會(huì)干哪些家務(wù)？

小欣（無力地?fù)u了搖頭）：媽媽總是讓我寫作業(yè)，讓我看書，總是說不用我做這些事……其實(shí)，很多事情我都會(huì)干的。

后續(xù)的談話讓我明顯感覺到，小欣在學(xué)習(xí)上找不到的“我也可以做到”的自信，卻在某些不起眼的勞動(dòng)參與中出現(xiàn)。筆者告訴她，你其實(shí)還可以做好很多事，不僅是學(xué)校里的小學(xué)生，還是媽媽的好女兒好幫手、假日小隊(duì)的好隊(duì)員好助手、老師的好學(xué)生好助手……小欣的頭抬起來了，眼神里有了些許期待。

通過深度談話，小欣對自己的社會(huì)角色有了新的認(rèn)識，療法的第一步目標(biāo)達(dá)成了。

（二）社會(huì)角色演繹：我可以做好很多事！

社會(huì)角色演繹是社會(huì)心理療法的核心理念，其核心觀點(diǎn)是：個(gè)體在形成自我概念時(shí)，會(huì)尋找更多的社會(huì)存在感，會(huì)在日常生活中“自我演繹”。我避開讓她沒有自信感和成就感的學(xué)習(xí)，從日常生活入手，尋找其他“社會(huì)角色”的演繹機(jī)會(huì)。

1.外力推動(dòng)演繹

通過與家長多次面談以及在線溝通，筆者為小欣定制了“活動(dòng)成長計(jì)劃”。

筆者整理了小欣在學(xué)校日常學(xué)習(xí)生活中能演繹的諸多角色：班級的“書柜管理員”“節(jié)能管理員”“紅領(lǐng)巾監(jiān)督員”“餐具分發(fā)員”等。在家里，小欣媽媽也給孩子制定了相應(yīng)的成長計(jì)劃，改變以前只盯著學(xué)習(xí)和作業(yè)的常規(guī)，通過日常生活中的瑣碎小事來鍛煉孩子專注做好一件事情的能力，并讓她從這些小事中獲得小小成就感。家長設(shè)計(jì)了家務(wù)表格并詳細(xì)記錄家務(wù)內(nèi)容、完成時(shí)間以及效果，還與孩子一起討論制定了獎(jiǎng)勵(lì)措施。

一段時(shí)間后，老師和家長都明顯感覺到孩子的面貌在發(fā)生改變。如，孩子的字詞書寫從之前的涂改多處，字跡潦草，到書寫整齊，幾無涂改，進(jìn)步明顯——書寫整潔是可以考察孩子專注力的，孩子的學(xué)習(xí)成績也有了明顯的提高。

2.個(gè)人主動(dòng)演繹

社會(huì)心理療法的另一重要觀點(diǎn)是：個(gè)體必須強(qiáng)調(diào)自身的發(fā)展，沖擊自我困境。筆者認(rèn)為，接下來很重要的一步是讓孩子主動(dòng)尋找社會(huì)角色演繹。每周的隊(duì)課、每月的黑板報(bào)展示、中隊(duì)角展示、班級走廊德育園地展示等，都基本以小隊(duì)為單位分配和完成任務(wù)。以往，小欣常常會(huì)躲在角落不參與、不發(fā)聲、不交作品，參與度很低。但是，經(jīng)過前面半個(gè)多學(xué)期的各項(xiàng)社會(huì)角色體驗(yàn)，明顯發(fā)現(xiàn)孩子能主動(dòng)參與了。如能積極在中隊(duì)角和紅領(lǐng)巾展示角中，把閱讀過的課外書以及參加社區(qū)假日公益活動(dòng)的成果展示出來。

社會(huì)角色的多重演繹讓小欣的學(xué)習(xí)障礙癥狀有了很好的改善，她不再是以前那個(gè)充滿失望和無助的孩子，不但找到了學(xué)習(xí)自信的源頭——“做好一件事”，更有了改變學(xué)習(xí)障礙現(xiàn)狀的主觀欲望和主觀行動(dòng)。原先“我對我的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀也很無奈”的消極態(tài)度不見了，對自己的學(xué)習(xí)和生活有了更主動(dòng)的把控意愿。她的頭抬起來了，眼睛亮起來了，嘴角上揚(yáng)起來了，朋友多起來了！

（三）社會(huì)角色定位：我能做好更多事！

社會(huì)心理療法是一個(gè)自身不斷發(fā)展的過程，而不是發(fā)展到某個(gè)階段就結(jié)束了的。孩子不停地學(xué)習(xí)扮演自己所承擔(dān)的各類社會(huì)角色，不停地超越自己，也就不停地收獲成就感和快樂，這是一個(gè)良性循環(huán)的過程。[2]因此，不斷地強(qiáng)化這種社會(huì)活動(dòng)帶來的效果，可以逐漸幫助孩子進(jìn)行社會(huì)角色定位，從而有信心“做好更多的事”。

從第一次與小欣的談話中發(fā)現(xiàn)，小欣對醫(yī)院看病以及醫(yī)生的診斷心懷芥蒂?！敖忖忂€須系鈴人”，我于是聯(lián)合小欣的媽媽，一起與孩子進(jìn)行了一場小小的面談。

師：小欣，這次考試，老師覺得你的進(jìn)步很大，你自己覺得呢？

小欣（點(diǎn)點(diǎn)頭，輕輕地）：嗯，還好吧。

師：你覺得自己進(jìn)步的原因是什么呢？

小欣：因?yàn)槲易罱险n時(shí)候，不開小差了，做題的時(shí)候，也專心了，就像媽媽教我洗碗一樣，做事的時(shí)候一心一意。

小欣媽媽（臉上始終洋溢著會(huì)心的微笑）：是的，小欣現(xiàn)在能在家里幫媽媽做很多家務(wù)，而且做得又仔細(xì)又認(rèn)真。特別是整理書柜和垃圾分類，做得特別好——我們在小區(qū)垃圾分類先進(jìn)家庭榜中還被公開表揚(yáng)了！……

老師（拿出兩份媽媽帶來的醫(yī)院檢驗(yàn)單）：老師覺得，現(xiàn)在你應(yīng)該能自己看懂這兩張檢查單上的數(shù)據(jù)了。

小欣媽媽帶來了孩子2018年4月份和2019年9月份在醫(yī)院做的注意力測試。孩子的測試失誤率從8.5歲時(shí)候的17.24%降至10歲時(shí)候的8.73%，說明其專注力在提升，學(xué)習(xí)障礙癥狀在逐步改善。小欣看著兩張化驗(yàn)單，眼睛里盈滿了淚水。

老師（摟住孩子，緩緩地）：今天讓你看檢查單上的數(shù)據(jù)，是想告訴你，你很優(yōu)秀，你很棒，你用自己的努力在逐漸克服學(xué)習(xí)能力的小問題，只要繼續(xù)努力，你會(huì)成為更棒的小學(xué)生的……

小欣媽媽流下了眼淚，不停地表達(dá)謝意。我與她達(dá)成了共識，接下來會(huì)持續(xù)進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐，不要因?yàn)閷W(xué)業(yè)緊張就舍棄讓孩子動(dòng)手的機(jī)會(huì)。隨著孩子年齡的增長和心智的成熟，會(huì)逐漸產(chǎn)生更強(qiáng)的自我內(nèi)驅(qū)力。這是老師、家長以及孩子三方不斷努力的過程，不能停下腳步。

相信如果更多的教師能夠掌握社會(huì)心理療法的精髓并善加運(yùn)用，定會(huì)有更多像小欣一樣的學(xué)生摘掉“學(xué)習(xí)困難戶”的帽子，重建學(xué)習(xí)信心，享受美好的學(xué)習(xí)生活。

參考文獻(xiàn)：

[1]林崇德.心理學(xué)大辭典[M].上海：上海教育出版社，2003：131-136.

[2]孫彩萍.小學(xué)品德課程核心素養(yǎng)芻議——一個(gè)實(shí)踐哲學(xué)的視角[J].中小學(xué)德育，2016（9）：9-13.

（作者單位：杭州市文海實(shí)驗(yàn)學(xué)校浙江杭州 ?310018）

責(zé)任編輯 ? 徐向陽