金立剛
山之竹,以其虛心進(jìn)取的精神聞名于世。萊蒙國際聯(lián)合創(chuàng)始人劉智,像一竿傲然的勁竹一樣,以其務(wù)實創(chuàng)新的工作作風(fēng),在風(fēng)雨中演繹著精彩人生。
十六載春華秋實
提起萊蒙國際,劉智的內(nèi)心總會泛起波瀾,因為他見證了萊蒙國際的成長。
早在2004年,劉智與合伙人共同創(chuàng)建了萊蒙國際,并在第一時間把自己積累的境外商旅資源同合伙人積累的境內(nèi)業(yè)務(wù)客戶資源進(jìn)行了有效整合,立足于傳統(tǒng)的旅游行業(yè),將健康納入到萊蒙國際的業(yè)務(wù)版塊,開創(chuàng)了“旅游+養(yǎng)療”的醫(yī)養(yǎng)旅行模式。2007年,基于量子思維實施組織變革,首創(chuàng)“國際主題旅行+健康管理”模式,推出獨有的E8品質(zhì)生活管理生態(tài)體系。近年來,萊蒙國際的表現(xiàn)同樣搶眼:2018年榮膺“5A級旅行社”,次年榮獲第二屆中國國際進(jìn)口博覽會指定供應(yīng)商。
冬去春來,經(jīng)過16年歲月洗禮的萊蒙國際,如今早已沉淀出最美芳華?!叭R蒙一直以環(huán)球公商務(wù)主題旅行、國際高端健康主題旅行和私人定制主題旅行為主要業(yè)務(wù),近年來,更將業(yè)務(wù)范圍延伸至游學(xué)考察、會務(wù)會獎等領(lǐng)域?!眲⒅歉嬖V記者,截止到目前,萊蒙結(jié)合集團海內(nèi)外數(shù)十年的資源積淀,形成了一條覆蓋全球、高效完整的萊蒙主題旅行服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
萊蒙國際的商業(yè)邏輯
縱觀萊蒙國際16年來的綜合表現(xiàn),劉智心滿意足?;趯θ濉⒌牢幕纳羁汤斫?,多年來,劉智把其獨到的思維方式和對企業(yè)價值的認(rèn)知,深植于企業(yè)管理之中。
“企業(yè)發(fā)展至今,已由‘員工與客戶交互的模式走向‘利益相關(guān)方價值共創(chuàng)共贏的模式。通過一系列創(chuàng)新管理模式使萊蒙國際實現(xiàn)了從傳統(tǒng)商業(yè)旅游服務(wù)向國際化醫(yī)療旅游服務(wù)綜合體的轉(zhuǎn)變,成長為物聯(lián)網(wǎng)時代以鏈群生態(tài)價值驅(qū)動企業(yè)價值的共創(chuàng)共贏商業(yè)旅游全生態(tài)系統(tǒng)?!眲⒅潜硎荆ㄟ^平臺構(gòu)建、管理模式與股權(quán)激勵制度的創(chuàng)新,賦能員工與客戶持續(xù)交互,最終實現(xiàn)價值共創(chuàng)共享。
“商業(yè)旅游生態(tài)綜合體的構(gòu)建,使全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈中各成員之間由單向服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)旅游生態(tài)圈的多方合作,不僅實現(xiàn)了客戶體驗的創(chuàng)新,還能將體驗客戶發(fā)展成為終身客戶和健康受益者?!?/p>
為了激發(fā)員工的潛能和組織快速決策的能力,萊蒙國際通過“大平臺、大數(shù)據(jù)、小團隊”的量子管理改革和員工持股模式,將萊蒙總部從傳統(tǒng)的管理中心變成一個充分放權(quán)的資源及大數(shù)據(jù)中心,進(jìn)而鼓勵每一個小團隊以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)融入市場,通過“人單合一”模型徹底激活員工參與決策的意識。
“利用量子思維去重新加速產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與變革,或許是未來的一個方向?!?/p>