【摘要】童書是出版產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的重要分支。隨著科技的不斷發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)印刷和出版社形成一種互幫互助的態(tài)度,從而實(shí)現(xiàn)雙方的雙贏和互利互助。本文分析了部分童書社群營銷的成功案例,為童書社群營銷提供一個新角度。
【關(guān)鍵詞】童書;社群營銷;新媒體;微信
【作者簡介】陳超,華南理工大學(xué)出版社有限公司新媒體運(yùn)營中心主任、編輯:研究方向:數(shù)字出版、新媒體運(yùn)營。
在童林出版社出版的相應(yīng)作品中,兒童童話是其中較為暢銷的一部分,也是童林出版社中利潤較大的一部分,根據(jù)京東圖書與艾瑞咨詢聯(lián)合發(fā)布的《2019中國圖書市場報告》,文教書和童書兩大品類在2019年持續(xù)擴(kuò)大市場份額,童書在實(shí)體書店銷售渠道中的碼洋比重保持較大比例,在網(wǎng)上銷售渠道中的碼洋比重更高。根據(jù)最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國每年的新生兒數(shù)量高達(dá)兩千萬左右,并且新生兒的數(shù)量是逐年上升的,這也成為了童書市場堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ),童書出版顯而易見成為出版界名副其實(shí)的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。在營銷層面,微博、快手短視頻等軟件平臺的出現(xiàn),讓出版社和現(xiàn)代信息化產(chǎn)業(yè)的整合和調(diào)整成為了可能,在很大程度上促進(jìn)了新興行業(yè)的發(fā)展,為圖書的進(jìn)一步發(fā)展提供了相應(yīng)的可能。
一、童書的社群營銷現(xiàn)狀
目前童書社群的營銷模式是比較固定的,基本上都是采取微信公眾號的方式,了解客戶的剛性需求,滿足他們的剛性需求,從而讓圖書的銷售獲得顯著效果。
(一)銷售模式日臻成熟
在童書領(lǐng)域,基于微信的營銷日臻成熟,“經(jīng)典繪本”“凱叔講故事”等微信公眾號都形成了自己的商業(yè)運(yùn)行模式。
“凱叔講故事”就是童書領(lǐng)域比較成功的范例,在微信讀書中具有很強(qiáng)大的粉絲群。其創(chuàng)始人王凱為了進(jìn)一步了解年輕父母對于早點(diǎn)哄孩子睡覺的剛性需求,合理地利用年輕父母哄孩子的相關(guān)需要,設(shè)計(jì)出更加合理的故事,并且在編寫故事的同時也要注意其中故事和圖片之間的插入,并且很注意相應(yīng)音頻之間的發(fā)展,將書籍產(chǎn)業(yè)和音頻產(chǎn)業(yè)不斷地發(fā)展起來,形成相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈,不但能夠讓讀書的發(fā)展更加具有興趣,而且可以更好地促進(jìn)新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,讓自己產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路擴(kuò)寬,不斷開拓新的市場,在找準(zhǔn)定位的同時進(jìn)行新的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展,這樣就能夠多方面提高自己圖書銷售的相應(yīng)利潤,也能夠降低企業(yè)的運(yùn)行風(fēng)險,不斷進(jìn)行相應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(二)線上線下相結(jié)合
微信公眾號“經(jīng)典繪本”在粉絲積累到一定數(shù)目后,為了估測盈利前景,做了三個測試,其中之一是招收會員,每人每年200元。只開放兩次,第一次有60人左右參加,第二次就達(dá)到150人左右。在微信公眾號的基礎(chǔ)上建立了大V店,2014年2月24日,“哈爸微店”的銷售達(dá)到高峰:日進(jìn)3萬余元。這時距離開通微店還不到一個月。
二、社群營銷的特點(diǎn)
(一)內(nèi)容豐富,營銷模式多樣
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,關(guān)于書籍營銷的模式越來越受到重視,隨著微信、快手視頻等相應(yīng)軟件的不斷發(fā)展,采取不同的營銷方式成為很好的方式來進(jìn)一步促進(jìn)其中的發(fā)展,可以利用相應(yīng)的活動為自身的營銷形式造勢,利用其中的多方面因素,例如微信公眾號、微博粉絲等公眾人物的推薦進(jìn)行多方面的銷售模式,讓自己的營銷模式從線上和線下不斷結(jié)合起來,這樣就能夠更好地促進(jìn)營銷模式的發(fā)展。
(二)信息修改更加高效
在現(xiàn)今微信等現(xiàn)代化的聯(lián)絡(luò)方式更加高效的同時,有很多的平臺更加值得人們信賴,例如微信讀書、公眾人物的相應(yīng)推薦等方式更加符合人們讀書的胃口,因此,書籍的營銷商可以根據(jù)自身的需求,不斷為自己的營銷模式造勢,對于自己的書籍進(jìn)行合理化的宣傳,并且在書籍的宣傳過程中,更加考慮信息的多樣化的問題,進(jìn)行多種程度的宣傳工作,在宣傳的過程中進(jìn)一步提高自己的原創(chuàng)水平和更新速度,從而在多種因素的綜合影響下提高自己的營銷手段和水平。
(三)互動性、即時性強(qiáng)
互聯(lián)網(wǎng)傳播的重要特點(diǎn)就是信息化強(qiáng),需要進(jìn)行多方面的材料的整合,從而得出最有價值的結(jié)論,從中看出如何才能更好地促進(jìn)自身產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)讀書的發(fā)展是其中的非常重要的途徑,并且對于一些長篇書籍來說,不斷進(jìn)行更新是其中很重要的一部分內(nèi)容,結(jié)合多方面的內(nèi)容不斷地分析,促進(jìn)產(chǎn)品更新的速度。
三、童書社群營銷的策略
(一)內(nèi)容注重原創(chuàng)性
童書出版官方微博、微信公眾號幾乎所有的內(nèi)容都與童書直接相關(guān),其中童林出版社非常重要的一點(diǎn)就是進(jìn)行原創(chuàng)作品的支持。眾所周知原創(chuàng)的重要性是和產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)的,一定要結(jié)合自身的特點(diǎn),不斷原創(chuàng)新的內(nèi)容,這樣的作品才更加的有市場,能夠更加的被讀者歡迎和接受。
(二)形成相應(yīng)的合力效應(yīng)
在將主要的力量進(jìn)一步放在青少年市場的同時,也要將相應(yīng)的力量放在其他方面的相應(yīng)營銷上,這其中需要注意的就是眼界不能過于狹窄,要在抓住自身優(yōu)勢的同時進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,在抓住自身定位,不斷提高自身銷量的同時也要進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,從而進(jìn)一步完善自身的體制改革。
(三)線上線下結(jié)合
線上的交流有時候并不能滿足社群中個體的需求,所以也要適時地舉行一些與圖書主題相關(guān)的線下活動。例如需要組織一些熱門書籍的作者時常和粉絲之間舉辦一些見面會等,這樣的方式既能讓讀者了解相應(yīng)的書籍,也能更好地提高書籍的知名度。
(四)系統(tǒng)營銷
通過開展不同的活動,可以進(jìn)一步發(fā)展相應(yīng)的圖書行業(yè),其中非常重要的一點(diǎn)就是營銷模式的多樣性,其中的營銷方式包括眼球營銷、事件營銷、零距離營銷和另類營銷等。
(五)“電商+推薦”模式助力圖書產(chǎn)業(yè)發(fā)展
在科技產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的今天,電商行業(yè)和線上行業(yè)推薦的發(fā)展是其中非常值得利用的一點(diǎn),如果不懂得利用電商的優(yōu)勢進(jìn)行不斷的發(fā)展,就不能對圖書行業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展,電商作為現(xiàn)今非常重要的銷售模式,是需要不斷利用的。
(六)進(jìn)行多方面的資源整合
在影響圖書的銷售因素中,是由很多不同的因素造成的,圖書的銷售者也需要結(jié)合不同的影響要素進(jìn)行多方面的產(chǎn)業(yè)分析,通過相應(yīng)的分析和整合,得出一條適合自己發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃道路,其中非常重要的就是產(chǎn)業(yè)的定位,如果將自己的目標(biāo)定位在兒童的身上,家長的因素也一定要進(jìn)一步的考慮,因?yàn)橹挥薪Y(jié)合多方面的因素,考慮相應(yīng)的因素才能更好地進(jìn)行圖書的銷售。
四、童書社群營銷的總結(jié)和反思
(一)保證粉絲的數(shù)量和質(zhì)量
現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上的購書環(huán)節(jié)中有著太多的用錢買相應(yīng)的環(huán)節(jié),這樣做的結(jié)果就是雖然這本書的粉絲很多,卻是出版商花錢買來的假粉絲,對于書籍的銷售沒有什么實(shí)際的作用,這樣做的進(jìn)一步結(jié)果就是雖然書籍在網(wǎng)絡(luò)上的粉絲量很多,人氣很高,但是銷售量卻是很慘淡的,無法進(jìn)行進(jìn)一步的銷量促進(jìn),商家也非常鐘情于打著這種特殊的旗號來進(jìn)一步發(fā)展自身的產(chǎn)業(yè),卻不知道如果不將這些假的粉絲變成真正的書籍粉絲,是無法進(jìn)一步促進(jìn)書籍的銷售量的。
(二)和讀者的有效互動
具體到實(shí)處,可分為內(nèi)容互動和營銷兩個部分。在內(nèi)容上要引發(fā)讀者的好奇與互動轉(zhuǎn)發(fā),營造讀者的活躍交流氛圍。定期舉行關(guān)于讀書調(diào)研和讀者的互動,以及相應(yīng)的有獎競猜等多方面的方式,可以選擇合適的講評給讀者以相應(yīng)的獎勵。在營銷方面,一是要制定相應(yīng)的小目標(biāo),從相應(yīng)的小目標(biāo)入手,不斷擴(kuò)大銷售的額度和利潤,這樣也就能讓一個個小目標(biāo)匯聚成大目標(biāo),讓銷售的利潤更加可觀,讓讀者更加感興趣,這樣才能使讀者有被重視的感覺,參與度更高,使推廣活動更有效果:二是要減少銷售的中間環(huán)節(jié),擁有太多中間環(huán)節(jié)的話,一是讓讀者感覺購書的環(huán)節(jié)有些復(fù)雜,再者來說會讓讀者感覺買書的環(huán)節(jié)中沒有體會到價格上的實(shí)際優(yōu)勢,中間商賺取了太多的差價,這些因素?zé)o疑會不利于圖書的發(fā)展和積累。
(三)進(jìn)行多方面資源的整合
資源的整合和優(yōu)化,就是在利用圖書產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,綜合多方面的成本和優(yōu)勢進(jìn)行合理化的設(shè)計(jì)。我們都知道,親子市場是一個重要的市場,親子圖書也是父母對于孩子進(jìn)行陪伴的重要方式,在親子市場中,一定要利用自身的優(yōu)勢,整合多方面的力量,進(jìn)行不同程度的市場調(diào)研和市場優(yōu)化,這樣才能結(jié)合多方面的力量進(jìn)行不同程度的優(yōu)化,從而達(dá)到很好的資源整合的效果。
綜上所述,圖書的出版是一個長期的事業(yè),不可能一蹴而就,需要童書出版人結(jié)合市場等多方面的因素,不斷進(jìn)行圖書產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和調(diào)整,進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,這樣才能整合多方面的力量,很好地為圖書行業(yè)發(fā)展作出自身的貢獻(xiàn)。
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