許然

不久前，在英國(guó)的諾丁漢醫(yī)院，史蒂夫·庫(kù)爾比通過醫(yī)院的廣播電臺(tái)說：“布萊恩，你提了一個(gè)很棒的要求，‘播放任何爵士樂就行。但我不得不承認(rèn)，我對(duì)爵士樂的了解非常有限。”

庫(kù)爾比是一名該醫(yī)院廣播電臺(tái)的主播，布萊恩是一名新冠肺炎患者，在醫(yī)院接受治療。了解到布萊恩的愿望后，庫(kù)爾比花了很多時(shí)間準(zhǔn)備，最后選了一首《Let Me Into Your Heart》送給病床上的布萊恩。

在英國(guó)，一些大型醫(yī)院都有自己運(yùn)營(yíng)的廣播電臺(tái)。這些廣播電臺(tái)的規(guī)模比較小，員工也都是志愿者，廣播電臺(tái)的管理也全靠這些志愿者，醫(yī)院不會(huì)給他們付工資，他們也沒有來自醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)或是政府部門的收入。

英國(guó)醫(yī)院廣播電臺(tái)的設(shè)立最早可追溯到1925年，那時(shí)候主要是為患者播報(bào)體育新聞和教會(huì)服務(wù)?，F(xiàn)在，廣播內(nèi)容越來越廣，包括榜單音樂和懷舊金曲，還會(huì)有訪談節(jié)目、字謎游戲、賓戈游戲等?？傊磺锌梢宰尰颊唛_心，提振他們精神士氣的節(jié)目都可以?；颊呖梢源魃喜〈采系亩鷻C(jī)收聽節(jié)目，這些節(jié)目也會(huì)在某些病房或是急診室的等候區(qū)公開播放。要是你沒住過院，可能根本不知道這種廣播電臺(tái)的存在。

英國(guó)人馬特·克拉克回憶，他16歲時(shí)的一次住院經(jīng)歷讓他近距離感受了醫(yī)院廣播電臺(tái)的魅力。馬特16歲時(shí)突然肚子痛，需要做一個(gè)小型手術(shù)，但英國(guó)醫(yī)院規(guī)定，除了4歲以下的患者，其他患者的家人晚上不能在醫(yī)院留宿。16歲的馬特獨(dú)自一人在醫(yī)院等待第二天的手術(shù)，很擔(dān)心也很害怕。這時(shí)，一個(gè)年輕的女士到他病房去和他聊天，并問了他一個(gè)奇怪的問題，“你最喜歡的歌是什么？”然后這名女士走了。

第二天早上，當(dāng)護(hù)士把馬特推到手術(shù)室時(shí)，墻上響起了音樂，音樂停下來后，一個(gè)熟悉的聲音說道：“接下來這首歌獻(xiàn)給馬特，他馬上要去做手術(shù)了，別擔(dān)心，一切都會(huì)好起來的?！苯酉聛?，馬特最喜歡的那首歌播放了，這讓他緩解了焦慮和緊張的情緒。

不過，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、智能手機(jī)的興起，患者獲取娛樂信息的渠道越來越廣，對(duì)醫(yī)院電臺(tái)的需求不再那么強(qiáng)烈，再加上電臺(tái)運(yùn)營(yíng)完全自費(fèi)，醫(yī)院很難籌集到資金，這些年間，醫(yī)院廣播電臺(tái)多次宣告落幕。但今年的新冠肺炎改變了這一切。

今年3月英國(guó)發(fā)出封鎖令后，醫(yī)院必須禁止一切訪客，這讓病人更加孤獨(dú)，更渴望與人交往，電臺(tái)正好為病人提供了人與人之間的聯(lián)絡(luò)。電臺(tái)主持人會(huì)巡房收集他們想聽的節(jié)目，和他們聊天，這些患者可能已經(jīng)很多天沒看到一張友好的面孔了。醫(yī)院廣播電臺(tái)這一“舊物”也借此機(jī)會(huì)重新火了起來。

作為一名志愿者，庫(kù)爾比并不是醫(yī)院廣播電臺(tái)主播的最佳人選，他是去年12月才開始志愿服務(wù)的，還處于學(xué)習(xí)磨合階段。封鎖令下來之后，他本以為廣播電臺(tái)會(huì)關(guān)閉，但讓電臺(tái)志愿者出乎意料的是，病人們特別無(wú)聊，對(duì)廣播電臺(tái)的需求激增，庫(kù)爾比的住所又是該醫(yī)院廣播電臺(tái)所有志愿者中步行距離離醫(yī)院最近的，他因此忙碌起來，一周甚至錄播三次節(jié)目。

“醫(yī)院廣播不僅讓病人安心，也能安撫病人家屬?！庇?guó)一家醫(yī)療中心的護(hù)士利薩·威爾斯說?；颊咴卺t(yī)院經(jīng)歷人生中的至暗時(shí)刻，在外等待的家屬也會(huì)憂心忡忡，當(dāng)?shù)弥t(yī)院能為患者提供如此人性化的服務(wù)時(shí)，家屬的擔(dān)憂也會(huì)適當(dāng)減輕。

目前，英國(guó)仍有200多家醫(yī)院保留了廣播電臺(tái)，其中一些表示，在疫情期間，他們感覺自己前所未有的重要。對(duì)于志愿者來說，這段時(shí)間最大的獎(jiǎng)勵(lì)是來自患者的回應(yīng)，感謝他們?cè)谄渥罾щy的時(shí)候給予的走心陪伴。幾經(jīng)波折的英國(guó)醫(yī)院廣播電臺(tái)又一次迎來了春天。