賈冬梅
摘 要:本文主要探討了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)問題,并對會計(jì)核算上財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢及問題進(jìn)行了分析,提出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)化策略,希望可以為相關(guān)研究及實(shí)踐提供有效的參考與借鑒。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享? 會計(jì)? 核算
現(xiàn)如今,財(cái)務(wù)共享受到了很多企業(yè)的關(guān)注與重視,并將其作為實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營管理水平提升的重要手段。同時(shí),也有一些企業(yè)將財(cái)務(wù)共享服務(wù)當(dāng)作整合財(cái)務(wù)運(yùn)作、優(yōu)化管理流程的重要制度安排?;诖耍瑧?yīng)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)及會計(jì)核算的重視與研究,從而優(yōu)化與完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)
(一)概念
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種新型財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),其主要是將企業(yè)中分散的、重復(fù)的財(cái)務(wù)服務(wù)集中起來,并由一個(gè)受企業(yè)總部管理、與企業(yè)其他部門相對獨(dú)立的單元,即財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來專門負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以讓企業(yè)的資源得到更合理的應(yīng)用,有利于企業(yè)加強(qiáng)對自身的掌握。
(二)運(yùn)作模式
由于不同企業(yè)的構(gòu)成、發(fā)展情況等存在著很大的不同,因此,其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也有明顯的差異,其運(yùn)作模式也有所不同。目前,我國企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式,總結(jié)起來,主要分為四種類型。第一種是基本模式,這是初始階段的運(yùn)作模式,類似于對企業(yè)后臺職能進(jìn)行集中處理,采取這種運(yùn)作模式的企業(yè),會要求各機(jī)構(gòu)、各部門將其財(cái)務(wù)工作交由集中機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一處理。第二種是市場模式,這是目前我國大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)所采取的一種運(yùn)作模式,這種模式是以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為前提建立的,當(dāng)運(yùn)行至一定程度的時(shí)候,其與公司各部門的操作權(quán)、決策權(quán)脫離,使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為一個(gè)相對獨(dú)立的運(yùn)營體系,不會受到各部門操作權(quán)、決策權(quán)的影響,各部門則僅需與總部配合,并在總部的監(jiān)控范圍之內(nèi)實(shí)行相關(guān)規(guī)定。第三種是高級市場模式,就目前來說,采取這種運(yùn)作模式的企業(yè)較少,只有少數(shù)能力較強(qiáng)、實(shí)力較雄厚的企業(yè)集團(tuán)采取高級市場模式。采取高級市場模式的經(jīng)營運(yùn)行中心,最大的特征是競爭性,其是朝著更好的服務(wù)方向發(fā)展,可以為客戶提供由于競爭對手的服務(wù)條件??梢越o企業(yè)的內(nèi)部各組織提供更多主動權(quán),這是其帶給企業(yè)的優(yōu)勢。第四種是獨(dú)立經(jīng)營模式,目前采取這種運(yùn)作模式的企業(yè)更少。其針對對象除了企業(yè)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的客戶之外,還有外部客戶,導(dǎo)致競爭力度大幅度上升,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨著各種外部咨詢體系、供給商的競爭,這就提高了對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)能力的要求。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在會計(jì)核算上的優(yōu)勢
(一)資源整合
企業(yè)對各種內(nèi)容、來源不同的資源進(jìn)行識別、選擇、配置、有機(jī)融合,并在創(chuàng)造組合的過程中賦予新資源系統(tǒng)性、價(jià)值性等特征,這便是資源整合。履行組織制度的基礎(chǔ)上,企業(yè)再進(jìn)行組織協(xié)調(diào),對現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化配制,從而良好掌握各種資源,然后以客戶的要求為根據(jù),相互協(xié)助的前提下,拆分作用較低資源,整合重要資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體效益的最大化。
(二)扁平化管理
減少職能部門、管理項(xiàng)目的數(shù)量,在較大程度上縮小公司管理層次,增加管理范圍,這便是扁平化管理,其是一種彈性管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)改變了以往并不是以部門職能為主而是以財(cái)務(wù)部門為主體執(zhí)行工作規(guī)章的運(yùn)行模式,通過數(shù)據(jù)共享、資源共享來開展有關(guān)會計(jì)事項(xiàng)、實(shí)施公司財(cái)務(wù)管理,能夠促進(jìn)數(shù)據(jù)信息的擴(kuò)散與整合,有利于提升公司管理層對突發(fā)性事件的反應(yīng)速度與應(yīng)對能力。
(三)流程再造與改善
財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過設(shè)計(jì)、梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程,轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃шP(guān)鍵指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了流程再造與優(yōu)化。也可以將流程再造看作是一次性變革,其核心思想是將企業(yè)各部門的壁壘打破,建立了協(xié)同、共贏、全新的流程型組織。重新審視企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,以專業(yè)分工規(guī)則為主要依據(jù),將作用較低、無法增值的步驟去除,然后增加需要的業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程是,擇優(yōu)選擇原組織中的業(yè)務(wù)流程,并將其整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,對那些重復(fù)性、多量的業(yè)務(wù),則實(shí)施集中式處理。其運(yùn)行過程中,通過應(yīng)用流程化的理論,來指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化,可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)運(yùn)營效率的逐步提升。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在會計(jì)核算上的問題
(一)缺乏專業(yè)人才的支持
從本質(zhì)上來說,財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,其負(fù)責(zé)人必須具備專業(yè)知識、法律觀念與良好的職業(yè)道德。財(cái)務(wù)人員不僅要具備豐富而又全面的知識,還要掌握先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)。除此之外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對從業(yè)人員也有著較高的要求,職工需要頻繁地與企業(yè)各部門人員交流,并要參與企業(yè)重大決策。但是,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)在我國的起步較晚,導(dǎo)致現(xiàn)階段我國在這方面的專業(yè)人才比較缺乏,現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)與能力也參差不齊,很少有人與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)先進(jìn)知識與技術(shù),這就給財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展帶來了一定的阻礙。
(二)面臨的問題相對較多
由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要涉及到互聯(lián)網(wǎng),因此財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有著較高的開放性,很多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需要公開,企業(yè)決策數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)范疇一旦公開,便會嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全。以往在財(cái)務(wù)計(jì)算上主要采取人工操作的方式,但財(cái)務(wù)共享服務(wù)后需要進(jìn)行計(jì)算機(jī)計(jì)算。若是會計(jì)軟件存在技術(shù)漏洞,不能保證企業(yè)計(jì)算信息的安全性,則有可能導(dǎo)致信息泄露、銷毀等現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)信息泄露、損壞問題,則會給企業(yè)帶來不可估量的嚴(yán)重?fù)p失,甚至危及企業(yè)的存亡。同時(shí),一些財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還會接受很多企業(yè)的數(shù)據(jù),在傳送、留存過程中也有可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)更改、刪除的現(xiàn)象,直接影響財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性,導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的增加。此外,就目前來說,我國大型公司很多是采用多層次法人管理模式,子公司則采取單獨(dú)法制治理模式,必須與市場需要相符。假設(shè)這些企業(yè)都需要采取財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,則意味著企業(yè)需要改變自身管理模式,很可能導(dǎo)致工作困難程度增加,同時(shí)計(jì)算體系、組織體系需要重新部署,企業(yè)治理制度也需要重新設(shè)計(jì),這就給企業(yè)增加了諸多難題。
(三)財(cái)務(wù)共享投入相對加高
新階段,人工成本大幅度提高、系統(tǒng)維護(hù)及信息管理的成本也在不斷上升。一方面,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建立之初,需要投入大量資金,原因在于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心職工需要一定的成本,企業(yè)各部門協(xié)調(diào)也需要花費(fèi)大量資金,同時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心尚未獨(dú)立運(yùn)作前,財(cái)務(wù)人員不僅要符合日常財(cái)務(wù)工作,還要維持財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作,勢必會增加其酬勞。另一方面,信息管理的開支也相對較大。財(cái)務(wù)共享服務(wù)必須具備一個(gè)相對協(xié)調(diào)的體系作為支撐,這就需要創(chuàng)建完善的體系平臺。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所需信息,均是由企業(yè)內(nèi)部的專門體系平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)換,信息查找、信息協(xié)調(diào)、信息運(yùn)作等環(huán)節(jié),均是支出較大的環(huán)節(jié),這無疑大幅度增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力。
四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)新策略
(一)增強(qiáng)財(cái)務(wù)核算人員的專業(yè)能力
財(cái)務(wù)共享背景下,應(yīng)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)核算人員專業(yè)能力的重視,定期開展測試工作,檢測其業(yè)務(wù)水平,并加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提升財(cái)務(wù)核算人員對財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識、流程、風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識與掌握。針對相關(guān)人員,應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)提高其計(jì)算機(jī)技能,提高其在預(yù)算控制、風(fēng)險(xiǎn)評估等方面的能力,同時(shí)還要積極開展職業(yè)道德和法制宣傳教育活動,最終組建一支業(yè)務(wù)水平高、專業(yè)素質(zhì)好、職業(yè)道德高、法制觀念強(qiáng)的專業(yè)化人才隊(duì)伍。
(二)積極創(chuàng)新管理理念與管理方式
就目前來說,財(cái)務(wù)共享模式有著一定的先進(jìn)性,其成功的原因便是大膽引入了新興管理理念與管理方式,并獲得了各層級員工的認(rèn)可與支持?;诖?,若想充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢,應(yīng)改變企業(yè)員工的思想,重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)員工的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力,并提高其對財(cái)務(wù)共享的認(rèn)識。同時(shí),對財(cái)務(wù)部門員工,應(yīng)定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,使員工形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,并主動、積極地對現(xiàn)有管理理念與管理方式進(jìn)行完善與創(chuàng)新。
(三)建立完善的財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)
企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享的時(shí)候,應(yīng)統(tǒng)一調(diào)配使用財(cái)務(wù)部門員工,并統(tǒng)一管理其核算等流程。為了做到這一點(diǎn),企業(yè)應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu),并組織各員工提高對財(cái)務(wù)共享的認(rèn)識,明確各員工的具體職責(zé),盡快達(dá)到會計(jì)電算化的標(biāo)準(zhǔn),從而使財(cái)務(wù)共享達(dá)到最佳效果。
五、結(jié)束語
財(cái)務(wù)共享視角下,提升會計(jì)核算能力是企業(yè)需要迫切解決的問題。因此,必須根據(jù)我國實(shí)際情況,深入分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)在會計(jì)核算上的優(yōu)勢與問題,并針對問題制定解決策略,才能更好地促進(jìn)財(cái)務(wù)共享?,F(xiàn)階段,我國在財(cái)務(wù)共享方面依然處于起步階段,與發(fā)達(dá)國家有著明顯差距,未來發(fā)展過程中,應(yīng)不斷加大對財(cái)務(wù)共享體系的研究,從而充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享體系的優(yōu)勢。