高玉美

【關鍵詞】心血管內(nèi)科;護理;不安全;分析;防范

【中圖分類號】R473.5【文獻標識碼】B ? ? 【文章編號】1002-8714（2020）06-0208-01

患者如果在住院期間發(fā)生護理事故，將會直接危及到患者的生命安全，也會嚴重影響醫(yī)院的聲譽。在實際的臨床工作中心血管疾病發(fā)病快，危險性也大，死亡率比較高，因此，心血管內(nèi)科的護理工作難度較大。但是現(xiàn)階段生活水平提高、工作壓力加大，人們的心血管疾病發(fā)病卻不斷增長，這就對了心血管內(nèi)科的護理工作提出了更高的要求。面對心血管內(nèi)科護理工作過程中的諸多不安全因素，如果不能清醒的認識并且想辦法排除風險就很容易發(fā)生醫(yī)患糾紛，因此為了有效的控制心血管內(nèi)科護理的風險進行本文的研究具有重要的現(xiàn)實意義。

1 心血管內(nèi)科護理不安全因素分析

1.1患者方面的不安全因素

在心血管內(nèi)科住院過程中，病人的恢復程度與其自身的配合程度有很大關系。如果病人在住院期間心態(tài)樂觀，與醫(yī)護人員配合良好，對于自身的恢復就會有很大的促進作用，同時把就醫(yī)過程中的風險也就降到了最低;相反如果病人自身有很強烈的抵觸情緒，與醫(yī)護人員配合情況很差，那么無形之中也就把自己就醫(yī)的風險升到了最高，恢復起來也很慢。與此同時，心血管內(nèi)科有很大一部分病人是老年人，他們身體素質比較差，病情變化比較快，接受治療的時間也比較長，這些都無形中增加了心血管護理的不安全因素。

1.2醫(yī)院方面的不安全因素

心血管內(nèi)科的護理質量與醫(yī)院的管理也有很大關系，醫(yī)院管理的不完善因素對于護理質量也有很大影響。醫(yī)院相對來說是一個人員比較密集和集中的地方，因此醫(yī)院不僅要做好各方面的消毒殺菌工作，還要對各個方面的管理制定好細則，把工作做到前頭，制定出令大多數(shù)人能夠遵守并且行之有效的規(guī)章制度，保證住院病人的充分休息和身體恢復，并且要做好各個方面的保潔清潔工作，讓住院病人有一個最佳的休養(yǎng)環(huán)境。

另外，醫(yī)院硬件設施的新舊程度對于病人的治療和恢復也起著很大的作用，如果一家醫(yī)院設備陳舊落后，使用的還大多是幾年甚至幾十年前淘汰的醫(yī)療器械，那么病人的安全保障從何而來？因此，醫(yī)院方面的各種相關因素也刻不容緩，不容忽視。

1.3護理人員的不安全因素

護理人員的專業(yè)素質和職業(yè)道德對于護理工作的好壞和成果有著至關重要的作用。如果一個護理人員專業(yè)知識儲備不到位，遇到緊急情況不知所以，那么很有可能就失去了挽救危重病人的最佳時機;與此同時，如果一個護理人員沒有充分的責任心，遇到病人有一些比較棘手和麻煩的細節(jié)問題不愿過問，那么也有可能會延長病人的恢復期限?？偠灾o理人員的專業(yè)素質和職業(yè)道德在心血管內(nèi)科的護理過程中起著至關重要的作用，不容忽視。

2 心血管內(nèi)科護理管理的風險優(yōu)化策略

2.1加大相關宣傳力度

心血管內(nèi)科的護理需要醫(yī)院、患者、患者家屬以及醫(yī)護人員的共同努力才能做到消除隱患，把病人的治療和回復效果達到最佳，因此，應該對這幾個方面的相關人員進行到位的宣傳，每個人每個角色都做到自己應該做的，每個角色都盡到自己的責任和職責，各個方面充分配合，消除各方面的隱患，這樣才能把心血管內(nèi)科的護理達到最優(yōu)效果。

2.2提高護理人員的綜合業(yè)務素質

在心血管內(nèi)科的護理過程中，護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德起著最關鍵的作用，因此，著重提高護理人員的綜合業(yè)務素質有著至關重要的作用。護理人員是最直接接觸病人的，對于病人的影響也是最大的，因此應該對護理人員有恰當?shù)墓芾恚瑤椭麄兲嵘陨淼膶I(yè)素質，比如定期進行專業(yè)培訓，設立符合實際的績效考核制度和辦法，從各個方面想辦法推動他們進行提高自身業(yè)務素質的活動。必要的職業(yè)道德培養(yǎng)也是必要的，應該想辦法讓護理人員有一顆仁愛之心，加強他們對待病人的耐心的細心程度，多多和病人進行溝通，幫助患者解決心理問題，并且提高他們應對突發(fā)事件的解決能力，給患者提供高質量的醫(yī)療服務，這些都會從根本上降低心血管內(nèi)科病人的護理風險。

2.3改善醫(yī)院治療條件

醫(yī)院的硬件設施一定要跟得上時代的步伐，盡最大努力改善醫(yī)院的硬件設施，改善醫(yī)院醫(yī)療條件是提高護理質量的重要條件和保障。

2.4提高全體醫(yī)護人員的法律意識

醫(yī)院要定時不定時的進行相關法律知識的培訓，加強醫(yī)護人員對于相關法律知識的學習，能夠做到知法、懂法，在遇到醫(yī)患糾紛的時候知道如何收集證據(jù)和保護自身的安全，能夠用法律武器保護自身，也能夠在每時每刻用法律規(guī)章制度嚴格要求自己，約束自己。

3 結語

綜上所述，基于心血管疾病的本身特征，心血管內(nèi)科的護理工作本身風險較大，為了有效的避免心血管內(nèi)科護理工作的風險發(fā)生，最大程度的減少醫(yī)患糾紛，提高患者就醫(yī)的滿意度，今后的工作中應該加大對相關工作和法律意識的宣傳力度，并且提高醫(yī)護人員的專業(yè)素質，也只有不斷地努力才能為患者繼續(xù)提供更好的醫(yī)療條件和更好的護理制度。

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