孔令首
[內(nèi)容提要]手機(jī)是當(dāng)下最常用的移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體終端。它為用戶提供最有效的、可供交流的新聞資訊,具體功能包括手機(jī)短信、手機(jī)網(wǎng)站以及手機(jī)報(bào)紙、手機(jī)廣播和手機(jī)電視等等。手機(jī)新媒體的傳播特性有伴隨性、個(gè)性化選擇、提示性與互動性等。手機(jī)新媒體新聞資訊的制作是碎片化、個(gè)體化的,并強(qiáng)調(diào)用戶的參與性。隨著5G時(shí)代的到來,手機(jī)新媒體的發(fā)展對傳統(tǒng)媒體傳播理念有了更大的顛覆。
[關(guān)鍵詞]手機(jī)新媒體 伴隨性 提示性 碎片化
手機(jī)新媒體是一種新型的傳播載體,融手機(jī)的伴隨性、私人化和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的信息處理功能于一身,滿足了人類邊移動邊交流的雙重需求的特點(diǎn),為用戶提供最有效的、可供交流的新聞資訊。手機(jī)新媒體已經(jīng)發(fā)展成為標(biāo)準(zhǔn)的“第五媒體”,而且也是最常用的傳播媒體,它的特點(diǎn)讓人感覺天生就是為新聞資訊的傳播而生的。
一、應(yīng)時(shí)代而生的手機(jī)新媒體
歷史證明,每一次新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,往往都是媒體產(chǎn)生變革最重要的推動力。中國的造紙和活字印刷術(shù)的發(fā)明引發(fā)了一場影響深遠(yuǎn)的大眾傳播革命,最終導(dǎo)致報(bào)紙的產(chǎn)生;無線電技術(shù)的應(yīng)用使得廣播應(yīng)運(yùn)而生;近代電視和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)明更是在深刻地改變著人類的傳播方式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和傳輸終端便攜化不斷取得新的突破,一種新型的傳播載體——移動媒體出現(xiàn)了。這是一種以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)的,無所不在、無時(shí)不在的將文字、聲音、圖像、視頻融為一體的數(shù)字化多媒體平臺。手機(jī)新媒體正是這種移動媒體的重要表現(xiàn)形態(tài)。今天,手機(jī)已經(jīng)不是一種僅限于通話的通信工具了,事實(shí)上,手機(jī)已經(jīng)成為了一種個(gè)性化信息傳播的移動多媒體接收器。手機(jī)新媒體以其巨大的潛力迅速占領(lǐng)了市場,隨著5G時(shí)代的到來,這種強(qiáng)勢地位還將會不斷得到加強(qiáng)。
什么是手機(jī)新媒體?中國人民大學(xué)新聞學(xué)院匡文波教授曾經(jīng)給手機(jī)新媒體下了定義:“手機(jī)新媒體是借助手機(jī)進(jìn)行信息傳播的工具;隨著通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與普及,手機(jī)就是具有通訊功能的迷你型電腦;而且手機(jī)媒體是網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸,”① 簡而言之,手機(jī)媒體就是融手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)傳媒于一身的傳播栽體。手機(jī)最大的特點(diǎn)就是伴隨性,交流性和私人化。被稱為數(shù)字時(shí)代麥克盧漢的美國著名媒介理論學(xué)家保羅·來文森就曾經(jīng)提出,手機(jī)是一個(gè)“移動家園",“家庭外面的家庭”。② 它可以滿足人類一邊移動一邊交流的雙重需求,再加上網(wǎng)絡(luò)最突出的特點(diǎn)——強(qiáng)大的信息處理功能,我們就可以看出,手機(jī)新媒體能夠?yàn)橛脩籼峁┳钣行У?、可供交流的新聞資訊。這是其媒體特性之一。
二、手機(jī)新媒體的傳播特性
與傳統(tǒng)報(bào)紙、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)四種媒體形式相比,手機(jī)新媒體以其簡小輕便的外形特點(diǎn)以及自身的技術(shù)優(yōu)勢,形成了其獨(dú)特的傳播特性。之前,有人就給手機(jī)新媒體的幾種具體形式加以某種形象的解釋,稱其為“裝在口袋里的報(bào)紙”(類似的還有裝在口袋里的收音機(jī)/電視機(jī)/電腦等等)。其實(shí)這些說法都模糊了如下幾種手機(jī)新媒體獨(dú)特的傳播特性:
1、伴隨性
毫無疑問,手機(jī)作為一種媒體,最大特點(diǎn)或優(yōu)點(diǎn)就是可以隨身攜帶,隨時(shí)看,隨處看,隨意看,被稱為“零距離親密接觸的流媒體”。 保羅·萊文森曾提出“補(bǔ)償性媒體”理論,他認(rèn)為任何一種后續(xù)的媒體,都是過去一種媒體的補(bǔ)救,是對其不足之處進(jìn)行補(bǔ)償。手機(jī)新媒體在移動中傳播信息,見縫插針地利用人們零散的時(shí)間傳遞信息,在補(bǔ)償了固定電話局限性的同時(shí),也補(bǔ)償了固定媒體(電視、網(wǎng)絡(luò))的局限性。隨身攜帶的特點(diǎn)使其模糊了傳統(tǒng)電視中午12點(diǎn)和晚上7點(diǎn)的新聞收視“黃金時(shí)間"的概念。在手機(jī)電視的傳播中,用戶可以隨時(shí)隨地觀看節(jié)目、獲取資訊——可能是等待電梯、乘坐公車甚至是上廁所的時(shí)間,這樣所謂黃金時(shí)段就被無限地延長了。手機(jī)也將受眾從電腦桌前解放出來。對于新聞節(jié)目來說,這一特點(diǎn)把新聞的時(shí)效性發(fā)揮到極致。用戶可以實(shí)時(shí)獲取資訊,而不必等待所謂“新聞時(shí)間”。在重大新聞事件發(fā)生的時(shí)刻,人們也不需要直奔家里打開電視、電腦,只要點(diǎn)擊手機(jī)上的按鍵,就可以輕松地獲取資訊甚至直接收看直播了。
2、個(gè)性化選擇
手機(jī)是個(gè)人化的信息終端,手機(jī)用戶的概念與傳統(tǒng)媒體的受眾觀念最大的不同在于用戶對信息的個(gè)性化選擇。這一點(diǎn)明顯區(qū)別于傳統(tǒng)媒體受眾的被動接受性。手機(jī)短信定制的自主性自不必說,手機(jī)報(bào)紙和手機(jī)電視也是這樣。內(nèi)容供應(yīng)商將新聞內(nèi)容數(shù)字化后,手機(jī)用戶就可以利用在線點(diǎn)播功能像瀏覽既有目錄功能網(wǎng)頁一樣,選擇自己感興趣的新聞節(jié)目來觀看,這就顛覆了傳統(tǒng)媒體“你寫我讀、你傳我聽、你播我看”的傳播和收視理念。在這個(gè)資訊爆炸的年代,之前,消費(fèi)者或多或少的都在“被迫接受資訊”而并無選擇余地。手機(jī)新媒體的優(yōu)勢就是更進(jìn)一步地做到信息的“ 個(gè)性化處理”,滿足用戶的個(gè)性化需求。
3、提示性與互動性
由于手機(jī)新媒體的屏幕較小,除了音頻業(yè)務(wù)外,文字、圖片、視頻業(yè)務(wù)都受到限制。其內(nèi)容也不可能面面俱到。所以在手機(jī)媒體的發(fā)展情況來看,其信息的傳播首先是要起到提示性的作用,即在第一時(shí)間傳遞給用戶最簡捷的資訊,“短、平、快”是其內(nèi)容的主要特征。手機(jī)新媒體利用伴隨傳播的優(yōu)勢,讓用戶在第一時(shí)間了解資訊。在獲取完新聞資訊之后,用戶還可以利用點(diǎn)評互動功能與媒體機(jī)構(gòu)、其他用戶進(jìn)行交流。用戶在短時(shí)間內(nèi)通過手機(jī)新媒體得到碎片化的信息之后,可以根據(jù)信息對其個(gè)人的重要性去選擇在其它更有體驗(yàn)感和效果的媒體進(jìn)一步了解信息。所以,從各種媒體之間的相互作用看,手機(jī)新媒體相對而言算是一種有很強(qiáng)提示性與互動性的媒體。
三、手機(jī)新媒體新聞資訊的制作理念
作為媒體內(nèi)容,新聞是手機(jī)作為媒體平臺最容易做好的內(nèi)容。國外手機(jī)新媒體運(yùn)營早期提供的內(nèi)容也主要是以新聞要聞、體育精粹為主??梢哉f,新聞資訊既是凸顯手機(jī)新媒體特性的內(nèi)容,也是用戶需求的重點(diǎn)所在。
1、碎片化的信息提示
美國著名傳播理論學(xué)家麥克盧漢曾經(jīng)提出一個(gè)觀點(diǎn)——“ 媒介即信息”,意思是媒介形態(tài)本身帶來的沖擊要比其所承載的信息要大。也就是說,媒體形態(tài)的特征本身決定它所承載并傳播的信息內(nèi)容和形式。同一個(gè)信息,由于傳播媒體的不同,其內(nèi)容選擇方面就會不一樣。手機(jī)新媒體作為隨身攜帶、充分利用零碎時(shí)間的多媒體平臺,其制作理念就應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)男畔⑿问絹沓休d信息內(nèi)容,鮮明的標(biāo)題、提要式的語言、片斷式的傳播,不追求新聞報(bào)道的深度性和完整性,而強(qiáng)調(diào)信息在第一時(shí)間的提示性。不過分在意所傳信息內(nèi)容的簡略,因?yàn)榇藭r(shí)手機(jī)新媒體用戶的需求點(diǎn)與傳統(tǒng)的媒體不同了。對于這些資訊,用戶在短時(shí)間內(nèi)通過手機(jī)屏幕大致了解即可。此時(shí),標(biāo)題性新聞和圖片新聞也許是編導(dǎo)的優(yōu)先選擇。例如一場球賽,對于第一時(shí)間比賽結(jié)果資訊的傳播就是手機(jī)新媒體的核心競爭力,至于更詳細(xì)完備的信息內(nèi)容——進(jìn)球時(shí)球員的動作表情,當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場氣氛以及比分對球隊(duì)整體排名的影響等等,用戶自然會選擇電視或者網(wǎng)絡(luò)等相對更有表現(xiàn)力和體驗(yàn)感的媒體來了解。
2、個(gè)體化的分眾模式
早在2004年,《連線》雜志就提出“長長的尾巴”一詞,是指少部分人需要的大量專業(yè)信息,永遠(yuǎn)不可能在黃金時(shí)間播出。而現(xiàn)在,這條一直被忽略的“尾巴”大可以借助網(wǎng)絡(luò)以及手機(jī)新媒體的普及而被實(shí)現(xiàn)。美國探索頻道創(chuàng)始人約翰·亨德瑞認(rèn)為,下一次媒體的巨大變化就是“釋放人們的特殊興趣”。③ 手機(jī)新媒體自身存在的魅力也正是緣于用戶對節(jié)目信息主動選擇和接受的結(jié)果。由此手機(jī)新媒體應(yīng)當(dāng)時(shí)刻樹立以用戶的選擇為首要宗旨的工作理念,更加注重對用戶進(jìn)行細(xì)分。
目前,傳統(tǒng)媒體的受眾細(xì)分策略主要是指根據(jù)受眾對節(jié)目不同的欲望與需求,把整個(gè)受眾大群體劃分為若干個(gè)具有相同或相似需求的受眾小群體,例如電視媒體按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)(人口、地理、受眾心理等)將電視市場分為若干個(gè)具有相同或相似需求的子市場,如財(cái)經(jīng)頻道、體育頻道、音樂頻道、電影頻道等以實(shí)現(xiàn)一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,細(xì)分的單位不是個(gè)人,而是群體。而手機(jī)新媒體則將實(shí)現(xiàn)真正意義上的受眾細(xì)分——每一個(gè)用戶都將擁有自己的節(jié)目單。
3、用戶的參與創(chuàng)作
網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)家曼紐爾·卡斯特在“媒體即信息”的基礎(chǔ)上更上一層樓,認(rèn)為“用戶是所有媒體的內(nèi)容”。他的看法是,用戶概念將在網(wǎng)絡(luò)媒體中取代傳統(tǒng)媒體的“聽眾”、“觀眾”、“受眾”等概念,用戶的參與觀念深深滲入以網(wǎng)絡(luò)為代表的媒體運(yùn)作過程中,用戶本身成為在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的媒體。對此,文化產(chǎn)業(yè)中也有“消費(fèi)生產(chǎn)者”一說,即消費(fèi)者本身成為生產(chǎn)者。而在手機(jī)新媒體這一完全個(gè)人化、極端交互性的多媒體移動終端中,用戶在消費(fèi)內(nèi)容的同時(shí)以互動參與的方式生產(chǎn)內(nèi)容已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。這將是手機(jī)新媒體生生不息的強(qiáng)大驅(qū)動力。運(yùn)作方只需要努力創(chuàng)造有趣的體驗(yàn)環(huán)境,提供暢通的互動渠道和合理的版權(quán)協(xié)議即可催生出廣大用戶的創(chuàng)造力資源。用戶作為新聞的傳播者,自己拍攝制作新聞節(jié)目,在手機(jī)新媒體上播放,這不但可以節(jié)省大量的人力、物力、財(cái)力,還是手機(jī)新媒體新聞節(jié)目重要的信息源。
總之,手機(jī)新媒體因其傳播的獨(dú)特優(yōu)勢,為大多的白領(lǐng)人群和中青年消費(fèi)群體所接受。手機(jī)新媒體以其自身獨(dú)特的傳播方式為用戶提供了最有效的、可供交流的新聞資訊。正如保羅·萊文森所說:“手機(jī)拯救了電視新聞,使之將潛力發(fā)揮到極致。”的確,在廣播電視行業(yè)競爭日益激烈的今天,手機(jī)新媒體已經(jīng)逐漸壯大。而提供新聞資訊的這一媒體特性,正是它強(qiáng)大的核心競爭力所在。我們有理由相信,作為新興傳播媒體,手機(jī)新媒體存在更大的生命力和發(fā)展?jié)摿Α?img src="https://cimg.fx361.com/images/2020/08/13/qkimagesslzgslzg202004slzg20200412-3-l.jpg"/>
參考文獻(xiàn):
匡文波,《手機(jī)新媒體:展望》2006.[J/OL]
[美]保羅·萊文森著,何道寬譯:《手機(jī)》,中國人民大學(xué)出版社,第19頁。
面向小眾“細(xì)播”應(yīng)運(yùn)而生(作者沒有注明)