任靜

任 靜

西北工業(yè)大學(xué) 陜西 西安 710072

摘 要：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)存在著密切聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)空間存在的失序與失范現(xiàn)象嚴(yán)重影響著現(xiàn)實(shí)社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展，也影響著建設(shè)社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文面對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間存在的網(wǎng)絡(luò)語言失范、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容庸俗、網(wǎng)絡(luò)文化多元等現(xiàn)象，探索網(wǎng)絡(luò)治理的多重困境，借助多元文化主體依托下的網(wǎng)絡(luò)文化治理模式尋求網(wǎng)絡(luò)文化治理與時(shí)代發(fā)展要求的平衡點(diǎn)，構(gòu)建以政府為主導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)媒體為依托、社會(huì)組織為先鋒和公眾為基礎(chǔ)的多元治理模式，以期實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化治理的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)治理;網(wǎng)絡(luò)文化;治理路徑

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，中國網(wǎng)民數(shù)量迅速增加，網(wǎng)民對(duì)于新事物接受能力比較強(qiáng)，但是由于網(wǎng)絡(luò)固有的隱匿性、虛擬性、廣袤性、平等性等特點(diǎn)，不可避免地會(huì)出現(xiàn)不文明、不理性、不高雅的網(wǎng)絡(luò)文化，在接受的過程中如果不加甄別很容易被其影響。除此之外，西方的價(jià)值觀念、意識(shí)形態(tài)通過網(wǎng)絡(luò)文化進(jìn)行滲透，給國家文化安全造成威脅，甚至?xí)o網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、意識(shí)形態(tài)建設(shè)造成負(fù)面影響。

一、網(wǎng)絡(luò)文化亂象的表現(xiàn)

（一）網(wǎng)絡(luò)語言表達(dá)失范

網(wǎng)絡(luò)語言是網(wǎng)絡(luò)文化的主要表現(xiàn)形式，在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展過程中出現(xiàn)了大量語言表達(dá)失范的現(xiàn)象，青年一代在網(wǎng)絡(luò)交往過程中大量使用英文加漢字、中文拼音縮寫、自造詞語等表達(dá)方式，這種表達(dá)方式一方面會(huì)阻礙不同年齡、不同階層人的交流甚至造成理解偏差;另一方面不利于傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)展，淺顯的表達(dá)方式缺少文化底蘊(yùn)。在網(wǎng)絡(luò)虛擬性的掩蓋之下，網(wǎng)絡(luò)低俗化表達(dá)層出不窮，臟話、粗話甚至成為宣泄不滿的手段，污染網(wǎng)絡(luò)空間。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)是世界認(rèn)識(shí)中國的重要窗口，污濁的網(wǎng)絡(luò)空間不利于世界范圍內(nèi)的文化交流。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)語言暴力是一種語言的非理性表達(dá)，是對(duì)于話語權(quán)的控制，使用這種語言表達(dá)的群體性用戶站在道德的制高點(diǎn)上攻擊他人，往往對(duì)當(dāng)事人造成沉重的傷害，無論出于善意或者惡意，其手段都不正當(dāng)，且經(jīng)常有部分群體故意歪曲事實(shí)，博人眼球，制造社會(huì)矛盾，加劇社會(huì)分層。

（二）網(wǎng)絡(luò)文化多元

改革開放的深入發(fā)展使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下的享樂主義、拜金主義、極端個(gè)人主義等思想涌現(xiàn)，在一定程度上影響了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)，尤其是在當(dāng)代文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，網(wǎng)民極易接受西方文化產(chǎn)業(yè)中所攜帶的自由價(jià)值觀念，美化西方政治制度、抨擊我國政治制度和相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策，詆毀國家形象，互聯(lián)網(wǎng)也成為意識(shí)形態(tài)較量的陣地，威脅我國國家文化安全，直接挑戰(zhàn)馬克思主義主流意識(shí)形態(tài)。

（三）網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容庸俗

在文學(xué)創(chuàng)作方面存在著有數(shù)量、無質(zhì)量的問題，創(chuàng)作本來是一個(gè)苦心鉆研的過程，但現(xiàn)在存在著大量追求快餐文化的傾向，在情節(jié)上千篇一律，創(chuàng)新性和創(chuàng)作性低，一部分作品缺乏正確的價(jià)值觀念，扭曲歷史事實(shí)，顛覆歷史，丑化歷史人物，追求低級(jí)趣味。網(wǎng)絡(luò)淫穢色情和低俗信息屢禁不止，國家曾多次整治并取得成效，但是仍然存在，并借助現(xiàn)代技術(shù)朝著隱秘化、專業(yè)化方向發(fā)展。這些問題的存在，嚴(yán)重污染了網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，干擾了網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展的正常秩序，給民眾尤其是青少年的健康成長造成重大影響。

二、網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)狀原因分析

（一）價(jià)值取向多元化

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展導(dǎo)致民眾價(jià)值取向的多元化，世界逐漸連接為一個(gè)整體，多種思潮紛紛涌入，呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)，各種思想相互激蕩，甚至造成對(duì)我國主流價(jià)值觀念的威脅。文化的全球化在帶來西方文化產(chǎn)品的同時(shí)也帶來了西方價(jià)值觀，但其中一些思想可能與中國傳統(tǒng)文化思想相悖，使得在多重攻勢(shì)下的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化呈現(xiàn)消退趨勢(shì)，長此以往勢(shì)必對(duì)馬克思主義思想的指導(dǎo)地位產(chǎn)生影響。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展?jié)M足了民眾對(duì)于自由表達(dá)自身意愿的需求同時(shí)忽視了法律和道德的存在，將自由變成了更大的不自由。

（二）網(wǎng)絡(luò)主體道德差異性

網(wǎng)絡(luò)與生俱來帶有隱匿性和平等性，這就不可避免地造成網(wǎng)絡(luò)主體素質(zhì)的良莠不齊。不同素質(zhì)的網(wǎng)民對(duì)于信息的接受能力、甄別能力和篩選能力不同，無法在短時(shí)間內(nèi)做出清晰的判斷。在一定程度上，不同階層網(wǎng)民的參與可以豐富網(wǎng)絡(luò)文化，提升網(wǎng)絡(luò)文化的創(chuàng)新性，互聯(lián)網(wǎng)也為提升網(wǎng)民素質(zhì)開辟了新渠道。但在人人都能發(fā)言的場(chǎng)域中也會(huì)造成真理被掩蓋的現(xiàn)象發(fā)生，“三人成虎”的故事經(jīng)常上演。在網(wǎng)絡(luò)空間，因場(chǎng)域、身份等因素的影響網(wǎng)民會(huì)用不同的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)自己與他人的網(wǎng)絡(luò)行為，拋棄了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的倫理和道德約束，人們以更加開放的姿態(tài)投身網(wǎng)絡(luò)世界，而網(wǎng)絡(luò)空間的道德建設(shè)相對(duì)落后，難以形成一整套統(tǒng)一的道德標(biāo)準(zhǔn)，阻礙網(wǎng)絡(luò)空間的健康發(fā)展。

（三）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管較為薄弱

當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的目標(biāo)是為了確保國家安全，缺乏對(duì)網(wǎng)民權(quán)利保障，在相關(guān)法律中缺少對(duì)于具體行為的量化處理機(jī)制，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上如何有效平衡公民的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)與政府、企業(yè)權(quán)利，保證網(wǎng)絡(luò)治理的依法有效進(jìn)行成為網(wǎng)絡(luò)治理的目標(biāo)之一?，F(xiàn)階段我國初步形成了中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主導(dǎo)和協(xié)調(diào)，各級(jí)政府網(wǎng)絡(luò)管理部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施的互聯(lián)網(wǎng)管理體制，這一體制具有高度的集中性和控制性，有利于強(qiáng)化國家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的治理，但會(huì)削弱社會(huì)公眾參與網(wǎng)絡(luò)治理的積極性和熱情。在管理方式上，我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)管理偏向于使用強(qiáng)硬的行政手段，注重“堵”，忽視“疏”，雖然進(jìn)行過多次整治行動(dòng)，但是缺少法律保障，不能擊中要害。

三、探索網(wǎng)絡(luò)治理新路徑

如今，網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系越來越密切，網(wǎng)絡(luò)成為人們的主要信息渠道，文化力量也成為了衡量一國綜合實(shí)力的重要指標(biāo)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文化治理更是成為關(guān)乎一國綜合實(shí)力提升的大問題，基于國家安全和維護(hù)公共利益的基礎(chǔ)上進(jìn)行治理以塑造網(wǎng)絡(luò)空間成為重要內(nèi)容。

治理是基于平等地位的協(xié)商，網(wǎng)絡(luò)主體包括政府、企業(yè)、公眾、社會(huì)組織等利益相關(guān)方。作為最具有力的主體，政府在網(wǎng)絡(luò)治理過程中應(yīng)該起主導(dǎo)作用，協(xié)調(diào)各方利益，化解重大矛盾，制定法律法規(guī)，做到有法可依。加快先進(jìn)文化建設(shè)，培育文化自信，牢牢掌握在文化建設(shè)中的主導(dǎo)權(quán)，十九大報(bào)告指出，沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復(fù)興。建設(shè)中國特色社會(huì)主義先進(jìn)文化在形式上要注重形式的多樣性和大眾性，用大眾喜聞樂見的方式進(jìn)行，除了平時(shí)常見的標(biāo)語、廣告等方式，應(yīng)該積極發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，彰顯現(xiàn)代性與傳統(tǒng)性的統(tǒng)一。同時(shí)協(xié)助制定網(wǎng)絡(luò)立法制度，提高網(wǎng)絡(luò)立法的針對(duì)性，培養(yǎng)專門人才，對(duì)漏洞進(jìn)行深層次挖掘與處理，彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)空間治理中的不足與缺點(diǎn)。

社會(huì)發(fā)展過程中，社會(huì)道德起著至關(guān)重要的作用，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的線上生活，新的社會(huì)關(guān)系層出不窮，僅僅依靠法律法規(guī)等強(qiáng)制手段難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的道德約束成為網(wǎng)絡(luò)治理不可缺少的部分，它可以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域由于法律滯后而造成的危害國家和社會(huì)的行為，彌補(bǔ)硬性不足。網(wǎng)絡(luò)秩序不僅僅是指各種線上的明文規(guī)定，更深層次的是網(wǎng)民的價(jià)值觀和價(jià)值尺度，網(wǎng)絡(luò)行業(yè)自律精神能夠促成行業(yè)德行的養(yǎng)成，增強(qiáng)行業(yè)使命感和責(zé)任感，利用現(xiàn)代技術(shù)手段約束網(wǎng)絡(luò)文化行為和內(nèi)容，軟文化的塑造更能提升網(wǎng)絡(luò)治理的整體成效。

建設(shè)主流媒體的文化陣地，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，重視傳播手段的創(chuàng)新，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文化平臺(tái)上出現(xiàn)的問題，要主動(dòng)調(diào)查，及時(shí)處理，防止惡劣影響范圍的擴(kuò)大，提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管主體的辦事效率。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文化空間中出現(xiàn)謠言等不當(dāng)言論，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)快速查證核實(shí)，對(duì)于違背事實(shí)的，迅速進(jìn)行澄清和說明，以免造成更大的損失。網(wǎng)絡(luò)媒體在進(jìn)行輿論引導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該樹立自己的權(quán)威性形象，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)文化內(nèi)容的檢查力度，建立正面健康的網(wǎng)絡(luò)形象，以提高公眾信任度。而承載著民眾信任的網(wǎng)絡(luò)主流媒體更應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以社會(huì)責(zé)任為底線，利用自身的優(yōu)勢(shì)第一時(shí)間挖掘真相，告知公眾，在尊重公眾知情權(quán)的同時(shí)，維護(hù)自身的權(quán)威性，充分發(fā)揮社會(huì)組織的作用，動(dòng)員全體成員參與到網(wǎng)絡(luò)治理的實(shí)踐中。

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