鄭新紅

引言

旅游市場(chǎng)隨著人們生活理念的轉(zhuǎn)變逐漸擴(kuò)大，也正是由于大學(xué)生群體處于喜好結(jié)伴出游、樂于接受新鮮事物的年齡段，再加上課業(yè)相對(duì)來說不是很繁重，已經(jīng)逐漸成為旅游群體當(dāng)中的主力軍。但也由于多種原因?qū)е麓髮W(xué)生旅游的安全事故頻頻發(fā)生。并且，大學(xué)生本身缺乏充分的安全意識(shí)和規(guī)范的消費(fèi)觀念，對(duì)于旅游當(dāng)中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)缺乏認(rèn)知，容易上當(dāng)受騙，甚至威脅到自身安全。為了能夠有效保障高校學(xué)生群體在旅游當(dāng)中的人身安全，也為了能夠進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，要著重解決大學(xué)生旅游安全問題，以此來推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一、高校學(xué)生在當(dāng)今社會(huì)的旅游現(xiàn)狀

中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告指出，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。而旅游不僅可以使人們放松壓力、舒緩心情，同時(shí)還是一項(xiàng)可以有效傳播文明、交流文明和增進(jìn)各地區(qū)人民之間友誼的活動(dòng)。伴隨著我國(guó)近幾十年來的發(fā)展，旅游業(yè)也隨著國(guó)家的富強(qiáng)而逐漸興旺起來，越來越多的人參與旅游項(xiàng)目，并逐漸將旅游作為休閑放松活動(dòng)之一。截至2019年末，我國(guó)國(guó)內(nèi)的旅游人數(shù)已經(jīng)突破了60億人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入5 065.72億元，而這僅僅是國(guó)內(nèi)旅游數(shù)據(jù)，出境旅游的人數(shù)和消費(fèi)也在逐年上升。

當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃，對(duì)新鮮事物具有高度熱情，喜歡涉足不同領(lǐng)域和地區(qū)感受當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和文化。并且，大學(xué)生也是一類喜歡群體出游以增進(jìn)彼此感情的學(xué)生群體，所以結(jié)伴出游也是他們比較常見的旅游方式。高校大學(xué)生大都愿意在閑暇時(shí)間出游，且有相當(dāng)高比例的學(xué)生保持著較高頻率的旅游習(xí)慣。那么，如何盡量確保高校大學(xué)生在旅游當(dāng)中不出現(xiàn)安全事故，是亟須考慮的社會(huì)問題。

二、高校學(xué)生旅游安全問題的內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)因素分析

要分析導(dǎo)致高校學(xué)生在旅游過程中面臨安全問題的原因，應(yīng)該從內(nèi)因和外因兩方面進(jìn)行分析，共同探討，并制定出預(yù)防措施。高校學(xué)生在旅游過程中，不僅要面臨自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境中可能會(huì)存在的突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還要避免由于自身原因而導(dǎo)致的旅游風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)生在旅游中所有不確定的因素都有可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在旅游時(shí)需要面對(duì)突發(fā)事件，而這樣的突發(fā)事件也有可能會(huì)給學(xué)生帶來一定的安全威脅。

（一）高校學(xué)生旅游安全問題的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)因素

高校學(xué)生在旅游過程中，首先需要避免由于內(nèi)在因素而導(dǎo)致的安全問題。其內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)因素可以從兩個(gè)方面來考慮：一是學(xué)生自身的安全意識(shí)；二是學(xué)生由于旅游資金投入有限所帶來的住宿、出行方式選擇上的限制。

從現(xiàn)階段的高校教育來看，許多高校都忽視了學(xué)生的安全教育，尤其忽視了學(xué)生在外的安全教育。高校定期組織的安全教育研討課也只是針對(duì)學(xué)生在校內(nèi)需要如何規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)，例如，用電安全、用火安全等，卻很少有高校系統(tǒng)地針對(duì)學(xué)生出門在外，例如，旅游、探親回家路途等，舉辦安全教育課程。教育的缺乏也就導(dǎo)致當(dāng)今高校大學(xué)生缺乏旅游安全意識(shí)，不知旅游當(dāng)中的哪些問題有可能會(huì)引發(fā)安全事故，也不知該如何去規(guī)避。再加上現(xiàn)如今許多大學(xué)生都是在計(jì)劃生育的年代出生的，為家中獨(dú)生子女的不在少數(shù)，是在老師和家長(zhǎng)的關(guān)心和呵護(hù)之下長(zhǎng)大，從小安全意識(shí)就較為淡薄，在出門旅游時(shí)更是有家長(zhǎng)精心呵護(hù)，自己?jiǎn)为?dú)計(jì)劃旅游和實(shí)施旅游時(shí)都具有一定的盲目性和隨意性。多數(shù)大學(xué)生偏向于去陌生的地點(diǎn)旅游，本身就對(duì)于當(dāng)?shù)氐穆糜雾?xiàng)目和人文環(huán)境缺乏一定的基礎(chǔ)了解，甚至還有一些大學(xué)生偏向于去一些人跡罕至、地勢(shì)較為復(fù)雜的地區(qū)，這種情況就更容易由于安全意識(shí)的缺乏和自救技能的缺失而引發(fā)安全事故。

近年來，我們也偶爾會(huì)在旅游事故報(bào)道當(dāng)中看到某地大學(xué)生在深山當(dāng)中被救的信息，這些均是由于該大學(xué)生在自身旅游技能不夠充足且安全措施防護(hù)不到位的情況下深入危險(xiǎn)地區(qū)而導(dǎo)致的。學(xué)生由于自身缺乏安全意識(shí)，一旦危機(jī)來臨，心理防線也很容易崩塌，容易在焦躁和崩潰的情緒下喪失基礎(chǔ)自救能力，造成非常嚴(yán)重的安全問題。

另外一個(gè)容易導(dǎo)致學(xué)生在旅游過程中面臨安全問題的內(nèi)在因素即是資金的限制。幾乎大部分當(dāng)代大學(xué)生的資金來源都是父母和其他家人，而父母給學(xué)生所提供的資金也是有限的，即使部分學(xué)生會(huì)通過勤工儉學(xué)的方式獲取旅游資金，但由于自身能力和時(shí)間有限，也難以做到旅游資金自由。旅游的實(shí)質(zhì)是一項(xiàng)消費(fèi)性活動(dòng)，在整個(gè)旅游過程中，不論是住宿、出行還是就餐，都涉及消費(fèi)。而部分學(xué)生會(huì)由于資金的限制，而選擇較為便宜低廉的住宿場(chǎng)所或出行方式，例如，選擇收費(fèi)較低的私家車。部分外出旅游經(jīng)驗(yàn)不足的學(xué)生，也很有可能出現(xiàn)旅游資金預(yù)算與實(shí)際旅游花費(fèi)有所出入的情況，因預(yù)算不足而陷入窘境。學(xué)生大部分會(huì)首先想到向家長(zhǎng)求助，而部分學(xué)生則會(huì)使自己陷入較為不利的局面，例如，選擇安防措施不周全的小旅館住宿。大部分高校學(xué)生經(jīng)常會(huì)選擇的旅游住宿地點(diǎn)為中小型旅館，這些旅館通常都不具備非常嚴(yán)格的管理制度和體系，人員流動(dòng)較為復(fù)雜，極易在居住過程中引發(fā)安全問題。

（二）高校學(xué)生旅游安全問題的外在風(fēng)險(xiǎn)因素

以上所提到的由于資金限制而選擇安全防護(hù)級(jí)別不高的住宿場(chǎng)所或出行方式，也在一定角度上屬于高校學(xué)生旅游安全問題的外在風(fēng)險(xiǎn)因素。除此之外，還包括面向高校學(xué)生的旅游項(xiàng)目不夠全面、家庭和學(xué)校的安全教育缺乏、社會(huì)對(duì)高校學(xué)生旅游的保護(hù)機(jī)制不夠完善等多種原因。

從旅行社和旅行機(jī)構(gòu)的角度來看，高校學(xué)生是其旅游團(tuán)體當(dāng)中的主要成員，所以給高校學(xué)生提供旅游便利，不僅能夠節(jié)約學(xué)生的旅游開支，同時(shí)對(duì)于他們自身而言也是有一定好處的。為學(xué)生提供規(guī)范性較高的住所以及較為安全的出行方式，減少高校學(xué)生外出游玩的安全事故次數(shù)，也能夠在一定程度上樹立該旅行社的良好形象。

目前，很多旅游場(chǎng)所都著重發(fā)展旅游業(yè)，想要給游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，而在一定程度上忽視了安全問題。許多旅游景區(qū)都未將安全求助電話貼在旅游景區(qū)中較為醒目的位置，導(dǎo)致旅游客在遇到危險(xiǎn)時(shí)，不知有效向外界求助，錯(cuò)失急救時(shí)機(jī)。人流量較多的景區(qū)也缺乏一定的管理意識(shí)，人員混雜也增大了安全事故發(fā)生的概率。