商周出版營銷部

商周在2017年于《自慢10～18項修煉》開始嘗試以直播的方式在商周出版粉專上跟讀者介紹新書內(nèi)容，但并不會對每一本新書都采用直播方式進行宣傳，主要還是以作者意愿為主。直播內(nèi)容除新書推介外，還包括規(guī)劃活動預(yù)告或深度的聊書議題等。我們的直播也不限定單一作者，而是會因應(yīng)不同規(guī)劃，邀請嘉賓朋友一起和粉絲互動。因此從整體上講，都會因應(yīng)書籍屬性與作者的風格而采取不同的直播規(guī)劃。

我們在疫情之前就常有規(guī)劃直播活動，但多半是“部分”直播而非全程錄像直播，活動的宣傳營銷性質(zhì)大于實質(zhì)內(nèi)容輸出性質(zhì)。今年因疫情關(guān)系，在過去幾個月無法正常舉辦實體活動，于是我們將實體活動改為在線新書發(fā)布會，將直播宣傳轉(zhuǎn)變成主動宣傳的方式。但是前提還是得先考慮作者意愿。

商周的直播活動大致的分工如下：前期準備，需擬定主題、規(guī)劃流程、溝通作者（或嘉賓）、規(guī)劃宣傳;中期需做好分波段宣傳、制作直播中的道具、設(shè)計宣傳重點大字報;后期即直播當天，我們會在網(wǎng)絡(luò)上進行活動的宣傳預(yù)告、再次與作者（或嘉賓）溝通流程等事宜、測試設(shè)備、布置場地，直播的過程中，編輯還需協(xié)助在留言板上帶動氣氛，對主播進行重點提示，以及回答粉絲問題等。

以由黃揚名老師主持的《讓孩子這樣愛上學習》在線新書分享會為例，這場直播由作者推薦的推廣在線直播器廠商提供技術(shù)協(xié)力，出版社負責提供新書內(nèi)容和檔案，輔助作者及合作廠商團隊，制作直播版型及內(nèi)容確認。這場在線直播工作的現(xiàn)場配置有5人：設(shè)備場控技術(shù)人員、場控導(dǎo)播、攝影（兼舉牌小幫手）、活動場控（通常由出版社營銷擔任，負責在線讀者回饋追蹤及現(xiàn)場臨時支持）、主編（負責講者的現(xiàn)場任何協(xié)助）。

我認為，一場直播要達到預(yù)期的效果，最重要的是主播個人的口才、魅力和親和性適不適合直播，內(nèi)容的表達是否精彩有趣，能夠吸引人持續(xù)收看。我們會偏向選擇有社群力量的作者來擔任主播。有了合適的主播之后，其次才要考慮前期宣傳和內(nèi)容規(guī)劃，在流程中設(shè)計有趣的橋段，不讓觀者覺得無聊或疲勞。若有活潑的主持互動串場，效果往往會更好。此外，直播收音效果和光線環(huán)境對于營造好的視覺效果很重要，事前活動宣傳及串聯(lián)合作單位的導(dǎo)流、按贊分享、炒熱開場氣氛等環(huán)節(jié)，對于一場直播都是不容忽視的。

在時間上，我們一般選擇晚上八九點鐘，因為這是多數(shù)人晚餐后較空閑的時段;地點大多選擇不嘈雜、環(huán)境舒適干凈以及網(wǎng)速快的地方，但有時會配合作者的習慣，例如《三杯面粉》作者阿芳老師會在自己家直接示范做料理，與粉絲互動。

從一開始直播到現(xiàn)在，商周除了在軟件（內(nèi)容呈現(xiàn)、宣傳廣度等）上不斷改進之外，硬設(shè)備上也不斷更新，現(xiàn)在我們對現(xiàn)有設(shè)備已經(jīng)比較熟稔，因此也更懂得如何與讀者互動、增加網(wǎng)絡(luò)熱度。但在我看來，如果能有更專業(yè)的直播技術(shù)團隊協(xié)力，技術(shù)操作有專人處理畫面版型設(shè)計，出版社只要專注在內(nèi)容的設(shè)計，或許我們的直播工作會事半功倍，給整個直播加分許多。