魯柏祥

人類(lèi)最原始的存在是自然存在，最多為群體存在，而非組織存在，更無(wú)社會(huì)存在。人類(lèi)的前身只是純粹生物學(xué)意義上的人，而非社會(huì)學(xué)意義上的人類(lèi)。所以人類(lèi)不是簡(jiǎn)單的人的總和。在這個(gè)過(guò)程中，懂得合作、認(rèn)知合作的意義遠(yuǎn)大于爭(zhēng)斗，是人類(lèi)的重大進(jìn)步，“人類(lèi)”從一開(kāi)始就是指社會(huì)學(xué)而非生物學(xué)意義上的人。人跟人類(lèi)不一樣，人強(qiáng)調(diào)個(gè)體，人類(lèi)強(qiáng)調(diào)整體。為了更深入認(rèn)識(shí)組織化的歷史，我們通過(guò)“原始人如何狩獵”的例子，來(lái)進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明。

合作與分工

遠(yuǎn)古時(shí)代的先民們?nèi)绾潍@取食物？狩獵、漁集。從這個(gè)角度講，跟自然的生存法則是一樣的。這個(gè)過(guò)程中，狩獵能力的大小與性別有關(guān)；男女的生理?xiàng)l件、活動(dòng)能力不一樣，男女的專(zhuān)長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)就區(qū)別開(kāi)來(lái)，就有了男女分工。為什么會(huì)集體狩獵？因?yàn)橐粋€(gè)人去可能什么都打不到，集體行動(dòng)聯(lián)合起來(lái)可以有所收獲，自己也能分到一杯羹。而且群體內(nèi)部分工可以發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，打到更多的獵物，也就是說(shuō)集體狩獵可以降低成本。這樣一來(lái)，出于個(gè)體利益考慮，個(gè)體開(kāi)始重新審視彼此關(guān)系?！拔摇睂?duì)“你”的認(rèn)識(shí)逐漸地從進(jìn)攻性、掠奪性、排他性過(guò)渡到共生性、共利性、共榮性。在進(jìn)化過(guò)程中，人開(kāi)始明白要跟其他人一起才能更好地生存，于是人類(lèi)從一個(gè)人的存在轉(zhuǎn)變成許多人的共同存在（群居性）。因?yàn)樗靼讕椭思揖褪菐椭约?，你我其?shí)是一體的。請(qǐng)讓我來(lái)幫助你，幫你就是幫自己。當(dāng)然也有人還不明白，所以進(jìn)化過(guò)程中，退化也同時(shí)存在；許多時(shí)候，進(jìn)化越快，退化也就越快；人類(lèi)的進(jìn)化本身就是在退化中完成的。

在群居過(guò)程中，男女由于生理基礎(chǔ)不同，在獵取食物上有很大差別，雙方為了生存得更好，漸漸地形成一種模式——擅長(zhǎng)打獵的外出打獵，擅長(zhǎng)做飯料理的在洞穴或幫忙。這種合作逐漸固定下來(lái)，變成一種習(xí)慣得以延續(xù)。他們的這種結(jié)合，漸漸地就發(fā)展出原始家庭。這個(gè)原始家庭，其實(shí)就是一種最基本的組織。在這個(gè)基礎(chǔ)上，逐漸發(fā)展、形成氏族部落等大型組織，然后再進(jìn)一步演化出社會(huì)、國(guó)家等概念。

因此，為什么會(huì)產(chǎn)生家庭？最根本的一條就是降低成本。原始家庭的基本功能是為了降低成本；從經(jīng)濟(jì)意義上來(lái)講，現(xiàn)代家庭通常也不例外，至少逃脫不了經(jīng)濟(jì)這一本質(zhì)。

家庭產(chǎn)生之后，就產(chǎn)生家庭分工的問(wèn)題。如果把一個(gè)人內(nèi)外工作的收益，以金錢(qián)來(lái)表示。

假設(shè)：A在家做一天的收益是20，在外干一天的收益是60。B在家做一天的收益是30，在外干一天的收益是20。

如果A單干，在家做一天得20，在外做一天得60，平均每天的收益是40。

如果B單干，在家做一天得30，在外做一天得20，平均每天的收益是25。

也就是說(shuō)，AB各自單干，都不能實(shí)現(xiàn)利益最大化。他們各有自己的想法與需求，一旦需求碰撞，兩人就可能搭伙做事、產(chǎn)生分工，一人主內(nèi)一人主外。搭伙可以有兩種組合，先看A主內(nèi)B主外。A在家里做事每天收益是20，B在外做事每天收益也是20，家庭每天總收益是40，平均每人每天的收益是20。而上面分析過(guò)A單干每天的平均收益是40，B單干每天的平均收益是25。這種A主內(nèi)B主外的組合導(dǎo)致A每天虧20，B每天虧5，是個(gè)很失敗的組合，肯定不穩(wěn)定。除非現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)很豐富，或者不需要花錢(qián)，否則他們要么改變做事分配方式，要么散伙。

A單干、B單干、A主內(nèi)B主外，都未能使利益最大化。那么A主外B主內(nèi)的組合呢？A在外做一天的收益是60，B在家做一天的收益是30，家庭每天總收益是90，平均每人每天的收益是45。這個(gè)比A、B各自單干的收入都要高。這種組合，使得兩人都能獲利，就比較穩(wěn)定。

組織

一切合作的基本目的只有一個(gè)——降低成本，以讓個(gè)體利益最大化。從這個(gè)角度來(lái)講，個(gè)人利益問(wèn)題絕對(duì)是合作繞不過(guò)的原始動(dòng)因，但唯利是圖是不妥的，任何人的動(dòng)機(jī)起源都來(lái)自于他的利益。

什么叫利益？利益本質(zhì)來(lái)講是由內(nèi)心的不平衡而產(chǎn)生的，所以要去尋求一個(gè)平衡。從整體意義上講，人類(lèi)只有成本，沒(méi)有價(jià)格，因價(jià)格是被內(nèi)化的。比如我把東西賣(mài)給你的時(shí)候，對(duì)我來(lái)說(shuō)是價(jià)格，對(duì)你來(lái)講就是成本。因此，全人類(lèi)就是在做一個(gè)事情——降低成本，盡可能用最低的成本獲得最大的收益。

若20個(gè)人一年共狩獵20只老虎，能否說(shuō)每人每年可打一只老虎？當(dāng)然不能。事實(shí)上，如果每個(gè)人單獨(dú)出去狩獵，不僅一只老虎都打不回來(lái)，反而可能成為老虎的口中肉。如果一個(gè)人出去打老虎，他所有的家什都要自己帶上，一切都要靠自己了，也就沒(méi)有分工。但20個(gè)人出去打老虎呢？情況就大不相同，就可以分工，而且人越多分工可以越細(xì)。眼睛亮的去偵察，跑得快的去吸引老虎，槍法準(zhǔn)的去射擊……而那些跑不快但力氣大的，還可以在打到老虎后抬回家。由此可知，如果是一個(gè)人干，那么他就要全能；而如果是一群人組織起來(lái)干，一個(gè)人就能專(zhuān)干一個(gè)事情，他就會(huì)變成專(zhuān)業(yè)的，專(zhuān)業(yè)做法的效率就較高。即便一個(gè)人能打到，也還是要跟大家一起打，因?yàn)楸娙朔止f(xié)作，則可能吃到很多老虎肉。管理絕不是要消滅人的利益，而是要把人的利益調(diào)動(dòng)起來(lái)。另一方面，處理好組織跟社會(huì)之間的關(guān)系，要懂得交換，而不是只考慮自己的利益。

因此，數(shù)學(xué)意義上的平均數(shù)不等于現(xiàn)實(shí)中簡(jiǎn)單的個(gè)體實(shí)際績(jī)效總數(shù)之平均。組織績(jī)效也是這樣的，很多個(gè)人做不到，組織做得到，做得到的時(shí)候，邊際貢獻(xiàn)就出來(lái)了，大家就可以來(lái)分配，每個(gè)人都有好處。但這并不代表組織的績(jī)效就是個(gè)人績(jī)效之和。

人們合作是出于提高效率并最終取得更多凈收益的理性考慮，合作的唯一動(dòng)因——提效率、降成本。而合作的載體就是組織。

組織形成后，隨之而來(lái)的問(wèn)題是如何分工與協(xié)作。殺一只雞怎么殺？一個(gè)人干到底最簡(jiǎn)單有效。規(guī)模越小越不要分。但如果殺10萬(wàn)只雞呢？還能一個(gè)人干嗎？這個(gè)時(shí)候就要分工，有人只管抓雞、有人殺雞、有人剖膛、有人切割，這樣的效率就最高。所以，規(guī)模越大越要分，規(guī)模小的時(shí)候，就要集起來(lái)。

組織的根本功能在于克服個(gè)人力量的局限性，實(shí)現(xiàn)靠個(gè)人力量無(wú)法實(shí)現(xiàn)或難以有效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。組織通過(guò)分工協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)組織功能，其中最大的分工就是操作者和管理者的分離。管理者的基本職責(zé)是設(shè)計(jì)和維護(hù)一種環(huán)境，凝聚一支能力互補(bǔ)、志同道合的隊(duì)伍，通過(guò)分工合作使組織成員能夠在組織內(nèi)協(xié)調(diào)工作，從而有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。組織就是一個(gè)利益共同體。組織其實(shí)是諸個(gè)體為降低成本、取得更多凈收益而搭建的公共平臺(tái)。世界上不存在沒(méi)有利益的組織，利益是一切個(gè)體與組織的根本。

企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，自然也不例外，也是在社會(huì)勞動(dòng)分工和交換中產(chǎn)生的。隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì)經(jīng)濟(jì)從自給自足逐步發(fā)展到專(zhuān)業(yè)化分工，根據(jù)分工理論、交易費(fèi)用理論，以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論，表明社會(huì)分工的出現(xiàn)或自給自足經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)化經(jīng)濟(jì)必須滿(mǎn)足一定的經(jīng)濟(jì)條件，即由專(zhuān)業(yè)化分工帶來(lái)的收益能夠補(bǔ)償交易費(fèi)用。分工的收益就是分工報(bào)酬遞增的結(jié)果（所謂報(bào)酬遞增是指隨著一種或多種生產(chǎn)要素投入的增加，致使產(chǎn)量增加或成本降低的現(xiàn)象），因?yàn)閷?zhuān)業(yè)化生產(chǎn)意味著產(chǎn)品產(chǎn)量必須超過(guò)自給自足產(chǎn)量，從而才可能用自己的剩余產(chǎn)品交換他人的剩余產(chǎn)品。只有當(dāng)由專(zhuān)業(yè)化分工帶來(lái)的收益超過(guò)交易費(fèi)用，分工才成為現(xiàn)實(shí)，同時(shí)自給自足經(jīng)濟(jì)才能轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

企業(yè)是社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，企業(yè)作為社會(huì)分工條件下的分工組織的存在，意味著社會(huì)分工的收益足以補(bǔ)償協(xié)調(diào)社會(huì)分工的成本，企業(yè)內(nèi)分工的收益足以補(bǔ)償協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)分工的成本。企業(yè)內(nèi)部分工和專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)就使企業(yè)能夠享有分工和專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的報(bào)酬遞增，這就是企業(yè)得以存在和發(fā)展的根本原因。