肖 滸

(云南財經(jīng)大學(xué) 云南 昆明 650221)

引言

電子商務(wù)(Electronic Commerce)是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以電子交易的方式進(jìn)行商務(wù)活動，將傳統(tǒng)商業(yè)活動電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的一種新型商業(yè)運營模式。它往往出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)商城中，消費者不與賣方接觸即可促成買賣雙方的交易。然而，目前的電子商務(wù)平臺缺乏透明度，在追蹤交易記錄方面存在明顯不足，導(dǎo)致交易過程中出現(xiàn)欺詐行為。其次，傳統(tǒng)電子商務(wù)在交易過程中，涉及第三方參與者，而往往在銷售過程中，第三方占據(jù)大部分收益，同時因為商家與買方直接按的不信任，從而很難越過第三方參與者直接進(jìn)行交易，因此，傳統(tǒng)電子商務(wù)交易存在復(fù)雜度高、成本高的問題。另外，在交易過程中，消費者的隱私信息在填寫訂單時會發(fā)生泄漏，導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全的問題。

因此，目前電子商務(wù)面臨如下問題：

1.中心化問題

電子商務(wù)在交易過程中，存在第三方統(tǒng)一管理的現(xiàn)狀，即買賣雙方的操作需要中心平臺進(jìn)行管理，中心化程度高，很難實現(xiàn)雙方直接交易，需建立互信、互利的P2P對等網(wǎng)絡(luò)體系。

2.數(shù)據(jù)主權(quán)問題

在電子商務(wù)的數(shù)據(jù)交換進(jìn)程中，數(shù)據(jù)主權(quán)是不可避免的問題，在傳統(tǒng)電子商務(wù)模式下，數(shù)據(jù)主權(quán)主要涉及數(shù)據(jù)的所有權(quán)、數(shù)據(jù)的管理權(quán)和數(shù)據(jù)的使用權(quán)的問題。

3.隱私保護(hù)問題

交易數(shù)據(jù)的字段中許多都涉及到商業(yè)的秘密，在電子商務(wù)各參與方之間進(jìn)行共享和交換的全過程流轉(zhuǎn)中，需要確保交易數(shù)據(jù)的隱私問題。

1.研究現(xiàn)狀

針對目前電子商務(wù)出現(xiàn)的問題，國內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)研究。庹小忠提出了基于區(qū)塊鏈的多方信任的身份認(rèn)證方法，旨在安全存儲用戶信息并真實驗證用戶身份；賀駿介紹了京東基于區(qū)塊鏈的溯源系統(tǒng)，用更有公信力的解決方式保障消費者權(quán)益，推動各方更好地行使權(quán)力；涂奔等基于信息保護(hù)的預(yù)測模型，分析了區(qū)塊鏈在信息保護(hù)領(lǐng)域的適用性。

基于去中心化的目的，2016年4月，OpenBazaar 2.0上線，它是一種點對點(P2P)的電子商務(wù)模式，買賣雙方無需注冊，即可在平臺使用比特幣進(jìn)行交易，沒有交易費，并且該市場是抗審查的。

2.區(qū)塊鏈技術(shù)

區(qū)塊鏈本質(zhì)上是一種基于非對稱加密算法的分布式賬本技術(shù)，該分布式賬本上產(chǎn)生的每一筆交易都必須經(jīng)過全部節(jié)點的共識機制檢驗通過后才能被記錄。

在中本聰為比特幣所設(shè)計的區(qū)塊鏈架構(gòu)中，采用了基于工作量證明(Proof-of-Work，PoW)的共識機制來對系統(tǒng)上的每一筆新交易進(jìn)行檢驗，通過驗證的可信交易記錄將被蓋上時間戳(Timestamp)并存儲到區(qū)塊鏈上一個區(qū)塊上。每一個區(qū)塊上都包括前一個區(qū)塊的哈希值(Hash)，并以此鏈接成區(qū)塊鏈；而在每一個區(qū)塊內(nèi)部，所有交易記錄則以默克爾樹(Merkle Tree)的結(jié)構(gòu)存儲。

3.基于區(qū)塊鏈的電子商務(wù)交易模型

介于傳統(tǒng)電子商務(wù)透明度低、參與方多、中心化程度高的特點，設(shè)計如圖1所示交易模型，以解決上述問題。

當(dāng)用戶第一次使用基于區(qū)塊鏈的電商平臺時需要注冊個人賬號ID，其作用是方便用戶尋找目標(biāo)商品并與其他用戶進(jìn)行溝通。此ID作為每個用戶唯一的身份證明，后臺系統(tǒng)會在區(qū)塊鏈上自動生成一個節(jié)點與之對應(yīng)。因此用戶無須再綁定其他個人信息，從而增強了用戶信息的私密性保護(hù)。

當(dāng)用戶想要在該平臺上銷售產(chǎn)品時，需要創(chuàng)建一個包含產(chǎn)品的價格、型號、數(shù)目等詳細(xì)信息的商品目錄。該目錄一旦創(chuàng)建完成便會通過分布式網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至平臺銷售頁面，而關(guān)于該商品的所有消息會同步發(fā)送到用戶的個人賬號中。

圖1 基于區(qū)塊鏈的電子商務(wù)交易模型

當(dāng)用戶想要在該平臺上購買商品時，可以在銷售頁面進(jìn)行瀏覽或者直接查找關(guān)鍵詞。在選定心儀的商品后可以和賣方對價格、數(shù)量及運輸方式等內(nèi)容進(jìn)行溝通。直到協(xié)商一致后，電商平臺會根據(jù)買賣雙方的數(shù)字簽名創(chuàng)建一個智能合約，該智能合約會發(fā)送到相應(yīng)商品屬性的區(qū)塊進(jìn)行驗證。若各區(qū)塊都驗證成功，賣方便可以按約定條款發(fā)貨。當(dāng)買方收到貨品且驗證無誤后，數(shù)字貨幣會從買方數(shù)字簽名的賬戶地址自動支付到賣方賬戶。整個交易過程的所有信息會存儲在區(qū)塊鏈的各流程節(jié)點位置。

若買賣雙方在交易過程中出現(xiàn)糾紛，便可以選擇由第三方公證人介入來解決問題。為了保證公證人的公平性和可信度，電商平臺專門建立針對所有用戶的信譽評分系統(tǒng)，允許每一位用戶匿名對與之交易過的用戶的綜合情況進(jìn)行反饋評分。其中信譽度排名較高的用戶可以報名成為公證人，而公證人信譽度越高其數(shù)字貨幣的獎勵越多，但是如果公證人被其他用戶舉報濫用權(quán)力且情況屬實，將會被列入黑名單并對其進(jìn)行高額罰款。每一筆交易的公證人都必須由買賣雙方共同選擇，可以避免公證人偏袒任何一方的情況出現(xiàn)。

其中針對交易金額的糾紛，公證人會對智能合約進(jìn)行驗證并基于多重簽名技術(shù)創(chuàng)建數(shù)字貨幣賬戶，公證人及買賣雙方各自擁有一把私鑰，只有當(dāng)三個當(dāng)事人都協(xié)商一致集齊三把私鑰時，買家才會按合約條款把相應(yīng)的數(shù)字貨幣發(fā)送到多重簽名的地址。

結(jié)論

根據(jù)區(qū)塊鏈去中心化、不可篡改、共識機制等特性設(shè)計出基于區(qū)塊鏈的電子商務(wù)交易模型，以解決傳統(tǒng)電子商務(wù)存在的中心化程度高、透明度低、隱私保護(hù)等問題。

隨著電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)模不斷壯大，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式面臨著諸多發(fā)展瓶頸。比如，平臺中心化嚴(yán)重、成本高、效率低、虛假交易和監(jiān)管薄弱等。而區(qū)塊鏈作為一種新型技術(shù)，因其去中心化、時間戳、透明性、時序性、抗篡改、防偽溯源、安全和可編程的特性與電子商務(wù)改革方向不謀而合。區(qū)塊鏈核心技術(shù)必將成為未來電子商務(wù)發(fā)展的新思維、新動力。