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作為記者,共情是重要的

2020-09-02 06:34隗延章
中國(guó)新聞周刊 2020年31期
關(guān)鍵詞:前夫共情新聞周刊

隗延章

7月24日晚上7:00,我坐高鐵前往杭州采訪“殺妻碎尸案”。路上,多家在現(xiàn)場(chǎng)的媒體同行反饋給我的消息是,案發(fā)小區(qū)“三堡北苑”已被封鎖,“肯定進(jìn)不去了”。晚12:00左右,我到達(dá)小區(qū)門口,現(xiàn)場(chǎng)的記者大多已經(jīng)撤離。

我有點(diǎn)不甘心,在小區(qū)附近轉(zhuǎn)悠,碰見一位記者和我打招呼,“你是隗老師吧?久仰久仰。要不要跳墻進(jìn)小區(qū)?”我有點(diǎn)猶豫,上次跳墻已經(jīng)是10年前的事,現(xiàn)在很生疏。轉(zhuǎn)念一想,人家都“久仰”了,我也不能慫,于是說(shuō),“跳唄,走!”穿過(guò)小區(qū)背后的公園,翻過(guò)一個(gè)比我高、頂部有一排箭型尖刺的鐵欄桿,我第一次進(jìn)入到三堡北苑小區(qū)。雙腳著地那一刻,腿有點(diǎn)疼。

日后來(lái)看,“跳墻”的決定至關(guān)重要。之后數(shù)天,三堡北苑小區(qū)依然很難從正門進(jìn)入。想進(jìn)小區(qū)的其他可能途徑,每一個(gè)都很復(fù)雜,都要碰運(yùn)氣。

7月25日上午,我在三堡北苑小區(qū)內(nèi)遇到來(lái)現(xiàn)場(chǎng)悼念的被害者家屬,留了電話。次日,在電話中完成對(duì)被害家屬和前夫的采訪。小區(qū)正門難以進(jìn)入阻攔了一些記者,但進(jìn)入小區(qū)拿到和我一樣多線索的記者,也不止一個(gè)人。最終結(jié)果,確實(shí)我的報(bào)道內(nèi)容要更多。兩位比我更早聯(lián)系到被害者前夫的記者后來(lái)問(wèn)我,“為什么他不跟我說(shuō),卻愿意和你講?”

這涉及采訪的另一個(gè)重點(diǎn):如何與處在巨大悲痛中,對(duì)媒體也沒(méi)有多少表達(dá)訴求的家屬交流?我的答案是,不要將采訪對(duì)象工具化使用,在問(wèn)家屬事實(shí)性內(nèi)容的同時(shí),要去傾聽、共情家屬的悲痛情緒,讓家屬和你聊天中感到被理解、被寬慰。

我曾經(jīng)業(yè)余學(xué)過(guò)一段時(shí)間心理咨詢,其中一項(xiàng)入門訓(xùn)練是接聽“心理熱線”。實(shí)踐中,對(duì)于好的傾聽者,來(lái)電者會(huì)愿意與其聊很久。對(duì)于不夠好的傾聽者,哪怕他擺出努力傾聽的態(tài)度,來(lái)電者也會(huì)很快掛斷。我想這種傾聽、共情的能力,放在新聞采訪中,也是能衡量一位記者采訪能力優(yōu)劣的一個(gè)維度。

封面反饋

30/2020 總第960期

@史努比:現(xiàn)代人的疾病太多了,現(xiàn)在又多了疼痛問(wèn)題,而且這個(gè)現(xiàn)象有年輕化的趨勢(shì)。我們不僅需要正視疼痛,相信科學(xué)治療,更要加強(qiáng)自身的身體素質(zhì)。

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讀者來(lái)信

《內(nèi)蒙古黑老大的“政法朋友圈”》

在包頭,幾乎沒(méi)有不知道“郭禿子”的,包頭前些年有一批小青年視郭為偶像,可看出當(dāng)時(shí)黑惡勢(shì)力影響社會(huì)風(fēng)氣之深、性質(zhì)之惡劣。(@醉里吳音)

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