范曉東

深圳市藍(lán)凌軟件股份有限公司成立于2001年，是數(shù)字化工作專業(yè)服務(wù)商，阿里釘釘唯一投資的OA廠商，阿里云知識管理與協(xié)同領(lǐng)域首家戰(zhàn)略合作伙伴，為大中型企業(yè)及成長型組織，提供智能辦公、移動門戶、知識管理、數(shù)字運(yùn)營、財(cái)務(wù)共享、專有云等一體化解決方案。先后助力華為、萬科等20000家知名企業(yè)實(shí)現(xiàn)了智慧管理與高效辦公的工作變革。

數(shù)字化OA、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、“新基建”相輔相成 協(xié)同共生

OA作為自動化辦公系統(tǒng)誕生于信息化時(shí)代。經(jīng)過多年的演進(jìn)，從企業(yè)門戶、協(xié)同平臺、移動平臺、智能門戶到如今的數(shù)字化OA，越來越多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、流程、數(shù)據(jù)被集成在OA之上，跨組織的用戶在OA上從事多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)協(xié)作、溝通、管理工作，甚至包括學(xué)習(xí)。OA正被賦予更廣闊的職能，向數(shù)智化的辦公平臺演進(jìn)，正成為數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施中的一個(gè)關(guān)鍵部分，也將成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個(gè)新入口和標(biāo)配部件。

藍(lán)凌常務(wù)副總裁李翼表示，如果說數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有賴于各個(gè)組織的共同發(fā)展貢獻(xiàn)，扎根于每一家企業(yè)、事業(yè)單位等的OA或數(shù)字化辦公平臺將是支撐組織高效運(yùn)營與創(chuàng)新發(fā)展的操作系統(tǒng)，它將通過賦能組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”更好的發(fā)展。

“新基建”的發(fā)展帶來的技術(shù)創(chuàng)新將直接推動OA或數(shù)字化辦公平臺的升級，進(jìn)而賦能更多行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)整體向上發(fā)展。因此，數(shù)字化OA、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、“新基建”這三者是相輔相成、協(xié)同共生的關(guān)系。

控疫情 助復(fù)工藍(lán)凌在線賦能

2020年春節(jié)，突如其來的新冠肺炎疫情對社會經(jīng)濟(jì)造成了很大沖擊，也給各行各業(yè)帶來了巨大的困難和挑戰(zhàn)。

與絕大多數(shù)企業(yè)一樣，藍(lán)凌也遇到了疫情防控任務(wù)重、復(fù)工復(fù)產(chǎn)難等方面的問題。但藍(lán)凌結(jié)合自身優(yōu)勢，用行動落實(shí)“停班不停工”，做到了防控疫情和經(jīng)營發(fā)展兩不誤。

李翼介紹說，疫情發(fā)生后，藍(lán)凌強(qiáng)化員工關(guān)愛與賦能。對內(nèi)，第一時(shí)間發(fā)布了春節(jié)健康出行公告，在疫情擴(kuò)大時(shí)，主動提醒員工延遲開工并注意防護(hù);給每個(gè)員工推送詳細(xì)的復(fù)工安排，推動全員每日健康打卡、及時(shí)上報(bào)行程、返程信息、在家辦公情況等，配合國家統(tǒng)一的疫情防控部署;為在家辦公的員工提供了多種形式的在線學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，穩(wěn)步推動復(fù)工。

對外，藍(lán)凌加大客戶支持，聯(lián)合伙伴賦能客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

為幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)在線辦公、移動辦公、在線學(xué)習(xí)，藍(lán)凌策劃了一系列活動，聯(lián)合阿里釘釘推出“抗擊肺炎——藍(lán)凌2月惠”活動，并聯(lián)合推出“員工健康”模塊，讓廣大企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)健康異常預(yù)警。將“防疫上報(bào)管理系統(tǒng)”開放給新老客戶免費(fèi)使用，對服務(wù)全面升級、針對老客戶提供大量“臨時(shí)許可增加”，讓其放心的使用遠(yuǎn)程辦公;提供“在線學(xué)習(xí)加油包”專項(xiàng)解決方案給老客戶免費(fèi)使用，讓其“非常時(shí)期練內(nèi)功，學(xué)習(xí)防疫兩不誤”;聯(lián)合釘釘推出的“抗疫管理系統(tǒng)”，較好地解決了企業(yè)與組織針對政府要求的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、物料管理、抗疫知識管理、與企業(yè)原有信息系統(tǒng)（組織架構(gòu)）集成等訴求，滿足企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)辦公方式向在線辦公的轉(zhuǎn)變，從人員、物資、場所、疫情動態(tài)等全方位提供在線能力支撐，助力企業(yè)、學(xué)校、政府、醫(yī)療等不同行業(yè)的組織，守護(hù)每一位員工健康，實(shí)現(xiàn)安全、高效復(fù)工，回歸正常的經(jīng)營管理。

深耕政企市場

最近一年，藍(lán)凌在“G端”市場收獲了一大批政府及事業(yè)單位客戶，包括四川省人民政府、甘肅網(wǎng)信辦、黑龍江省教育廳、深圳國資委、湖南煤監(jiān)局、青海地礦局等，這不僅為藍(lán)凌沉淀了豐富的政務(wù)協(xié)同實(shí)踐，進(jìn)而推動藍(lán)凌智慧政務(wù)辦公平臺GKP的升級。作為基于新一代創(chuàng)新體系的專業(yè)辦公平臺，GKP適配在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，覆蓋芯片、整機(jī)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、瀏覽器、流版軟件、身份認(rèn)證、電子簽章等各個(gè)核心模塊，并具備各種組合國產(chǎn)環(huán)境調(diào)優(yōu)能力。該平臺支持“辦文、辦會、辦事”及內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)等多領(lǐng)域功能，同時(shí)符合分保與等保、軍工安全要求，支持系統(tǒng)管理員、安全保密管理員和安全審計(jì)管理員的“三員管理”，使政務(wù)辦公與協(xié)同更高效、更安全，有效推動政府、事業(yè)單位的數(shù)字化升級，打造高績效的政府。

在“B端”市場，藍(lán)凌不斷從傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)向新興行業(yè)拓展，通過數(shù)字化OA、KMS、數(shù)字運(yùn)營平臺、智慧合同、統(tǒng)一印章、費(fèi)控平臺、“藍(lán)橋”等，助力大、中、小規(guī)模的全量企業(yè)數(shù)字化管理更高效，創(chuàng)造更大價(jià)值。除了中信、恒大、萬科、施耐德、招商局等老客戶繼續(xù)深化與藍(lán)凌的合作外，新的世界500強(qiáng)企業(yè)也都在選擇與藍(lán)凌合作：一汽集團(tuán)選用藍(lán)凌進(jìn)行知識管理、小米集團(tuán)選用藍(lán)凌的費(fèi)控平臺，深圳地鐵選用藍(lán)凌的運(yùn)營品臺。

如今，憑借服務(wù)華為、中信、萬科、四川省政府、深圳國資委等多家大中型企業(yè)與單位的成功經(jīng)驗(yàn)，讓藍(lán)凌可以更精準(zhǔn)地理解中國式管理及各類型組織用戶的需求，配合“咨詢+IT”的模式，更高效地配合客戶推進(jìn)IT與數(shù)字化項(xiàng)目的落地，專業(yè)的實(shí)施方法論與專家團(tuán)隊(duì)支撐價(jià)值交付;攜手釘釘、阿里云、金山、SAP、華為云等知名廠商，以及不斷增加的渠道與交付伙伴，構(gòu)建起日益強(qiáng)大生態(tài)，通過共創(chuàng)共融，一起為更多的中國企業(yè)與組織提供高價(jià)值的數(shù)字化工作服務(wù)，賦能中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面、高速發(fā)展。

布局更遠(yuǎn)未來

隨著大型企業(yè)引領(lǐng)業(yè)務(wù)多元化管理需求，混合云部署、應(yīng)用集成、數(shù)據(jù)互通、系統(tǒng)個(gè)性化定制、專屬設(shè)計(jì)體驗(yàn)等，正被越來越多的企業(yè)看重。各類政策不斷加持政務(wù)OA，從中央到地方、從集團(tuán)到產(chǎn)業(yè)，信息化、數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目成為一把手工程。OA已成數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)配，各級政府、事業(yè)單位、國有企業(yè)數(shù)字化OA需求井噴。

在李翼看來，泛OA需求在增長，需求行業(yè)在下沉，行業(yè)數(shù)字化正向更大范圍普及，通用的協(xié)同OA平臺必然將被賦予行業(yè)特性、業(yè)務(wù)特性，行業(yè)場景下的個(gè)性化應(yīng)用、與智能硬件融合等新需求必然增加。

OA市場向頭部廠商聚集的速度正在加快，以藍(lán)凌、釘釘為首的廠商，將憑借對大、中、小全量客戶需求的精準(zhǔn)把握、豐富的產(chǎn)品線及專業(yè)服務(wù)，進(jìn)一步獲得海量企業(yè)的青睞，奠定市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020年新冠肺炎疫情引發(fā)線上辦公需求環(huán)比上漲663%。截至2020年3月31日，釘釘?shù)挠脩魯?shù)超過3億，超過1500萬家企業(yè)組織在釘釘上工作與學(xué)習(xí)。根據(jù)CBNData的研究數(shù)據(jù)測算，2023年移動辦公市場規(guī)模將達(dá)到近1200億元，這是一個(gè)前景非常可觀的增量市場。

“未來，藍(lán)凌將堅(jiān)定不移向云轉(zhuǎn)型、向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，攜手釘釘、阿里云，引入數(shù)字化的新技術(shù)能力，孵化更多貼近用戶場景的數(shù)字化新產(chǎn)品，支撐藍(lán)凌實(shí)現(xiàn)‘從大客戶向全量客戶覆蓋的轉(zhuǎn)型。同時(shí)，藍(lán)凌將進(jìn)一步下沉細(xì)分行業(yè)，在政府、事業(yè)單位、國企領(lǐng)域，基于新時(shí)代、新環(huán)境下的新機(jī)遇，聯(lián)合生態(tài)伙伴一起推動智慧政務(wù)辦公的普及與深化;繼續(xù)賦能‘新基建、高校&教育機(jī)構(gòu)、勘察設(shè)計(jì)等行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在幫助更多中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工作與學(xué)習(xí)變革的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)藍(lán)凌自身的高速發(fā)展。”李翼說道。