李欣
摘? 要? 湖南衛(wèi)視發(fā)揮電視主流媒體的優(yōu)勢,特別推出的《出手吧,兄弟!》,將直播帶貨與我國脫貧攻堅的戰(zhàn)略進(jìn)行有益結(jié)合,采用串屏直播、多元素嫁接等手段創(chuàng)新節(jié)目形式,加深受眾的情感認(rèn)同,開啟電視直播帶貨新紀(jì)元。文章在梳理節(jié)目創(chuàng)新手段的基礎(chǔ)上,對未來電視直播帶貨的發(fā)展趨勢做出展望。
關(guān)鍵詞? 《出手吧,兄弟!》;電視直播帶貨;電商直播帶貨
中圖分類號? G2? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360(2020)13-0004-03
2020年直播帶貨成了疫情之下銷售的重要渠道。廣播電視也調(diào)整腳步,發(fā)揮出主流媒體優(yōu)勢,為這場脫貧攻堅戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。湖南衛(wèi)視攜手拼多多、芒果扶貧云超市特別推出的《出手吧,兄弟!》,將直播帶貨與脫貧攻堅的國家戰(zhàn)略進(jìn)行有益結(jié)合,打造首臺以直播帶貨為主導(dǎo)的新形態(tài)電視直播帶貨[1]。
1? 電視重回直播帶貨戰(zhàn)場
QuestMobile《2019雙11洞察報告》顯示,2019年天貓雙11狂歡節(jié)中,直播帶動的商品銷售金額有大約200億元,直播帶貨成了商品銷售的重要渠道[2]。為助力疫情下受影響的農(nóng)戶,市長、縣長等下場直播帶貨,又讓直播帶貨再一次出圈。
現(xiàn)在大家提及的直播帶貨指的是電商直播帶貨,它是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,使用直播技術(shù)來進(jìn)行商品線上展示、咨詢答疑和銷售的。這種模式其實并不算新,20多年前的電視購物是它的鼻祖。兩者在受眾的視聽體驗、主持人(主播)的銷售方式上沒有太大的區(qū)別,都是生動直觀的展現(xiàn)貨品,有大力度的折扣,且因為是直播的方式,折扣僅限于直播的當(dāng)時當(dāng)下,直播結(jié)束,購物折扣隨即結(jié)束[3]??涩F(xiàn)在人們卻很少再用電視購物的方式帶貨。
電視購物也曾創(chuàng)下許多財富神話。有報道稱,2008年東方購物節(jié)目播出,全年銷售額超過20億元。2015年,廣電系電視購物曾創(chuàng)下70億元的年銷售額業(yè)績,放在當(dāng)時來看,這樣的銷售額也是非??捎^的。在巔峰時期,全國的購物節(jié)目一度發(fā)展到2 000多個。但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電商平臺的崛起,自2015年后,整個電視購物的大市場便逐漸開始萎靡衰退。節(jié)目的數(shù)量和銷售額驟減,后期頻頻爆出存在虛假宣傳、爛貨充好貨等問題,加上電視等主流媒體被手機等新媒體猛烈沖擊,受眾減少且日趨老齡,購買力下降,因而電視購物持續(xù)走低[4]。
電商購物自然而然奪走了電視購物的接力棒,在原本電視購物的基礎(chǔ)上,增加了主播和受眾的互動性,受眾的所有咨詢提問主播都可以即時解答;豐富了直播中貨品的類別,小到零食、口紅,大到電器、樓房;培養(yǎng)了網(wǎng)紅主播,甚至是直接讓明星坐進(jìn)直播間,利用這些人身上自帶的流量為產(chǎn)品背書;降低直播的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),讓人人都可以開啟自己的直播間,地方小農(nóng)戶都可自產(chǎn)自銷,等等一切讓電商直播帶貨在短時間一躍成為流量風(fēng)口。然而站得越高,被更多人看到的同時,缺點也暴露的快速且徹底。
2019年直播帶貨頻頻“翻車”,開始暴露出缺乏監(jiān)管的問題。頭部主播李佳琦在推廣一款不粘鍋時,現(xiàn)場鍋的粘連十分嚴(yán)重,經(jīng)過后續(xù)廠商發(fā)聲,李佳琦道歉,再次開播演示,仍然粘鍋嚴(yán)重,網(wǎng)上懷疑聲不絕于耳:主播是否收錢不管產(chǎn)品質(zhì)量就可以直接開播?同時存在的問題還有主播虛假宣傳、從中賺取巨額利潤,甚至是公然刷假數(shù)據(jù),銷售假貨,或是質(zhì)量存疑的商品[5]。而所謂的人人都可以自產(chǎn)自銷也成了笑話,因為頭部主播幾乎把握著全部的平臺流量和銷售額。
在這樣的情況下,湖南衛(wèi)視推出的《出手吧,兄弟!》一方面是電視充分發(fā)揮主流媒體優(yōu)勢,為相應(yīng)國家戰(zhàn)略,打贏脫貧攻堅戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量,另一方面,也是電視創(chuàng)新形式,重回直播帶貨場的著重一筆。
2? 《出手吧,兄弟!》創(chuàng)新直播帶貨
6月7日湖南衛(wèi)視播出的《出手吧,兄弟!》,以直播的形式為湖南貧困地區(qū)農(nóng)民帶貨,在2個多小時的“直播帶貨”活動中,經(jīng)主持人和藝人的大力推薦,很多產(chǎn)品都賣空,真正地做到了扶貧助農(nóng)。同時,這也是一次電視直播帶貨的全新嘗試,能夠取得這樣卓越的成績,與湖南衛(wèi)視創(chuàng)新電視直播帶貨形式是分不開的。
2.1? 串屏直播開啟電視直播帶貨新形式
這里的串屏直播,是由主舞臺作為主屏,串聯(lián)上若干舞臺上的手機小屏直播間,更串聯(lián)了舞臺下千千萬萬個直播間?!冻鍪职桑值?!》作為一個全新的電視直播舞臺,鮮活地展示出一個湖南農(nóng)產(chǎn)品大市場,它將舞臺分成幾個區(qū)間:主舞臺居于中間,在主持人的主持下梳理直播的主要內(nèi)容。汪涵居中主持,其余四人分成兩個隊伍,帶領(lǐng)兩名明星推薦人,并為各自隊伍的農(nóng)產(chǎn)品助力PK。在一定時間內(nèi),哪一隊的農(nóng)產(chǎn)品賣出更多,哪一隊就獲得勝利;在主舞臺的后方,是20個小型帶貨直播間,他們是由來自拼多多的主播組成。主舞臺為了視聽效果,更多的需要進(jìn)行表演、對決、游戲,難免沒辦法對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、購買方式等進(jìn)行更加細(xì)致的講解,那么這20個小型直播間就起到了很好地補充作用。與此同時舞臺下的千萬個直播間也同步進(jìn)行,在芒果扶貧云超市上、在拼多多中,每個人都可以成為主播。所有參與進(jìn)來的主播,都以主舞臺為中心,輔助直播,為湖南農(nóng)產(chǎn)品帶貨。
主舞臺串聯(lián)后方舞臺,大屏串聯(lián)千萬個小屏,聯(lián)動之下勢不可擋。至此,直播帶貨的三要素中的“人”“貨”“場”都已就位,貨是湖南當(dāng)?shù)靥厣r明的扶貧助農(nóng)商品;場是電視大屏串聯(lián)千萬個手機小屏勢能強大的帶貨場;人則突破了只有主持人,或只有主播的局限,綜合了主持人、明星藝人、湖南當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶代表、主播和買手團,并隨時與現(xiàn)場買手觀眾互動。真正做到了在一檔節(jié)目中,有買方,有賣方,有體驗官,有代表人。讓電視直播帶貨成為一場一站式購物嘉年華。
2.2? 多元素嫁接開啟電視直播帶貨新體驗
電商直播雖然加強了即時的互動性,但內(nèi)容上仍然是是主播介紹商品為主,能否出彩全靠主播表現(xiàn)或是背后流量支撐,這樣的直播內(nèi)容很難全程都留下觀眾。相比之下《出手吧,兄弟!》則充分將直播與表演、游戲、訪談等綜藝元素嫁接融合,增強了直播的可看性與趣味性。
2.2.1? 表演元素增強節(jié)目的可看性
每輪明星藝人在PK帶貨的間隙,都會各自表演一個節(jié)目,并且每一個節(jié)目與他們推薦的農(nóng)產(chǎn)品寓意都是十分契合的。比如開場的迪麗熱巴和劉宇寧推薦的是甜甜的夏橙和葛根粉,他們表演的就是甜美情歌《慢慢喜歡你》和《萬有引力》。而到了香辣組合平江豆干和新華牛肉面的時候,王大陸和吉克雋逸表演的則是與之相應(yīng)的熱辣性感歌曲《火》。在海清與秦嵐的歌曲串燒表演中,節(jié)目組在背景墻和舞者的吉他道具上,都別出心裁的嵌上了一朵朵美麗的絹花,這些絹花,出自“90后”輪椅女孩楊淑亭之手。她用這小小的絹花,幫助了家鄉(xiāng)湖南省邵陽市200多戶貧困家庭脫貧。
2.2.2? 游戲PK增強節(jié)目的趣味性
《出手吧,兄弟!》整個節(jié)目的主體內(nèi)容,是以主持人帶隊明星藝人兩兩PK貫穿全場的,且舞臺上的20個拼多多直播間也分成兩隊,為雙舞臺對戰(zhàn)助力。每輪PK,明星藝人要么親自品嘗,要么為農(nóng)產(chǎn)品做一道創(chuàng)新美食,給觀眾更直觀的體驗,挑逗觀眾的味蕾。在第一輪迪麗熱巴和劉宇寧的對決中,他們分別做了鮮榨橙汁和DIY葛根粉。同時還進(jìn)行了游戲,兩組嘉賓背對背拴好繩子,向相反方向進(jìn)行拔河,率先完成榨汁或泡葛根粉任務(wù)的隊伍就可以獲得勝利。除此之外還有各種環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都旨在提升嘉賓的參與性、互動性,不斷刺激觀眾的興趣。
2.3? 講好扶貧故事加深電視直播帶貨情感認(rèn)同
《出手吧,兄弟!》扶貧助力直播帶貨的內(nèi)在邏輯,就是講好扶貧故事,加深觀眾的情感認(rèn)同。與電商直播專注帶貨不同,電視直播帶貨必須同時兼顧內(nèi)容與產(chǎn)品、社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系。
首先,講好扶貧故事。節(jié)目中邀請了兩位代表,創(chuàng)業(yè)扶貧帶頭人彭旭和廖艷飛來到現(xiàn)場,他們都是經(jīng)歷了很早就進(jìn)城打工的辛酸窘迫,到如今返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。根據(jù)家鄉(xiāng)條件,集合家庭作坊,再結(jié)合自身所學(xué),設(shè)計出標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)流程,發(fā)展變成現(xiàn)代工廠,帶領(lǐng)鄉(xiāng)親脫貧致富。節(jié)目還以朗誦的形式,通過王一博和各位青年扶貧力量之口,講述了“95后”大學(xué)生扶貧隊友張學(xué)騫、“85后”助農(nóng)帶貨員林倩、全國脫貧攻堅獎奮進(jìn)獎獲得者楊淑亭的故事,他們都是全國千萬基層扶貧工作者的典型象征,他們每個人都為這場直播節(jié)目帶來了別樣的情感溫度。
其次,通過湖南特色的本土產(chǎn)品建立起對人們鄉(xiāng)土文化的情感認(rèn)同,傳遞的是那份難以割舍的家鄉(xiāng)感情。比如每一位助力下單的明星藝人在推薦農(nóng)產(chǎn)品時都會詳細(xì)介紹產(chǎn)品相關(guān)的背景知識,在介紹莽山紅茶和隆回龍牙百合的環(huán)節(jié),鳳凰傳奇和筷子兄弟一方面介紹正是當(dāng)?shù)鬲毺氐娜宋牡乩碓炀瓦@樣一份獨特的味道,另一方面又具體到農(nóng)產(chǎn)品本身,對獨家代代傳承的工藝進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,令人信服且相當(dāng)接地氣。
3? 未來電視直播帶貨的持久發(fā)展之道
直播帶貨仍在風(fēng)口,并且在電視行業(yè),帶貨元素也幾乎是貫穿全年的節(jié)奏。據(jù)各家衛(wèi)視廣告招商會上官宣的情況,今年下半年衛(wèi)視和視頻網(wǎng)站將上線至少15檔此類節(jié)目。其中湖南衛(wèi)視的“大直播計劃”,包括:《青春萬歲——五四接力大直播》《618超級驚喜夜》《818全球汽車夜》等;浙江衛(wèi)視《直播之城》《星動直播間》等。這些融入直播元素的節(jié)目不僅僅是一次節(jié)目形式創(chuàng)新,其背后是電視融入潮流,并試圖“扳回一局”的決心。然而在新的浪潮涌起之前,我們必須警惕當(dāng)初的電視購物和如今的電商購物犯過的錯,在此基礎(chǔ)上,反思改進(jìn)當(dāng)下的不足,利用好新技術(shù)新手段,讓電視直播帶貨不僅僅是曇花一現(xiàn),而是持久發(fā)展。
3.1? 豐富節(jié)目類型,細(xì)分受眾服務(wù)
如今的《出手吧,兄弟!》雖然將直播與多種綜藝元素結(jié)合,但總體來說還是一個基本的晚會形式,然而就像綜藝也會有多種種類,如喜劇類、音樂類、舞蹈類等,那么電視直播帶貨種類也不該僅限于此。與此相對的,不同類型的節(jié)目對應(yīng)銷售不同的貨品,任何市場想要做大做強,細(xì)分市場是必經(jīng)之路。未來隨著直播帶貨不斷升級,將更多的消費者納入進(jìn)來,細(xì)分服務(wù)是非常必要的,比如分為品質(zhì)專場、低價專場、大牌折扣專場等,再結(jié)合特定的節(jié)目類型,就能吸引特定的受眾。我們知道電視的家用屬性,讓它很多時候是作為家庭背景聲存在的,但一旦細(xì)分準(zhǔn)確,哪怕是背景聲,帶貨效力也毫不遜色。
3.2? 連接線下用戶,互動范圍再擴大
《出手吧,兄弟!》主舞臺主持人仍然是以推動節(jié)目流程完美進(jìn)行為主要任務(wù),詳細(xì)的商品介紹和咨詢答疑還是由20個手機直播間完成,那么其實電商直播仍然是不可或缺的主力。這樣分工當(dāng)然沒有什么不好,然而我們看中的正是電視直播帶貨強大的主流媒體優(yōu)勢、背后省級衛(wèi)視的質(zhì)量背書,以及一個節(jié)目能出現(xiàn)更多的明星藝人,這一點應(yīng)該再擴大利用。比如主持人和明星藝人可以在第一輪介紹完畢,隨機鏈接直播間,投屏看看買家的留言提問,挑取其中一兩個進(jìn)行回答,或者查看下單成功的用戶,明星藝人直接連線問候。這樣的做法能夠刺激觀看直播的用戶為了被看到、被互動而積極購買和評論,線上線下的連接更加緊密。
3.3? 把握5G時代,賦予電視直播帶貨更多可能
4G通信技術(shù)的應(yīng)用使電商直播帶貨成為可能,如今5G技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)并逐步開始推開,新的技術(shù)自然更帶來新的可能。主流電視媒體可以充分利用5G技術(shù),一方面,電視可以串聯(lián)更多的舞臺,甚至是跨臺串聯(lián),多家衛(wèi)視聯(lián)手直播。主持人隨意切換互動屏幕不受限制,且受眾也可以隨意切換觀看舞臺,不再受限于節(jié)目進(jìn)度;另一方面VR/AR技術(shù)引入電視,讓受眾點擊電視屏幕即可在家虛擬體驗貨物,或者跟主持人、明星藝人更加貼近,都可以增強消費者購物時的體驗感。
正是因為我們處在這樣一個獨特的脫貧攻堅時代背景,正是因為科技造就的合適的媒介融合環(huán)境,《出手吧,兄弟!》才能取得這樣卓越的成績。它的成功讓我看到電視與直播元素結(jié)合的美好未來,為全國電視人帶了一個好頭、打了一個好樣兒,我們看到電視直播帶貨將大有可為。
參考文獻(xiàn)
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