2020 年3 月的一個(gè)夜晚,在華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院附屬協(xié)和醫(yī)院腫瘤中心Z10 重癥病房里,護(hù)理組長(zhǎng)文菊正在進(jìn)行巡視,她發(fā)現(xiàn)222 床的患者喝著中藥面露難色,文菊見他難受,便說道:“喝不下去就別喝了?!被颊邊s想為了早些好而繼續(xù)服藥。怕他因強(qiáng)行一次性喝完一袋藥嘔吐傷胃,文菊給他進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo):“強(qiáng)行喝下去,胃受不了,吐了也傷胃,中藥和西藥最好間隔半小時(shí)至1 小時(shí)服,一般每天3 次,一次吃不了一袋中藥,還可以分次服用。吃藥后把床頭抬高。”接著,她教起患者惡心時(shí)可以按揉合谷內(nèi)關(guān)穴,在床上練習(xí)手指操、腳趾操及下肢活動(dòng)。
從事護(hù)理工作28 年,這些工作是文菊每天的日常。2008 年汶川地震,文菊就曾深入一線救援,這一次,她穿上了防護(hù)服,帶著雙層手套,又一次前往“戰(zhàn)場(chǎng)”。
2020 年1 月19 日,新冠肺炎疫情的警報(bào)拉響,隨著武漢封城通告公布,氣氛陡然緊張起來。文菊與丈夫在同一家醫(yī)院工作,他們?cè)诩乙黄饘W(xué)習(xí)和討論,都希望投身武漢一線戰(zhàn)疫。春節(jié)前,文菊已經(jīng)開始默默地做起個(gè)人準(zhǔn)備:練習(xí)戴兩層口罩(家里的3M 防霧霾口罩加外科口罩)4 小時(shí)以上,練習(xí)4~5 小時(shí)不喝水不上廁所,練習(xí)穿脫防護(hù)服隔離衣等。大年三十起,她主動(dòng)參加醫(yī)院發(fā)熱預(yù)檢分診工作。
因具有豐富的臨床與管理工作經(jīng)歷,有較強(qiáng)的心理承受能力和抗壓能力,能承受高強(qiáng)度的護(hù)理工作,適應(yīng)能力強(qiáng),醫(yī)院號(hào)召報(bào)名后,文菊將自己的名字提交了上去。報(bào)名后,她才打電話告訴丈夫。沒有責(zé)怪,丈夫立馬表示支持,并讓她一定要注意防護(hù),做好身心準(zhǔn)備,家中一切有他;晚上回家再告訴女兒,女兒也尊重她的選擇。因不知道前路如何,小家庭一致決定不再告訴老人。
2 月12 日晚上10 點(diǎn)多,文菊終于接到醫(yī)院通知,她將參加的四川省第七批援助湖北醫(yī)療隊(duì),于2 月13 日奔赴武漢前線參加防控新冠病毒。抵達(dá)武漢后,文菊和19 位同事被分配到協(xié)和醫(yī)院腫瘤中心Z10 病區(qū)。
因臨床及管理經(jīng)驗(yàn)豐富,文菊擔(dān)任護(hù)理組長(zhǎng)。來不及休息,全面摸清病區(qū)和患者情況后,文菊立即著手工作。利用自己扎實(shí)的中醫(yī)知識(shí)和過硬的中醫(yī)操作技能,她負(fù)責(zé)牽頭制定中醫(yī)特色護(hù)理流程,并親自組織實(shí)施,在病區(qū)先后開展了呼吸操、五禽戲、手指操、耳穴埋豆、穴位貼敷等中醫(yī)特色項(xiàng)目。
為給大家起帶頭作用,贏得和死神之間的拉鋸戰(zhàn),文菊帶頭進(jìn)病房為患者進(jìn)行護(hù)理操作,堅(jiān)持入艙倒夜班。生平第一次穿紙尿褲,第一次穿病人服,文菊記得有一次,在病房工作了一會(huì)兒,口罩帶子可能是系緊了,帶子上的膠帶壓得她左側(cè)頭疼,但她不能停下來,一直堅(jiān)持著,真的有種度日如年的感覺。隨后的日子里,病人陸續(xù)治愈出院后,文菊開始安排隊(duì)員輪休,自己卻不輪休,一直堅(jiān)持陪同最后一名隊(duì)員出艙返回駐地。
但她覺得一切都是值得的,文菊給我們講了一個(gè)病房里的故事。
住在63 床的張奶奶已86 歲高齡,聽力不好的她一直是重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象。63 床靠窗,文菊發(fā)現(xiàn),張奶奶喜歡望向窗外,無論有什么都能吸引到她,她試著從張奶奶的角度望向窗外,卻只有藍(lán)天和高樓,她知道,老人想家了。她告訴護(hù)理組,一定要給奶奶更多的照料,讓她在病房也有家的感覺。
后來,奶奶身體好些了,就喜歡在走廊里坐著,看醫(yī)護(hù)人員們走來走去。隨著身體越來越硬朗,她時(shí)常嚷著,病已經(jīng)好了,要回家,有時(shí)候還念念不忘要車?yán)遄?。隨著有人陸續(xù)出院,張奶奶坐不住了,2 月28 日凌晨3 點(diǎn),張奶奶用拐杖挑著行李要離開,路過護(hù)士站時(shí),被醫(yī)護(hù)人員好說歹說勸回了病房。
文菊知道奶奶又想家了,3 月2 日,當(dāng)張奶奶再一次到護(hù)士站找她時(shí),她撥通了張奶奶女兒的電話,告訴她奶奶想家了,讓她們和奶奶說說話。通完電話后,文菊怕她沒聽清,將重要內(nèi)容又在張奶奶耳邊重復(fù)說了一次。張奶奶安靜地回到病房,不一會(huì)兒,她又返回護(hù)士站,從身上摸出存折讓醫(yī)護(hù)人員保管。
見老人如此,文菊趕忙給張奶奶的女兒打了電話,對(duì)方告訴文菊,存折是假的,只是為了讓奶奶安心住院。掛斷電話后,文菊趕緊安排護(hù)士將張奶奶的存折收起來,并給她打上了收條。而這一切,張奶奶都看在眼里,出院時(shí),老人甚至想行下跪之禮來感謝醫(yī)護(hù)人員。
這樣的故事,在Z10 病區(qū)有很多,文菊和同事們也憑借自己的專業(yè)與耐心,深受病人們好評(píng)。而大后方也同樣穩(wěn)定。文菊告訴記者,每次視頻,家人間都是互相叮囑,告訴對(duì)方自己一切都好。女兒果然和答應(yīng)自己的一樣,在家認(rèn)真上網(wǎng)課,還幫忙做飯,照顧工作忙碌的爸爸。同事和同學(xué)為了讓前方的戰(zhàn)友們保持愉快的心情,常給文菊發(fā)一些視頻,郵來香囊、自制保健茶等。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我們及家屬,慰問看望家屬,時(shí)刻關(guān)注著,經(jīng)常詢問我們還需要什么,不斷給我們鼓勁加油。
3 月20 日,四川省第七、第八批援助湖北醫(yī)療隊(duì)結(jié)束任務(wù),回到成都。文菊被華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院護(hù)理部授予“最佳感控護(hù)士”稱號(hào);所在的四川二隊(duì)被華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院護(hù)理部授予“最佳心理疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。隨即,文菊被評(píng)為了“新冠肺炎疫情防控中作出突出貢獻(xiàn)的四川省三八紅旗手”。
無論是2008 年汶川地震,還是這場(chǎng)新冠肺炎突襲,文菊總是選擇在危急關(guān)頭主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)。
從武漢回來隔離休養(yǎng)結(jié)束,文菊早已返回工作崗位,她把在武漢的干勁和精神帶到工作中,參加了發(fā)熱門診和值夜班工作。談起變化,文菊說:“頭發(fā)短了,剛回來時(shí)穿衣服比別人多,都習(xí)慣于T恤套羽絨服了,后來慢慢就對(duì)了,也沒什么不同?!爆F(xiàn)在疫情防控常態(tài)化,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)疫情防控不松懈。文菊說:“不管曾經(jīng)獲得過多少榮譽(yù),那都屬于過去,一切清零,我依然用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行救死扶傷、維護(hù)群眾健康的職責(zé)。自己已做好準(zhǔn)備,隨時(shí)聽候醫(yī)院安排,哪里需要去哪里?!?/p>