文/楊書怡
近10 年以來,全國各地到處都有“協(xié)和醫(yī)院”了,可以說基本上都是李鬼冒牌貨,假借協(xié)和的品牌來做營銷之事。
一提起北京協(xié)和醫(yī)院,人們總習(xí)慣于把它放在醫(yī)療金字塔頂端。
“協(xié)和”兩個字,基本上是醫(yī)療權(quán)威的象征。
但是你會發(fā)現(xiàn),“協(xié)和遍全國”。
一個沒有協(xié)和醫(yī)院的城市是不完整的。在天眼查上搜索“協(xié)和醫(yī)院”,竟然有2038 家。除了北京協(xié)和醫(yī)院,還有撫順協(xié)和、勉縣協(xié)和、蕭縣協(xié)和、巨野協(xié)和……
不管你家住幾線城市,不管多偏遠,附近總有一家協(xié)和醫(yī)院等著你。當(dāng)然,它們都是假的。
這些醫(yī)院不是什么北京協(xié)和醫(yī)院的“分店”,因為真正的協(xié)和醫(yī)院,除了北京協(xié)和,就只有華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院、福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院。除了這3 家,其他協(xié)和醫(yī)院的性質(zhì),和全國各地泛濫的假鮑師傅糕點差不多。
協(xié)和醫(yī)院的名聲,確實被這些“山寨貨”拖累太久了。
“協(xié)和”并不是醫(yī)院的專屬,更不是北京協(xié)和醫(yī)院的專屬,一些教育中心、房地產(chǎn)開發(fā)、旅行社等都可以叫協(xié)和。
所以,注冊一家協(xié)和醫(yī)院簡直易如反掌。
“省/市/縣名+協(xié)和醫(yī)院”是最常見的操作,比如海南協(xié)和醫(yī)院、上海協(xié)和醫(yī)院、蕪湖協(xié)和醫(yī)院、威縣協(xié)和醫(yī)院等等。
此外,還有“XX 協(xié)和醫(yī)院有限公司”“XX 協(xié)和醫(yī)院集團”這樣的名字,乍一聽讓人覺得特別正規(guī),不由自主地想到遠在北京的協(xié)和醫(yī)院。
這些協(xié)和中有些確實是正規(guī)醫(yī)院,比如秦皇島協(xié)和醫(yī)院就是由秦皇島市衛(wèi)生局主管的,屬于民辦非企業(yè)單位。但更多的醫(yī)院只是借“協(xié)和”來對自己進行包裝。
這些醫(yī)院自稱“協(xié)和醫(yī)院XX 分院”,或稱來自“協(xié)和醫(yī)療集團”。對外宣稱是“北京協(xié)和醫(yī)院的連鎖醫(yī)院”,與北京協(xié)和醫(yī)院是“技術(shù)上的上下級關(guān)系”。
靠著“傍大牌”的本事,這些高仿醫(yī)院自己建立起一個龐大的民間“協(xié)和系”。
更諷刺的是,上面提到的3 家正規(guī)協(xié)和,卻從未標榜自己才是正牌。作為有聲望的百年老院,這3 家醫(yī)院由不同的主體建立,只是名字恰好相同,本身并不存在從屬關(guān)系。
如果再仔細看看,你會發(fā)現(xiàn)這些假協(xié)和醫(yī)院,簡直假得百花齊放、各有千秋。
有的協(xié)和醫(yī)院明明是2000 年以后才成立的,非要在官網(wǎng)上吹噓自己“歷史悠久”“百年老院”,還盜用北京協(xié)和醫(yī)院的宣傳圖。
青色磚墻、漢白玉欄桿,明明是北京協(xié)和醫(yī)院的專屬,卻屢屢出現(xiàn)在山寨協(xié)和的宣傳冊上。
現(xiàn)在我們看到的“協(xié)和醫(yī)院”四個字,用的是趙樸初先生當(dāng)年給北京協(xié)和醫(yī)院題寫的筆體,有的醫(yī)院直接把這幾個字摳下來安在自己身上。
抄完圖片和字體還不算,假協(xié)和往往連口號都懶得想。
“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”,這是北京協(xié)和醫(yī)院的院訓(xùn),這八個字也大搖大擺地被山寨協(xié)和直接拿去用了。
在網(wǎng)上瀏覽醫(yī)院官網(wǎng)的時候,醫(yī)生水平一直是大家最看重的。
北京協(xié)和醫(yī)院所有的醫(yī)生信息,都能在官網(wǎng)“醫(yī)生介紹”一欄中看到,并且按科室劃分得明明白白。隨便找一個醫(yī)生點進去,都是博士生導(dǎo)師、國家課題負責(zé)人,獲得若干重量級獎項。再看看假協(xié)和的官網(wǎng),廣告滿天飛不說,坐診醫(yī)生要么是北京協(xié)和醫(yī)院的“退休醫(yī)生”,或“遠程會診專家”,要么聲稱“本院經(jīng)常邀請北京協(xié)和醫(yī)院專家前來坐診”。
事實上,北京協(xié)和醫(yī)院早就聲明,從來沒有自己醫(yī)院的醫(yī)生去別的協(xié)和會診、坐診的情況。
去年一度成為網(wǎng)紅爆款的“協(xié)和維E 乳”,樸素的瓶身上印著“中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院皮膚病研究所研制”,100 毫升只要十幾塊,7 天內(nèi)就賣了51 萬瓶。
起初大家都以為這是北京協(xié)和醫(yī)院造福廣大老百姓的好產(chǎn)品,最后一查,其實是蘇州一家叫“協(xié)和”的藥廠生產(chǎn)的。
北京協(xié)和醫(yī)院還親自澄清,“這東西和我們沒關(guān)系”。
至于效果,網(wǎng)友普遍表示“太稀了,沒啥用?!薄案杏X這玩意兒就是騙人的?!薄凹儗僦巧潭?。”
這種打擦邊球的行為不在少數(shù)。
全國各地的一些醫(yī)療機構(gòu)爭相推出不少帶有“協(xié)和”字樣的藥品,光協(xié)和維E 乳就有500 多條備案信息,10 多個品牌,瓶子都長的差不多。
你也一定看到過這樣的宣傳語:“XX 藥品經(jīng)過協(xié)和專家多年臨床驗證”“北京協(xié)和醫(yī)院專家參加了XX 藥品的臨床鑒定會”“入選北京協(xié)和醫(yī)院專家聯(lián)名推薦藥品”……定語巨長,永遠用“協(xié)和”背書。
曾經(jīng)在電視臺打廣告的“協(xié)和糖康”、“協(xié)和漢龍降糖膠囊”等,就是用這樣的話術(shù)唬住了一波又一波中老年人。
假協(xié)和多為民營醫(yī)院,能看的病主要集中在婦科、男科、生殖等有限領(lǐng)域。有的成立之初注資只有兩三萬,都不夠買一套醫(yī)療設(shè)備。
名字也許可以瞞天過海,但是治療效果不會騙人。通過“協(xié)和”為自己鍍金,騙取老百姓信任,結(jié)果吃相難看的假協(xié)和醫(yī)院不在少數(shù)。
其中吃相最難看的一類,當(dāng)屬騙錢騙保的。
重慶某打著“協(xié)和”名號的醫(yī)院,為了招攬更多病人來看病,擅自為建卡貧困戶、因病致貧人員等提供優(yōu)惠,導(dǎo)致藥品的進貨量、銷售量和儲存量與醫(yī)保報銷數(shù)量完全對不上號。
這家醫(yī)院把小病當(dāng)大病治,只需吃藥的病,院方會讓你住院。原本吃兩三種藥就能好,院方會給你開一堆;原本十幾塊的藥,醫(yī)院會加價到幾十塊賣給你。
在黑心的假協(xié)和,你能輕松實現(xiàn)“住院零門檻”,還能享受“感冒做CT”的獨家體驗。
通過一系列違規(guī)違約行為,這家醫(yī)院騙取醫(yī)?;鸾?0 萬元,最終被處罰金200 多萬。
曾有一個患者在四川某市的協(xié)和醫(yī)院做手術(shù),醫(yī)生告訴他不到半小時就能完成,價格不到3000 元。結(jié)果一躺上手術(shù)臺,醫(yī)生就變了臉。
“你光做這一項是不行的。這個價位的你得做三次才能完全恢復(fù)。”
一個原計劃半小時,3000 元的手術(shù),最終花了一個半小時,11950 元。
“我進行了局部麻醉,看著他們停下來,心里瘆得慌。”
“不在增加項目的手術(shù)確認單上簽字,真害怕他們就不理我了……躺在手術(shù)臺上,我感覺自己就像一只待宰的羔羊?!?/p>
另一家假協(xié)和曾被央視曝光,給多名患者實施“宮腹腔鏡手術(shù)”的黑幕。十多名患者普遍經(jīng)歷了“檢查-手術(shù)-加錢-再手術(shù)”的神奇過程。
網(wǎng)紅爆款的“協(xié)和維E 乳”明明不是協(xié)和醫(yī)院產(chǎn),卻要借著協(xié)和醫(yī)院來宣傳。
在醫(yī)院待了不到3 個小時,就上了手術(shù)臺,手術(shù)過程中醫(yī)生會沖出來告訴家屬,“我們又發(fā)現(xiàn)了5 種病,需要馬上手術(shù)”。1 個小時之內(nèi),有病人接受了8項手術(shù)。
當(dāng)他們帶著若干袋被稱之為藥的不明成分的褐色液體離開醫(yī)院時,一算賬發(fā)現(xiàn),4 天竟然花了近7 萬元。
福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院
除了這些拿著手術(shù)刀問病人要錢的假協(xié)和醫(yī)院,更多的協(xié)和醫(yī)院雖然科室齊全,但只有部分科室接診,并且只有內(nèi)科、婦科配有執(zhí)業(yè)醫(yī)師。這完全不符合國家對于一級醫(yī)院設(shè)置的要求。
河北某市協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)生更絕,坐診時改名換姓,用其他醫(yī)生執(zhí)照接診,還親自上場給病人做手術(shù)。
這家醫(yī)院在門診大廳的宣傳海報上,高調(diào)標榜自己是“全國協(xié)和品牌連鎖醫(yī)院”。貼在大廳墻上的一張全國協(xié)和醫(yī)院示意地圖上,這家醫(yī)院和北京協(xié)和醫(yī)院平起平坐,都成了“協(xié)和系”的一員。
在地圖最上方,“相信品牌的力量”格外奪目。
民間流傳著這樣一種說法:如果普通三甲說是大病,放在協(xié)和就是小??;如果普通三甲說是絕癥,送到協(xié)和還能搶救;如果協(xié)和說沒有救了,那就真的沒辦法了。
正牌協(xié)和醫(yī)院的實力,真的不需要浪費廣告位宣傳。
華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院去年成功完成了亞洲首例最小嬰兒“換心”手術(shù),成功給一名出生66 天、體重3 公斤的心臟病嬰兒移植了一名男童心臟,被稱為“醫(yī)學(xué)奇跡”。
福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院曾在2013 年為17 歲少女實施了換臉手術(shù),是當(dāng)時全國為數(shù)不多的,敢給病人換臉的醫(yī)院之一。
華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院
山寨協(xié)和的簡歷看起來也不差,雖然不知道有什么成就,起碼設(shè)備齊全。
CT、GE 多媒體彩超、全自動免疫化學(xué)發(fā)光儀、腹腔鏡、宮腔鏡、美國射頻消融儀、全自動精子分析儀……都是從美國、德國、日本等國家進口的“國際先進的診斷和治療設(shè)備”,不對,是“斥巨資”進口的。
由于醫(yī)院一共就兩三個科室,實在沒什么成就可講,于是有些假協(xié)和干脆介紹起自己有幾個博士、幾個碩士。
憑借著不到十個人的團隊,他們宣稱自己“在XXX 等疾病的診斷治療方面處于國內(nèi)領(lǐng)先水平”,還承擔(dān)著“多項攻關(guān)課題、并擔(dān)負著XXX 等方面課題的研究工作”。
如果你想再深入了解一下這家醫(yī)院,別的信息還真查不到了,因為他們連官網(wǎng)都沒有。
再多看幾個小廣告你會發(fā)現(xiàn),假協(xié)和醫(yī)院簡介好像套的都是同一個模板。真正的協(xié)和,從來沒有必要自我吹噓,數(shù)字會說明一切。
在復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所發(fā)布的《2018 年度中國醫(yī)院排行榜》中,北京協(xié)和醫(yī)院位于榜首。這已經(jīng)是北京協(xié)和醫(yī)院連續(xù)十年拔得頭籌。
更重要的是,北京協(xié)和醫(yī)院的聲譽,幾乎一直都是第一,遠超第二名十幾分。
很多假協(xié)和連醫(yī)院等級都沒有,更不要說聲譽,能規(guī)矩看病,不被曝光已經(jīng)很不錯了。
曾經(jīng)黑料纏身的上海協(xié)和醫(yī)院,將一個懷過孕的患者診斷為“原發(fā)性不孕”,后來被專家認為是“違背醫(yī)學(xué)常識”。
對于真正的協(xié)和來說,這些小病根本不在話下。治療罕見病、重癥才是人家的專長。
罕見病多源于基因突變,是發(fā)生率低、診斷困難、不易治愈的一類疾病,95%沒有特效藥。我們熟悉的白化病、血友病等就屬于罕見病。
不具備一定資源和實力的醫(yī)院,面對一個罕見病例時,甚至無法找出病因,更嚴重的還可能誤診。2018 年發(fā)布的《第一批罕見病目錄》共收錄了121 種罕見病,具備診治能力的推薦醫(yī)院和科室,幾乎都有北京協(xié)和醫(yī)院。
2017 年,北京協(xié)和醫(yī)院全年門診量370 萬人次,住院量9.9 萬人次,手術(shù)量5.2 萬人次。雖然這幾個數(shù)字都不是最高的,但協(xié)和醫(yī)院看中的,永遠都是質(zhì)量。
當(dāng)然,也不是所有病都必須要去協(xié)和才能治好,好醫(yī)院還有很多。對待“協(xié)和”這倆字,崇拜可以,千萬不要盲目。一旦誤入無良假協(xié)和,相當(dāng)于主動“送人頭”。
畢竟假的和真的比起來,差距可不止名字那么簡單。