李永輝

摘要：世界經濟的國際化給企業(yè)管理的各個方面受到信息技術的極大影響。在互聯(lián)網技術和大數(shù)據分析環(huán)境下，充分利用財務管理與信息技術提高企業(yè)管理水平是企業(yè)應對挑戰(zhàn)的重要手段。本文從信息技術和財務管理流程等方面分析了企業(yè)財務管理信息化建設，分析其產生的問題，提出改進建議，希望這些建議能夠改善企業(yè)的財務管理。

關鍵詞：財務信息化;信息技術;管理流程

一、企業(yè)財務管理信息化相關理論

（一）財務管理信息化的內涵

1構建財務管理信息化平臺

構建財務管理信息化軟硬件平臺，并進行信息系統(tǒng)的建設、管理、開發(fā)及維護等工作。

2企業(yè)業(yè)務流程重組

企業(yè)業(yè)務重組流程摒棄傳統(tǒng)手工模式下效率低下、工作重復的環(huán)節(jié)，提高企業(yè)生產效率，建立適合企業(yè)財務管理信息化的工作流程和工作模式。

3.將財務管理信息技術作為企業(yè)的重要戰(zhàn)略手段

現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)能夠使用集中環(huán)境和更加規(guī)范的存儲方式來將數(shù)據庫中存儲的管理信息受到良好的保護，確保其隨時可查以及它的內容相關和完整性。

4.以培養(yǎng)財務人力資源為關鍵

一個有序健康的企業(yè)秩序背后必然擁有一套完整科學的人力資源管理體系。公司的責任不僅需要促進口身的發(fā)展，更要促進員工作用和價值的發(fā)揮，挖掘出員工自身的價值和影響，以此來保證企業(yè)擁有足夠的預側能力來盡可能的應付一切可能發(fā)生的問題。

5.利益相關者是服務對象

在信息化背景下，現(xiàn)代知識型人才具有自己的科學技術優(yōu)勢，而有這種優(yōu)勢也就在公司工作中的主動性越大越有自己的見解和發(fā)言權，他們對企業(yè)的掌控力因而也更加的深入。它們對于現(xiàn)代公司來說是不可或缺的，是公司的前途和未來，公司的發(fā)展和進步離不開他們，所以需要想方設法制動有利于技術員工的政策和制度，隨著他們所獲取的待遇不斷的提稿，他們對于公司的忠誠度也會隨之升高，公司的財務管理信息化才能因此得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。

（二）財務管理信息化的特點

1.財務組織彈性化

財務管理活動貫穿于企業(yè)經營的業(yè)務流程之中，財務信息化的邊界將變得模糊，財務管理活動逐漸成為一個不斷整合資源的過程。

2.自適應性

財務工作環(huán)境瞬息萬變，沒有統(tǒng)一的模式和流程。參與決策的各類數(shù)據、信息來源較為寬泛。所以財務管理信息化的建立不可能借助于統(tǒng)一的流程和模式。

3.財務管理注重人力資源開發(fā)

經營發(fā)展是其發(fā)展過程中所必須要面對的問題，而經營發(fā)展過程中的重要主體就是人力資源，因此在構建人力資源管理信息化的過程中應當抓住重點，只有按照需要來進行人力資源管理，才能夠避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)，最大限度上發(fā)揮出人力、物力和資源的作用和影響，真正提升系統(tǒng)施行的成功率，能更好的發(fā)揮系統(tǒng)效果。

二、企業(yè)財務管理信息化問題

（一）缺乏高素質復合型人才

企業(yè)在實施財務管理信息化以后，財務管理環(huán)境發(fā)生了較大變化，所以隨之對于相關的財務會計人員也作出了新的要求。財務管理信息化建設需要更安全的系統(tǒng)和穩(wěn)定性，對相關的管理人員有非常高的綜合素質要求。財務管理人員可以有大量時間和方法進行更加深入的數(shù)據分析，為決策工作提供更加準確的信息支持。

（二）財務管理信息化技術相對落后

1.信息技術平臺較為單一落后

企業(yè)財務信息系統(tǒng)仍然是面向事物的階段，公司財務管理信息化的主要信息技術還停留在因特網、數(shù)據倉庫、數(shù)據挖掘和商務職能技術等，財務部門首先通過計算機實行半自動化或自動化辦公，信息技術平臺較為單一。而其他部門并未實行信息化共享，與財務部門交流不暢，因此財務信息的傳遞存在滯后現(xiàn)象。

2.財務軟件操作過程中出現(xiàn)問題

操作人員在設置管理員或者其他人權限時設置錯誤，導致會計憑證處理過程中出現(xiàn)憑證錄入無法保存等問題。同時，操作人員在輔助賬信息錄入錯誤時導致期末處理過程中出現(xiàn)問題以及報表公式錄入完成后無法取數(shù)等問題。操作人員在出納設置時，未正確進行功能參數(shù)設置，導致出納模塊出現(xiàn)問題。

3.財務管理流程混亂

在進行財務預算編制工作時預算形式較為粗放。同時在預算監(jiān)督過程中也不規(guī)范，造成了公司的財務成本居高不下。公司在進行投資時缺乏系統(tǒng)性和合理分析，導致資金周轉不靈、增加不比較的貸款、資金利用率低等惡性循環(huán)，集團企業(yè)存在各自經濟體核算方式不同，管理流程不統(tǒng)一。財務部門在對財務狀況進行核算和匯總共組增加了難度，極大地浪費了財務人員不必要的時間，降低了工作效率。增加了財務人員的負擔。

三、企業(yè)財務管理信息化改進的對策建議

（一）加強人力資源建設

企業(yè)的前景發(fā)展，在很大程度上依靠優(yōu)秀的人才。公司的責任不僅需要促進口身的發(fā)展，更要促進員工作用和價值的發(fā)揮，挖掘出員工自身的價值和影響，無論是從流程上來說，還是從信息溝通環(huán)境上來講都具有很大的促進作用。因此我們必須要高度重視加強企業(yè)的基礎工作人力資源建設。經營發(fā)展是其發(fā)展過程中所必須要面對的問題，而經營發(fā)展過程中的重要主體就是人力資源，因此在構建人力資源管理信息化的過程中應當抓住重點，使其在運行和應用的過程中能夠始終銘記，企業(yè)人力資源管理的需求是什么、只有按照需要來進行人力資源管理才能夠避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)，最大限度上發(fā)揮出人力、物力和資源的作用和影響，真正提升系統(tǒng)施行的成功率，能更好的發(fā)揮系統(tǒng)效果。

公司往往只對銷售人員進行評價和獎勵制度，而忽略了行政人員，以至于財務管理人員工作熱情不高，工作不積極主動。因此，公司應該根據財務部門實際情況，制定合理的獎勵和評價體系。要促進財務管理信息化隊伍樂于為公司做貢獻，提高員工的忠誠度，以保證財務管理信息化工作的順利進行，公司應該建立一套合理的評價體系，對財務管理人員的工作進行考核和評價，將考核和評價的結果作為財務信息化工作人員的薪酬發(fā)放的依據，以此來激勵財務管理人員的工作動力，激發(fā)他們的工作熱情。在考核評價的同時，還要加大獎勵力度，比如為優(yōu)秀員工提供晉升、出國培訓、休假等方式，同時定期開展表彰大會，將優(yōu)秀員工進行表彰，在公司宣傳他們的工作情況和先進事跡，為其他員工樹立學習榜樣的同時，也提高了優(yōu)秀員工工作的積極性。

（二）財務管理信息化流程調整

財務管理信息化軟件應找專業(yè)人員安裝，并對其通用性、性能等進行檢測，保障軟件的高質量、高性能運作。在安裝其它非財務信息化軟件時，也應找專業(yè)人員進行檢查，保證其兼容性以及是否有病毒。修改軟件、升級版本時應由軟件開發(fā)廣商進行維護，在軟件的修改、升級和硬件設備更換的過程中，要保證公司財務數(shù)據的連續(xù)和安全，并安排專門人員進行管理。在日常財務信息化工作中，必須隨時對所有數(shù)據進行備份。建立完善嚴密的防火墻隔離措施，杜絕外部人員通過可訪問部分滲透進企業(yè)內部網尤其是對財務管理信息系統(tǒng)的非法訪問。另外，企業(yè)應當加強財務管理信息系統(tǒng)的應用控制，包括輸入控制、處理控制、輸出結果控制等，建立并健全相應的安全管理制度。

四、財務共享中心建設的思路

（一）共享服務中心的優(yōu)勢

1.共享服務與分散管理的比較

分散管理是企業(yè)發(fā)展之初，不同地區(qū)的分支業(yè)務單元都成立各自的財務、人力、采購等部門來支持其在當?shù)亻_展業(yè)務的需要以應付瞬息萬變的市場。但隨著集團規(guī)模與業(yè)務的日益擴張，這種機構龐大的分散式管理缺點便會突顯。

2.共享服務與集中管理的比較

所謂集中管理意味著隨著信息網絡技術的快速發(fā)展，大型跨國公司和大型集成企業(yè)集團利用EPR信息系統(tǒng)對集團的分支機構或業(yè)務單位的數(shù)據庫進行記錄和匯總。公司或分支機構的相關數(shù)據信息應規(guī)范化，加強各分支機構相關業(yè)務人員的培訓和教育，加強服務質量和服務水平。

（二）共享服務中心的保障措施

首先，我們必須有一個統(tǒng)一的安全系統(tǒng)。只有統(tǒng)一原有的財務監(jiān)管體系，改進才不符合現(xiàn)狀和要求，從而建立規(guī)范統(tǒng)一的管理體系。建立統(tǒng)一的財務流程和工作標準，并將新的系統(tǒng)和策略應用于系統(tǒng)設計，將有助于實施部門遵守政策，并根據客戶需求和實際需求改進系統(tǒng)。在制定統(tǒng)一制度的過程中，首先詳細說明了部門的財務責任，業(yè)務流程，審批權限和評估方法，以便系統(tǒng)完善，確保工作中遵循規(guī)則。第二是梳理流程。業(yè)務流程共享的本質是服務共享，即重建財務流程網絡。使電子計算和制造到人機操作的結合。應有針對性地培養(yǎng)人才，使原有的財務人員能夠將現(xiàn)代信息技術與操作相結合，提高整體運行質量，從而提高申報效率。

但是，由于財務共享服務系統(tǒng)建設的早期階段，財務人員在業(yè)務能力和信息處理能力方面存在一些缺陷。因此，需要進行大量的崗前培訓，特別是對于那些專業(yè)技能較低，年齡較大的員工。一些專業(yè)和有針對性的培訓在培訓的初期工作中，通常由中心的財務人員完成。財務部門根據業(yè)務流程標準編制適合單位的培訓資料，執(zhí)行相應的時間規(guī)劃并在規(guī)定的時間內完成，也可以嘗試培訓一些業(yè)務的骨干，然后由他們的基本操作員進行培訓。

共享服務中心的流程：

首先，每個子公司的財務統(tǒng)一到中央平臺，人事工作場所的轉移需要一段時間從心理上接受對人員安排和分享方式的認可。對于他或她來說，這個時期本身就是一個挑戰(zhàn)，因此，不僅相關人員準備從概念上改變，而且組織和協(xié)調也是非常必要的。

二是將集團下各個業(yè)務核算單位的財務會計制度轉移到財務共享中心。每個下屬會計單位只有一個沒有修改功能的服務端口，下屬公司財務人員使用該服務端口打印查詢文件，詳細賬戶和報表，上傳月度基金計劃及其他相關證明文件。

第三，下屬單位業(yè)務形式的統(tǒng)一規(guī)范是指電子形式。電子表格的目的是促進企業(yè)的管理。例如，可以根據業(yè)務屬性設置旅行申請表，商務招待申請表等，并且可以設置統(tǒng)一代碼，使得操作簡單可行。

第四，對于原始文檔，可以通過掃描直接上傳和使用。需要建立穩(wěn)定安全的網絡環(huán)境。兩者一起工作，效果最好。

第五，每個業(yè)務部門將分解批準的年度預算。年度預算根據當年每個業(yè)務部門的實際運營情況細分為月度預算，每月預算分為業(yè)務部門并上傳至財務信息共享中心。

第六，在財務共享服務系統(tǒng)中，建立信息數(shù)據庫。具體信息包括：公司業(yè)務和單位信息;公司總部及下屬單位，如單位名稱，營業(yè)執(zhí)照，稅務登記證等;公司的個人基本信息包括員工姓名，電話號碼等，報銷等實用;客戶信息，例如客戶名稱，稅務登記證書信息，銀行賬戶信息和聯(lián)系信息。

四、結論

財務管理信息化的發(fā)展直接影響到公司經營管理活動的質量。企業(yè)管理人員的支持對財務管理信息化的發(fā)展起著決定性的作用。企業(yè)財務管理信息化技術的投資較少，各個部門信息化水平存在差異，資源無法共享。企業(yè)的財務管理信息化應用處于局部應用與整體應用之間，缺乏決策需要的基礎數(shù)據，全面預算管理也存在問題，導致公司財務管理流程混亂，財務管理人員的工作負擔大大增加。因此企業(yè)應該注重實現(xiàn)財務管理信息化的局部應用向整體應用過度。

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