金中

2020年，我們迎來近了12年來最長的一次“五一”國際勞動(dòng)節(jié)假期。在全國解除一級(jí)響應(yīng)的情況下，五天小長假后的首個(gè)工作日5月6日，中國銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期銀聯(lián)交易金額突破1.57萬億元，較清明小長假日均增長了7.7%。同時(shí)，成為近五年來銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易金額最高的一個(gè)“五一”小長假。

一場貫穿始終的全民消費(fèi)潮

消費(fèi)券“買”出提振消費(fèi)新趨勢

5月5日晚間，由中國銀聯(lián)聯(lián)合支付寶、財(cái)付通為“五五購物節(jié)”提供的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，自5月4日20時(shí)啟動(dòng)的“五五購物節(jié)”后的24小時(shí)，上海地區(qū)消費(fèi)支付總額達(dá)156.8億元。

優(yōu)惠預(yù)熱要趁早。早在“五五消費(fèi)節(jié)”前夕，中國銀聯(lián)就啟動(dòng)銀聯(lián)“重振引擎”助商惠民計(jì)劃，并開始預(yù)熱。

一是聯(lián)合上海地區(qū)33家銀行共同出資推出上海地區(qū)“云閃付”App乘車優(yōu)惠，啟動(dòng)“‘云閃付’綠色出行惠民補(bǔ)貼”活動(dòng);

二是聯(lián)合上海市文化與旅游局在“云閃付”App內(nèi)推出“文旅電子護(hù)照”功能。消費(fèi)者可通過“云閃付”App領(lǐng)取電子護(hù)照，享受線下合作商家消費(fèi)折扣滿減等優(yōu)惠。護(hù)照聚合了“滬游碼”等在線服務(wù)功能，可一鍵預(yù)約滬上140多家文旅場所。

活動(dòng)開啟兩手買不停。此次“五五購物節(jié)”，中國銀聯(lián)在餐飲、百貨、商超等場景推出惠民活動(dòng)，用戶通過“云閃付”App領(lǐng)取消費(fèi)券在線上線下商戶享受優(yōu)惠。線上與線下再次聯(lián)動(dòng)營銷，打造“云消費(fèi)”系列平臺(tái)場景，同時(shí)中國銀聯(lián)與線下實(shí)體商家、品牌和商圈深度互動(dòng)，主要體現(xiàn)以下特點(diǎn)：

一是“日日有活動(dòng)，周周有亮點(diǎn)”;二是實(shí)現(xiàn)跨場景商業(yè)綜合體;三是創(chuàng)新享受優(yōu)惠“新玩法”;四是推動(dòng)商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

助商惠民“銀聯(lián)62節(jié)”無縫銜接。中國銀聯(lián)助力消費(fèi)提振、助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在“重振引擎”助商惠民計(jì)劃中，中國銀聯(lián)加快與各地政府、商戶的合作，推出更多惠民活動(dòng)。5月29日至6月3日期間，中國銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)和知名商戶開展低至3折的“銀聯(lián)62節(jié)”惠民活動(dòng)，包括Costa、優(yōu)衣庫、全家、家樂福、攜程、美團(tuán)、東航、順豐、曹操出行等知名連鎖商戶和大型電商，打造“吃、購、行、游、娛、裝”六位一體的惠民盛宴。

一場解放“吃貨”的復(fù)出潮

“吃”出復(fù)市復(fù)產(chǎn)趨勢

消費(fèi)券成為餐飲服務(wù)業(yè)復(fù)工“入場券”。美團(tuán)發(fā)布“五一”期間全國消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告：截至5月4日，全國生活服務(wù)業(yè)消費(fèi)復(fù)蘇率已達(dá)91.5%。消費(fèi)券能夠在短期見效、立竿見影提升消費(fèi)意愿的效果在餐飲業(yè)已初步顯現(xiàn)。

微信和美團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的《“五一”夜經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)》報(bào)告顯示，小長假期間，全國人民都在“報(bào)復(fù)性”夜宵消費(fèi)。

一方面，各地餐飲企業(yè)紛紛使出渾身解數(shù)開展促銷活動(dòng)，采用折扣、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等方式吸引消費(fèi)者，增加銷售額。

另一方面，消費(fèi)券的發(fā)放，短期內(nèi)給企業(yè)帶來流量，幫助餐飲商家迅速“回血”。中國銀聯(lián)于4月13日起陸續(xù)在全國各地啟動(dòng)消費(fèi)券活動(dòng)，覆蓋1000多個(gè)市縣，涉及餐飲、購物和市內(nèi)交通等高頻消費(fèi)場景，涵蓋2000多個(gè)熱點(diǎn)品牌以及逾40萬家線下門店，用單品折扣、支付立減等實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，為各地經(jīng)濟(jì)回暖加足馬力。

吃出餐飲服務(wù)行業(yè)的復(fù)市潮。最為重要的是，疫情爆發(fā)后，餐飲業(yè)全面按下“暫停鍵”，成為經(jīng)濟(jì)回流受阻“重災(zāi)區(qū)”的同時(shí)，“嚴(yán)重”阻礙了廣大“吃貨”享受美食的步伐。因此，本次超長小長假，成為一場“吃貨”復(fù)出潮，來自美團(tuán)統(tǒng)計(jì)的北京的33萬串烤串、武漢的22萬串烤串，以及上海的24萬只小龍蝦等數(shù)據(jù)更加具象地說明了被解放的“吃貨”吃出餐飲服務(wù)行業(yè)的復(fù)市潮。

一場憋了許久的近郊放風(fēng)潮

“玩”出復(fù)工復(fù)學(xué)趨勢

5月5日，國家文旅部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，從5月1日至5日，全國共計(jì)接待國內(nèi)游客1.15億人次，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。

“后浪”成為主力出行人群。5月6日，攜程綜合大平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)布《“五一”旅游市場復(fù)蘇大數(shù)據(jù)報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示，從出游人群年齡結(jié)構(gòu)看，今年“五一”期間，結(jié)合省內(nèi)跟團(tuán)游、自由行產(chǎn)品的訂單情況，90后、00后占比超過一半，超過70后等“前浪”。

預(yù)約制下景區(qū)復(fù)開舒適度提升。來自高德的數(shù)據(jù)顯示，5月1日高速擁堵里程占比同比下降11.6%，2日和3日高速路況整體較好。由于疫情尚未完全解除，各地景區(qū)均采取預(yù)約制度，限制人流，反而成為提高出游舒適度，杜絕“人從眾”情況的有效措施。

近郊游成為舉家“復(fù)出”主流。疫情影響下，舉家自駕出行成為許多消費(fèi)者出行的最主要選擇，帶動(dòng)省內(nèi)游、短途周邊游快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，在4月29日預(yù)訂4月30日至5月5日出行的交通訂單（含機(jī)票、火車票、汽車票、用車），對比4月1日至4月23日期間預(yù)訂4月24日至4月29日交通出行訂單量，增長幅度超過130%。

其間，消費(fèi)者通過“云閃付”App在12306購票平臺(tái)可以享受立減20元，在首汽約車平臺(tái)享受95折的同時(shí)再立減4元-99元，以及在高鐵管家平臺(tái)享受最高立減15元優(yōu)惠等眾多不同的出行優(yōu)惠。