陳朵怡?羅玉倩?陳星蔚

摘要：隨著近年文化需求的提升，人們的生活需求也在向文化需求上靠攏。博物館作為一種重要的文化載體，對(duì)文化的保護(hù)發(fā)展與創(chuàng)新也有著至關(guān)重要的作用。本文闡述了中小型博物館的發(fā)展現(xiàn)狀與前景，著重探討了隨著社會(huì)的發(fā)展，中小型博物館面臨的問題，以及改革方向與創(chuàng)新方法。

關(guān)鍵詞：中小型博物館;文化消費(fèi)升級(jí);吸引力

前 言：文化消費(fèi)不斷升級(jí)的主要體現(xiàn)為兩個(gè)方面，一是市場(chǎng)需求的升級(jí)，隨著大眾審美的提高以及人們對(duì)文化需求日益增加，市場(chǎng)需求量也大大增加;二是戰(zhàn)略地位的升級(jí)，作為“文化強(qiáng)國”的一個(gè)重要陣地，國家的支持使其戰(zhàn)略地位得到提升。而博物館作為文化消費(fèi)中的重要部分和文化傳播的重要陣地，國家對(duì)此高度重視。此外在博物館經(jīng)營創(chuàng)新方面，國內(nèi)外已有許多成功案例。國內(nèi)比較突出的便是故宮博物院，它的文創(chuàng)產(chǎn)品在國內(nèi)已有一定知名度，其經(jīng)營模式也非常成功。再如，美國大都會(huì)博物館很早就提出將參觀者視為“消費(fèi)者”，在公共服務(wù)中增加“顧客關(guān)懷”等概念。在美國不管是大型博物館還是小型博物館，在經(jīng)營方面都取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。而我國很多中小型博物館還存在沒有成熟的經(jīng)營模式和缺乏吸引力等問題。如何解決與改善這些問題，也是本文研究的方向與目標(biāo)。

一、文化消費(fèi)升級(jí)概念

文化消費(fèi)，指用文化產(chǎn)品或服務(wù)來滿足人們精神需求的一種消費(fèi)。作為一種新的消費(fèi)業(yè)態(tài)，文化消費(fèi)已成為引領(lǐng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和國民經(jīng)濟(jì)升級(jí)換代的重要?jiǎng)恿Α＿@種消費(fèi)方式正以其極強(qiáng)的創(chuàng)造力和開放性呈現(xiàn)出蓬勃的姿態(tài)，不僅能推動(dòng)實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)國戰(zhàn)略目標(biāo)，還能滲透海外市場(chǎng)，傳播中華文化。

而消費(fèi)升級(jí)一般指消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，及各類消費(fèi)支出中總支出結(jié)構(gòu)的升級(jí)以及層次的提升。文化消費(fèi)升級(jí)是隨著人們生活水平提高而不再滿足于基礎(chǔ)物質(zhì)需求，越來越注重精神和文化知識(shí)需求的一種現(xiàn)象。

二、中小型博物館研究現(xiàn)狀

（一）概念與發(fā)展

傳統(tǒng)意義上的博物館承擔(dān)著：“收藏、展示、研究、教育”四大功能，而中小型博物館指的是市、縣級(jí)博物館和部分行業(yè)博物館。

隨著文化消費(fèi)升級(jí)，大眾文明程度有了明顯提高，博物館已然是人們文化生活中的重要存在，也是了解歷史文化獲得精神層面需求的重要途經(jīng)。一些具有特色的中小型博物館也逐漸出現(xiàn)于大眾視野，博物館本身作為文化生活與教育研究方面不可或缺的重要元素，需不斷順應(yīng)著時(shí)代進(jìn)行革新與發(fā)展。

近年來中小型博物館的發(fā)展一是在工作上得到了國家的扶持與重視，保護(hù)力度和支持方面也大大加強(qiáng)。二是各領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的深入，使得中小型博物館的內(nèi)容也更加的豐富有內(nèi)涵。三是許多中小型博物館在展示方式上開始使用現(xiàn)代新媒體技術(shù)，變得更加生動(dòng)有趣。四是博物館發(fā)展也在不斷與教育相結(jié)合，使得中小型博物館可以服務(wù)到市縣級(jí)等地方學(xué)校教育，變得相對(duì)普遍化，在博物館開展教育活動(dòng)也大大的提高了活動(dòng)的說服力與教育性。五是中小型博物館的價(jià)值和意義逐漸引起大眾關(guān)注，對(duì)地方文化遺產(chǎn)有著保護(hù)與傳承作用。

從以上中小型博物館的發(fā)展現(xiàn)狀來看，中小型博物館的價(jià)值和吸引力的提升是值得去深入研究的。

（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

國內(nèi)外對(duì)博物館的研究方向存在著差異，國內(nèi)研究方向有關(guān)于博物館基本理論以及文物管理、經(jīng)營管理等實(shí)際工作的理論方面的研究。國外在實(shí)踐性方向的研究開始很早，并已形成成熟的模式。國內(nèi)主要研究方向分為三種。理論性研究：主要為博物館文化傳播方向，如，李文昌的《博物館傳播學(xué)解讀》;應(yīng)用性研究：主要探索文化創(chuàng)意與數(shù)字化等對(duì)博物館發(fā)展的影響以及中外博物館經(jīng)營模式的比較。如，陳凌云的《博物館發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究現(xiàn)狀述評(píng)》和龔花萍《國內(nèi)外數(shù)字博物館現(xiàn)狀比較與述評(píng)》;實(shí)踐性研究：2016年國家文物局印發(fā)的《關(guān)于貫徹落實(shí)<意見>的通知》對(duì)文創(chuàng)發(fā)展起到了積極作用。

三、中小型博物館研究存在的問題

通過研究表明，在文化消費(fèi)升級(jí)背景下，博物館發(fā)展呈良好勢(shì)頭，但由于發(fā)展時(shí)間較短，我國中小型博物館相對(duì)大型博物館的發(fā)展與運(yùn)營成熟度方面還存在著明顯差距，經(jīng)營體系有待完善。如今中小型博物館依然有不少問題值得去思考和解決。同時(shí)由于各地區(qū)的管理等相關(guān)政策不同、經(jīng)濟(jì)水平不同，中小型博物館的規(guī)范性較為欠缺，有著定位不明確等問題。且中小型博物館較多為地方歷史陳列館，在展示形式與內(nèi)容上較為嚴(yán)肅，不夠靈活有趣。宣傳普及的力度也不是很夠，難以吸引新游客也難以留住老游客。如何帶動(dòng)中小型博物館發(fā)展，需要我們深入探索。目前也有不少中小型博物館參觀者較少，很難走向良性發(fā)展的道路。加強(qiáng)中小型博物館的展示工作，提高展示水平，發(fā)揮展示教育的作用是目前需要發(fā)展的目標(biāo)。文創(chuàng)產(chǎn)品與數(shù)字化博物館對(duì)博物館發(fā)展具有積極意義毋庸置疑，也給予我們很多啟發(fā)。

四、中小型博物館提高吸引力的解決方法

（一）了解游客需求

博物館在保護(hù)文物的同時(shí)也承擔(dān)著宣傳教育的角色。因此博物館的發(fā)展也應(yīng)該以人為本，了解游客的需求。團(tuán)隊(duì)成員針對(duì)中小型博物館的相關(guān)問題制作了調(diào)查問卷，了解游客的真實(shí)想法。通過問卷可以得出結(jié)論，大部分人參觀博物館的原因是觀察了解文物、旅游參觀和學(xué)習(xí)歷史，較少人因?yàn)榇虬l(fā)時(shí)間、娛樂、學(xué)?；騿挝唤M織要求而參觀博物館。這說明博物館自身文物、文化等歷史底蘊(yùn)和獨(dú)特魅力吸引是其客流量的主要因素。每一個(gè)游客訪問博物館的頻率大概在半年到一年一次，人們更愿意在博物館體驗(yàn)到新穎、現(xiàn)代的服務(wù)和展出效果，且大多數(shù)游客傾向于個(gè)人的參與感與體驗(yàn)感。

（二）因地制宜，制定合適方針

中小型博物館更應(yīng)該制定合適的發(fā)展路線，清晰定位，因地制宜的發(fā)展博物館自身的優(yōu)勢(shì)。可以通過學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀博物館的運(yùn)營策略，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，來打造獨(dú)一無二的地方博物館IP。為了更好的探究知名博物館的展覽方式，研究團(tuán)隊(duì)成員走訪了湖南省博物館、南京博物院、鎮(zhèn)江市博物館、中國貨幣金融歷史博物館、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)校史館等各省市知名博物館及中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)校區(qū)內(nèi)的兩家博物館?？梢钥隙ǖ氖?，一個(gè)優(yōu)秀的博物館離不開良好的運(yùn)營策略，中小型博物館的建設(shè)發(fā)展應(yīng)多加考慮自身優(yōu)點(diǎn)，加以創(chuàng)新。

（四）結(jié)合新媒體技術(shù)及文創(chuàng)產(chǎn)品

要提升客流量，增加游客參觀頻率，應(yīng)該從游客的喜好著手改進(jìn)。這需要博物館推出新穎的活動(dòng)措施，在保證自身獨(dú)特價(jià)值的基礎(chǔ)上“推陳出新”，可以針對(duì)不同年齡段開展不同的展區(qū)，擴(kuò)大年齡階層。針對(duì)不同人群的時(shí)間，將博物館的開放時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，充分結(jié)合多媒體技術(shù)和VR展示技術(shù)，發(fā)展多元化展示平臺(tái)，結(jié)合聲光電等傳達(dá)手法，更好的發(fā)揮文物本身的魅力。發(fā)展相關(guān)周邊文化，提供游客參與制作等紀(jì)念品區(qū)域，更好提升游客的參與感，且周邊也可結(jié)合公眾號(hào)網(wǎng)站等進(jìn)行售賣，擴(kuò)大宣傳力度。

結(jié) 語：本文在文化消費(fèi)升級(jí)背景下對(duì)中小型博物館吸引力的提升進(jìn)行了研究，旨在豐富博物館的發(fā)展路徑策略，為相關(guān)研究提供良好的參照。從文化傳播層面來說，探索博物館的發(fā)展方向和新思路，增強(qiáng)人與博物館之間的聯(lián)系，可以讓博物館最大化的發(fā)揮文化宣傳的職能，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為“文化強(qiáng)國”助力。 從社會(huì)層面上來說，分析成功博物館的運(yùn)營方式，也能從側(cè)面對(duì)國內(nèi)各個(gè)類型的博物館提供不同的建議，改進(jìn)發(fā)展與創(chuàng)新博物館的管理機(jī)制，提高博物館的吸引力，提升客流量，使大眾對(duì)博物館意義的認(rèn)知有所提升。

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作者簡介：

陳朵怡，女，（1998-），籍貫江蘇省鎮(zhèn)江市，漢族，本科。

羅玉倩，女，（1998-），籍貫湖北省襄陽市，漢族，本科。

陳星蔚，女，（1998-），籍貫湖北省襄陽市，漢族，本科。