摘要:在科技日新月異的信息時(shí)代,金融機(jī)構(gòu)借助蓬勃發(fā)展的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)整合資源,發(fā)掘市場(chǎng)潛力,不斷擴(kuò)大行業(yè)優(yōu)勢(shì),把數(shù)據(jù)信息和互聯(lián)網(wǎng)思維一起融入行業(yè)發(fā)展,這一過(guò)程中個(gè)人金融信息在無(wú)聲無(wú)息中被收集、處理,甚至使用、共享和傳輸。個(gè)人金融信息侵權(quán)事件頻繁發(fā)生不僅對(duì)金融行業(yè)的聲譽(yù)產(chǎn)生不良影響,而且影響了金融穩(wěn)定與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。面對(duì)日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)共享需求和日趨嚴(yán)格的個(gè)人信息保護(hù)立法,如何平衡信息保護(hù)與開發(fā)利用之間的沖突成為金融大數(shù)據(jù)面臨的重要問(wèn)題。
關(guān)鍵詞 :大數(shù)據(jù); 個(gè)人金融信息; 法律保護(hù)
引言
大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)共享與開放成為普遍趨勢(shì),信息成為了重要的資源,個(gè)人金融信息所蘊(yùn)含的巨大商業(yè)價(jià)值被激發(fā)。在享受技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)帶給便捷時(shí),個(gè)人金融信息保護(hù)正面臨著新挑戰(zhàn),在巨大利益的驅(qū)動(dòng)之下,個(gè)人金融信息成為不法分子的關(guān)注目標(biāo),利用金融機(jī)構(gòu)安全保障機(jī)制不到位的漏洞,不法分子獲取與泄露個(gè)人信息,并且通過(guò)獲得的精準(zhǔn)信息地進(jìn)行詐騙等犯罪行為,甚至還有金融機(jī)構(gòu)工作人員向外非法出售個(gè)人信息。[1]這些行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,造成資金損失和精神上的擔(dān)憂惶恐,影響了經(jīng)濟(jì)秩序的發(fā)展和金融的額穩(wěn)定。2020年5月6日,著名脫口秀演員王某發(fā)微博稱,中信銀行未獲其本人授權(quán),便將他的個(gè)人賬戶流水提供給上海笑果文化傳媒有限公司,該行為侵犯了公民個(gè)人信息隱私,屬于違法行為。我國(guó)在個(gè)人金融信息保護(hù)方面仍然存在很大不足,類似中信銀行這類事件常有發(fā)生,銀行個(gè)人信息泄露亂象屢禁不止。因此加強(qiáng)個(gè)人金融信息的法律保護(hù)勢(shì)在必行,在面對(duì)立法與司法中存在的現(xiàn)實(shí)困境,我國(guó)需從完善立法、加強(qiáng)監(jiān)管力度等多方面突破困局。
一、個(gè)人金融信息的概念及特征
個(gè)人金融信息權(quán)是個(gè)人信息權(quán)在金融領(lǐng)域的反映。《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》第27條對(duì)此作了概念界定,即個(gè)人金融信息是指金融機(jī)構(gòu)通過(guò)開展業(yè)務(wù)或者其他渠道獲取、加工和保存的個(gè)人信息,包括個(gè)人身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息及其他反映特定個(gè)人某些情況的信息。從廣義上來(lái)講,個(gè)人金融信息不僅包括銀行業(yè)機(jī)構(gòu)掌握的信息,還包括證券與期貨業(yè)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)等金融機(jī)構(gòu)掌握的信息。
個(gè)人金融信息包括以下特征:(1)個(gè)人金融信息的主體范圍是自然人。(2)個(gè)人金融信息可以直接或間接識(shí)別主體。(3)個(gè)人金融信息兼具人身屬性與財(cái)產(chǎn)屬性。
二、我國(guó)個(gè)人金融信息保護(hù)的現(xiàn)狀及其問(wèn)題
1.立法保護(hù)的困境
我國(guó)在個(gè)人金融信息保護(hù)方面上,完善的個(gè)人信息法律保護(hù)體系尚未構(gòu)建,缺乏專門性立法,有關(guān)個(gè)人金融信息保護(hù)的法律法規(guī)分散在不同領(lǐng)域內(nèi),層級(jí)不高,不能為大數(shù)據(jù)下個(gè)人金融信息維權(quán)提供有效、全面的法律依據(jù)。[2]對(duì)違法機(jī)構(gòu)和個(gè)人的法律追究機(jī)制尚不健全,加之在大數(shù)據(jù)的背景下侵犯?jìng)€(gè)人金融信息的行為變得更加隱秘便捷,而金融領(lǐng)域的個(gè)人信息由于它與個(gè)人的資產(chǎn)、信用狀況等高度相關(guān),所以發(fā)生泄露或被違法竊取的情況時(shí),極可能對(duì)受害者的財(cái)產(chǎn)安全產(chǎn)生巨大威脅,所造成的損失難以預(yù)估,影響惡劣。
2.司法實(shí)踐的困境
司法實(shí)踐中,對(duì)于個(gè)人金融信息侵權(quán)責(zé)任的認(rèn)定較為復(fù)雜,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息的收集、流動(dòng)都會(huì)經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié),其中必然涉及較多得責(zé)任主體,確定責(zé)任主體與具體的歸責(zé)需要厘清不同主體的責(zé)任,畢竟任何環(huán)節(jié)都存在泄露、非法使用的風(fēng)險(xiǎn)。[3]
我國(guó)尚未形成完善的侵犯公民個(gè)人信息的民事救濟(jì)機(jī)制,法律上的滯后導(dǎo)致難以妥善規(guī)范實(shí)踐中層出不窮的個(gè)人信息侵權(quán)責(zé)任,現(xiàn)有的法律對(duì)個(gè)人金融信息侵權(quán)責(zé)任中的具體問(wèn)題規(guī)定模糊,侵權(quán)主體難以確定,受害者證據(jù)收集困難,救濟(jì)舉步維艱。
三、加強(qiáng)個(gè)人金融信息法律保護(hù)的建議
(一)加快完善個(gè)人金融信息的立法保護(hù)
賦予信息主體對(duì)個(gè)人信息的完整權(quán)能,加快對(duì)個(gè)人信息保護(hù)法的出臺(tái),在法律上確定信息權(quán)的法律地位。在立法理念上,一方面,要強(qiáng)調(diào)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,另一方面,在界定個(gè)人金融信息保護(hù)的同時(shí)也需要維護(hù)社會(huì)公共利益。[4]構(gòu)建完善的個(gè)人金融信息法律保護(hù)體系,以專門法律為核心、其他法律法規(guī)相配合、以部門規(guī)章和制度為補(bǔ)充。
(二)明確個(gè)人金融信息侵權(quán)的民事責(zé)任
從當(dāng)前司法裁判結(jié)果看,受害人受到侵害后多數(shù)獲得的僅僅是停止侵害、消除影響等名譽(yù)補(bǔ)償方式,經(jīng)濟(jì)和精神賠償請(qǐng)求往往得不到司法部門支持。我國(guó)應(yīng)當(dāng)提高侵犯金融信息行為的違法成本,明確規(guī)定侵犯?jìng)€(gè)人信息者對(duì)其行為所產(chǎn)生損害的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任與精神損害賠償。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得信息利用更隱蔽,金融機(jī)構(gòu)在信息、資源等方面占據(jù)極大優(yōu)勢(shì),而金融消費(fèi)者很難獲取到相應(yīng)的證據(jù),維權(quán)極為不易。在舉證責(zé)任上,判斷金融機(jī)構(gòu)是否有過(guò)錯(cuò)時(shí)可以設(shè)置舉證責(zé)任倒置,由侵權(quán)的金融機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。
(三)加大個(gè)人金融信息保護(hù)監(jiān)管力度
個(gè)人金融信息保護(hù)作為金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的重要內(nèi)容,應(yīng)作為金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)之一。金融監(jiān)管部門在保護(hù)金融消費(fèi)中要統(tǒng)領(lǐng)全局,加強(qiáng)協(xié)調(diào),建立統(tǒng)一的個(gè)人金融信息保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)信息的規(guī)范管理與安全管理,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。并且建立以人民銀行牽頭負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、其他監(jiān)管部門分別負(fù)責(zé)各自監(jiān)管領(lǐng)域內(nèi)個(gè)人金融信息保護(hù)的監(jiān)管機(jī)制,明確在開展個(gè)人金融信息保護(hù)工作時(shí)的職責(zé)。
結(jié)語(yǔ)
大數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制、社會(huì)生活方式和國(guó)家治理能力產(chǎn)生重要影響,但與此同時(shí),個(gè)人信息的保護(hù)與信息開發(fā)利用之間的矛盾更加尖銳。一方面,消費(fèi)者理應(yīng)享有完整的信息權(quán)權(quán)能,另一方面,金融機(jī)構(gòu)也需要在授權(quán)范圍內(nèi)利用并使用信息,以實(shí)現(xiàn)信息的開發(fā)價(jià)值。[5]大數(shù)據(jù)技術(shù)與金融的結(jié)合推動(dòng)了金融創(chuàng)新與進(jìn)步,必然帶來(lái)新的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),我國(guó)需構(gòu)建信息權(quán)保護(hù)基本法律框架,明確金融信息侵權(quán)的民事責(zé)任,同時(shí)加大金融信息保護(hù)監(jiān)管力度,以回應(yīng)失衡的信息保護(hù)現(xiàn)狀。
五、參考文獻(xiàn)
[1]張繼紅.論我國(guó)金融消費(fèi)者信息權(quán)保護(hù)的立法完善——基于大數(shù)據(jù)時(shí)代金融信息流動(dòng)的負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)分析[J].法學(xué)論壇,2016.
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作者簡(jiǎn)介:
張容瑾(1995-),女,漢族,籍貫:四川成都,單位:西南民族大學(xué)法學(xué)院,專業(yè):法律碩士,研究方向:不區(qū)分研究方向)
本項(xiàng)目得到西南民族大學(xué)研究生創(chuàng)新型科研項(xiàng)目(項(xiàng)目名稱:論大數(shù)據(jù)背景下個(gè)人金融信息的法律保護(hù);項(xiàng)目編號(hào):CX2020SP11)資助