劉增輝

“線上復(fù)學(xué)”是對我國教育信息化發(fā)展?fàn)顩r的實踐檢驗。信息化與基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展省部共建協(xié)同創(chuàng)新中心執(zhí)行主任、華中師范大學(xué)教授王繼新認(rèn)為，從各地推出的舉措來看，教育信息化建設(shè)的成效已經(jīng)體現(xiàn)出來，但實施過程中也有需要解決的問題?！熬€上復(fù)學(xué)”是一次全社會協(xié)同的教育創(chuàng)新，將對今后的教育信息化發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

為阻斷疫情向校園蔓延，教育部要求2020年春季學(xué)期延期開學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺“停課不停學(xué)”。要使這場空前規(guī)模的在線學(xué)習(xí)科學(xué)有效地開展，既需要教育部門、學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)的努力，也需要在線教育的專家學(xué)者建言獻(xiàn)策。日前，本刊記者就相關(guān)問題采訪了信息化與基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展省部共建協(xié)同創(chuàng)新中心執(zhí)行主任、華中師范大學(xué)教授王繼新。

“線上復(fù)學(xué)”需要因地制宜

記者：您認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”如何才能有效地在“停課不停學(xué)”中發(fā)揮作用？

王繼新：教育部通知延期開學(xué)的同時，也在統(tǒng)籌整合國家、地方和學(xué)校相關(guān)教學(xué)資源，提供豐富多樣、可供選擇、覆蓋各地的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)學(xué)資源，全力保障教師網(wǎng)上教、學(xué)生網(wǎng)上學(xué)的效果。“線上復(fù)學(xué)”是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)社會的重要體現(xiàn)，也是應(yīng)對疫情的創(chuàng)新之舉和有效策略。當(dāng)然，這種“網(wǎng)上學(xué)”并不是狹義的指“網(wǎng)上直播上課”，而是鼓勵各地充分利用現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源，開展有助于學(xué)生成長的學(xué)習(xí)活動。

那么，如何才能保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量呢？我認(rèn)為，分區(qū)域的科學(xué)規(guī)劃和組織管理是關(guān)鍵。第一，各區(qū)域應(yīng)在前期規(guī)劃的基礎(chǔ)上，迅速調(diào)整完善，總結(jié)成功經(jīng)驗，形成典型案例，推廣應(yīng)用。第二，建立在線教學(xué)協(xié)作共同體，集體備課，充分利用已有優(yōu)質(zhì)資源，優(yōu)化在線教學(xué)設(shè)計方案，沒必要讓每個老師都來錄課。第三，組建教研員、在線教育專家、學(xué)科專家組成的專家團(tuán)隊，為線上教與學(xué)的過程提供智力支持。第四，建立保障機制。建立多元正向的激勵機制，充分調(diào)動校長、教師、教學(xué)支持人員的積極性;組建技術(shù)保障團(tuán)隊，有效保障學(xué)習(xí)平臺的穩(wěn)定，并為師生提供技術(shù)服務(wù)。

記者：相對非疫情期間的在線教育，疫情期間應(yīng)該如何科學(xué)部署？

王繼新：第一，應(yīng)依據(jù)各學(xué)段學(xué)生特點，充分利用現(xiàn)有信息化條件及數(shù)字化資源，制定區(qū)域內(nèi)學(xué)校在線教育教學(xué)工作實施方案。教育信息化應(yīng)用基礎(chǔ)較好的區(qū)域或?qū)W校，可依托國家、省、縣（區(qū)）教育資源公共平臺或?qū)W校自選平臺，充分利用已有優(yōu)質(zhì)資源，以同步直播、異步點播等方式個性化地組織教學(xué)。軟硬件條件不成熟的區(qū)域或?qū)W校，地方教育部門可利用國家、地方或校本現(xiàn)有課程資源，推送給學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并在線上做好答疑輔導(dǎo)工作。不具備網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件的農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，地方教育部門可積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)財?shù)字電視運營商開設(shè)數(shù)字電視教學(xué)專欄，通過點播方式組織遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。

第二，分學(xué)科組建在線教學(xué)共同體，協(xié)同制定線上學(xué)科教學(xué)設(shè)計方案。

第三，在線上教學(xué)模式上提供給師生更加多樣化的選擇。針對不同學(xué)科、學(xué)段特點，合理搭配直播課堂、網(wǎng)絡(luò)點播教學(xué)、微視頻學(xué)習(xí)、線上集中輔導(dǎo)答疑和學(xué)生自主學(xué)習(xí)等形式。

如何“教”與“學(xué)”仍是突出問題

記者：現(xiàn)在，各地都出臺了一些舉措。您認(rèn)為疫情期間的學(xué)習(xí)應(yīng)該關(guān)注哪些問題？

王繼新：“停課不停學(xué)”的措施一提出，各地教育行政主管部門以及眾多教育企業(yè)都以最快的速度制定了“線上復(fù)學(xué)”的可行方案，教育信息化建設(shè)的前期成效體現(xiàn)出來，但疫情期間全學(xué)段、全時段的在線學(xué)習(xí)也有一些問題需要重視。一方面是“學(xué)”的問題。在線學(xué)習(xí)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、信息素養(yǎng)、專注度等都有較高的要求。尤其是低齡學(xué)生很難保持長時間的專注，需要家長督促和協(xié)助。另一方面是“教”的問題。有一部分教師線上教學(xué)經(jīng)驗不足，對授課平臺的熟練度也不夠，短時間的培訓(xùn)難以解決所有問題。與此同時，在線課堂還存在師生的互動與反饋是否及時的問題。如果教師不能及時、準(zhǔn)確地了解學(xué)生的掌握情況，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，課堂效果必然會大打折扣。

記者：那么這些問題應(yīng)該如何解決呢？

王繼新：第一，教育行政主管部門和教學(xué)平臺服務(wù)商要為教師提供技術(shù)和教學(xué)方法支持。圍繞在線課程開發(fā)、教學(xué)理論方法及實踐等組織在線教師培訓(xùn)，幫助廣大教師盡快掌握“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”基本技能。第二，在區(qū)域或?qū)W校內(nèi)，可集結(jié)一批有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗的教師進(jìn)行線上集體研課，圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)，形成基于課程標(biāo)準(zhǔn)、教材、學(xué)情的系列學(xué)習(xí)材料、課后作業(yè)等推送給學(xué)生。沒必要所有老師都來錄課，也沒有必要都選擇直播這種形式。第三，班級任課教師應(yīng)加強在線和自主學(xué)習(xí)過程的督查、答疑和學(xué)習(xí)效果的監(jiān)測。已經(jīng)開設(shè)直播課的，也應(yīng)在直播課后合理安排在線答疑時間，并將學(xué)生學(xué)習(xí)效果集中反饋給直播課主講教師，形成主講和輔導(dǎo)教師的有機協(xié)作機制。第四，加強家校溝通，以便教師及時掌握學(xué)生在家學(xué)習(xí)的情況以及遇到的困難，做好學(xué)生學(xué)情的跟蹤記錄和個性化輔導(dǎo)。

家校共育提高學(xué)習(xí)效果

記者：疫情期間，學(xué)生都是宅在家里學(xué)習(xí)，您認(rèn)為應(yīng)該如何解決學(xué)習(xí)效果的問題？

王繼新：無論是面對面教學(xué)還是在線教學(xué)，學(xué)習(xí)效果都是必須關(guān)注的核心問題。在疫情防控的背景下，為了保證學(xué)習(xí)效果，應(yīng)注意以下幾方面的問題：

一是做好前期準(zhǔn)備工作。地方教育行政主管部門應(yīng)根據(jù)教育部的統(tǒng)一安排和各地的實際情況，出臺適合當(dāng)?shù)亟逃龑嶋H的管理辦法，選用適合當(dāng)?shù)氐慕逃虒W(xué)整體解決方案，落實各項政策，做好組織實施。各學(xué)校應(yīng)根據(jù)上級主管部門的要求，根據(jù)學(xué)校的實際情況，制定教學(xué)實施方案，確保學(xué)生“不離家不返校”，確保“停課不停學(xué)”。

二是做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下課程教學(xué)的設(shè)計工作。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)校安排，按照課程實際情況，提前熟悉教學(xué)平臺，做好心理調(diào)適工作，做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下課程教學(xué)的各項準(zhǔn)備工作。在熟悉教學(xué)平臺各項功能的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好教學(xué)設(shè)計工作。設(shè)計符合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程整體教學(xué)方案和課堂教學(xué)方案，合理組織教學(xué)活動，確保教學(xué)效果。

三是充分利用適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的微資源。為保證教學(xué)效果，可將教學(xué)內(nèi)容分解成細(xì)顆粒度、小容量的微資源，以支持學(xué)生的碎片化學(xué)習(xí)需求。

四是重視在線教學(xué)互動。充分借助教學(xué)平臺的各項功能，在直播授課、錄播教學(xué)和學(xué)習(xí)資源中加入能促進(jìn)有效互動的教學(xué)活動，提高學(xué)生參與感。

五是建立有效的學(xué)習(xí)評價機制。在課程學(xué)習(xí)評價過程中注重從多個層面、多個角度評價學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)?；诟鹘虒W(xué)平臺提供的能夠獲得學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性數(shù)據(jù)，重視過程性評價，開展學(xué)生自評、生生互評、師生互評等多元的評價，保證學(xué)習(xí)評價的科學(xué)性、合理性。

六是鼓勵家長積極參與實現(xiàn)家校共育。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)讓廣大的家長有了實際了解學(xué)生學(xué)習(xí)過程的機會，鼓勵和引導(dǎo)有時間有精力的家長參與到學(xué)生培養(yǎng)的大協(xié)作中，充當(dāng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的“班主任”，為學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)、知識獲得和能力發(fā)展提供指導(dǎo)。

四種技術(shù)優(yōu)勢明顯

記者：新技術(shù)推動著教育信息化的發(fā)展。在您看來，哪些新技術(shù)可以在疫情時期的教學(xué)中發(fā)揮突出作用？

王繼新：從教育教學(xué)的角度來看，疫情期間的教育教學(xué)工作既是對我國教育信息化發(fā)展?fàn)顩r的實踐檢驗，也是教育信息化發(fā)展成果的集中展示。要保證“停課不停教、停課不停學(xué)”，我認(rèn)為，以下四種技術(shù)可以發(fā)揮重要作用：

一是學(xué)習(xí)分析技術(shù)。學(xué)習(xí)分析技術(shù)可以幫助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，幫助教師優(yōu)化教學(xué)實踐，幫助學(xué)校實現(xiàn)精細(xì)化管理。疫情期間，大規(guī)模的線上學(xué)習(xí)，將積累大量的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)?；谶@些教育大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)分析技術(shù)能形成個體或群體的“用戶畫像”和學(xué)情報告?；诖?，學(xué)生能根據(jù)平臺生成個性化學(xué)習(xí)路徑進(jìn)行自適應(yīng)學(xué)習(xí);教師能及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和幫助，實現(xiàn)精準(zhǔn)化教學(xué);學(xué)校管理者也能將整體的學(xué)情報告，作為改進(jìn)教學(xué)、科學(xué)決策、精細(xì)化管理的重要依據(jù)。

二是個性化學(xué)習(xí)資源推送技術(shù)。從學(xué)習(xí)資源推送技術(shù)的核心來看，主要包括學(xué)習(xí)者模型、內(nèi)容模型和推薦策略模型等內(nèi)容。這一技術(shù)的應(yīng)用可以實現(xiàn)疫情期間在線學(xué)習(xí)的個性化。根據(jù)學(xué)生認(rèn)知特征、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)偏好和學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)分析構(gòu)建的“學(xué)習(xí)者模型”，基于知識圖譜構(gòu)建的“內(nèi)容模型”，通過數(shù)據(jù)挖掘、聚類、關(guān)聯(lián)等規(guī)則所建立的“推薦模型”，能為學(xué)習(xí)者推送適當(dāng)、適時、適量的學(xué)習(xí)資源，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果，實現(xiàn)自適應(yīng)的學(xué)習(xí)路徑和個性化的學(xué)習(xí)資源推送。

三是5G移動通信技術(shù)。在目前各學(xué)校深入推進(jìn)智能校園建設(shè)的大背景下，以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、混合現(xiàn)實（MR）、區(qū)塊鏈等為代表的智能技術(shù)與教育的深度融合，將會使學(xué)生、教師、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境等教育要素和場景發(fā)生變革?；?G創(chuàng)建的教育教學(xué)平臺能夠保證學(xué)習(xí)者良好的學(xué)習(xí)體驗，虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）和混合現(xiàn)實等技術(shù)的有效應(yīng)用，能夠解決和彌補教學(xué)互動過程中在場感不足等問題，使學(xué)習(xí)交互更加真實，學(xué)習(xí)資源更加多元，學(xué)習(xí)場景更加豐富。

四是網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)。相比于其他社會化直播，將網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)運用教育教學(xué)過程具有其特殊性。如何利用國家、地方公共教學(xué)平臺提供的直播功能和已有的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，搭建滿足學(xué)生需要的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生參與度，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，是對各地各級教育主管部門、學(xué)校、教師和家長育人水平的集中考驗，也是培養(yǎng)和提升學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)能力的重要契機。

近些年，我們協(xié)同創(chuàng)新中心探索形成了同步互動混合課堂和同步互動專遞課堂等基于網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，有效解決了鄉(xiāng)村教學(xué)點“開不齊課，開不足課，開不好課”的問題，提升了鄉(xiāng)村教育質(zhì)量。在防控疫情的特殊時期，基于網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)形成的課堂教學(xué)整體解決方案也可以用于解決特定情境下的教育教學(xué)問題，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，為教育實踐和學(xué)術(shù)研究提供豐富的案例。

記者：面向大眾，很多教育及培訓(xùn)機構(gòu)也推出了網(wǎng)上課程。那么，您如何看待這次疫情對教育信息化和終身學(xué)習(xí)的影響？

王繼新：目前，我國正處于推進(jìn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強國的偉大進(jìn)程中，黨和國家高度重視教育信息化工作，在《教育信息化2.0行動計劃》等重要文件中，對教育信息化工作進(jìn)行了總體安排和全面部署，各地都開展了豐富的教育信息化實踐工作。與此同時，也涌現(xiàn)出諸多互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新企業(yè)，研發(fā)出了眾多服務(wù)于學(xué)校、教師、學(xué)生和家長等用戶的產(chǎn)品，這些企業(yè)已成為我國教育信息化發(fā)展中的重要力量之一。疫情防控期間，需要教育行政主管部門、企業(yè)、學(xué)校、家庭協(xié)同合作，才能實現(xiàn)對“停課不停學(xué)”的保駕護(hù)航?？梢哉f，“線上復(fù)學(xué)”是教育信息化進(jìn)程中的全社會協(xié)同創(chuàng)新。

當(dāng)前，終身學(xué)習(xí)的理念已逐步深入人心，“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會正在形成，以“學(xué)習(xí)者為中心”的教育生態(tài)正在形成。我相信，經(jīng)過此次疫情的考驗，無論是各地政府、企業(yè)，還是學(xué)校，都會探尋到教育信息化發(fā)展的適切路徑，涌現(xiàn)出大批典型的、有推廣意義的建設(shè)策略，推動我國教育信息化的進(jìn)一步發(fā)展。